請習慣“用數據來說話”

楊慶東

目前到項目部施工現場去檢查，經常發現一種奇異的怪相：那就是施工員對現場掌控，憑經驗說話，沒有進行分析和統計，全憑預算員提供的施工圖預算數據和施工隊伍報計劃，導致施工管理沒有秩序，成本沒有有效控制，施工質量得不到有力保障。于是就想，造成這種怪相的原因究竟是什么呢？

記得我們在現場從事施工管理的時候，是計劃先與安排的。如果誰的案頭沒有厚厚的一摞施工預算書、施工定額預算書，沒有工料分析表，那是要挨尅的。后來管理方法先進了，又出現了時標網絡圖，使得施工管理更加得心應手。再后來，設計單位也開始進行施工概算了，投標也改成清單報價了，施工現場施工管理也不大在意施工的計劃性了。

進行這種對比，想要表達什么意思呢？想表達的意思是：要想成功，得付出努力。也就是說，要想有好的成果，就要有先進的手段來進行管理;要想有好的管理手段，運籌帷幄，決勝千里，就得對事物分析得非常透徹，了然于胸，得有充分的檢查數據來支托;就得未雨綢繆，對一些不利的因素作出規避和轉移;就得防微杜漸，對發現的一些問題進行糾正。看似簡單的安排，需要統計學的理論來實現。

嚴格說起來，這就是一個典型的“P、D、C、A”循環管理過程 。

由此看來，“P、D、C、A”循環管理過程不光存在于質量提升管理活動過程中，這種循環管理方法在我們的身邊無處不在。

你比方說，居家過日子，得根據我們的收入情況來決定我們的生活水平，有多大的財力辦多大的事;再比方說，根據我們需要的結果，來決定我們的投入，這就是“P、D、C、A”循環管理過程中的“P”，“PLAN”，“計劃”，也就是我們俗稱的“打譜”。……