淺析政工干部用談心談話助隊伍高質量發展

李煥男

隨著基層國企隊伍思想政治建設要求的日益提高，作為重要載體的談心談話工作在實踐發展中不斷完善，業已成為把握國企黨員干部職工內心動態和思想脈搏的重要手段。如何在新時代充分利用談心談話，有針對性地采取干預措施，及時消除國企職工隊伍不穩定因素，增強隊伍凝聚力和戰斗力，成為現如今國企政工干部必須思考的問題。

談心談話是黨的一項優良傳統。在國企黨建和隊伍建設工作實踐中，談心談話已然成為一項增進理解、化解心結、激發活力、促進團結的重要工作。而用“心”談心，則意味著作為隊伍管理直接責任人的政工干部，必須要本著推動思想政治工作大闊步前進的決心、帶動隊伍長效發展的恒心、保持愛企業愛員工的耐心，真正做到與廣大職工“心往一處想，勁往一處使”，從而打造出基層國企鐵軍隊伍。要避免在談心談話的實踐中產生“重形式，輕效果”“重業務，輕隊伍” “重個別，輕集體”的現象。

《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》明確提出，黨組織領導班子成員之間、領導班子成員和黨員之間、黨員和黨員之間要開展經常性的談心談話，坦誠相見、交流思想、交換意見。政工干部可從以下四方面做好談心談話工作。

遵循原則，把握要點。一是教育引導。充分結合黨史學習教育等重點工作，找準談話方向和談話重點，重點關注隊伍里出現不穩定苗頭的干部和職工，以“一對一”個別談話形式主動開展工作，采用教育勸導和指引方向相結合的方式了解職工思想動態。二是實事求是。談心談話前，政工干部要通過正面和側面相結合的方式，摸清實際，了解情況，確保談心談話工作實事求是地展開。三是雙向互動。政工干部要將企業的發展走向、方針政策、人員調整、活動安排等及時向職工反饋，廣大職工可從不同角度提出自己的見解和看法，各單位根據實際適當改進。

明確問題，找準方法。一是共性問題普遍談。對于共性問題，政工干部要經常和基層職工談心交流，全方位、多角度地了解和掌握其思想狀況。二是個性問題單獨談。政工干部必須根據談心對象的具體情況，采用不同的語氣、角度和步驟開展談心活動，恰如其分地挖掘談心對象的心理活動。三是重點問題突出談。遇到疑難問題、重點問題要突出工作重點，反復談、多次談，將問題產生的原因、問題造成的后果作為談話中心，廣泛吸收職工的意見并積極研究整改對策。

豐富內容，拓寬角度。一是談思想。政工干部要深入了解職工的性格特點，摸清他們所思、所想、所慮、所難。二是談工作。要結合當前企業各項重點工作，通過談心談話及時了解掌握職工的工作態度、工作效率等，并梳理薄弱環節，進一步增強職工的責任意識。三是談生活。及時了解職工的業余愛好、社會交往等情況，通過談心談話，提醒職工嚴于律己，時刻牢記職責使命、法律底線，及時掌握職工在感情生活、愛人就業、子女上學等方面存在的困難問題。

強化落實，確保成效。一是認真準備。政工干部要對有關問題進行深入調查和認真思考，在心中打好底稿，一針見血找準問題癥結。二是營造氛圍。要善于傾聽，換位思考，因時、因地制宜，談心談話可以在項目工地、車間休息區等地，也可在職工宿舍、職工書屋、會議室等能夠放松身心的地點。三是跟蹤了解。對反映的問題必要時可將信息及時轉遞給具體責任領導共同解決。針對個別問題，要與班組負責人、職工家屬及時聯系溝通，加強對被談心談話職工的思想、工作、家庭等情況的跟蹤了解，完善信息、掌握動態，更好地解決難題，確保談心談話制度真正落到實處。