信息技術在山東省優秀社區課程申報與建設中的應用研究*

趙紅霞 蔣方劍 王磊

摘? 要? 為響應教育部號召，提升社區居民信息技術類職業技能，積極深入社區進行需求調研。以社區數字化檔案館Excel電子表格基礎課程為例，依據工作者和居民需求及現有知識基礎與能力，采用Word繪圖工具、思維導圖設計課程框架，精選課程內容，利用錄屏與出鏡相結合、Camtasia Studio與Premier軟件視頻制作、訊飛聽見添加字幕方式建設課程資源，采用線上與線下方式開展課程實施及評價。

關鍵詞? 信息技術；社區教育；課程資源；思維導圖；社區數字化檔案館Excel電子表格基礎課程

中圖分類號：G642.3? ? 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2022）18-0029-06

0? 引言

社區教育是我國教育事業的重要組成部分，是社區建設的重要內容[1]，是社會、經濟發展到一定程度人民群眾對教育提出的新的要求。社區教育是向社區居民宣傳黨的路線方針政策的重要渠道，是社區居民學習科學技術知識、弘揚優秀傳統文化的重要場所，是崇尚科學、反對邪教的重要陣地，是廣大群眾相互交流的重要平臺。發展社區教育有利于全面提高社區居民科學文化、思想道德和整體素質，有利于促進社會穩定，有利于促進經濟健康、可持續發展，對全面建成小康社會和建立和諧社會具有不可替代的作用[2]。

《中國教育現代化2035》《山東省教育廳等九部門轉發教育部等九部門關于進一步推進社區教育發展的意見的通知》等文件中要求，為豐富社區教育優質課程資源建設，提升社區教育發展內涵，滿足社區居民多樣化、個性化學習需求，努力建設服務全民終身學習的現代教育體系，擴大社區教育資源供給，加快發展城鄉社區教育，推動各類學習型組織建設[2-3]，提升居民信息技術能力，特建設社區數字化檔案館Excel電子表格基礎課程。

1? 建設原則

參考《山東省教育廳關于開展2020年社區教育優秀課程資源遴選活動的通知》（魯教民函〔2020〕13號）要求及評價指標，在社區課程建設中主要遵循以下原則。

1.1? 科學性

選題恰當、設計合理，選擇切合居民學習需求，并能集中表現某個專題或知識點的短小精悍的內容；設置科學、合理的教學目標，科學設計能解決教學、學習過程或生產生活問題的途徑與方式[4]。

1.2? 正確性

教學內容應能凸顯社會主義核心價值觀等理念，體現鄉村振興、新舊動能轉換等新理念，具有一定的引領性、創新性、示范性且無政治錯誤[4]。

1.3? 實用性

以滿足居民需求為出發點，以解決社區居民工作和生活中遇到的某些問題[4]為目的。

1.4? 規范性

文本與視頻資源語言規范，富有感染力；畫質清晰，圖像穩定，聲音清楚，聲音與畫面同步[4]。視頻格式為支持網絡在線播放的流媒體格式[4]。

1.5? 完整性

課程過程設計完整，包括課程目標、課程內容、課程實施、課程評價等教學環節 [4]。

1.6? 有成效

課程已在社區使用一年以上，評價較高[4]。

2? 社區數字化檔案館Excel電子表格基礎課程設計

主動深入社區，了解居民實際需求，有針對性地開展職業技能提升等教育培訓活動，通過社區學習與交流活動，增強社區歸屬感和認同感。課程本著解決實際問題的目的，依據個性化、針對性、分層次教學原則，采用線上學習、線下練習實踐的教學方式，通過課前、課中、課后三個環節，以教師和學生為中心對本課程進行設計與實施。

2.1? 需求調研

采用面談和陪伴工作的方式，對**社區工作人員及居民進行深入調研。通過調研，發現隨著社區娛樂活動、競賽活動開展的增多，社區工作者需要統計比賽分數，去除前后10%后統計比賽分數，匹配歸屬于不同表格中社區工作者和居民的不同信息以及篩選符合條件的一組數據；社區工作者和居民也需要與數據打交道，有記錄日常開銷、創建通訊錄等需求。

2.2? 課程資源分類

按照山東省社區教育課程資源分類標準，本課程屬于職業技能課程系列中的信息技術課程類別。

2.3? 學情分析

2.3.1? 已有的認知水平和能力狀況

經過與社區工作者和居民交談，可以發現部分居民有一定的計算機操作能力，熟悉Office辦公軟件，但未達到熟練程度。

2.3.2? 存在的學習困難

Excel數據處理相對其他辦公軟件對社區工作者和居民操作要求比較高，需要多練習、勤實踐、會應用及常反思。

2.3.3? 學時的學習需要和學習行為

工作者和居民有居民基本需求保障、初級能力培養、高級能力提升及綜合能力應用四個不同層次需求，也希望接受更多內容的學習，具有較強的求知欲與參與度，為課程的開展提供了有利條件。

2.4? 課程目標

根據調研結果，主動適應工作者和居民實際需求，有針對性地開展職業技能提升等教育培訓活動，通過社區學習與交流活動，增強社區歸屬感和認同感，為解決實際問題而提供個性化、針對性、分層次教學，特制定以下課程目標。

1）素質目標：

①具有社區全民學習、終身學習的理念；

②具有對社區教育的認知度和參與度意識；

③具有社區工作者和居民的滿意感、獲得感與意識感。

2）知識目標：

①了解Excel的基礎知識及常用功能；

②熟悉Excel的常用操作；

③熟悉公式和函數的使用，掌握平均值、求和等常見函數的使用。

3）能力目標：

①熟練使用Excel完成基本數據操作；

②掌握Excel綜合應用能力；

③具備支撐專業學習的能力，能在日常生活、學習和工作中綜合運用Excel解決問題。

為滿足社區工作者和居民需求，以社區內不同年齡層次、不同文化程度、不同收入水平的居民為中心，以提升其職業技能為目標，結合實施“互聯網+”規劃，充分利用現代遠程教育體系，依托社區公共服務綜合信息平臺建設或菏澤醫學專科學校在線教學平臺，以問題為導向，結合案例實施教學，聯系居民實際生活，采用講授與練習相結合的方式設計本課程。在Word中使用繪圖工具，繪制設計思路如圖1所示。繪制時，選擇“插入”選項卡“插圖”組中的“形狀”命令，選擇合適的形狀繪制，并在繪圖工具格式選項卡中修改“形狀輪廓”，修改“虛線”“粗細”。

2.5? 內容整合

為解決社區工作者和居民日常問題，設置六個項目，精心挑選案例，滿足居民基本需求保障、初級能力培養、高級能力提升及綜合能力應用四個不同層次需求。

1）為解決工作者和居民輸入身份證號碼、手機號碼、日期等出現錯誤等問題，設置項目一和項目二的內容。

2）為協助工作者和居民完成一些基本數據計算，如求一年用電量總和、計算每月平均用水量等，設置項目三的內容。

3）為滿足工作者和居民高級需求，如判斷表格中是否滿足條件、匹配不同表格中數據信息、篩選符合條件的數據，設置項目四和項目五的內容。

4）為提升工作者和居民綜合應用能力，解決實際問題，設置項目六的內容。

3? 社區數字化檔案館Excel電子表格基礎課程制作

3.1? 課件制作

多媒體課件作為輔助手段，是教師授課的補充，美觀、大方、實用即可。在本課程建設中，僅在課件中需要呈現關鍵部分內容：有利于解決突破難點問題的部分、發揮教學優勢的部分以及對學生知識的理解和學習有利的部分。社區數字化檔案Excel電子表格基礎課程以軟件操作為主，所以一般提綱挈領地在課件中呈現理論內容，比如篩選和分類匯總的定義與作用等，呈現案例操作要求、學生需要完成的關鍵提示等。

3.2? 視頻制作

硬件：攝像機、收音小蜜蜂。

錄制方式：出鏡+錄屏相結合。

視頻制作：采用PPT錄屏和主講教師出鏡錄制相結合的方式。錄制與編輯時需注意以下幾點。

1）錄制前，設計適合自己的發型，選擇與課程內容和燈光等環境相適應的衣服，化淡妝；制作腳本文件，確定鏡頭切換位置及時長，便于主講教師能及時調整狀態，呈現最優效果。

2）錄制時，外部環境安靜，主講教師要做到語言流暢、語速適中、態度親和，講解干脆利落、富有邏輯性。

3）編輯時，可使用Camtasia Studio 9.0、Pre-mier兩種編輯軟件。將兩個視頻放在不同時間軸軌道中，PPT不需要全屏展示時，將PPT所在軌道中視頻縮小并放置在左上方，添加邊框；PPT需要全屏顯示時，可以使用喀秋莎的動畫效果的縮放和平移、指針效果編輯部分視頻，呈現重點。

3.3? 字幕制作

字幕制作的方法較多，在課程制作中使用的是訊飛聽見添加字幕。訊飛聽見字幕有網頁版和客戶端兩個界面，能提供“機器字幕”“人工字幕”“字幕時間碼匹配”和“機器文稿”四種方式，其中“機器字幕”使用較為廣泛。使用此種方式添加字幕，可以快速將教師授課內容轉化為文字并生成字幕文件。但機器智能生成的字幕可能有部分內容不太合適，需要人工根據視頻進一步核對呈現的文字與視頻是否一致、是不是真實意思的表達等[5]。

3.4? 平臺設計

課程平臺選擇的超星網絡教學平臺，將任務單、課件、視頻、對應資料及測驗題目分別建立目錄，授課時可以根據需要隨時展示，也可以用于學習者課下完成對應任務。

4? 社區數字化檔案館Excel電子表格基礎課程實施

4.1? 網上在線課程學習

本課程以提升居民職業技能為主線，以Excel軟件使用為載體，以解決實際問題為出發點，適時融入思政元素，以居民為中心，采用線上授課與線下練習答疑等方式，結合課前預習、課中講解與練習及課后反饋反思等流程，呈現學校與社區、教師與居民全方位的融合，緊扣“提升社區教育發展內涵，滿足社區工作者和居民多樣化、個性化學習需求”主題，力求內容趣味化、實用性，形式多樣化，以充分體現本課程的實用性和有效性，制作本課程框架。

課程框架采用的MindMaster軟件制作。下載安裝后，打開軟件，進入軟件首頁，可以使用系統提供的模板，也可以點擊右側“創建”，創建一個空白模板進入畫布，如圖2所示。

如圖3所示，畫布屏幕中央有一個“中心主題”，用鼠標雙擊選中的主題，修改編輯器內容，點擊“中心主題”右側的“+”可以添加子主題；也可以使用上方工具欄創建主題、各主題之間關系線，并為主題添加標簽、圖片等。通過右側“主題格式”面板可以修改主題形狀，填充顏色、字體等，最終按照內容設計制作課程框架，如圖4所示。

4.2? 社區宣傳

課題組成員深入社區宣傳課程，深入了解社區工作者和居民需求，協助居民學好課程，做好案例，用于日常。在教師的設計、引導和幫助下，通過處理日常數據，做好數字化、信息化操作，化冗為簡，營造學習氛圍，讓社區工作者和居民輕松參與，在體驗中學習，在愉悅中解決困難。

4.3? 課程評價

本課程的評價主要由教師評價及學習者互評兩部分組成。

4.3.1? 教師評價? 教師評價分課堂評價、學習過程評價、學習效果評價三個方面進行。

1）課堂評價：由教師對學習者課堂氛圍、課堂紀律、課堂表現等方面進行評價。

2）學習過程評價：對學習者課前預習任務、課中分析與練習任務、課后測試任務等課程實施過程中的任務完成及時率、正確率等進行評價。

3）學習效果評價：結合課后測試題的測試結果、課后日常生活數據處理情況，充分發揮學習者的主動性和創造力，注重考核學習者所擁有的綜合能力及水平，進行總結性評價。

教師評價得分=課堂評價×0.3+學習過程×0.4+學習效果×0.3。

4.3.2? 學習者互評

學習者根據各自學習狀況、表現進行互評。

4.3.3? 最終得分

學習者成績得分=教師評價得分×0.7+學習者互評得分×0.3。

4.4? 社區數字化檔案館Excel電子表格基礎課程教學效果和評價

本課程通過在社區多次開展并逐步完善，得到同行教師、社區居民的一致好評，獲得較好的社會口碑。同行專家及社區居民認為課程與社區需求結合密切，教學內容符合社區教育特點，教學方法和方式豐富多樣，課程具有實用性、可操作性。這種“網上在線課程+社區深入宣傳”的實施方式，可以解決社區教師資源匱乏問題，提高社區課程水平和質量，同時發揮高校的教育資源優勢，為居民提供學習支持服務，最終實現教育為民、教育樂民、教育惠民，推進學習型社會建設。

通過在社區中多次開展本課程，傾聽社區工作者和居民的真實心聲，進一步了解居民需求，改善課程中出現的問題，及時更新完善課程，實時、動態解決課程實施中出現的問題，不斷提高課程質量。

5? 結束語

優秀的社區教育課程建設需要持續推進。在思路構建、課程制作及課程實施等環節，充分運用Word繪圖、MindMaster思維導圖，結合視頻編輯軟件Camtasia Studio 9.0、Premier及訊飛聽見添加字幕，運用超星網絡教學平臺等多種信息化手段及輔助措施完成社區數字化檔案館Excel電子表格基礎課程建設并不斷優化。

參考文獻

[1] 教育部等九部門關于進一步推進社區教育發展的意見[A/OL].（2016-06-28）[2021-03-12].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A07/zcs_cxsh/201607/t20160725_272872.html.

[2] 山東省教育廳等九部門轉發教育部等九部門關于進一步推進社區教育發展的意見的通知[A/OL].（2017-02-23）[2021-03-12].http：//www.sdlll.net/article_1089282.html.

[3] 中共中央、國務院印發《中國教育現代化2035》[A/OL].（2019-02-23）[2021-03-12].http：//www.sdlll.net/article_1089282.html.

[4] 關于開展2020年社區教育優秀課程資源遴選活動的通知[A/OL].（2020-08-24）[2021-03-12].http：//edu.shandong.gov.cn/art/2020/8/24/art_107055_9678283.html.

[5] 王磊，蔣方劍，馬雅琳，等.基于Premiere的在線教學視頻字幕制作[J].電子技術與軟件工程，2021（4）：64-66.

*基金項目：2020年度山東省職業技術教育學會科研課題一般項目“優質高職院校中的教師發展中心建設研究”（項目編號：ZJXH2020Y18）；2020年度菏澤醫學專科學校校級課題教學研究項目“‘三教改革背景下青年教師分層次階梯式培養體系探究”（項目編號：H20J04）。

作者：趙紅霞，菏澤醫學專科學校教務處副處長、教師發展中心主任，副教授，研究方向為職業教育和教育技術；蔣方劍，菏澤醫學專科學校現代教育技術中心副主任、現代教育技術科科長，副教授，研究方向為教育技術學；王磊，菏澤醫學專科學校現代教育技術科副科長，工程師，講師，研究方向為教育技術學（274000）。