優質護理在門診手術室護理中的應用

陳靜

276700 山東省臨沂市臨沭縣人民醫院門診手術室，山東臨沂

門診手術室作為醫院獨立綜合性的臨床科室，承擔著醫院所有非住院患者的中小型手術。手術雖能救治患者生命，但仍屬于侵入性操作，不僅會對患者造成身體上的創傷，也容易造成心理上的陰影，對患者的手術治療進程和療效均會造成不同程度的影響[1]。而有關臨床實踐表明，在對患者手術治療期間結合針對有效的護理措施，能夠消除患者焦慮、抑郁等不良情緒，在保證護理質量及患者舒適度的同時增強其手術治療的依從性，進而確保患者手術治療的效果[2]。基于此，本次研究選擇接受手術治療患者作為研究對象，對其手術治療過程中運用優質護理的效果進行分析，詳情如下。

資料與方法

選擇2020年1月-2021年6月于臨沭縣人民醫院門診手術室接受手術治療的100例患者。按照隨機雙盲方法將患者分為兩組，各50 例。對照組男27 例，女23 例；年齡21～77 歲，平均(49.15±4.33)歲；手術類型包含有胃腸部16 例，肝膽部19 例，外傷性15例；患者文化程度高中及以上31 例，初中及以下19例。觀察組男26 例，女24 例；年齡21～76 歲，平均(49.46±4.56)歲；手術類型包含有胃腸部15 例，肝膽部21 例，外傷性14 例；患者文化程度高中及以上33例，初中及以下17 例。兩組間臨床資料比較，差異無統計學意義(P＞0.05)，具有可比性。

納入標準：①患者配合度較好；②患者臨床病歷資料均完整；③患者對研究知情并同意；④認知功能正常。

排除標準：①合并手術禁忌者；②既往精神疾病或認知障礙者；③凝血功能異常者；④不同意參與研究者。

方法：對照組給予常規護理干預，包括術前輔助檢查，術中注意事項，體征病情等觀察，以及對癥施加護理。觀察組給予優質護理干預，具體如下：①術前優質護理，于術前加強健康教育，內容包括疾病有關知識、手術治療的必要性及優勢、手術治療及護理方法、術中注意事項及配合要求、術后可能出現的并發癥與留院觀察注意事項等，讓患者做足心理準備，以減輕其心理顧慮及擔憂。同時術前加強與患者溝通交流，對患者心理情緒變化狀況進行評估，并針對性的給予其心理疏導，并耐心解答患者疑問，鼓勵患者積極面對疾病，面對手術，以增強患者術中依從性與配合度[3]。②術中優質護理，做好操作前的準備工作，比如保證手術室室內溫度以及濕度適宜，溫度保持在20～25℃，相對濕度保持在50%～60%，保證各項手術器械的位置擺放正確，并嚴格認真按照醫院操作章程進行消毒隔離管理。同時于患者麻醉處理前指導患者體位，并講解麻醉有關知識，適時給予患者鼓勵，打消其過度的擔憂。根據患者實際病情需求建立靜脈通道，術中嚴密監測患者心率、呼吸、血壓以及血氧飽和度等體征，并做好術中保溫工作，保溫措施需根據患者年齡調制好手術室適宜溫度，尤其小兒和老年患者其手術室環境溫度不宜過低；根據室內溫度決定是否給予體表加蓋敷料；庫血溫度較低，加溫后輸注為妥；必要時可采用變溫毯、空氣加熱器等。③術后優質護理，術后第一時間告知患者手術已經成功，確保患者術后心態良好，按實際情況選擇適宜溫度的生理鹽水擦拭患者身上的血跡，并做好抗生素等藥物護理工作，于留觀區嚴密監測患者是否出現不良反應，同時做好出院指導，如飲食指導，從吃流質食物逐漸過渡到正常飲食[4]。第一種進食的流質食物最好是米湯，如果沒有不適，再進食蔬菜湯、肉湯、牛奶和果汁等。逐步根據醫生的醫囑過渡到粥、面條和軟飯，可以將各種食物做軟做爛，例如魚丸子、肉丸子、切碎的蔬菜末、燉雞蛋及果泥等。但是切記，不可過于油膩，尤其是消化道手術之后，消化能力比較弱，過于油膩的食物容易引起腹瀉；也不要額外添加糖，容易引起血糖升高，對傷口愈合不利。進行運動指導，術后適當進行一些有氧運動，比如散步、慢跑與瑜伽等，加強患者抵抗力的同時可有效地減緩其心理壓力，切忌進行劇烈運動，以防傷口裂開。

觀察指標：①兩組焦慮抑郁情緒及舒適度比較，焦慮抑郁情緒分別在手術前與手術后采用焦慮自評量(SAS)、抑郁自評量表(SDS)評價，兩種量表均有20 個條目計80 分，分值越低表示患者焦慮、抑郁情緒越輕。②采用醫院自制的舒適度調查量表對患者心理、生理、環境等各方面進行評價，采用10 分制，分值越高表示患者舒適度越好。③兩組護理質量比較，采用本院自制的護理質量調查問卷，分別于術前、術中及術后對患者進行調查，包括護理實踐操作、服務態度、理論知識等，采用百分制，分值越高表示護理質量越好。④兩組護理滿意度比較，采用本院自制的護理滿意度調查問卷，包括治療環境、服務態度、心理指導、健康宣教以及護理結果5 個方面，分值1～5分，分值越高表示滿意度越好。

統計學方法：采用SPSS 21.0 統計學分析系統展開數據處理；計量資料用(±s)表示，采用t檢驗；以P＜0.05為差異有統計學意義。

結 果

兩組患者焦慮、抑郁情緒及舒適度比較：兩組護理前SAS、SDS評分比較，差異無統計學意義(P＞0.05)；觀察組護理后SAS、SDS 評分均低于對照組，差異有統計學意義(P＜0.05)；觀察組舒適度評分高于對照組，差異有統計學意義(P＜0.05)，見表1。

表1 兩組焦慮、抑郁情緒及舒適度比較(±s，分)

表1 兩組焦慮、抑郁情緒及舒適度比較(±s，分)

兩組患者護理質量比較：觀察組在術前、術中、術后的護理質量評分和綜合評分均高于對照組，差異有統計學意義(P＜0.05)，見表2。

表2 兩組患者護理質量比較(±s，分)

表2 兩組患者護理質量比較(±s，分)

兩組患者護理滿意度比較：觀察組治療環境、服務態度、心理指導、健康宣教以及護理結果評分高于對照組，差異有統計學意義(P＜0.05)，見表3。

表3 兩組患者護理滿意度比較(±s，分)

表3 兩組患者護理滿意度比較(±s，分)

組別 n 治療環境 服務態度 心理指導 健康宣教 護理結果對照組 50 4.04±0.31 3.16±0.22 3.10±0.32 3.36±0.29 3.39±0.40觀察組 50 4.57±0.56 4.92±0.49 4.86±0.73 4.89±0.61 4.84±0.86 t 5.855 0 23.169 9 15.613 8 16.017 6 10.810 1 P 0.000 0 0.000 0 0.000 0 0.000 0 0.000 0

討 論

手術治療作為現代醫院治療疾病的主要方法之一，療效明確，可徹底清除病灶，但是其本身亦屬于一種創傷性的治療手段，會對患者身體造成一定的創傷。而門診手術室面對的基本為中小型手術，術后患者無須住院接受后續治療，故其對患者術后的護理指導要求較高[5-6]。為增強手術治療的安全性，保證患者手術效果，降低預后影響，則必須加強手術期間的護理工作，而常規護理顯然不能夠滿足這些要求，因為常規護理缺乏手術室的整體護理理念，不能夠完全滿足患者的臨床需要，導致其護理效果不佳，影響手術效果及預后情況[7]。

優質護理則是以患者為中心，踐行以人為本的護理理念，其強化基礎護理，全面落實護理個人責任制，同時深化護理專業知識，進而整體提升護理服務水平[8]。本次研究在對患者手術治療期間實施常規護理與優質護理后，其結果顯示，兩組護理前SAS、SDS 評分對比不存在差異性，但觀察組護理后SAS、SDS評分均低于對照組，而舒適度評分則高于對照組；觀察組在術前、術中、術后的護理質量評分和綜合評分均較對照組更高；在治療環境、服務態度、心理指導、健康宣教以及護理結果滿意度方面與對照組相比，研究組滿意度更好。上述結果均表明優質護理效果更佳，主要原因在于通過術前優質護理可在最大限度上減輕患者心理壓力，以保證其治療依從性；而術中優質護理則是通過系列措施干預保證患者手術順利進行，將術中風險降到最低；術后優質護理可保證患者治療出院后的身體康復，進而提高其生活質量[9-10]。

綜上所述，于門診手術室臨床護理中運用優質護理的效果理想，可消除患者焦慮抑郁等不良情緒，提高其舒適度，還可提升護理質量和患者滿意度，值得推廣。