答青年問

我是一名工作了幾年的初中語文老師兼班主任。在鄉鎮學校教書，目前帶這個班已經3年了。在教學之余，發現一些家長的工作很不好做，特別是有些家長對自己孩子的教育監督很不到位，完全就是“甩手掌柜”，直接把責任扔給老師和學校。比如，這次新冠肺炎疫情期間，我在家長群吆喝了好幾次要帶孩子去測核酸，也編輯了群公告。可是，到了復課的前一天進行統計時，發現班里還有6位同學沒去測核酸。其中，只有1位同學的家長如實告知，其他幾位家長都一聲不吭。

我也曾多次找學生了解情況，他們要不說家長忙，要不說不知道。給我的工作帶來了很大的阻力。我隔三岔五地跟這些家長電話或微信聯系時，大部分家長都有回應，也了解到他們并不像所說的那么忙。但當我在家長群里發通知時，能進行閱讀的家長只有一半左右。如果學校的每個通知都要逐一打電話告知家長，是非常低效的。特別是上網課期間，老師把作業發布在家長群，讓家長對各自的孩子進行監督，結果每次班里的作業提交率只有58%。只有一一打電話給家長，作業提交率才會提高到89%。剩下的11%是因為家長外出打工，或者其他各種原因。

作為班主任，我們希望家長能夠配合學校的工作，共同發揮教育合力。如何讓家校合作高效進行？希望老師能指點迷津，謝謝！

（提問者：廣東海豐縣附城中學? 青年教師彭丹妮）彭老師：

你好！

閱讀你的來信時，我的腦海里浮現出了一連串的工作場景：編輯群公告、核對核酸檢測報告、收打卡信息、群里催促作業、和家長電話溝通……自新冠疫情以來，這些工作已成為我們的常態。可這些常規工作僅靠班主任很難高效完成，它們都需要家長的緊密配合。如果家長態度不積極不主動，甚至漠不關心，我們會耗費大量的時間和精力在這些瑣碎的事務中，工作疲憊卻沒有成就感。讓我高興的是，你并不認為這是班主任工作該有的樣子，你在思考如何解決這些問題。更難得的是，你從這些問題的表象出發，直指實質：班主任如何有效推進家校共育？

我想先和你探討這個問題：如何高效完成需要家長配合的常規工作？我看出了你的困惑：單獨和家長聯系時，他們大多有回應;可另一方面，群公告的閱讀量低、群通知的工作落實度低。為什么會有這樣的矛盾？我想原因之一是，兩種溝通方式中，我們談論的主題是有差異的。和家長單獨聯系時，溝通的主題通常指向某一個孩子個性化的問題。當話題的對象是自己的孩子時，家長會非常愿意參與討論，他們既感謝老師對孩子的關注，又想和老師一起促進孩子的成長。可群公告多是指向全體學生的事務性工作，家長對其重視程度自然會降低。再加上疫情以來，需要家長配合的工作相對較多，日復一日，家長會產生疲憊心理。要改變現狀，請家長們積極配合我們的工作，我有以下建議。

1. 獲得理解。在家長群中或家長會上當眾表達對家長的理解和感激：理解學校的這些工作為家長們增加了負擔，感謝他們對我們的支持。同時告知家長，上級和學校對班主任的常規工作有哪些要求，以及為什么有這些要求，明確我們共同的目的是為了給孩子營造一個健康成長的教育環境，以獲得他們的認同和理解。當家長感覺老師總在給他們布置任務時，我們的工作就不好做了;但如果家長能意識到支持老師工作就是在幫助孩子成長，他們就會立刻和老師站在一起。只有當老師和家長從心理上站到同一戰線時，我們的工作才會是高效的。

2. 尋找幫手。在每個班級中，都有一些學生家長是非常支持學校工作的，他們就是我們的好幫手。可以通過觀察，選擇幾位家長組成家委會，邀請他們參與到班級管理中來。比如，我所帶班級的家委會由5位家長組成，全班家長被分為5個小組。家委會的家長除了分擔不同的家委會職責之外，還各自帶領一個小組。當我發布需要家長配合的工作后，小組長會分頭督促家長。由于每個小組人數不多，所以組長工作負擔不算太大。在相處中，小組內的家長會彼此熟悉起來，有利于家長之間的及時溝通。若有家長在完成學校任務時遇到困難，也可以及時獲得其他家長的幫助。

當然，班主任需要號召家長們支持家委會的工作。比如，我前幾天在班級群發布了這樣一則消息：“親愛的家長朋友們：大家好！近期每天打卡、填報資料，辛苦大家了！常常看到大家在互相提醒，偶有忘記打卡的家長在收到提醒后，也會馬上打卡。非常感謝大家的支持。正因為有你們的配合，老師們才能將更多的時間投入到教學中，把更多的精力投入到孩子們身上。更要特別感謝家委會的家長們，他們跟大家一樣有家庭瑣事，有工作壓力，但他們懷著滿腔熱忱為班級做事，懇請大家一定配合他們的工作！再次感謝！”當我們獲得了家委會的支持，就如同在學校和家長之間搭建起了一架溝通的橋梁，有利于提高工作效率，提升工作效果。

3. 明晰責任。其一是班主任需要明確告知家長有哪些工作需要他們配合，又該如何進行配合。有必要時，給出具體的操作流程，教會家長進行操作，使每位家長做到心中有數。其二是劃分家長和學生的責任，明晰哪些是學生負責，哪些又是家長負責。我們要有意識地在日常的學習、生活中鍛煉和發展孩子的自我管理能力和自主意識。比如，網課期間，教師可以對學生提出明確的要求：作業是學生的責任，應由學生獨立完成并主動提交，家長只是起到督促和輔助作用。

4. 善用小程序。很多小程序都具有一鍵提醒功能，可以根據班級的實際情況選擇合適的小程序。需要家長配合的工作，可以通過小程序發布任務，借助信息化的手段進行統計和提醒，以減輕工作負擔。

以上幾點建議，彭老師可以試一試，希望可以幫你提高常規工作的效率。但要有效推進家校共育，只做到這些還不夠，還需要我們有更系統化的思考和實踐。

首先，教師要有科學的清晰的治班理念。治班理念決定了我們將把一個班級帶往何方，是治班的根本。在接手一個班級之后，可以通過問卷調查、訪談等多種方式盡快了解學生和家長，通過對班級現狀和家長特點的分析，再結合自己的學生觀、教育觀，梳理出治班理念，并依此制定班級發展規劃及近期目標。在第一次家長會上，就和家長分享治班理念及班級規劃，明確老師和家長是“教育合伙人”的關系，為家校共育奠定基礎。在此后的每個學習階段，及時分享孩子們的成長動態、班級下一階段的發展目標和現階段對家長的建議，推動家長們參與到班級的發展中來。

其次，教師需要提升自我的家校共育能力。形成家校育人合力，不僅是為了使家長配合學校和班級的工作，更應從家長的需求出發，運用科學的育人理念幫助家長改善家庭教育中存在的問題。家長是家庭教育的第一責任人，但沒有父母天生就掌握了家庭教育規律，需要積極學習。教師能否激發起家長學習的主動性？能否指導家長學習？能否在家長遇到家庭教育困難時給予科學的幫助呢？這都需要我們去思考、學習和實踐。我們需要學習與家長有效溝通的知識與方法，學習兒童發展心理學和家庭教育的相關知識，需要在實踐中積累經驗，并運用教育學、心理學的原理分析和梳理經驗。只有如此，我們才可以給家長專業化、個性化的指導，才能贏得家長的信任和支持。

再則，建立多樣化的有效的家校溝通機制。除了家長群之外，家校溝通還有多種形式。比如，我們可以帶領家長開展共讀活動，在共讀家庭教育著作中提升育人能力;可以開設班級公眾號，及時分享班級特色活動、學生的學習表現和展示教師風采等，更方便快捷地進行家校溝通;可以請家長進學校，開設“家長課程”，進行職業分享;可以收集家長在家庭教育中的共性問題，進行專題分享，尋找解決策略，等等。

不知我的這些淺見能否開拓彭老師的思路？“家校共育”是每個班主任都會面臨的課題，當你開始思考，就已經走在了專業成長的路上。期待彭老師結合自身特色和地域特點，從小處著手，對家校共育進行積極探索，在實踐中思考，在思考中提升。

（解答人：四川成都市第十八中學校? 正高級教師劉霞）54B85BE0-7171-453E-9FA6-744B57C44B34