宮正講禮儀

禮之箴言：介紹

介紹，是進入社交大門的一把鑰匙。作為人與人相識的一種重要手段，介紹需要正確、準確、明確，有技巧、有規則、有溫度。

自我介紹

人與人交流的第一觀感——

一般來說，只要將自己的一些基本情況，包括姓名、工作單位、身份以及與正在進行的活動的關系說清楚即可。但有一些容易忽略的問題要注意：在介紹之前，首先要引起對方的注意，比如在“您好”“打擾一下”這種簡單的問候語之后再開始介紹，就不會顯得唐突。特別是對方正在與他人交流交談的時候，更要注意謙恭禮讓。

為他人介紹

女性、年長者、職位高者，在社交場合具有了解他人的優先權——

面對兩個彼此陌生，但是對于你而言都很熟悉的人，想介紹他們相識的時候，一定要注意順序。一般說來，第一，將男性介紹給女性;第二，年輕者介紹給年長者;第三，職位低的介紹給職位高的;第四，將客人介紹給主人;第五，將晚到者介紹給早到者。

介紹的手勢

溝通介紹，是社交的必修課，也是進一步推進交流的必要內容。社交中，每一個手勢都有意義——

為他人介紹時，應該運用正確的手勢作為輔助。一般需要手指伸直并攏，手與前臂呈一條直線，肘關節自然彎曲，掌心微微向上，手掌自然平伸，左手右手都可以。注意不要掌心向下，不要緊攥拳頭，更不要邊說邊指指點點，這樣是對對方的極大不尊重。

禮之箴言：距離

人際交往中應該對空間有足夠的認識，有禮貌地維護屬于他人的空間范圍，以保證交往活動在平等輕松的氣氛中進行。

親密距離

空間需要，是社交禮儀中的客觀存在。親密距離，是用距離解讀關系的表達——

近位親密距離是0～15厘米，也就是我們常說的“親密無間”，也帶著安慰、保護的意味;遠位親密距離在15～46厘米之間，也就是可以手挽手、肩并肩的空間。

私人距離

相對熟悉的人際關系的體現——

私人距離，也就是46～120厘米左右的交往距離。這是一個具有“分寸感”的距離，既表達了關系的熟悉，也保持了相對自由舒展的空間感。

這個距離具有較大的開放性，可以隨時加入，隨時參與，包容性更強。

社交距離

社交距離，是不同于親朋、熟人關系的一種社交性的、較為正式的距離——

近位社交距離在1.2米到2.2米左右。在工作環境中，領導對屬下談話、布置任務、聽取匯報等等，一般都會保持這個距離。而在社交聚會上，陌生人之間、客戶之間也會在洽談事務的時候采取這一距離。

遠位社交距離，一般在2.2米到6米之間。這是正式的社交場合，比如商業活動等情況下所采用的距離。主要是在于體現交往的正式性和莊重性。我們會在一些企業管理者的辦公室里看到，辦公桌的寬度超過了兩米，其實這個設計的意義就在于通過距離來顯示出威嚴。

公眾距離

人際交往中最大最遠的距離，也就是6米到8米左右，就是屬于公眾距離的范疇。小型活動、公開授課等等，都會遵守這個距離。

距離是必須的，但是也不是刻板的，根據具體情況、特別因素，還有一些臨時需要，會有相應的改變和調整。

編輯/周開明

作者簡介

宮正：沈陽廣播電視臺首席主持人、公益人、禮儀文化傳播者;遼寧省孤兒學校名譽副校長;沈陽市文史研究館研究員;沈陽市慈善總會副會長;中國成人教育協會禮儀專委會專家組專家;《禮儀培訓師培訓服務規范》標準起草委員會顧問;中華慈善突出貢獻（個人）獎獲得者;遼寧省及沈陽市慈善大使;沈陽市禮儀文化推廣大使;正儀正行公益發起人。251C5A4F-3B0E-4163-9782-6385CCD2205E