□黃俊鋒 鄭申茂 李容 羅賢春
“互聯網+”行動計劃的實施和人工智能技術的發展,使社會進入了以“易變性、不確定性、復雜性和模糊性”為特征的“VUCA”信息時代[1]。但信息的充裕并不能成為人們有效吸收知識并應用信息解決現實問題的充分條件,反而對缺乏信息素養的人構成了威脅。因此,具備良好的信息能力和信息思維已經成為當今應用型人才必備的基本素質[2]。從2016年《聯合國2030可持續發展議程》、2018年《教育信息化2.0行動計劃》和2021年《提升全民數字素養與技能行動綱要》等相關文件的內容可以看出,信息素養教育是現代信息社會背景下高等院校培養高質量應用型創新人才的必備環節。但作為信息時代人才賦能和終身教育保障的信息素養教育[3],并未在應用型高校中得到足夠的重視和落實。成果導向教育(Outcome-based Education, OBE)理念的引入促進了工程類或應用型本科院校以成果為導向的系列教學改革[4],改變了傳統應用型本科課程的教學重心,不再以教材的知識傳授為主,而以學生為中心,注重學生知識學習能力和學習成果的產出為導向[5]。因此OBE理念對促進信息素養教育與學生專業信息能力成長的粘連性上有積極作用。文章通過對OBE的內涵和應用范圍進行分析,結合美國大學與研究圖書館協會(ACRL)發布的《高等教育信息素養框架》(以下簡稱《框架》)相關概念體系,對OBE教育理念與《框架》“域概念”內涵的契合性進行論證。并以OBE理念為指導,對應用型本科信息素養課程以產出為導向的教學改革設計進行探索,以期提升我國應用型本科人才的專業信息應用能力。
相關研究的綜述性回顧有助于對OBE的緣起、應用和發展形成清晰的認識,從中總結出與信息素養教學改革內在需求相一致的因素。
OBE是成果導向教育(Outcome-based Education)的簡稱,又稱為產出導向教育。成果導向教育是一種打破傳統“以教師為中心”而強調學生主體地位的教育理念。OBE源于上世紀80年代國際科技競爭引起的以美國為首的北美基礎教育改革運動[6],隨著科技發展和科學知識的積累,作為科技強國的美國對于科學知識未能有效促進科技的應用與產出表示不滿,并開始反思高等教育與科學知識應用產出關系的重要性[7]。美國學者斯派蒂(Spady)于1981年提出OBE理念以應對高校知識教育成果產出不足的問題[8],OBE以社會對人才的實際需求為根本出發點,強調以學習成果的產出為目標,并以成果目標為基礎合理安排高校教學時間、課程設計及相關教學資源[9]。隨后,該理念得到了美國工程與技術教育認證協會(ABET)的全面認可,并成為西方國家教育改革的重要思想[10-11]。2016年中國成為《華盛頓協議》的正式成員國之后,高校教學改革將OBE理念作為重要的發展方向。
OBE理念的信息素養教育改革主要體現在以下三個方面:(1)課程模式改革。OBE理念以學生學習的產出為目標,反向設計原有課程的授課時間、課程內容和教學實施等,課程模式更注重知識在實踐中的掌握,并明確每個課程環節對實現預期目標的貢獻程度[12]。(2)教學設計改革。OBE以學習產出為最終的教學目標,以培養學生畢業5年左右的職業成就的總預期為最高導向,打破了只看專業知識傳授的傳統教學思路,而真正以學生發展為中心、以產出為目標的邏輯本位去設計教學過程[13]。(3)課程實施改革。從課程目標設計的基本原則出發,去認識 OBE 理念下課程考核指標點的評價要求和對學生能力要求的定位去實施教學。基于構建理念注重實踐中的自主式探究學習,實現學生學習與應用能力的漸進性養成。
從OBE視角分析當前國內外信息素養教育實施過程,可以看出國外信息素養教育研究,正從傳統的信息素養基本理論和信息檢索技能培養,轉變為更加注重宏觀信息檢索思維和職業發展的信息應用能力的培養[14]。國內本科信息素養教育也隨著高等教育和社會發展的需要,展開新的教學研究和實踐,但仍存在較大問題。主要表現在以下四個方面:(1)課程體系沒有與專業課程及其他公共基礎課程有效融合,無法體現檢索知識與技能的應用價值[15]。(2)教學內容缺乏適應新時代的靈活適用的信息素養教學內容框架[16]。因學校定位、學生層次、學科特點等差異會導致教學重點不同,而采用標準化的信息素養體系不利于個性化教學。(3)教學目標重檢索技術,輕人文素養和信息倫理的培養,更缺乏對學生未來職業發展需求的信息素養培養[17]。(4)教學理念存在滯后于時代發展需求的困境。信息素養在工業化、信息化和智能化時代均有不同的培育要求,當下更注重學生的主體地位、差異化教學和個性化發展的教學理念[18]。高等教育環境和現代信息生態的變化,使信息素養教育范式從“標準”到“框架”的轉變成為一種新趨勢[19]。
從中國知網(CNKI)檢索到的相關文獻發現,成果導向理念在信息素養教育領域已有初步研究,但較為分散不成體系并有待深化。現有研究主要集中在以下三個方面:(1)課程模式改革與實施。認為成果導向的混合式教學是實現信息素養課程目標的契合模式[20],并研究了信息素養相關課程的OBE教育模式的開展情況[21]和教育體系[22]等。(2)基于學習階段的課程輔助。以個案形式研究了基于目標和節點驅動的信息素養培養模式[23]和全過程嵌入式教學模式[24]。(3)特定領域的信息素養教學改革。有針對信息管理專業[25]、化工專業[26]、醫學專業[27]、紡織專業[28]等學科領域,探討OBE理念的文獻檢索教學模式的改革。綜上研究成果,發現我國信息素養教育改革的研究并未真正理解OBE內涵與信息素養教育的內在理論契合性和相互作用性。而信息素養教育的成果目標也未得到有效歸納,一定程度上導致了信息素養OBE理念的改革未能深入到實質層面。即無法以信息素養教育的成果目標為導向,逆向設計信息素養的課程內容、課程實施、課程考核及相關支持條件,導致信息素養課程仍停留在普及簡單信息知識和檢索技能的通識教育層面,而無法有效融入應用型人才培養的教育體系中。
《框架》提出的高等教育信息素養域概念和OBE主張的教育理念,都體現了學生的主體性地位,都為有效促進高等教育人才培養在不同的領域提出教育支持的理論體系,二者在具體理念和內涵上具有相關性和內在一致性,這成為二者相互影響和彼此促進的重要基礎,具體如表1所示。
OBE教學改革將使信息素養教育從“知識中心”轉變到“學生中心”的實踐范式上來,這樣的“實踐轉向”既是一種思維的轉變也是一種教學方法的重置[35]。OBE理念的應用使《框架》的教學內容和教學過程明朗化,這就實現了域概念教學過程的可控制性和教學結果的有效評估。OBE主張的學習活動注重課內學習與課外延伸的有機結合。在課堂上, 理論教學不再照本宣科,而是采用互動式、項目化和研究型的教學形式[36],引導學生強化對科學、對專業知識的理解和運用。讓學生通過學科信息的知識性批判,掌握將現實問題轉化為研究問題,再將研究問題轉化為檢索策略,最后通過信息創造的方式培養學生解決現實問題的信息思維與能力。

表1 《框架》與OBE的內在聯系性
如前文所述OBE理念適用于信息素養提升學生專業信息應用能力的教學改革需求,所以信息素養成果導向的教學設計應遵循逆向設計邏輯,必須滿足:(1)明確信息素養教育的學習成果目標;(2)按照專業學習和畢業后職業信息素養需求,安排相應的教學內容;(3)對學生信息素養訓練過程和學習結果進行合理評價[37]。這三方面包含了教學設計也包含了教學評價,是實施信息素養成果導向教學的關鍵。依據OBE理念以學生專業信息應用能力的成長為成果目標,提出應用型信息素養教學逆向設計的基本思路和原則。
應用型信息素養教學逆向設計的核心是以學生課程學習成果為目標,為達成既定的學習成果而對信息素養教學活動進行組織,以保證學生在學習過程中實現專業信息應用能力的漸進性達成。傳統的信息素養教育是以課程內容為導向的正向教學設計,以信息素養的標準體系為出發點組織和安排教學。其核心邏輯是將信息素養的基礎知識和檢索技能按照既定教學安排教授給學生。而逆向設計則是從受教育者的需求為出發點,由學生的當前需求和未來需求為預設目標,確定學生在校期間參與信息素養學習或培訓的內容,提高學生自覺調用信息思維并利用信息資源解決現實復雜問題的能力。其核心邏輯是以學生的需求為中心預設信息素養課程的結果目標,再根據結果目標確定信息素養課程合格所要達到的具體要求,最后由課程合格要求決定教學內容的編排設計。這種逆向設計的根本點來源于社會對應用型人才信息能力需求的滿足而設定的目標。成果導向的信息素養教學設計從“需求”出發,最終又落實在“需求”上,在教學體系的安排上體現了信息素養教學過程學生主體性的理念,最大程度保證了信息素養的教育目標、學生需求和社會需求的協調統一。其逆向設計與正向實施的關系如圖1所示。

圖1 逆向設計與正向實施的關系
應用型信息素養教學逆向設計需要遵循以下原則:
(1)根據學生的發展需求確定教學目標。首先要明確學生信息素養學習的核心需求,包含了當前需求和未來需求。當前需求是指滿足學生在校期間支撐學業學習或專業研究產出的信息素養,通常涉及到學校辦學定位、專業特色、學生發展、教師期望以及管理部門對信息素養教育的重視程度等因素。未來需求是指滿足學生畢業后的工作和職業發展需求的情境性信息應用綜合能力,這種能力受多重因素的動態影響,是以學生畢業5年左右所能達到的職業或專業成就的職場信息能力的支持為界限。
(2)根據教學目標確定課程合格的要求。合格要求是要有助于學生專業學習能力和學術研究能力所需掌握的信息知識和信息技能的具體描述,包括對學生完成學業學習所要掌握的信息意識、檢索技能和信息創造能力,也包括學生參與學科專業研究和創新所需掌握的信息道德與規范、信息交流和信息創新能力。教學目標是課程學習合格要求的依據,合格要求則支撐課程教學目標的達成。
(3)根據信息素養課程合格要求確定教學指標點。將課程合格要求逐步細化和分解,使歸納性的信息素養合格要求表述為具體的、可實施和可計量的課程教學指標點。課程合格要求決定了指標點的方向,而指標點則為課程合格要求的實施提供具體的教學路徑。
(4)根據信息素養教學指標點確定課程教學內容的編排。指標點實際上是為學生完成信息素養課程學習要求而提供的一個參考框架,這個學習框架的實現依靠課程教學內容的選擇與編排,才能實現預設的課程教學目標。這就要求教師或教學團隊要對《框架》的域概念及其附件的內容有深刻解讀和認識,而且緊密結合學校的辦學定位,用專業的眼光取舍有價值的信息素養教學內容和設計相應的信息素養實踐項目,才能有效實現指標點所要達成的信息素養能力。指標點是課程教學內容組織的根據,課程內容則是為了達成指標點的要求而設計。
要先確定學生信息素養學習的應用性產出目標是什么,再依據該目標逐級逆向分解達到該目標所應具備的基本能力與具體層次要求,最終構建學生均可達成的信息素養能力標準和教師教學實施的基本依據。
教學目標的確定是應用型信息素養OBE教學改革中最基礎的部分,所有后續的改革設計都是圍繞著這個目標而實現。應該遵循的原則包括:一是教學目標要滿足近期和長遠的需求;二是教學目標表述要精準清晰。
教學目標的確定是信息素養教學的根本出發點和歸宿點,并且必須以學生的需求為中心。首先從近期需求看,要符合學校人才培養的基本要求,這取決于學校辦學定位、學生專業特點、學生發展需求、專業課教師要求以及學校對信息素養教育的價值定位等。其次從長遠需求看,涉及學生走出校門后職業發展的信息能力需求,主要是滿足國家、社會和企業對畢業生專業信息應用能力的要求。因此,應用型本科信息素養教學目標的確立應該考慮學生在校學習需求和校外職業發展需求,培養的人才應該具有利用信息解決專業問題、解決職業進步問題、分析判斷信息以及參與專業信息生產和學術交流活動等的能力。這些需求來自多方面和多層次,那么對教學目標的確定就要廣泛聽取相關受益者的意見,如學生、家長、校友、企業主、社會公眾、專業教師和教學管理部門等對信息素養教育的意見。
教學目標表述的精準性是指信息素養核心能力的內涵準確和條理清晰。教學目標是明確學生“能有什么樣的信息素養”的問題,表示能夠從事某種信息活動的緣由。對于以應用型為人才培養定位的高校而言,信息素養教學目標的表述應該突出應用性的特點。例如“具備……能力,或對……擁有……能力”的表述,應轉變為“能夠在……問題,在……方面,發揮……的作用”的表述形式。我們根據《框架》提出的域概念體系并結合OBE教育理念,梳理了應用型本科信息素養教學目標的一般表述,如表2所示。
確定應用型信息素養課程合格要求的原則包括:一是能支撐教學目標的達成;二是符合應用型人才培養的特殊需求。
課程合格要求要能支撐教學目標,二者之間必須存在明確的對應關系,而且是可逆的對應關系。例如,一個教學目標可以由多個課程合格要求支撐,反過來一個課程合格要求可以支撐多個教學目標。表3是信息素養課程合格要求與教學目標的對應關系。在確定教學目標和合格要求時都強調其表述的條理性,主要是為明確二者的對應關系。同時合格要求的表述一般確定為10-15條比較適宜,太多或太少都會造成建立對應關系的難度增加。

表2 應用型本科信息素養教學目標

表3 課程合格要求與教學目標的對應關系
課程合格要求還要符合應用型人才能力培養的特殊要求。根據相關研究對應用型人才能力結構的劃分[38],可以將信息素養課程合格要求與應用型人才的能力結構進行映射,如表4所示。

表4 課程合格要求與應用型人才能力結構對應關系
可以看出一組應用型能力可對應多條合格要求,一條合格要求也可以對應多組應用型能力,如合格要求2就對了應用能力b和d。信息素養課程合格要求對應的應用能力a主要表現為從信息獲取轉變為信息創造能力的相關要求;對應的應用能力b主要表現為實現信息分析、組織和增值性應用的能力;對應的應用能力c主要表現為信息遷移和信息轉化為知識的能力;對應的應用能力d主要表現為信息利用的具體應用情境的適應能力。
應用型信息素養教學指標點是課程內容設計和考核評價的主要依據,也是完成課程合格要求的學生需掌握的具體信息素養能力指標點。確定教學指標點應遵循以下兩個原則:一是關聯性,二是準確性。關聯性包含了二者前后關系的對應性、不可逆性和不可復制性。首先,對應性是指標點與合格要求具有明確的對應關系,學生信息素養能力指標點要符合信息素養課程合格要求。通常一條課程合格要求可分解為多個指標點。其次,不可逆性是指合格要求與指標點的對應關系是不可互逆的,即信息素養課程的一項合格要求可分解為多個信息素養能力指標點,但一個信息素養能力指標點不能對應多項課程合格要求。第三,不可復制性是信息素養教學指標點不能簡單的直接復制課程合格要求的內容,指標點應該是對課程合格要求的更具體、更明確、可計量且學生可達成的具體學習行為標準。
準確性是指標點呼應合格要求的精確性,這就取決于信息素養教學指標點表述所使用的動詞的精確性,因為信息素養教學指標點是要求教學對象完成預計的信息素養能力的學習或實踐。作為應用型高校,信息素養教學指標點的表述應更多使用“應用”“分析”“評價”“創造”等具有應用性意義的動詞進行表達,少用“記憶”“認識”等識記類的動詞表達。為方便參考,這里列舉部分相關詞的表達用語。應用層次的用詞有:應用、實施、執行、開展、推動;分析層次的用詞有:選擇、質疑、解構、整合;評價層次的用詞有:判斷、批判、評價、協調;創造層次的用詞有:解決、建立、設計、構建。
根據以上原則,列舉了與表3中前4條合格要求有對應關系的信息素養教學指標點的表述,如表5所示。

表5 應用型本科信息素養的教學指標點
應用型信息素養課程內容編排應該遵循以下兩條原則:一是要滿足課程合格要求搭建學生信息能力結構,二是內容結構要科學合理,注重信息素養理論與檢索實踐的結合,注重學生檢索知識應用和處理信息能力的訓練。
課程合格要求實際上是對修完信息素養課程的學生應該具備的信息能力結構而提出的具體要求,而這種要求必須有與之相適應的教學內容才能實現。換言之,學生信息能力合格要求要有與之相對應的信息素養教學內容對學生進行系統的訓練和培養,而每條課程合格要求又分解為若干指標點。所以,教學指標點成為信息素養教學內容組織架構的主要依據,并且二者的對應關系可以通過課程內容矩陣的關系結構表示出來,如表6所示。該矩陣能夠一目了然地表明信息素養課程內容結構要點對合格要求的支撐情況,還可以分析課程每部分內容對達到合格要求的貢獻情況。通過課程內容與指標點關系矩陣,可以分析各信息素養教學內容之間的相互關系和互補性,為編排和優化課程內容提供了依據。

表6 應用型信息素養課程內容與指標點關系矩陣
科學合理的編排應用型信息素養課程內容,就要處理好以下關系:
(1)正確處理信息素養課程與專業課程的邏輯聯系。這種邏輯聯系一般體現在嵌入和反嵌入兩種形式。嵌入形式是將信息素養的教學安排嵌入到專業課的教學計劃和教學活動中,在專業課教學中體現信息素養教育內容。反嵌入形式是指在信息素養教學過程中嵌入專業信息應用的案例,培養學生專業信息檢索、分析、評價和應用等的教學形式。
(2)正確處理課內教學和課外實踐的編排。改革教學模式,突出學生在學習過程中的參與性和主體性,設置課內翻轉展示的教學環節,在課外提供項目實踐指導、咨詢交流和監督管理等服務。處理好課堂知識講授與課外實踐教學的課時比例。推進研究型學習模式,將知識課堂變成探究與分享課堂,教師要從知識傳授變為學習引導和信息應用能力的訓練師。
(3)正確處理顯性教學內容和隱性教學內容的關系。顯性教學內容是教案或教材可見的知識內容,通常可以由教師在課堂上講授,也可以由學生通過自學方式習得。而隱性教學內容是指除了顯性內容之外,能夠對學生的知識、情感、行為和態度等產生影響的信息素養相關教育因素。可根據《框架》域概念及附件要求的信息行為方式,訓練學生的信息能力,增加學生對專業學習和信息應用的情感認同與價值追求。而高校中最能體現信息素養隱性教育的平臺就是圖書館。圖書館作為高校第二課堂的重要育人場所,不僅在信息素養課程教學中可發揮重要作用,還要在資源、數據、空間、服務和文化等方面緊密圍繞應用型人才培養的教育目標,進行信息素養教學和應用實踐的配套設計,以提升圖書館服務育人和第二課堂實踐教學的效能。
在現代信息環境下,信息素養作為應用型人才知識應用的基礎賦能已是不爭的事實[40]。應用型人才需要具備較強的專業信息素質,才能從多元的信息環境中吸收有效信息以提高專業知識創新和創造能力。引入OBE理念的信息素養課程教學改革,可以更好地實現《框架》域概念的要求,使信息素養教育更能體現應用型人才培養的需求。文章提出的應用型本科信息素養課程教學改革方案是理論性的探索。按照《框架》的精神,并不需要在教學過程中面面俱到,而應根據學情、教情、校情及資源配套等條件有選擇地進行參考和實施。