內容的本質與創新

[摘 要] 提出流動性和多態性是內容的本質，而多態性是為流動性服務的。傳統書報刊、收音機廣播和電視都在衰落，原因是內容找到了互聯網這條更快的傳播路徑。在商業社會，好內容通過找到最經濟的路徑來實現最快的傳播。內容流動效力通過流動效率和效果變量的調節來衡量內容的傳播行為。從商業角度看，內容服務提供商可通過對流動效力的配置來管理內容流動路徑，通過滿足用戶特定需求而獲利。因此，要確保內容的流動性，善用內容流動效力來創新商業模式。

[關鍵詞] 內容產業 內容創新 數字出版 多模態

[中圖分類號] G237 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-5853 （2022） 03-0089-08

The Essence and Innovation of Content

Yan Xiansen

（China Children’s Press & Publication Group， Beijing， 100022）

[Abstract] Proposed that fluidity and polymorphism are the essence of content， and that polymorphism serves for fluidity. Traditional books， newspapers， magazines， radio and television are all in decline because content has found the Internet as a faster path of distribution. In the commercial society， good content is to find the most economical path to achieve the fastest distribution. Content flow efficacy can be used to measure the distribution of content. It satisfies the specific needs of users through the adjustment of flow efficiency and effect variables. From a business perspective， content service providers can configure the flow efficacy to define the content flow path， meet the specific needs of users and make money. Therefore， it is important to ensure the fluidity of content and to leverage content flow efficacy to innovate business models.

[Key words] Content industry Content innovation Digital publishing Multimodal

1 內容是什么

1.1 概念界定

根據《辭海》（第七版）的描述，內容泛指事物所包含的實質性事物。在哲學上，內容指事物內在因素的總和，與“形式”相對;形式指內容的組織結構和表現方式。在媒介和出版物范疇內，內容指意義以及傳達意義的信息。它們構成媒介的核心層;而其所依附的載體，則是最可感可觸的形式。人們平時所見事物往往是其形式或者形態;但它們需要通過具體的形態來表達或服務自身的內容及其特性。因此，人們為了獲取內容，往往必須購買內容的各種表現方式和形態，如購買圖書、光盤、電視節目、視頻會員等。這本質上是通過對形態的獲取來滿足對內容的需求。用戶場景不同，需要的形態也就不同。在移動互聯網時代，用戶的內容使用場景被碎片化切割，需要通過多種內容形態來滿足需求;因此，要滿足用戶需求，必須實現內容的流動表達。內容不同的形態轉化和流動“磨損”不可避免地會導致內容熵增，而熵增帶來的損耗以及“反熵增”所需要的代價，在商業社會就需要“貨幣”的介入，以打通內容傳播的有效路徑，實現有序傳播，由此形成了內容產業。

1997 年北美產業分類體系（North American Industry Classification System，NAICS）設立了一個全新的二級產業—信息產業，其中包含出版業（包括軟件出版）、電影和錄音業、廣播和傳播業、信息服務和數據處理服務業。這個代碼為 51 的產業群和所謂內容產業（Content Industry）多有吻合。歐盟“Info2000計劃”將內容產業界定為從事創造、開發、包裝和銷售內容產品及其服務的相關產業，其中的內容是指數據、文本、聲音、圖像或其多媒體組合。它們以模擬或數字格式存儲在各種載體上，如紙張、微縮膠片、磁性或光學存儲介質等。內容產品具體包括在各種媒介上的印刷品（報紙、書籍、雜志等）、電子出版物（聯機數據庫、電子書、音像制品服務，以傳真及光盤為基礎的服務以及電子游戲等）、廣播影視（電視、錄像、廣播和影院）等。還有學者認為內容產業是信息與通訊技術產業和文化產業的融合。將這些產業統稱為“內容產業”有以下兩方面原因。

首先是數字化和因特網的發展。上述這些行業都與信息密切相關，信息的數字化使內容對載體的依賴性大大減少。長期以來，內容的存在高度依賴某個具體載體。人們常說“我在看書”，從來沒有人說“我在看內容”;因為內容從誕生之日起就和載體緊密結合在一起。而且實現內容轉移很困難。要把一篇文章的文字轉移到另一張紙上，以前只能靠手抄，后來可以借助印刷、打字、照相、掃描或復印，但還是比較麻煩。所以，那時的內容只按載體分類。如今由于內容可以通過數字化技術轉變成數字信號串，迅捷地在不同載體間和不同空間范圍內流動、顯示和利用。因此，內容對某一具體載體的依賴度大大減小。

其次，數字化和因特網的發展促成產業融合，不同行業間的界限逐漸模糊。傳統的行業邊界被打破，重組產生新的產業。從傳統產業的角度來看，書報刊出版物、音樂、電影、部分科學研究活動、教育、玩具、游戲等產業的對象、用途、社會功能、服務方式存在很大差異，在傳統產業標準中它們不會被劃分為一類。然而，它們的產品經過數字化后，都變成由0和1 組成的字符串，不存在本質區別;而它們間的主要差異，或許是終端設備上文字、音頻或視頻具體展示形態的差異。因此隨著移動互聯網與人工智能的快速發展，這些原本相關度不大的行業正顯示出越來越多共性。這個共性就是以內容為主要資產，以比特為共同手段，共同促進內容流動性不斷提升。內容產業的提出，就是把內容流動性和多態性放入經濟范疇統一考量之后產生的一種商業表達;而它一旦被提出，內容進化就有了新的外推力。

1.2 內容即物種

尤瓦爾·赫拉利（Yuval Harari）創作的歷史著作《人類簡史：從動物到上帝》中有個有趣的觀點：小麥馴化了人類。書中描述在一萬年前，小麥只是中東一個很小地區的普通野草。但在短短 1000 年內，小麥忽然就傳遍了世界各地。生存和繁衍是最基本的演化標準。根據這個標準，小麥可以被稱為地球史上最成功的植物。小麥成功的秘訣就在于操縱智人為其所用，給自己大規模繁殖創造了適宜的生存環境。人類為了適應小麥和小麥種植業，彎腰清石塊、費力挑水桶，付出無數健康、勞動、人身安全方面的代價。所以，不是人類馴化了小麥，而是小麥馴化了人類。

而內容，就如小麥一樣，是一個物種。它本身具備可選擇、可復制和可變異等性能，可以實現持續、廣泛傳播的使命;而人類作為內容的接受者、傳播者和使用者，在某種程度上是為實現內容的使命服務的。內容可以根據不同社群和對象展現不同形態，以實現流動和傳播目標;而人、社群和社會組織，反過來成了內容的傳播載體和介質。“好內容”通過自身不斷進化和傳播來實現“求存”。

1.3 內容即信息

物質、能量和信息是當代社會發展的三大支柱。1948年，數學家克勞德·艾爾伍德·香農（Claude Elwood Shannon）在題為《通訊的數學理論》的論文中指出：“信息是用來消除隨機不確定性的東西”。反過來說，信息是確定性的增加。1850年，德國科學家魯道夫·克勞修斯（Rudolf Clausius）將熱力學第二定律表述為“熱功轉換和熱量在不同溫度間轉換的等價定理”。這可以簡單地理解為，如果沒有其他與之相關的變化同時發生，熱量永遠不會從低溫物體傳遞到高溫物體。為了給自發變化的方向提供一個定量的衡量標準，克勞修斯引入了“熵”的概念，作為表達熱力學第二定律的一種精確方式。它表明，一個封閉系統中的熵會隨著時間推進變得越來越高。香農借鑒熱力學的“熱熵”（表示分子狀態混亂程度的物理量）概念，用“信息熵”概念來描述信源的不確定度。所以，需要引入好內容來對抗不確定性的存在。1929年，齊拉德（Szilard）首次提出“負熵”概念，負熵是熵的對立;熵代表的是無序，而負熵表示的則是有序。提升負熵可以簡單地理解為從外界吸收了物質或者能量之后，使系統的熵降低了，變得更加有序了。內容即信息;好內容就是增加負熵的內容。為此，一方面，可以用其他內容（信息）如元數據等，作為描述、揭示內容的內容，降低系統的混亂程度;另一方面，可通過外力介入對內容進行有序化處理，實現負熵的增加，從而減緩系統的熵增速度。比如出版社出版發行一本好書，就是對書里面的內容進行有序化編輯處理，以便圖書的內容信息更高效地流動。但同時，編輯出版這個行為會消耗出版社的內部能量;如果編輯出版活動消耗的能量大于圖書的商業價值，那么出版社整體還是處于熵增狀態。因此，出版行業的破局之道就是要開放，引入外部能量實現內容流動，保障內容的流動效力，同時構建出版過程的耗散結構。這才是出版行業的真正出路。

2 內容的本質

上善若水，水善利萬物而不爭。水通過流動、變化構建了地球水生態，從而培育生命，滋養大地;內容也若水，善利他人而不息。它通過流動和形態變化實現能量轉移，從而構建知識生態。所以，內容本質上是由其流動性和多態性決定的。流動性可產生內容的動能;多態結構可造就內容的勢能。內容通過流動性和形態轉變完成進化與創新;通過內容動能和勢能以及內外部環境之間的能量交換，最終為用戶賦能。

2.1 內容的流動性及其效力

“問渠哪得清如許，為有源頭活水來。”內容如水，只有流動才能創造價值;內容如貨幣，只有交換才有價值。從古至今，從口頭交流到印刷出版，傳播都是為了提高信息交流的效率。互聯網的出現則再一次革命性地提升了內容的傳播速度和效率，同時大大降低了傳播成本，是內容進化的催化劑。歸根到底，圍繞內容的一切行為，都是為了提高內容的流動性;只是數字時代對內容流動性的要求越來越高。

高速流動帶來的內容動能可以快速地為更多人群賦能。互聯網革命本質上是信息內容的革命。紙質圖書傳播效率低，本質上是因為內容被禁錮在紙上，先天缺乏流動性。所以在傳統傳播行業，音像節目相對書報刊是強勢媒體;原因是電臺、電視臺播出的內容具有較好的流動性，可以在聲光電設備之間較快地流動。同理，電子書要比紙質書的流動性更好。

內容流動效力是內容流動時間、流動效率、流動效果這3個變量的演算結果。如果用E表示流動效力，t表示流動時間，e表示流動效率，e表示流動效果，其函數關系可表示為：

E = f （t， e， e）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （1）

其中t代表流動時間;流動效率e和流動效果e的測量標準則相對更加主觀，是站在用戶視角描述的，即用戶根據自身需求投入相應的成本獲取內容的相當價值。流動效力通過流動效率和效果變量調節來滿足用戶的特定需求。不同的效力是為了實現不同情境下內容的最佳流動。反過來，特定的內容傳播情境需要匹配相應的流動效果。典型的傳播情境包括“省時間”和“殺時間”情境。它們對內容流動效力的要求就有很大差異。

無論是哪種情境，一旦放入經濟范疇來考量，都需要考慮到商業因素。在商業環境下，時間是一切交易的本質;而流動效力恰好可以通過時間來表達。流動時間可以通過以下公式來計算：

T = S / V? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（2）

其中S代表流動路徑;V代表流動速度;T代表時間。時間長度或流動效力是由路徑和速度決定的，因此只有通過縮短路徑和提升速度來達到最佳時間。內容產業的使命就是在最經濟的條件下，找到流動性最快的路徑一直傳播下去。

正常的商品消費，完整路徑是通過產品研制、產品上市、產品交易、產品交付、產品使用、效果反饋等幾個系列動作完成的。因此，整體的流動效力可以通過提升每個動作的流動效力以及各個動作之間的流動銜接效力來提升。就數字內容而言，可以通過檢索、智能推薦、直播等科技手段提升每個動作的效力，縮短產品整體流動路徑，從而縮短流動時間，提升流動效力。在這個公式里，技術的力量不容忽視。新技術的出現往往能明顯提升流動速度，同時也會縮短流動路徑，從而使得流動時間成倍縮短，流動效力成倍提升。當然技術背后還有資本、人才等外部能量的投入，因此技術在量產之前成本是高昂的。

2.2 內容的多態性及其與流動性的關系

多態性是內容匹配外部環境獲取新內容的一種應激表現。水分子遇到溫度、氣壓等外部條件的變化時運動速度不同，并形成固態、液態、氣態等不同形態。在特定外部環境影響下，水還有霧、霜、露等特色形態。水的多種形態同時存在，達到多態平衡，但是水分子結構沒有發生任何變化。被刻在骨頭上、印在紙上的內容可視為固態內容，其優點是穩定性好，方便復制，但流動性差。內容形態決定了內容的流動性;就如一塊冰的流動性不如液態水，液態水的流動性不如水蒸氣。因此，要提升內容的流動性，使內容具備多形態快速轉換能力是一個必要條件。而這種能力也直接決定了內容的實現價值。

內容的本質是流動性和多態性，而多態性是為流動性服務的。所有形態都是為水的流動性服務的;內容也是一樣，不同形態如圖文、音視頻、直播等都是為了滿足特定場景下用戶的需求，本質上是讓內容在特定載體上更快地傳播，具備更好的流動性。簡言之，內容的價值由流動性和多態性來實現。目前無論是電子書還是紙質書，雖然會增加一些輔助閱讀功能，但并沒有為新的閱讀場景提供匹配的內容模態—僅有電子書，內容多態性不夠，自然無法提升電子書中所包含內容的流動性，因此難以實現電子書的價值。互聯網技術加快了內容的流動，同時也對內容形態提出了更高要求。一方面，互聯網傳播更加碎片化、個性化，“所見即所得”，要求內容具備靈活高效的形態轉變能力。另一方面，從用戶場景出發，用戶需要個性化的內容形態。內容的表現形式可以是一種形態也可以是多態混合，核心是為流動性服務。

內容流動性與形態轉換相輔相成，就是內容動能、勢能之間的能量轉換。互聯網等技術的出現，為轉換提供了一個外力，可加速引爆內容的能量，迫使內容完成流動性和多態性的加速進化，最終提供流動性更好、形態更豐富的內容為用戶賦能。以水為例，外部溫度的變化（外力），使水具有液化（水蒸氣到水）、凝華（水蒸氣到冰）、汽化（水到水蒸氣）、升華（冰到水蒸氣）、凝固（水到冰）、融化（冰到水）等變化形式，以及霜、雪、冰、露、云、霧等多種形態。其中，霧、霜等是在特定時間段和地域形成的;而雪通常是由水蒸氣在塵埃周圍聚集凝固，在高層大氣中形成的。同理，不同的外部條件下內容多形態轉換的能力為實現用戶的個性化需求提供了保證。

所以，內容的進化從信息情報學角度可理解為從信息到知識，從知識到情報的過程。其中情報就是知識的知識，是解決特定場景下特定用戶特定需求的知識，具有很強的時空要求。這些恰恰是內容的流動性和多態性的具體表達，可以讓內容更快更好地為用戶服務。未來的內容將不僅僅是“一張地圖”“一位信息向導”，而是會進化為開放式、反熵增定律的“智能化知識及其導航系統”。

3 內容的創新

世界離不開內容，內容的本質是流動。確保內容的流動效力，是反熵增的一種必要行為;創新行為可以加速內容的流動。

3.1 內容創新的動因

人類的生存進化總體來看是具有連續性的。但在發展過程中，一旦連續性出現瓶頸，就需要通過變革來加以突破。內容的創新無疑是人類應對階段性跳躍和轉折的中介手段之一。為了發揮這種中介作用，就需要找到內容的本質，找到內容不變的因素，對內容進行拆分和重組，把原有內容系統揉碎打破再重新構建，使之成為從非連續性到連續性的橋梁和載體。

社會學家齊格蒙特·鮑曼（Zygmunt Bau-man）曾提出“流動的現代性”理念。他認為現代之前的“固態的”社會形態、價值觀及其“固態的”恒久制度、習俗和行為方式正以越來越快的速度式微乃至消失。人類似乎“越來越緊密的聚集”帶來的是“越來越疏離的陌生”。因為構成世界的不再是堅固穩定的“板塊”，而是瞬息萬變的“流沙”。磐石等板塊和流沙的區別就在于，以前所有的人類體驗有堅硬、穩定的落腳點可以支撐;現在人們仍然有東西支撐，但是支撐的性質變了，支撐的是一盤流沙。鮑曼思想的革命性在于他用液態、固態的概念非常清晰、直白地解釋了兩種社會基石發生變化前后的具象性存在。在他看來，固態所倚重的是空間感;但是從固態到液態事情就發生了轉變—對任何一種液體來說，更重要的是時間維度，只有時間才能精準地描述它此時此刻在哪兒。因此在固態的社會形態下，商業最關注的是生產者和消費者之間的關系。只有保證生產從工廠到最后消費者之間所有流程順暢，才能保證商業成功。而液態商業社會最關注的是消費者。現在的生產過程不再是從工廠到商場，而是從消費者推及生產者，再到工廠，然后再到消費者。商業的變化，導致了從生產者主導的社會變成了消費者主導的社會。在生產者主導的社會里，從工廠到商場的空間性是衡量商業成功最主要的指標。而在消費者主導的社會，時間性取代了空間性。快速敏銳地捕捉并滿足消費者訴求，才是所有現代商業行為的出發點。具體到內容產業，以往內容依賴有形載體，內容傳播往往伴隨內容產品的空間移動，比如一本圖書從印刷廠到書店再到消費者手中。而到了互聯網和數字時代，內容以二進制代碼形式通過互聯網傳播，由于互聯網遍布全球，空間概念的重要性相對消失，人們可以在自己選定的任何地點從互聯網獲取內容，因此迅速捕捉用戶需求并即時滿足它成為關鍵因素。同時，這也要求內容形態既能適應發布的一對多模式，又要具備多種形態以滿足用戶的個性化需求。

信息、材料、技術的高速發展對內容的流動性和多態性提出更高要求，而存量內容一般都有流動性不足和結構不平衡的弊端。流動性不足是由存量內容的存在形式決定的。固態的存在形式導致存量內容傳播成本高，傳播效率低。只要改變存在形式，存量內容的流動性就能得到提升。結構不平衡則關系到存量內容的去蕪存菁。存量內容里有大量的無效內容。創新性、文化含量高低以及是否滿足讀者需求是判斷圖書內容質量的重要標準。對于一般內容來說，可以從認知價值和審美價值兩個方面進行評價。認知價值是指內容所包含信息的新穎性和有用性，即對用戶來說可以從該內容中獲得新的信息或知識。審美價值則是指內容可以給人帶來情感上的愉悅和享受。無效內容就是那些既不具備認知價值，也不具備審美價值的內容，在市場上表現為無法滿足用戶需求。不過，內容效用的評判標準是相對的，可能會隨時間流逝和社會發展而改變。不同時代人們的認知水平和審美水平是有所差異的;但無論在哪個時代，對用戶需求的滿足程度總是衡量內容效用的重要準繩。淘汰掉存量內容中的無效內容后，內容結構就能得到升級優化，整體流動性也會因此得到提高。

3.2 內容的代償手段

內容通過多形態、多路徑嘗試，尋找最佳流動路徑和最佳流動效力。學者王東岳曾提出“側枝盲端”物類進化原理，認為缺憾越深的物類其演化前程越大;反之，圓滿物類的演化前程往往大受限制而逐漸變成進化主干上的盲端。內容的進化似乎也符合“側枝盲端”原理，即一段時間內某類內容極度繁盛甚至成為主流后，隨著時間演變新的非主流內容會取代它而成為主流。因此古往今來，往往好內容誕生在主流外面;而融合創新則是大勢所趨。

內容和基因一樣，面對不同的環境需要復制、選擇、變異，以確保流動效力。傳統內容不能適應互聯網傳播，就需要在互聯網環境下進化成網絡流動效力高的內容。根據熵增定律，內容在封閉系統里的生存度遞減，同時內容流動行為需要消耗能量。這些都會促使內容系統變得更加混亂和無序。只有通過創新，通過技術和路徑優化，才能賦予內容負熵，降低內容流動中的損耗，確保內容流動效力的高水平。

內容的創新手段除了路徑優化和技術革新，最徹底的辦法就是開放，引入外部有序能量，為系統提供更好的路徑驅動和形態變異機會，以提升流動效力。

4 案例分析

借助技術賦能，內容產業在近幾年涌現出許多創新商業模式，其中較為典型的是知識付費和短視頻。從“內容為王”到“以用戶為中心”，這些模式不約而同地以滿足用戶需求為導向，而用戶個性化需求的滿足離不開高流動性的內容。

在我國知識付費領域，“得到App”是最為成功的內容服務提供商之一。它創立于2016年，成立之初就以向用戶提供“省時間的高效知識服務”為宗旨，將自己定位為一家“時間公司”。它敏銳地捕捉到當下人們對快速獲取內容和知識的需求，通過多模態內容來提供多樣的時間解決方案，提高內容的流動效率。例如，得到App將存于書本中的大體量固態知識碎片化，提煉出一本書的核心觀點，分解成小的知識點。這就使得原本限制在某個載體上的內容可以隨意組合成新的內容形態，從而獲得充分的流動效力。同時，得到App還為用戶提供電子書全文檢索功能，用戶任意輸入一個關鍵詞就能找到書中相對應的段落。這大大縮短了內容的流動路徑，使用戶能以最快的速度抵達想要獲取的內容。在內容多態性方面，得到App目前提供包括電子書、有聲讀物、在線課程、知識問答、紙質圖書、視頻直播等幾乎所有內容形式。此外，它還將內容服務延伸至線下，不斷拓展產品和服務邊界，創建“得到高研院”進行線下授課，首創以知識分享為主題的跨年演講。這種多形態甚至是全形態的內容模式，為用戶提供極大程度的選擇自由，實現了內容形態和用戶場景的有效銜接，可以滿足不同用戶在不同場景下的個性化需求，從而提高了內容本身的流動效力。

在視頻領域，從長視頻、中視頻、短視頻到直播等形態都是為內容流動服務的。它們雖然都是視頻格式，但時長差異導致其具有不同的目標用戶群體和使用場景。短視頻由于具有得天獨厚的時間優勢，該領域的抖音、快手已成為我國最大的內容創作分享平臺，超越微信、微博的圖文表達和優酷、愛奇藝等長視頻網站。這些移動短視頻平臺完美演繹了內容的流動性和多態性。從傳播路徑來看，抖音縮短了內容從生產者到用戶的路徑。傳統內容生產一般要經過出版商、報刊社、電視臺等中介機構和“把關人”，內容經過審核且制作完成后還需要通過書店、電商網站或視頻平臺進行分發，整個內容傳播路徑要經過多個節點。抖音和快手則將內容生產者和消費者整合到一個平臺上，且大多數用戶同時擁有生產者和消費者雙重身份，用戶生成內容后隨即直接分發給關注者，幾乎不需要經過中間節點。在時間性方面，抖音和快手通過人工智能算法計算用戶的興趣點，然后將相關內容推送給用戶，從而能及時、精準地滿足用戶需求。與此同時，每條短視頻時長較短。這在講究“短、平、快”的當下社會，滿足了人們對碎片化內容消費的需求。除此之外，直播形式的開發則使用戶能實時地獲取內容、主播能即時了解受眾反饋，從而大大提高了內容生產、調整的時效性。

由此可見，字節跳動公司開發的西瓜視頻、火山視頻、抖音視頻其實是流動效力的不同配置，用以滿足用戶不同場景下的需求，也確保了基于多形態內容的流動效力。針對不同場景配置不同內容流動效力以實現內容在特定環境下的快速傳播。這或許可以解釋字節跳動迄今為止所取得的成功。

5 小結與討論

總之，內容也像基因一樣，其基本目的只有一個—萬世延續。于是，從內容角度來看，人就成為了內容傳播中的“臨時交通工具”;內容引發的社群、分享等利他性社會安排僅僅是為了它自身更好地傳播。反之，從人類角度來看，在商業社會要善用內容流動效力來創新商業模式，創造和保持內容的高效流動性和智能多態性，以滿足用戶對內容流動效率和內容形態多樣性的體驗要求。而當下及可見的未來，內容流動效率和形態多樣性都離不開互聯網、人工智能、大數據等技術的支持。因此，在生產優質內容的同時，人們還要善于借助技術的力量，通過技術創新來推動內容產業的不斷迭代和革新。

注 釋

[1] 陳至立.辭海：彩圖本[M].上海：上海辭書出版社，2021：1650

[2] 徐麗芳，陳銘.媒介融合與出版進路[J].出版發行研究，2020（12）：20-30

[3] European Commission. Multiannual Community programme to stimulate the development of a European multimedia content industry and to encourage the use of multimedia content in the emerging information society （INFO2000）， 1996-1999[EB/OL]. [2021-01-05]. https：//cordis.europa.eu/programme/id/IS-INFO2000

[4] 李曉玲，李會明.內容產業的產生及其影響[J].現代國際關系，2003（5）：54-59

[5] 徐麗芳，劉錦宏，叢挺.數字出版概論[M].北京：電子工業出版社， 2013：20-22

[6] [以色列]尤瓦爾·赫拉利. 人類簡史：從動物到上帝[M].北京：中信出版集團，2018：75-80

[7] 馬費成，宋恩梅，趙一鳴.信息管理學基礎[M].武漢：武漢大學出版社，2018：13

[8] 薛提微，過增元.熱力學第二定律克勞修斯表述的誤解及其后果[J].科學通報，2018，63（25）：2666-2672

[9] Shannon C E. A Mathematical Theory of Communication[J]. Bell System Technical Journal， 1948，27（3）：379-423

[10] 諸葛瑾.山海經的智慧[M].長春：東北師范大學出版社，2010：29

[11] 齊宏亮.淺析圖書內容質量的判斷標準[J].編輯之友，2010（7）：42-43

[12] 子非魚（王東岳）.物演通論：自然存在、精神存在與社會存在的統一哲學原理[M].西安：陜西人民出版社，2009：23-25

[13] 馮棟.第四屆烏鎮世界互聯網大會召開 得到App創始人羅振宇談知識服務為何火爆[EB/OL].[2020-11-15].http：//science.china.com.cn/2017-12/04/content_40091098.htm

[14] 李天田. 脫不花：內容創業上羅輯思維趟出這樣的路與坑[EB/OL].[2020-11-15].https：//t.qianzhan.com/daka/detail/160725-323b2cf2.html

[15] 馬曉苗，趙楠，尹鵬飛，等.內容服務商業模式創新路徑研究——以“羅輯思維”為例[J/OL].[2020-11-15].http：//kns.cnki.net/kcms/detail/11.1567.G3.20211021.1645.014.html

（收稿日期：2021-11-03）

[作者簡介] 顏顯森，中國少年兒童新聞出版總社副總監。

出版科學，2022，30（3）：89-96