抓住凝聚民心這一關鍵

馬秀云

在2022年全國兩會上，習近平總書記從強調“人民至上”，到要求加強困難群眾基本生活保障，再到部署織密公共衛生防護網等問題發表的一系列重要講話，都進一步強調了“以人民為中心”的發展思想，彰顯出極其深厚的人民情懷。對照今年全國兩會的這一精神，盤點我區在新時代文明實踐試點工作中努力打造的“蘇北樣本”，我覺得其中最值得回味的“底色”恰恰就是如何“凝聚民心”。

凝聚民心，是新時代文明實踐中心建設的核心目標和本質功能。習近平總書記說：“民心是最大的政治，正義是最大的力量。正所謂天下何以治？得民心而已！”我們到城鄉基層開展新時代文明實踐，根本目的就是推動黨的創新理論“飛入尋常百姓家”，不斷增進最基層的農牧漁民對新時代中國特色社會主義思想的政治認同、思想認同、情感認同，更加自覺地聽黨話、跟黨走。因此，在前一段的文明實踐試點工作中，我區始終突出“凝聚民心”這個核心主題，在打通宣傳群眾、教育群眾、服務群眾的“最后一公里”上下大功夫，已經初見成效，從而悟到了一些“門道”。

要在文明實踐中凝聚人心，首先要讓最基層的農民、山民、漁民“懂政明理”，做黨的鄉村振興戰略和富民政策的“明白人”。為此，我們區里組織了15支鄉“理”鄉親文藝巡演隊伍，結合“鄉音·鄉韻·鄉情”文藝匯演，堅持方言特色，創作三句半、快板等形式的理論曲藝作品200余個，去年在抗日山烈士陵園等地開展實“景”黨課活動472期，在微博微信新媒體、電臺電視臺、公交車出租車等平臺開展“聯播宣講”，一批黨的創新理論成果以文藝小節目、文明小故事、理論小常識、村頭小喇叭“四小形式”送到群眾身邊，獲得了既“連天線”又“接地氣”的傳播效果。

要在文明實踐中凝聚民心，離不開充分發掘和用足“榜樣引力”。活躍在群眾身邊的道德模范和各式典型，本來就是大家“身邊看得見的哲理”，最能讓群眾對他們“由敬升服”，不令而從，從而被自然吸引到黨的周圍。為此，我們在文明實踐中特別重視培塑和用好先進典型，先后涌現出全市首位全國道德模范方敬、全國“最美基層干部”法官姜霜菊，江蘇“時代楷模”鐘佰均、稅務“愛心媽媽”團隊，先后推出“中國好人”26人（組）、江蘇“最美人物”12名、江蘇省道德模范7名、江蘇好人36人（組），好人現象層出不窮，好人模范成了“全民偶像”，越來越多的群眾從過去看重“萬元戶”到如今爭當“文明戶”。我區設立了道德風尚基金，對好人好事實施嘉獎禮遇，發放含有20項禮遇政策的“好人福卡”，形成“德者有得、好人好報”的鮮明導向。

要在文明實踐中凝聚民心，有一點須要特別注意，就是多做“雪中送炭”的工作，少做“錦上添花”的把戲。針對如今基層百姓最渴求的增收技術和致富新知，我們設立“田間”微課堂。組織由農技專家、致富能手等組成的宣講志愿者隊伍100余人，深入農村田間地頭，圍繞鄉村振興主題，講授富民增收相關政策，分享農業生產實用技術，宣講生態環保等新理念。為給農民排憂解難，我們開設“院落”小講壇。動員全區463名民情助理黨建專員，在摸民情解民憂的同時，走村入戶、主動對話，解決實際問題。依托“書香文化”名片打造，傾力推進全民閱讀，精心打造“農家書屋”，建成“彩虹島親子悅讀俱樂部”“榆閱吧”等一批公共閱讀空間，更讓基層百姓嘗到了“雪中得炭”的滋味。與此同時，我們積極開展鄰里互助一家親活動，引導群眾由被動接受轉變為主動參與，打造了“知心姐姐”“青口大爺”等一批群眾身邊不走的服務隊伍，使群眾真正成為文明實踐工作的主體。伴隨著“愛心驛站”“心愿微幫”“愛心車隊”“紅榆傘之家”等670余項特色志愿服務活動的全面鋪開，困境兒童、困難群眾、孤寡老人等群體個性化需求得到更好滿足，從而使志愿服務供給可感可觸，民生福祉顯著提升，切實把文明實踐的成果落到了群眾心坎上。

“治國有常，而利民為本。”新時代文明實踐工作是凝魂聚氣的民心工程。作為直接抓這項工程的一線指揮員，我覺得最不能馬虎的工作是引領廣大志愿者真正“貼近民眾”，精準了解群眾需求，梳理出群眾所思所想所盼，進而積極調配好志愿服務力量，宣傳群眾最想聽的內容、開展群眾最喜歡的活動、講解群眾最想學的知識、提供群眾最需要的服務、解決群眾最鬧心的難題。從而把群眾最迫切、最愁盼的需求精心設計成既具體、又管用的學雷鋒志愿服務項目，一件接著一件辦，群眾不滿意不撒手，把“政策大禮包”和富民惠民的“科技新知食糧”點對點送到群眾手里，裝進群眾心里。這樣，學雷鋒志愿服務才會更有活力，群眾才會更有獲得感和參與熱情。

（責任編輯：仇學平）