基于ASEB 柵格分析的高校博物館研學旅行優化研究
——以A 大學博物館為例*

相博文

中國地質大學教育研究院

博物館和研學旅行具有天然聯系，在博物館開展研學旅行活動有著得天獨厚的優勢。近年來，博物館研學旅行的重要意義不斷凸顯，2017 年8 月，教育部印發《中小學德育工作指南》提出：“把研學旅行納入學校的教學計劃，并指出要充分利用博物館開展各類教育活動。”2020 年10 月，教育部、國家文物局聯合印發《關于利用博物館資源開展中小學教育教學的意見》 提出：“推動中小學生利用博物館資源開展學習，促進博物館資源融入教育體系。”2021 年6 月，國務院印發《全民科學素質行動規劃綱要（2021－2035 年）》提出：“實施館校合作行動，引導中小學充分利用博物館開展各類實踐活動，組織高校開發開放優質科學教育活動和資源。”高校博物館因其特有的人才培養、科學研究、社會服務等屬性，使得高校博物館研學旅行成為立德樹人和教化育人的重要載體。新時代新形勢下，高校博物館研學旅行亟需回應學生成長發展需求，充分挖掘育人資源，踐行“教化育人”的使命擔當，實現創新性發展。

1 高校博物館研學旅行現狀及ASEB柵格分析的適用性

1.1 我國高校博物館研學旅行的現實分析

我國高校博物館數量眾多，其總量已達400 多家，有更多的高校正在新建、改建以及擴建場館[1]。參照國際上博物館分類法，依據中國高校的實際情況，現將我國高校博物館按照主題分為七類（見表1），并對各類高校博物館開展研學旅行的活動進行了概述。

表1 我國高校博物館類別及其開展的研學旅行活動

在“雙減”政策背景下，“高校博物館+研學”進入創新發展新業態時期，越來越多的高校博物館正發展成為特色化研學旅行目的地之一。高校博物館與研學旅行的融合能夠為我國國民教育體系提供豐富多元的教育資源和較為優質的教育教學服務，有效培育學生的人文精神和科學精神[2]。但目前各高校博物館在開展研學旅行過程中仍存在著研學目標不清晰、研學內容枯燥且缺乏針對性、研學活動方式單一化、研學配套設施不完善、高水平研學導師隊伍建設薄弱、科學及多元的研學評價體系缺乏等共性問題，且在開展研學活動時容易忽視學生的主體地位、不能做到“以學生為本”[3-5]。

1.2 ASEB 柵格分析法及其應用

ASEB 柵格分析法是將傳統的SWOT 分析與曼寧-哈斯需求層次（Manning-Haas）相結合，從消費體驗者的角度將活動、環境、體驗、效益與優勢、劣勢、機遇、威脅四個方面進行結合分析與評估，按順序從SA (活動優勢) 到TB (效益威脅) 共16 個單元矩陣進行研究分析[6]（見表2）。其中，活動涉及游客對所進行的特定休閑活動的實際需求，環境代表活動發生的社會環境以及游客對環境的期望，體驗是指游客參與活動獲得的感知結果，效益則指游客參與休閑活動獲得的心理或社會的最終效益[7]。

表2 ASEB 柵格分析矩陣

ASEB 柵格分析法強調以消費者為導向，注重從消費者需求出發對活動、環境、體驗、效益進行專門性分析。目前，Alison[8]、Istoc[9]、Deniz[10]等國外學者采用該方法對旅游消費體驗者開展旅游活動時的滿意度和忠誠度進行研究，袁世偉[11]、趙立民[12]、文斌[13]、鄭遼吉[14]等國內學者將該方法運用于旅游規劃與旅游產品的開發研究。綜合來看，國內外研究針對不同類型的旅游模式與旅游產品，從旅游體驗者的角度出發，運用ASEB 柵格分析法明晰其現狀并提出優化策略。

1.3 基于ASEB 柵格分析高校博物館研學旅行的思路

目前，國內外基于ASEB 柵格分析法開展高校博物館研學旅行的專門性研究較少，但高校博物館研學旅行在回應學生成長發展需求時，也必須從研學旅行消費體驗者的角度出發，貫徹落實“以學生為本”的教育理念，兩者具有方向上的一致性。

基于ASEB 柵格分析法從學生的角度出發，通過實地調研及對學生、博物館研學導師、博物館工作人員等相關主體進行訪談，構建高校博物館研學旅行矩陣式分析框架，橫向分析高校博物館研學旅行活動、環境、體驗、效益，縱向分析高校博物館研學旅行優勢、劣勢、機遇、威脅，全面反映高校博物館開展研學旅行的現實境況，進一步提出高校博物館研學旅行優化策略，促進高校博物館研學旅行高質量發展。具體分析內容包括四個方面，一是從研學活動的主題、內容、方式、知名度對高校博物館研學旅行活動進行分析；二是從博物館館內建筑、展覽設施、美化裝飾等內部環境和博物館所處的地理位置、交通便捷度、道路標識等外部環境對高校博物館研學旅行的社會環境進行分析；三是從學生在研學過程中的人際交往體驗、展品交互體驗、探究體驗對學生參與高校博物館研學旅行的體驗感知結果進行分析；四是從知識、能力、態度與價值觀三個方面對學生參與高校博物館研學旅行獲得的個人效益進行分析。

2 A 大學博物館研學旅行的ASEB 柵格分析

A 大學博物館作為地球科學類高校博物館，是第一批入選“全國中小學生研學實踐教育基地”的高校博物館，其作為全國科普教育基地，緊緊結合“地質”特色，創新設置了一些主題明確、內容豐富的精品研學旅行活動。自2005 年開館以來，A 大學博物館已服務中外游客和大中小學生500 萬人次，被譽為“科普育人的殿堂”[15]，為高校博物館開展研學旅行樹立了行業標桿。以A 大學博物館為個案進行研究，依據實地調研和訪談結果，最終分析總結出A大學博物館研學旅行活動、環境、體驗、效益四方面的感知問題（見表3）。

表3 A 大學博物館研學旅行的ASEB 柵格分析矩陣

2.1 優勢分析

在活動優勢上，一是該博物館研學活動主題獨具“地質”特色，圍繞“地質元素”進行活動設計，開發了系列研學旅行活動；二是該博物館創新設置了一些主題明確、內容豐富的精品研學旅行活動，對學生具有一定的吸引力，在省域范圍內具有一定的知名度。在環境優勢上，一是該博物館地理位置優越，緊鄰城市商業中心，周邊高校、景點較多，交通較為便利；二是該博物館充分利用周邊景點、大學科研實驗室等館外研學資源開展研學活動，同時能夠為研學活動的開展提供整潔、優美的人文環境。在體驗優勢上，一是該博物館研學課程內容充實多樣，研學活動的開展具有趣味性和科學性，研學活動能夠達到寓教于樂的效果；二是該博物館館內部分體驗設備能夠利用現代科技的方法來增強學生在研學過程中的參與性和互動性，強化學生感官體驗。在效益優勢上，一是該博物館開展系列具有“地質”特色的研學活動能夠增長學生地學等相關學科知識，拓展學生的知識廣度和深度；二是該博物館能夠結合學科特色和大學文化，對學生進行教育，培育學生對“地質”濃厚的學習興趣。A 大學博物館工作人員提到，“我們博物館非常注重讓學生在實踐中學習知識，采用沉浸式教學方式，結合學校特色和文化開展系列研學活動，讓學生能夠在館內真正學習到課堂上學習不到的知識，培養其對地質學科的興趣。”

2.2 劣勢分析

在活動劣勢上，一是該博物館開展研學活動的方式相對單一，多以傳統講解的方式進行，探究式、參與式研學實踐活動項目開發較少；二是該博物館有待進一步塑造品牌形象，其研學活動的宣傳和營銷方面有待加強。在環境劣勢上，一是該博物館館內建筑和活動空間布局有待優化，專供研學活動開展的空間安排不足；二是該博物館場館的建筑、展覽等相關配套設施有待升級和完善，部分博物館展示設備已損壞。參與研學活動的學生提到，“博物館能夠夠學習到很多知識，但是休息的地方比較少，上課教室空間也很小，而且有的展覽設備已經損壞，比如八大行星那里很多行星都不亮了。”在體驗劣勢上，一是該博物館對學校的優秀師資力量利用不充分，高水平研學導師隊伍建設相對不足；二是該博物館研學活動課程建設有待完善，研學評價等尚待改進。在效益劣勢上，一是該博物館對博物資源的教育內涵挖掘不夠，研學產品吸引力不強且教育功能有限；二是該博物館研學活動紅色思政元素融入較少，研學的思想政治教育功能亟待強化。

2.3 機遇分析

在活動機遇上，一是國家出臺了系列政策不斷規范博物館研學旅行活動，健全經費籌措機制，為該博物館研學旅行提供了新的發展機遇；二是“雙減”等政策的影響下，中小學研學旅行市場需求十分旺盛，給該博物館開展研學旅行活動帶來了新的市場契機和發展機遇。A 大學博物館研學導師提到，“近年來，隨著相關政策的出臺，研學旅行有著廣闊的發展空間，尤其是最近‘雙減’政策的出臺，研學實踐活動迎來了新的發展機遇期。”在環境機遇上，一是該博物館為國家二級博物館，擁有全國中小學生研學實踐教育基地等多項國家級教育基地的稱號，使得該館在業內的知名度得以提升；二是當地政府和學校在政策和資金等方面對該博物館的配套支持，館內各類設施和服務得到進一步改善。在體驗機遇上，一是該博物館研學更加注重實踐，通過開發設計系列科普考察、自然觀賞等研學實踐活動來開闊學生的眼界，提升學生的綜合素養；二是該博物館研學活動的教具及體驗的設備逐漸多樣化、現代化、科技化，為學生帶來新的科技體驗。在效益機遇上，一是該博物館開展研學活動為參與研學的師生提供交流合作的契機，能夠進一步增強師生情感，促進同學之間的友誼；二是國家政策的支持及研學市場的快速發展，研學成本不斷降低，低消費成本讓學生能夠獲得更多心理上的愉悅和知識上的收獲。

2.4 威脅分析

在活動威脅上，一是中小學在選擇研學項目時，由于受資金、時間、距離等因素的影響，往往選擇距離近、知名度大的高校博物館開展研學活動；二是研學主體需求越來越多樣化，對研學的質量要求日益提高。該博物館研學活動必須順應研學主體的需求，保證該博物館高質量地持續改進研學旅行活動。在環境威脅上，一是該博物館位于博物館和科普教育基地數量眾多的省會，受到周圍其他優質博物館以及科普教育基地研學活動的沖擊較大；二是該博物館在開展某些研學活動時會進行野外考察，野外考察過程中不可控因素較多，易受到極端天氣及惡劣環境的影響，存在一定的安全隱患。A 大學博物館工作人員提到，“我們博物館雖然在全國高校博物館中做研學是領先的，但是也會受到其他科普基地的沖擊，如省博、自然博物館、建筑科技館等。”在體驗威脅上，一是學生的研學效果受到呈現方式的影響，由于受時間、場地、師資等多方面的限制，學生研學活動走馬觀花，研學教育效果不佳；二是該博物館提供的研學服務質量在很大程度上影響著學生的體驗滿意度，當博物館服務質量欠缺時，學生研學體驗效果將會下降。在效益威脅上，一是學生的性格、興趣、知識水平等特質影響研學活動的成效，要順應學生身心發展特征，綜合考慮不同發展階段的學生特點來設置研學活動，對研學活動設計要求較高；二是研學活動的體驗獲得感易消逝，走馬觀花的研學使得學生在旅行中的體驗度和學習度降低，不能達到較好的教育效果。

通過梳理個案分析結果發現，A 大學博物館在開展研學旅行過程中，其優勢在于構建了極具“地質”特色的研學活動體系，研學活動具有趣味性和科學性，活動的開展能夠增長學生地學等相關學科知識；其劣勢在于研學活動的開展方式、研學品牌塑造、研學配套設施、導師團隊打造及課程開發等方面有待完善；其機遇主要在于國家系列政策對研學活動的指導和支持；其威脅主要在于非博物館和其他博物館研學活動的沖擊以及研學主體多樣化需求對博物館研學活動的質量提出了更高的要求。

3 基于ASEB 柵格分析的高校博物館研學旅行優化策略

由于我國高校博物館的組織結構、運行模式存在共通性，各類高校博物館在開展研學旅行方面也具有相似性，這使得通過A 大學博物館研學旅行案例分析所探明的基本結論具備了典型性與代表性。基于ASEB 柵格分析的結果，進而從活動、環境、體驗、效益四方面提出優化策略，充分發揮高校博物館的育人功能。

3.1 活動：構建高校博物館特色研學活動體系，塑造研學品牌

高校博物館研學旅行活動需要結合學生身心發展的特點及館藏資源的特色來開展，打造具有特色化、持續化、系列化的研學活動體系。第一，立足本館特色，打造“別具一格”的研學活動體系。高校博物館應積極整合自身教育資源，立足博物館擁有的特色資源，在緊密結合高校文化基礎上打造豐富且獨特的研學旅行活動。第二，創新高校博物館研學旅行的開展方式。高校博物館除了采取傳統的服務講解教育形式外，要結合本館特色的博物館藏資源，創新活動開展形式，多開展一些探究式、參與式研學實踐活動。第三，塑造品牌形象，改變“品牌缺失”的現狀。高校博物館要通過拓展宣傳營銷方式，加大宣傳力度，積極推廣本館特色的研學旅行活動，來塑造具有影響力的研學品牌，吸引省內外中小學校來館開展各類研學旅行活動。

3.2 環境：完善研學配套設施，為研學旅行提供良好環境

空間安排合理、設施齊全且運行良好的優美的博物館環境是開展研學旅行活動的關鍵因素，完善的研學旅行環境設施是強化研學教育效果的“助推器”。第一，開辟專門的研學旅行活動中心及研學科普教室。高校博物館在館內要預留出研學旅行接待和教育服務的空間，為研學活動的開展提供場地支持，便于研學旅行團隊各項活動的開展。第二，定期維護并更新館內展覽設備，完善研學配套設施。高校博物館要加大資金投入力度，完善開展研學旅行活動所需的內部環境，為強化研學教育效果提供良好環境。第三，延伸研學活動空間，充分利用館外資源和大學的校園環境。高校博物館場館面積和配套設施有限，可以通過結合高校的校園景觀、科研實驗室及周邊其他旅游景點的教育資源，以建立聯盟的方式，拓展場館資源的聯動效應[16]。第四，爭取政府資源支持，優化高校博物館外部環境。結合相關政策規定，主動爭取各級各類地方政府部門的人、財、物等資源支持，由地方政府部門推動高校博物館周邊道路、標識、停車場等其他公共設施的改造與完善，持續優化高校博物館外部環境。

3.3 體驗：提升學生研學體驗感，強化研學教育效果

高校博物館研學旅行要強化教育效果，提升學生在研學過程中的人際交往體驗、展品交互體驗、探究體驗等。第一，開展系列團建類研學活動，提升學生人際交往體驗。高校博物館要充分利用高校雄厚的師資力量，動員高校杰出教授參與到高校博物館研學旅行活動中，讓學生在專業導師的帶領下開展系列團建類研學活動，促進學生與導師、學生與學生之間的人際交往，提升學生的人際交往體驗。第二，加強場景式體驗學習項目建設，提升學生展品交互體驗。高校博物館要充分激活場館資源，由原來的陳列式、展覽式建設逐步走向場景式項目學習建設，提升學生在博物館研學旅行的體驗感[17]。第三，設計特色探究實踐活動，提升學生探究體驗。探究體驗是研學旅行活動的重要特征，高校博物館要加大探究類研學課程的開發和設計。通過實施探究類研學課程，讓學生在探究體驗活動中發現、分析并解決問題，提升學生探究體驗感。

3.4 效益：建設高質量研學課程，提升學生研學效益

高校博物館要深度挖掘博物資源教育內涵，建設高質量研學課程，提升學生在知識、技能、態度與價值觀方面的效益。第一，深度挖掘博物資源教育內涵，提升學生知識廣度和深度。首先，高校博物館研學導師要根據各年級學生的特點，采取學生易于理解掌握知識的方式對館藏資源進行深度講解，挖掘藏品背后的故事，讓學生了解藏品的重要價值及意義。其次，高校博物館要加強科普書籍等具有深厚教育意義研學產品的設計與開發，幫助學生搭建完整的知識體系。第二，建設高質量研學課程，強化學生能力培養。高校博物館通過建設開放式、探究式、參與式的高質量研學課程，以協作學習、探究學習等方式鍛煉學生的生存能力、知識理解和遷移能力、創新實踐能力、團結協作能力、自我思考能力等各項能力，強化對學生能力的培養。第三，強化研學活動的思想政治教育，促進學生形成積極、正向的態度和價值觀。高校博物館作為開展愛國主義教育的重要基地，要充分挖掘館藏資源中的紅色元素，結合本館特色開發設計“紅色之旅”研學活動課程，強化研學活動對學生的思想政治教育功能，培育學生積極、正向的態度和價值觀，為國家培養時代新人。

4 結語

高校博物館具有得天獨厚的教育資源優勢，其教育形式靈活多樣，是學生校外學習的絕佳場所，利用高校博物館開展研學旅行能夠有效拓展教育教學的時空場域。新時代，高校博物館應致力于成為教育理論與實踐策略的實驗室，開展更高質量、更高水平的研學旅行活動，充分發揮高校博物館的育人功能，為我國教育強國目標建設和高質量的教育體系建設貢獻“高校博物館”力量。