重慶市農(nóng)業(yè)機械鑒定站
□ 岳高峰 李果 夏培松
開展農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查工作,是法律賦予農(nóng)機化行政主管部門和農(nóng)機鑒定機構(gòu)的職責(zé),是農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的重要形式,是一項有效保障農(nóng)機產(chǎn)品使用質(zhì)量、維護農(nóng)機使用者合法權(quán)益的制度安排。農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,一方面為生產(chǎn)企業(yè)改進產(chǎn)品質(zhì)量提供參考依據(jù),另一方面為購機補貼政策實施提供支撐,具有非常重要的現(xiàn)實意義。
“十三五”以來,全國農(nóng)機質(zhì)量調(diào)查趨于常態(tài)化,社會影響逐年提高。各級農(nóng)機化主管部門按照《農(nóng)業(yè)機械化促進法》《農(nóng)業(yè)機械質(zhì)量調(diào)查辦法》及相關(guān)規(guī)定,結(jié)合農(nóng)機產(chǎn)品投訴情況和農(nóng)機化實際需要,組織開展了拖拉機、谷物收獲機、插秧機、植保無人機、軌道運輸機等多種農(nóng)機產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)查。關(guān)于調(diào)查結(jié)果,在線上和線下同時公布;對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,召開專題質(zhì)量分析會議,向企業(yè)發(fā)出整改通知。
農(nóng)機質(zhì)量調(diào)查是對查對象質(zhì)量水平的一種評價方法。調(diào)查內(nèi)容是,在用特定種類農(nóng)機產(chǎn)品的安全性、可靠性、適用性和售后服務(wù)狀況(簡稱“三性一狀況”),指標(biāo)權(quán)重一般由大數(shù)據(jù)計算得出,滿意度由用戶打分,結(jié)論是滿意度指數(shù)。調(diào)查結(jié)果的影響因素:一是確定指標(biāo)權(quán)重,二是用戶滿意度打分。
1.指標(biāo)權(quán)重確定
確定指標(biāo)權(quán)重較多采用德爾菲法,又叫專家打分法。調(diào)查組織者采用會議、信函等方式,邀請農(nóng)機……
農(nóng)機質(zhì)量與監(jiān)督
2022年5期