高校教師公寓智能化管理研究

10.3969/j.issn.1671-489X.2022.05.022

摘 要 大數(shù)據(jù)時代，智能化管理系統(tǒng)被運用到高校教學

和后勤管理工作中，創(chuàng)新和發(fā)展了高校現(xiàn)代化管理模式，高校智能化管理提高了教師公寓的服務質量和工作效率。基于高校智能化管理情況分析，對高校教師公寓管理的認識、高校教師公寓智能化管理框架等進行分析論述，結合學習和工作實際，提出高校教師公寓智能化管理系統(tǒng)的應用思路。

關鍵詞 高校；教師公寓；智能化管理系統(tǒng)；大數(shù)據(jù)

中圖分類號：G647.6 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2022）05-0022-03

0 引言

高校教師公寓是學校教育資源的重要組成部分，是保障學校教學工作順利開展的物質基礎。自全國各類高校擴招以來，學校原來的教學資源無法滿足擴招后教學及后勤保障工作的需要，教學資源嚴重短缺，學校內部各職能單位競爭公用房產(chǎn)的現(xiàn)象時有發(fā)生，學校教學資源的有限性與教職員工、學生人數(shù)增長對公共房產(chǎn)需求的迫切性形成矛盾沖突。在目前住房市場化背景下，高校解決新招聘教職員工的住房問題關系到學校的未來發(fā)展，建設高校教師公寓智能化管理系統(tǒng)是非常必要的。

1 高校智能化管理情況分析

就我國高校校園智能化管理的發(fā)展進程來看，從2000年開始，有的高校就設置了信息化管理機構，專門負責學校的信息化建設工作。經(jīng)過20多年的發(fā)展，我國高校信息化管理工作取得可喜的成績，提高了學校師生員工智能化管理的水平和素養(yǎng)，高校師生對校園智能化、信息化管理的認知度與期望值也隨之提升。高校智能化管理水平的提高，進一步促進了高校教育事業(yè)的發(fā)展。當今，高校智能化、信息化管理已經(jīng)成為衡量高校管理水平、教學服務水平的重要標志。在大數(shù)據(jù)時代，應進一步加強校園網(wǎng)絡基礎建設，盡可能做到學校有線寬帶或者無線網(wǎng)絡的全覆蓋，爭取在各教學區(qū)、生活服務區(qū)、科研實驗區(qū)等主要師生員工活動場所都能夠有靈敏的信號，以方便師生通信聯(lián)絡。

高校以公共智能化數(shù)據(jù)信息平臺作為校園智能化、信息化管理的運行基礎，增加角色授權系統(tǒng)和身份認證系統(tǒng)，為師生在校園范圍內提供統(tǒng)一的信息服務，推動學校教學管理和后勤保障管理流程化，為學校數(shù)據(jù)信息分析、挖掘、整理、整合工作提供智能化管理保障。高校應不斷創(chuàng)新管理體制，根據(jù)學校發(fā)展需要設置相應的管理部門，不斷完善校園智能化運行機制，促進智能化、信息化校園的穩(wěn)定健康發(fā)展[1]。

2 對高校教師公寓管理的認識

高校原有的公共住房管理以學校內部資產(chǎn)部門管理為主，學校新進教職員工用住房一律由學校向教職員工提供且長期免費或者低租金使用。這種管理模式導致學校內部各部門以各種理由爭取公共用房，直接造成學校公共用房利用效率偏低，管理成本上升，學校房源緊張，不利于引進優(yōu)秀的教職員工，影響學校人力資源的合理流動，必須進行改革，要創(chuàng)新高校公共住房管理模式。

高校公共住房包括利用擁有的土地使用權由學校自建的各類供教職員工居住的房屋，以及采用租賃方式提供給教職員工辦公、生活居住的活動場所，大部分學校采用公寓管理方式，所以簡稱教師公寓。在高校發(fā)展過程中，學校獲得國家提供的資金，促進了學校教學、科研及辦學事業(yè)的發(fā)展，新建設了數(shù)量可觀的教學辦公、后勤保障設施，特別是新式教師公寓建設更是呈現(xiàn)大發(fā)展的局面。為提升高校房產(chǎn)資源的利用率，降低人力管理成本，高校教師公寓必須采取智能化管理模式，建設智慧化高校校園。

大數(shù)據(jù)時代，很多專家學者將“智慧”引入教育領域，提出教育智慧化、計算智慧化、人才智慧化及學校智慧化的新理念。高校智慧化校園就屬于第四代數(shù)字校園智慧化模式，對高校各種教學活動和管理活動是一種創(chuàng)新之舉，極大地豐富了高校校園文化氛圍，開拓了學校時空維度，能夠使學校各教學部門、職能管理部門為全體師生員工提供優(yōu)質的管理服務，通過大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術，進一步建立和完善高校公共服務管理流程，促進各種數(shù)據(jù)信息資源共享，營造優(yōu)良的教學環(huán)境，提高高校的辦學水平，為國家培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才[2]。

3 高校教師公寓智能化管理框架

3.1 高校教師公寓智能化管理設計路徑

明確高校教師公寓智能化管理設計思路是構建高校教師公寓智能化管理框架的理論基礎，具體步驟為：

第一步，建設校園互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)共享交換信息平臺，通過制定統(tǒng)一的信息標準建立完善的教師公寓信息管理系統(tǒng)，將原有的各類公共用房及各類管理系統(tǒng)進行整合，構建完善的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)信息共享與交換平臺，教師公寓信息管理系統(tǒng)必須實現(xiàn)兼容，這樣才能保證校園教師公寓智能化管理資源實現(xiàn)共享；

第二步，通過教職員工身份認證與管理，實現(xiàn)教職員工身份登記，提高校園教師公寓智能化管理的工作效率；

第三步；突出校園教師公寓個性化管理特點，建立教師公寓個性化信息管理服務系統(tǒng)，將教師公寓智能化管理系統(tǒng)與校園智能化管理系統(tǒng)兼容，面向校園對有需求的教職員工提供管理和服務信息平臺；

第四步，充分利用大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術，將校園教育智能化、信息化資源運用到教師公寓智能化管理中，將高校教師公寓智能化管理系統(tǒng)與校園智能化管理系統(tǒng)融合在一起，形成有效的智慧校園管理系統(tǒng)；

第五步，為了教職員工獲取更多、更便捷、海量的教師公寓管理信息資料，便于教職員工不受時空的局限，并能夠主動參與教師公寓管理活動，需要建設移動化教師公寓智能管理信息平臺；

第六步，高校教師公寓智能化管理涉及大量的教職員工個人數(shù)據(jù)信息，在設計過程中一定要保護好個人相關信息，避免泄露，保證相關數(shù)據(jù)信息安全。

3.2 高校教師公寓智能化管理系統(tǒng)總體設計框架

高校教師公寓智能化管理系統(tǒng)是向教職員工提供信息互通和數(shù)據(jù)信息共享，實時高效、個性化、全方位的信息化管理服務系統(tǒng)，可實現(xiàn)智能化、信息化管理，整合校園信息資源，合理配置教師公寓資源，加快高校智能化管理進程，對進一步提升教師公寓管理服務質量和水平具有重要的作用。高校教師公寓智能化管理系統(tǒng)的總體設計框架一般包括智能化管理基礎設施方面、應用管理軟件支撐方面、應用業(yè)務管理軟件系統(tǒng)方面、系統(tǒng)終端展現(xiàn)方面、制定管理信息標準與規(guī)范體系方面、管理系統(tǒng)運行維護與安全體系方面等。高校教師公寓智能化管理系統(tǒng)設計必須在高校現(xiàn)有的信息化建設基礎上，根據(jù)管理信息建設需要購置相應的云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術、移動互聯(lián)網(wǎng)技術等相關基礎設備，保證高校教師公寓智能化管理系統(tǒng)支撐層面建設工作順利進行，要突出智能化管理數(shù)據(jù)信息交換與共享平臺的重要作用，對各種類型教師公寓數(shù)據(jù)信息實行統(tǒng)一的智能化管理。對相關教師公寓數(shù)據(jù)信息應該深入挖掘和分析整理，進一步提高校園智能化教師公寓管理服務質量，通過開發(fā)、整合高校教師公寓管理的相關智能應用系統(tǒng)，呈現(xiàn)一個完美的高校教師公寓智能化管理平臺終端系統(tǒng)。

4 高校教師公寓智能化管理系統(tǒng)的應用

4.1 高校教師公寓信息管理系統(tǒng)應用

高校教師公寓信息管理系統(tǒng)的應用主要包括四個方面。

1）高校教師公寓應用系統(tǒng)構建相應的數(shù)據(jù)結構庫，通過數(shù)據(jù)結構庫實現(xiàn)對相關數(shù)據(jù)的添加、調整、刪除、系統(tǒng)處理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、報表編制、數(shù)據(jù)資料打印等方面的數(shù)據(jù)管理與應用多項功能，利用信息管理系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)對教師公寓的數(shù)據(jù)庫信息的統(tǒng)一組織和管理。教師公寓信息化管理系統(tǒng)應將高校教師公寓房屋空間數(shù)據(jù)信息與房屋的基本屬性數(shù)據(jù)信息有機鏈接，使學校相關部門對房屋信息管理工作更明晰、直觀、簡捷，以方便管理人員對教師公寓業(yè)務流程的掌控，提高教師公寓管理的質量和水平。

2）做好校園信息數(shù)據(jù)庫平臺分類工作，主要內容有教師公寓所屬區(qū)域，入住人員姓名，具體工作單位，入住具體時間，退房的具體時間，入住房間水電、煤氣、供暖信息，公租房使用情況信息等。對教職員工入住教師公寓的具體數(shù)據(jù)信息進行統(tǒng)一管理，通過教師公寓智能化管理系統(tǒng)查找功能，能夠實時掌握入住教職員工的姓名、所屬單位、具體居住房間位置、使用面積、具體聯(lián)系方式、入住的具體時間等信息。學校房管部門可以通過智能化信息平臺實時掌握教師公寓房間使用、調整等信息。實行教師公寓預警管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對學校教師公寓實施動態(tài)管理，以提高學校教師公寓的服務質量和管理水平。

3）高校教師公寓數(shù)據(jù)信息共享。學校教師公寓管理系統(tǒng)根據(jù)不同用戶的權限實現(xiàn)教師公寓數(shù)據(jù)信息共享的功能，學校教職員工根據(jù)管理需要獲得相應的授權，學校不同等級管理人員可以通過智能化信息平臺管理系統(tǒng)對教師公寓房間的使用情況、房間空置數(shù)量信息等在不受時空限制的情況下進行數(shù)據(jù)信息查詢。教師公寓智能化數(shù)據(jù)信息平臺可實現(xiàn)教師公寓房屋動態(tài)化管理，教職員工可以根據(jù)相應查詢功能對有關學校教師公寓相關數(shù)據(jù)信息進行查詢，為教師的知情權提供保障。

4）對學校教師公寓智能化信息系統(tǒng)管理平臺要定期維護和升級，也可以通過信息管理系統(tǒng)的設計單位實現(xiàn)計算機遠程操控。

4.2 高校教師公寓智能管控系統(tǒng)應用

借鑒和學習新冠肺炎疫情防控工作經(jīng)驗，在學校教師公寓內設置智能化管理系統(tǒng)是非常有必要的，教師公寓相關人員出入管控系統(tǒng)應該以智能化技術為依托，妥善解決公寓人工管理難度大、管理不規(guī)范、管理不到位的相關問題，能夠提高學校教師公寓的安全管理效率，防范無關人員進入公寓所造成的各種安全隱患問題，為入住教職員工創(chuàng)造一個安全有序、良好的居住環(huán)境。高校教師公寓智能化管理控制系統(tǒng)應用的內容有三個方面。

1）在學校教師公寓進出點、各樓層控制點安裝智能化管理系統(tǒng)，管控系統(tǒng)的功能是為教師公寓提供考勤管理服務。對公寓相關人員進出進行考勤管理、人臉身份識別，保存所有進出教師公寓人員記錄，提供異常歸宿人員統(tǒng)計信息查詢服務，為學校相關部門實時掌握教職員工動態(tài)數(shù)據(jù)和變化趨勢提供科學管理依據(jù)。

2）教師公寓入住者數(shù)據(jù)信息管控系統(tǒng)的應用，通過教師公寓智能化管控系統(tǒng)客戶端能夠查詢入住者的基礎數(shù)據(jù)信息，包括教師公寓入住總人數(shù)、入住者房間分布及居住動態(tài)數(shù)據(jù)信息。教師公寓管理人員通過智能化管理系統(tǒng)可以進行教職員工信息、公寓信息等既定查詢，也支持按照入住者姓名、房間編號、歸寢信息等條件進行自定義查詢，以利于學校相關部門實時掌握入住者歸寢信息。為彌補教師公寓管理漏洞，在管理信息系統(tǒng)中應該設置通行超時檢測，即可顯示刷臉未通行及陌生人通行記錄，具體包括通行時間、進出類型、進出方式、相關設備、具體情況等數(shù)據(jù)信息。

3）教師公寓智能化管控系統(tǒng)客戶端查詢功能，通過智能化管控系統(tǒng)客戶端能夠實時查詢公寓出入口的狀況，具體包括進出畫面監(jiān)控，各種異常行為核查錄像，進入者尾隨通行、翻越通行、異向闖入報警上傳至管理平臺并進行聯(lián)動相機抓拍記錄。對入住者電瓶車進入教師公寓采用檢測攝像機實時監(jiān)控，消除安全隱患。

5 結束語

總之，高校教師公寓管理既要注重硬件設施建設，也要注重智能管理系統(tǒng)建設。教師公寓采用“互聯(lián)網(wǎng)+智能化”管理模式，可進一步提高高校教師公寓的管理服務質量和效率，為學校廣大教職員工提供個性化、定制式的精細化服務，為提升高校后勤管理的針對性和實效性創(chuàng)造良好的管理環(huán)境，為高校健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展作出應有的貢獻。

參考文獻

[1] 徐永祥.新媒體環(huán)境下高校智慧校園建設策略研究

[J].江西科技師范大學學報，2019（4）：92-98.

[2] 李曉娟.大數(shù)據(jù)背景下的高校智慧校園建設策略[J].

西部素質教育，2017，3（21）：100.

作者：畢磊，山東農(nóng)業(yè)大學后勤管理處租賃房屋管理科負責人，工程師，研究方向為房屋租賃及商貿管理（271000）。