基于QFD與ARIZ的適老化廚房家具設計

■宋端樹，白道靖，李 英，劉 立 Song Duanshu & Bai Daojing & Li Ying & Liu Li

(1.江蘇師范大學機電工程學院，江蘇徐州 221000；2.中國殘疾人輔助器具中心，北京 100050）

隨著人口老齡化的加劇和居家養老形式的普及，適老化廚房家具產業也在不斷發展[1]。然而現有針對老年人的廚房家具產品相對粗糙，并且廚房家具設計具有較強的專業性，如何將老年用戶的需求與廚房家具設計特點相結合也成為適老化廚房家具設計必然面對的問題。針對這一問題的解決需借助設計理論從方法論的層面構建設計流程對適老化廚房進行研究，以實現功能、結構及成本的優化配置[2]。現階段常用的理論方法包括質量功能布置（Quality Function Deployment簡稱QFD）、層次分析法（Analytic Hierarchy Process簡稱AHP）、根里奇·阿奇舒勒（Genrich S.Altshuler）的發明問題解決理論（Theory of the Solution of Inventive Problems，簡稱TRIZ）等。這些方法在設計領域應用廣泛，但其自身的缺點也十分明顯；QFD的優點在于能夠確定客戶需求，但是缺乏解決設計問題的具體實施方法[3]；TRIZ理論里的ARIZ（發明問題解決算法，Algorithm for Inventive-Problem Solving)可以提供解決方法，但是問題分析不明確，所以在解決設計流程中的問題時，QFD與ARIZ有著天然的結合點。通過QFD與ARIZ的集成，可以將老年人在廚房家具交互中的真實需求及相應的設計參數進行挖掘和梳理，進而指導適老化廚房家具設計[4]。

1 QFD與ARIZ算法集成設計方法

1.1 理論現狀分析

QFD通過深入市場并結合矩陣圖解來挖掘用戶需求，但在設計前期獲取用戶需求方面缺少必要的“抓手”；針對這一點，王震將AHP與QFD結合對分揀設備質量評估方法進行了研究，大大提高了分揀設備的效率[5]；……