探究電視播出控制系統故障應急處理

摘? 要：電視塔在發展過程中播出故障是最為頭疼的問題之一，所以播出故障的處理也成為當下關注與研究的重點，并能結合故障情況采取有效措施，及時消除故障問題，保證播出的安全性與穩定性。文章首先介紹播出異常問題的判斷流程，然后提出應急處理策略，希望能為我國廣電事業的健康發展提供幫助。

關鍵詞：電視播出;控制系統;故障;應急處理

電視播出控制系統出現故障，會影響播出的整體質量與效果，影響用戶的體驗感。但由于電視播出控制系統在實際運行期間，會受到設備自身因素，以及人為因素的影響，導致系統發生故障。所以在故障出現后，必須第一時間進行處理，提升應急處理質量與效率，確保電視播出的整體效果。

一、播出異常問題的判斷流程

電視播出控制系統的各類故障問題，要求值班員能在第一時間及時發現。當異常問題不會對正常播出產生影響時，要做好故障問題的分析判斷，明確故障類型。當故障屬于資源類型的錯誤，常見的錯誤為廣告單錯誤、節目文件整備等問題時，需及時通知領導進行處理。當設備出現異常后，需按照應急預防要求，記錄好故障并進行處理。異常情況對播出產生影響時，需對整個信號通路進行檢查與了解，對問題的故障點位置進行判斷，在監視器畫面調取下，對故障點位置進行判斷，將正確的信號輸出，可采取應急矩陣切換的方式予以處理。在對故障點位置進行明確后，可按照相關應急處理流程進行操作與處理。

二、電視播出控制系統故障應急處理策略

某電視臺的系統采取主備控制工作站的方式，其中422倒換器有2個，可對全部設備進行控制。主受控設備與備受控設備分別由主路播控工作站及備路控制工作站負責，在兩個工作站的同步實施下，能確保播出的順利進行。當主路與備路工作站在出現故障后，可通過切換工作站確保播出的正常進行。下面就對該電視臺的控制系統故障應急處理進行分析。

（一）主播控工作站故障的應急處理

當主播控工作站在運行期間，被備播控工作站檢測到之后，就會接管控制播出，且會發出報警提示。當節目播出期間主播控工作站出現故障后，但備機接管時主服務器依然在正常播出，末級輸出畫面可正常運行。在主播視頻服務器有故障問題時，當前的節目文件被停止播出，而且節目文件剩余播放時間為1min以上時，被播控工作站在處理時，需通過HDD同步功能，對主播視頻服務服務器進行控制，讓節目文件可在合適的位置進行播出。主播控工作站需重新啟動，將播控軟件打開并登錄。將兩個頻道節目單由備播控工作站發送，兩個頻道分別點擊“播放”。在選擇接管后，主播控工作站的422倒換器就會切回主路，可實現正常播出。

當備播控工作站沒有將主機故障檢測出時，且并沒有影響節目播放效果，可通過手動接管方式進行處理。將主播控工作站進行重啟操作，將播控軟件打開并登錄，兩個頻道節目單由備播控工作站發送。兩個頻道分別點“播放”，然后選擇接管后，這樣422可切回主路，播出可正常進行。但是當影響到正常摸出時，就要采取受控控制切換矩陣的方式，通過視頻服務器輸出信號確保正常播放。在備機上播出后需將主播控工作站關閉重啟，將主播控軟件打開并登錄，剩余步驟與上面相同。

（二）備播控工作站故障的應急處理

備播控工作站在運行期間，當值班員發現有故障問題時，比如視頻服務器輸出靜幀或主控工作站提示心跳斷開，這時要對備播控異常進行確定，需切換為主播控工作站選通狀態，此操作需人工進行。播放視頻服務器出現停止播放現象，且節目剩余播放時間在1min以上，在HDD同步播放功能下，對播出位置重新進行計算。備播控工作站重新開啟，將播控軟件重新登錄，兩個頻道的節目單可由主播控工作站發送，分別點“播放”，并切換為422倒換器，視頻服務器的播出由備播控工作站負責，可正常播出時對日志進行詳細記錄。

（三）數據庫服務器故障應急處理

數據服務器在運行期間，當值班員發現主機無法打開時，且在工作站上顯出為數據庫斷開或者無法啟動時，但檢查發現工作網盤的連接是正常的。這時就要在應急處理時，對設備是否能連接上網盤進行分析，當可以連接上時不屬于網絡問題，這時就可通過數據庫軟件分析確認出是數據庫本身存在問題。通過故障檢查后，在處理時向對數據庫服務器進行重啟操作，數據庫軟件被打開，然后發現沒有異常，播控工作站與數據庫需重新連接，字幕機也要數據庫重新連接，對上載編單軟件、遷移服務等重新啟動，數據庫主機在重新啟動后發現依然無法恢復，這時就要將數據庫軟件打開，最新的播出數據庫需在E：＼AQLBAK軟件中還原，將192.168.3.1的IP段添加到數據庫房備機中。重新連接播控工作站與數據庫，重新連接字幕機與數據庫，對上載編單軟件與遷移服務器進行重啟操作，數據庫備份時間到宕機時間段中的修改操作需重新執行，對節目單進行更改。修好數據庫后，在主服務器中拷貝備機數據庫的文件，在還原后將192.168.3.1的IP段在備機上刪除。然后再次操作與數據庫的連接工作，在觀察一段時間后，確保其能正常穩定運行，說明問題也得到解決。

三、結束語

在電視臺網絡化系統中播出控制系統是重要組成部分，是電視節目安全、高質量播出的關鍵所在。值班人員在發現故障問題后，必須按照應急預案處理流程進行操作，能及時有效解決故障問題，確保節目的正常播出。同時值班人員也要做好設備與軟件的檢查工作，一旦發現故障需及時對故障點位置進行確定，并采取合理的手段進行處理。

參考文獻：

[1]楊木偉， 肖輝， 牛妍華，等. 基于清流備播的數字電視應急處理系統研究[J]. 廣播與電視技術， 2020， 47（2）：4.

[2]高智鵬. 廣播電視系統供配電設備低壓斷路器控制回路常見故障的分析與處理[J]. 數字傳媒研究， 2021， 38（4）：5.

[3]宋立志. 轉播臺電視轉播監控系統故障問題分析及處理和日常維護心得[J]. 遼寧廣播電視技術， 2020（1）：17-18.

[4]許柳竣熙， 丁洪偉， 施偉凡. 廣播電視臺總控系統傳輸環網故障監測研究[J]. 數字通信世界， 2018（10）：4.

作者簡介：

姓名：張新明出生年月：1978年01月性別：男民族：漢籍貫：云南省曲靖市，職務：技術員學歷：大專單位：云南廣播電視臺研究方向：廣播電視播控方面。