讓游客逛得放心吃得安心，持續(xù)激發(fā)商圈新活力

記者 陳佳慧 通訊員 曲文韜

今年過(guò)去的熱鬧端午小長(zhǎng)假，讓不少蘇州人“意猶未盡”。作為姑蘇第一商圈的觀前街，更是給市民游客留下了美好的體驗(yàn)。據(jù)了解，僅僅端午假期前兩天，觀前地區(qū)客流總量就達(dá)到了18.18萬(wàn)人次，自5月9日復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來(lái)，觀前再現(xiàn)人流如織的場(chǎng)面。

為積極應(yīng)對(duì)商圈復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來(lái)的第一個(gè)假期客流高峰，姑蘇區(qū)平江街道預(yù)測(cè)在先，措施前置，綜合發(fā)揮人防技防物防作用，統(tǒng)籌做好假期管理和疫情防控工作，以“服務(wù)+管理”促進(jìn)觀前商圈繁榮和平穩(wěn)發(fā)展。

商圈“動(dòng)態(tài)巡查”，商家防疫嚴(yán)格

細(xì)心的市民與游客會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)假日，商圈里時(shí)不時(shí)有一些巡查人員。節(jié)日期間，觀前地區(qū)綜合管理辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)觀管辦）持續(xù)做好防疫宣傳工作，在察院場(chǎng)軌交口、觀巷、觀東和人氣餐飲店、網(wǎng)紅店門(mén)口等重點(diǎn)地段配備擴(kuò)音器16個(gè)，循環(huán)播放防疫措施和要求；啟動(dòng)“動(dòng)態(tài)巡查”模式，做好觀前地區(qū)的全面檢查督導(dǎo)工作，勸導(dǎo)街面上的市民游客做好個(gè)人防護(hù)、保持安全距離等，為市民游客免費(fèi)提供口罩340多個(gè)；在察院場(chǎng)軌交口、太監(jiān)弄、北局三弄等人流密集區(qū)域提前放置了應(yīng)急鐵馬，同步做好單向限行、組織游客疏導(dǎo)的準(zhǔn)備工作。此外，觀管辦工作人員在執(zhí)勤點(diǎn)位履行職責(zé)的同時(shí)開(kāi)展志愿服務(wù)工作，為游客指路、幫失主尋物、尋找走散的兒童等。

逛得放心，吃得更安心。觀管辦對(duì)重點(diǎn)行業(yè)，特別是餐飲業(yè)，會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)明確了“五個(gè)必須”。首先必須有限恢復(fù)堂食，按照正常經(jīng)營(yíng)規(guī)模的50%設(shè)置桌椅。同時(shí)，門(mén)口排隊(duì)必須落實(shí)“一米線”要求，不得出現(xiàn)人員聚集情況。其次，必須部署“場(chǎng)所碼”，嚴(yán)格落實(shí)“重點(diǎn)場(chǎng)所掃碼登記”。再次，店堂內(nèi)必須設(shè)立并公示“兩員”。“防疫監(jiān)督員”負(fù)責(zé)對(duì)消費(fèi)人員測(cè)溫、驗(yàn)碼、確保掃“場(chǎng)所碼”、查驗(yàn)72小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明或3日內(nèi)核酸采樣憑證。“防疫消毒員”負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施、餐飲器具等進(jìn)行全面徹底消毒，對(duì)經(jīng)常接觸的公共用品和設(shè)施（如電梯間按鈕、扶梯扶手等），每日清潔消毒不少于三次，并做好消毒記錄。

此外，餐飲單位必須全員辦理上崗證，嚴(yán)格持證上崗，員工必須按照政府頻次要求按時(shí)參加核酸檢測(cè)，同時(shí)核驗(yàn)外賣(mài)騎手上崗證。最后，必須確保店堂監(jiān)控?zé)o死角。餐飲單位要將疫情防控關(guān)鍵環(huán)節(jié)和部位全部透明化，既便于監(jiān)管部門(mén)調(diào)查取證，又便于餐飲單位自查自糾。小長(zhǎng)假期間，觀管辦還對(duì)商圈各企業(yè)商戶落實(shí)測(cè)溫驗(yàn)碼、掃“場(chǎng)所碼”、佩戴口罩、保持一米線等措施的情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)檢查。

秉持著“隱患無(wú)處不在、成績(jī)每天歸零”的責(zé)任心，端午當(dāng)天，觀管辦還安排專(zhuān)人對(duì)觀前地區(qū)商業(yè)綜合體、餐飲服裝、賓館酒店等78家重點(diǎn)商戶開(kāi)展了綜合安全檢查，督促整改廚房電線私拉亂接、滅火器過(guò)期等各類(lèi)問(wèn)題隱患11處，積極為游客創(chuàng)造安全消費(fèi)環(huán)境。

為了給游客營(yíng)造舒適的消費(fèi)環(huán)境，觀管辦工作人員在觀前地區(qū)規(guī)范電動(dòng)自行車(chē)停放80余臺(tái)次，鏟除小廣告12處，糾治衛(wèi)生死角10余處，并對(duì)商圈商業(yè)噪聲進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，暫扣不規(guī)范店家音響、木樁等5個(gè)，持續(xù)創(chuàng)優(yōu)消費(fèi)環(huán)境，讓街區(qū)更美麗，消費(fèi)更安全，環(huán)境更整潔。

節(jié)前周密部署，復(fù)工穩(wěn)扎穩(wěn)打

為統(tǒng)籌做好假期疫情防控和疫苗接種、節(jié)日管理和安全防范等各項(xiàng)工作，6月2日，平江街道召開(kāi)會(huì)議專(zhuān)題部署端午假期相關(guān)工作。要求街道各處室、各社區(qū)、各項(xiàng)工作相關(guān)負(fù)責(zé)人壓緊壓實(shí)工作責(zé)任，確保端午假期各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序推進(jìn)。

同時(shí)，著眼疫情發(fā)展變化，進(jìn)行預(yù)先籌劃，平江街道研究制定了《關(guān)于推動(dòng)觀前商圈企業(yè)和商戶有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作方案》，成立觀前商圈復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作小組，主動(dòng)對(duì)接商圈的大型商場(chǎng)、中小微企業(yè)及零售商戶，傳達(dá)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的相關(guān)要求，積極幫助商戶企業(yè)做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。

觀前商圈復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作小組由觀管辦、市場(chǎng)監(jiān)管局觀前分局、經(jīng)發(fā)處、社事處、安監(jiān)辦等相關(guān)職能部門(mén)組建。部門(mén)協(xié)同工作，聯(lián)合驗(yàn)收，提升審核效率，并按照先大（大型商場(chǎng)、綜合體等）后小（中小微企業(yè)、零售商戶等）、先主街后支巷、先沿街再其他和優(yōu)先保障民生的原則，分類(lèi)實(shí)施，分批開(kāi)展商圈內(nèi)各企業(yè)、商戶的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。工作小組區(qū)分商圈內(nèi)企業(yè)、商戶不同性質(zhì)，由各職能部門(mén)分工負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌開(kāi)展工作，大型商場(chǎng)和骨干企業(yè)由經(jīng)發(fā)處牽頭負(fù)責(zé)，商圈內(nèi)中小微企業(yè)、普通商戶由觀管辦牽頭負(fù)責(zé)，餐飲、醫(yī)藥等行業(yè)由市監(jiān)部門(mén)負(fù)責(zé)，組織實(shí)施復(fù)工。

通過(guò)督促各企業(yè)、商戶嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，觀前商圈扎實(shí)做好了迎接端午的準(zhǔn)備。以“場(chǎng)所碼”為例，通過(guò)服務(wù)企業(yè)微信群宣傳、上門(mén)入戶普及等方式，觀管辦大力做好觀前商圈企業(yè)、商戶注冊(cè)工作，并安排專(zhuān)人每日檢查商戶使用情況。早在5月底，觀前地區(qū)就共有2172個(gè)公共場(chǎng)所注冊(cè)使用“場(chǎng)所碼”。觀管辦還及時(shí)增劃停車(chē)線，合理規(guī)劃人流動(dòng)線，為商圈全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好基礎(chǔ)保障，為市民游客提供便利舒適的消費(fèi)體驗(yàn)。

此外，在推動(dòng)商圈有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作中，觀管辦根據(jù)蘇州市《2022年企業(yè)復(fù)工疫情防控工作指引（第一版）》《姑蘇區(qū)關(guān)于疫情防控下企業(yè)加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作要點(diǎn)》等指示要求，結(jié)合觀前商圈實(shí)際情況，采取了嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化措施、突出重點(diǎn)的方法，做到疫情防控和安全生產(chǎn)兩手抓、同步抓。

端午小長(zhǎng)假結(jié)束后，觀前商圈人氣持續(xù)，觀管辦將動(dòng)態(tài)抓好商圈疫情防控工作，積極為企業(yè)、商戶紓困解難，持續(xù)激發(fā)商圈新活力。