劉淑云
(天津市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測技術(shù)研究院自行車研究中心 天津 300111)
電動童車,一種新穎的兒童玩具,兒童可自行駕駛,亦可進行親子互動。它是由電機驅(qū)動的、操作安全的仿真玩具電動車。電動童車作為一種仿真的駕駛工具,是很多小朋友都喜歡的一種大型玩具,我們經(jīng)??梢栽谛^(qū)內(nèi)、廣場上看到孩子們開著自己的“小汽車”玩耍的身影。不過,電動童車也可能存在著安全隱患,給兒童選擇一輛安全的電動童車,對兒童的健康成長有著重大意義。
GB19865—2005《電玩具的安全》中7.1 規(guī)定:
玩具或它的包裝應(yīng)標識信息:
——制造廠或責任承銷商的名稱、商標或識別標志;
——型號或規(guī)格。
玩具安全操作所必須的清潔和保養(yǎng)應(yīng)在說明書中詳細說明;玩具預(yù)期由成人組裝,則應(yīng)聲明這一點。
造成不合格的原因:生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)過程中,沒有按照產(chǎn)品標準的要求,對商品的外包裝標識及安全使用的必要操作進行排版編制,并按照標準規(guī)定位置進行標識。
該項目不合格存在的風險和隱患:信息缺失或玩具與說明的不一致,可能造成成年人(父母等)在粗心大意的情況下安裝錯誤、非正常使用以及保養(yǎng)電動童車時不到位使玩具老化,進而忽視產(chǎn)生的潛在危險:兒童吞食吞咽小零件,騎行過程中摔傷、劃傷等人身傷害……如果在外包裝缺少警示或提醒成年人使用、存放標志,甚至還有可能會造成不可挽回的損失。
GB19865—2005《電玩具的安全》中14.12 規(guī)定:當可充電電池置于玩具內(nèi)時,應(yīng)不可能對其充電。
除非
——對質(zhì)量不超過5 kg 的玩具,不可能
·不破壞玩具就取出電池;
·通過玩具對其他電池充電;
——對其他玩具
·電池固定在玩具內(nèi);
·所提供的連接方式確保充電時極性正確;
·在充電期間,玩具不可能運行。
造成不合格的原因:生產(chǎn)企業(yè)沒有正確理解標準,設(shè)計和生產(chǎn)的產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)不符合標準的要求,致使質(zhì)量超過5 kg的電玩具在充電過程中仍然能夠正常運轉(zhuǎn)。
該項目不合格存在的風險和隱患:兒童電玩具的使用者是3 歲以上兒童,此年齡段兒童的特點是年齡小、心智尚未成熟,有可能在家長疏忽的情況下,仍使用正在進行充電的電動童車。此時電動童車能開動的后果是極有可能引發(fā)兒童撞傷、摔傷等危險事故,甚至是正在充電的電源線被扯斷造成漏電,進而引發(fā)電傷、火災(zāi)等高危事故。
對于消費者而言,電動童車的安全性對于兒童的人身安全是至關(guān)重要的。如果不能保證電動童車在充電過程中是斷電狀態(tài),這勢必將給兒童在使用過程當中留下很大的安全隱患。因而,本文建議企業(yè)在電動童車的結(jié)構(gòu)上仔細進行改良,確保充電過程中的安全性。
GB6675.2—2014《玩具安全 第2 部分:機械與物理性能》中4.10 規(guī)定:
用于玩具中的無襯里的軟塑料薄膜或軟塑料袋,如果其外形最小尺寸大于100 mm,應(yīng)符合以下要求中的一條:
a)進行塑料薄膜厚度測試時,平均厚度大于或等于0.038 mm,且每一次測得的厚度不應(yīng)小于0.032 mm。或者
b)應(yīng)有界線清晰的孔(孔中的物質(zhì)已被去掉),且在任意最大為30 mm×30 mm 的面積上,孔的總面積至少占1%。
造成不合格的原因:因為企業(yè)在包裝配件的進貨檢驗上存在明顯缺陷,忽略了對塑料袋厚度的檢查,致使包裝塑料袋厚度沒有達到檢測標準所規(guī)定的最低要求。
該項目不合格存在的風險和隱患:過薄的塑料袋在使用過程可能會貼敷在兒童的口鼻或套住兒童的頭部,從而導致兒童呼吸困難,甚至引發(fā)窒息危及兒童生命安全。如果塑料薄膜厚度不能達到標準要求的,可以按規(guī)定進行打孔,以避免兒童發(fā)生危險。
GB19865—2005《電玩具的安全》中6.2 規(guī)定:
——不同極性部件之間的可觸及絕緣不能被直徑0.5 mm、長度超過25 mm 的直金屬鋼針橋接。造成不合格的原因:因為企業(yè)在安裝設(shè)計上存在明顯失誤,忽略了電池兩端的絕緣處理。
該項目不合格存在的風險和隱患:減免試驗原則本身不影響最終的檢測結(jié)果,但是由于車輛騎行者為兒童,他們自我保護意識較差,如果意外打開或拆開電池室,并且不小心用金屬導體將電池兩端連接,將極有可能對兒童造成電傷甚至是在騎行過程中引發(fā)火災(zāi)。成人在給兒童喂水后,如果有水滴滴漏到產(chǎn)品內(nèi)部同樣也可能造成火災(zāi)。
圖1、圖2 為兩組對比圖。圖1 屬于比較完善的一組,在使用墊片隔離兩端電源正負極的基礎(chǔ)上,還將電源兩端都用固體膠封嚴,確保不會漏電,使電動童車本身安全性提升了很多。

圖1 絕緣處理完善
圖2 表面上看也是做到了絕緣,但是在實際的檢測過程中發(fā)現(xiàn),正負極上的固體膠僅僅是表面的一層隔離,沒有完全達到全覆蓋,因而在用直鋼針做橋接試驗時,可以直接將兩端電源連接,留下了隱患。

圖2 絕緣處理存在隱患
GB6675.2—2014《玩具安全 第2 部分:機械與物理性能》中4.13.2 規(guī)定:
供96 個月以下兒童使用的玩具,如果活動部件的可觸及間隙可插入φ5 mm 的圓桿,則應(yīng)可插入φ12 mm 的圓桿
]。
輪子和剛性輪套、護板或電動、發(fā)條、慣性驅(qū)動的騎乘玩具的輪子和底盤間徑向間隙,應(yīng)該符合以上規(guī)定。
該項目不合格存在的風險和隱患:車輪活動部件的間隙(見圖3)會隨著騎行者對車輛的控制而發(fā)生位移,當兒童的手指、腳趾或其他身體部分陷入間隙后可能會受到傷害,且隨著部件位置變化后使傷害加重。

圖3 活動部件的間隙不合格
此文建議生產(chǎn)企業(yè)修改車輪及類似活動部件的結(jié)構(gòu),對采購的零部件進行篩選,以杜絕類似可能對兒童造成傷害的潛在危險,提升自身產(chǎn)品質(zhì)量。
存在的問題的外部因素:童車企業(yè)多為中小型企業(yè),生產(chǎn)的技術(shù)門檻較低,童車產(chǎn)品市場競爭激烈。童車行業(yè)存在生產(chǎn)數(shù)量巨大,但產(chǎn)品檔次低,科技含量低;重制造輕研發(fā),生產(chǎn)能力強但市場營銷差;重產(chǎn)量輕品牌建設(shè),質(zhì)量意識不足的問題。
存在的問題的內(nèi)部因素:童車產(chǎn)品在技術(shù)設(shè)計研發(fā)階段,缺乏設(shè)計質(zhì)量安全評估。企業(yè)缺乏完整的檢驗手段,對原材料進廠把關(guān)不嚴。大部分企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備簡陋,沒有科學嚴格的生產(chǎn)工藝,缺乏有效的生產(chǎn)監(jiān)控手段。企業(yè)管理者質(zhì)量管理意識淡薄,企業(yè)員工流動性大,缺乏有效的生產(chǎn)技術(shù)上崗培訓。這些都是影響童車產(chǎn)品質(zhì)量的因素。
具體改進措施:企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計過程中應(yīng)開展“小試”“中試”,確定產(chǎn)品符合性要求,以提升成品合格率、產(chǎn)品使用安全率,并獲得良好的經(jīng)濟效益。企業(yè)想要提升成品合格率,除提升設(shè)計質(zhì)量外,還應(yīng)提升配件質(zhì)量。因此,產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對配件質(zhì)量要求制定相關(guān)的質(zhì)量依據(jù),并對配件進行符合性要求驗收。
相關(guān)部門應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)平臺的法制建設(shè),針對其規(guī)模大、專業(yè)性強、交易量大、市場影響力強等特點,制定專門針對網(wǎng)絡(luò)平臺、店鋪商品質(zhì)量監(jiān)管的法律法規(guī);按照商品的不同屬性制定相應(yīng)的商品準入制度和商品質(zhì)量檢測制度;確立監(jiān)管標準,以標準為線制定明確的懲戒條例。
首先,相關(guān)部門可定期舉辦“杜絕假冒偽劣,提高市場商品質(zhì)量”的專題教育活動,加強企業(yè)自律,提高企業(yè)經(jīng)營者的質(zhì)量意識,倡導守法經(jīng)營的重要性。其次,相關(guān)部門可引導企業(yè)增加產(chǎn)品的技術(shù)含量,打造名牌產(chǎn)品,從而增強產(chǎn)品在國內(nèi)外市場的競爭力。最后,在買賣行為中,消費者受害有一半原因是自身安全知識、法律知識欠缺,以及追求小利益引起的。這就要求消費者要加強自身法律意識,提升自身消費素質(zhì)。
相關(guān)部門可采取多種形式,利用各種途徑,加強法律法規(guī)宣傳,及時公布商品質(zhì)量安全狀況,曝光違法案件,教育經(jīng)營者,震懾違法犯罪;督促經(jīng)營企業(yè)加強行業(yè)道德規(guī)范,重視誠實守信,提高廣大消費者安全消費意識;進一步建立和完善商品質(zhì)量信息公示制度,提高消費者的防范意識和自我防范的能力,將事后維權(quán)前移到事前防范。
企業(yè)通過工廠審核和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗可取得強制性產(chǎn)品認證(CCC 證書),但少數(shù)企業(yè)只為取證而取證,獲證后其管理和質(zhì)量控制手段流于形式或根本沒有。因此,相關(guān)部門對企業(yè)獲證后的監(jiān)管是保障管理工作有效性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。只有按照國家的有關(guān)規(guī)定,相關(guān)部門通過加強對獲證企業(yè)的日常監(jiān)督管理,倡導以質(zhì)取勝、優(yōu)勝劣汰、扶優(yōu)扶強,并嚴查嚴辦無證生產(chǎn)的企業(yè),懲假治劣,整頓和規(guī)范行業(yè)經(jīng)營秩序,才能提高童車產(chǎn)品整體水平,為廣大企業(yè)和消費者營造良好的投資環(huán)境、消費環(huán)境、市場環(huán)境,維護廣大人民群眾的切身利益。