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護(hù)理干預(yù)在難治性皮膚病患者護(hù)理中的價(jià)值及滿意度研究

2022-06-15 06:14:14馮全娣
中外醫(yī)療 2022年6期
關(guān)鍵詞:滿意度護(hù)理

馮全娣

江門市五邑中醫(yī)院皮膚科,廣東江門 529000

難治性皮膚病包括白癜風(fēng)、銀屑病、慢性濕疹、慢性蕁麻疹等[1]。臨床治療難治性皮膚病,多采用藥物治療或激光手術(shù)等治療方案,但由于病情易反復(fù),復(fù)發(fā)概率高,療程較長,所以在治療過程中多出現(xiàn)患者健康知識不足,用藥不遵醫(yī)囑,負(fù)性情緒影響,造成病情改善效果不佳。所以在難治性皮膚病的臨床治療中,更需要配合有效的護(hù)理干預(yù)措施,改善疾病預(yù)后[2-3]。臨床護(hù)理路徑模式下的護(hù)理干預(yù)是一種主動(dòng)性干預(yù)措施,在患者心理、生理、健康意識、自我護(hù)理常識等多個(gè)方面,有計(jì)劃地展開主動(dòng)護(hù)理干預(yù),提高病情的改善效果,也增進(jìn)護(hù)患交流,提高患者滿意度[4-5]。為探討臨床護(hù)理路徑模式下的護(hù)理干預(yù)在難治性皮膚病中的應(yīng)用價(jià)值,該研究以該院2018年1月—2020年1月治療的難治性皮膚病患者90例為研究對象,展開分析討論。現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

隨機(jī)選取該院治療的難治性皮膚病患者90例。納入標(biāo)準(zhǔn):①符合難治性皮膚病診斷標(biāo)準(zhǔn);②對該次護(hù)理方案知情同意;③接受臨床各項(xiàng)檢查;④接受問卷評估與調(diào)查,各個(gè)項(xiàng)目填寫完整,無缺漏。排除標(biāo)準(zhǔn):①具有精神疾病、智力障礙、溝通障礙等,不具備臨床配合能力者;②不接受臨床護(hù)理,或非自愿參與臨床治療及護(hù)理者;③依從性較差者;④藥物過敏者。將90例患者以隨機(jī)數(shù)表法分為參照組與研究組。參照組(n=45)中,男23例,女22例;年齡23~63歲,平均(42.30±11.20)歲;病程1~8年,平均(4.33±0.62)年。研究組(n=45)中,男21例,女24例;年齡22~68歲,平均(42.38±11.28)歲;病程1~9年,平均(4.35±0.64)年。兩組患者一般資料比較,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。該次研究經(jīng)醫(yī)院倫理委員會批準(zhǔn)通過。

1.2 方法

參照組給予常規(guī)護(hù)理,通過醫(yī)師對患者病情的診斷,根據(jù)醫(yī)囑給予患者用藥指導(dǎo),囑咐患者用藥注意事項(xiàng),同時(shí)需展開健康宣教,對疾病健康知識、日常生活注意事項(xiàng)等進(jìn)行講解。囑咐患者定期進(jìn)行復(fù)診,并為其建立健康檔案,根據(jù)病情變化給予健康指導(dǎo)等。

研究組給予臨床護(hù)理路徑模式下的護(hù)理干預(yù),具體包括幾個(gè)方面:(1)建立臨床護(hù)理路徑小組。由有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員組織,建立護(hù)理小組,小組中應(yīng)包括護(hù)士長、護(hù)士與護(hù)師,護(hù)理小組組建后,制訂小組內(nèi)成員分工合作項(xiàng)目,確定每一位成員崗位職責(zé)。(2)設(shè)計(jì)臨床護(hù)理計(jì)劃。設(shè)計(jì)以臨床護(hù)理路徑為主要模式的護(hù)理計(jì)劃,確定護(hù)理流程、護(hù)理方案,其中應(yīng)包括患者入院、住院、出院完整流程的護(hù)理計(jì)劃,并進(jìn)行護(hù)理細(xì)節(jié)內(nèi)容的制定。確定臨床護(hù)理計(jì)劃后,根據(jù)納入研究對象實(shí)際情況,調(diào)整護(hù)理計(jì)劃內(nèi)容。即結(jié)合患者病情、需求、性格等,展開個(gè)性化設(shè)計(jì),以期在滿足患者需求、獲得患者配合的基礎(chǔ)上展開護(hù)理計(jì)劃。(3)展開臨床護(hù)理路徑下的護(hù)理干預(yù)措施,具體可以從以下幾個(gè)方面入手。①入院指導(dǎo)。患者入院后,給予其引導(dǎo),指導(dǎo)患者進(jìn)行不同的檢查項(xiàng)目,了解醫(yī)師診斷與建議。以較為簡單易懂的方式向患者說明醫(yī)師診斷及檢查結(jié)果,告知患者后續(xù)應(yīng)采取何種治療措施,當(dāng)前應(yīng)如何做好臨床配合工作,還需做好哪些準(zhǔn)備。通過給予患者入院指導(dǎo)的方式,增進(jìn)護(hù)患間了解,做好患者病例資料的完善,并詢問患者有無疑問,鼓勵(lì)患者主動(dòng)講解不適癥狀,給予解答。②心理干預(yù)。早期與患者交流時(shí),了解患者一般情況,同時(shí)進(jìn)行患者心理健康狀況評估,特別是關(guān)注患者對疾病情況的認(rèn)知及病情帶給患者的不良影響。做好患者心理健康狀況評估后,展開有效的心理干預(yù)。例如通過主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通的方式,轉(zhuǎn)移、疏導(dǎo)患者負(fù)性情緒,對于一些不安情緒較深的患者,可以通過告知其疾病治療效果的方式,減輕其焦慮、緊張心態(tài),部分患者情緒有明顯異常的情況,還可配合其他護(hù)理措施,如音樂護(hù)理促進(jìn)患者不良情緒的舒緩,或放松療法,指導(dǎo)精神、肌肉方式,保持患者較舒適的身心狀況,促進(jìn)情緒穩(wěn)定。③健康宣教。患者入院時(shí),展開集中宣教,對難治性皮膚病的病情特點(diǎn)展開講解,同時(shí)對日常生活注意事項(xiàng)進(jìn)行說明,提高患者對于疾病健康常識的了解與掌握。另外,在醫(yī)師給出專門的診斷結(jié)果與治療建議后,需要就治療方案、用藥注意事項(xiàng)、自我護(hù)理措施等進(jìn)行詳細(xì)講解,使得患者既能夠了解病情基礎(chǔ)情況,也能夠更好地做好病情自我干預(yù)。除此之外,可不定期展開健康宣教工作,通過床旁宣教、視頻宣教等方式,向患者講解疾病健康常識,也可以通過對患者日常生活中一些錯(cuò)誤的行為習(xí)慣進(jìn)行講解、糾正,通過持續(xù)展開健康宣教的方式,獲得患者主動(dòng)配合。④皮膚護(hù)理。根據(jù)患者皮膚狀況、醫(yī)師醫(yī)囑,結(jié)合藥物類型,給予患者皮膚護(hù)理的指導(dǎo)。特別是部分患者僅具有遵醫(yī)囑用藥的意識,而忽視了自身皮膚護(hù)理,所以在指導(dǎo)患者用藥、講解用藥注意事項(xiàng)后,也需要囑咐患者保持皮膚清潔衛(wèi)生。可以通過動(dòng)畫視頻的方式,指導(dǎo)患者如何進(jìn)行皮膚清潔,也可以通過示范講解的方式,對皮膚清潔的具體措施、流程進(jìn)行示范指導(dǎo),指出日常生活中皮膚清潔護(hù)理可能出現(xiàn)的多種問題,并指導(dǎo)正確的操作措施,防止清洗過程中或日常生活中損傷皮膚。囑咐患者注意做好皮膚保護(hù)及清潔護(hù)理。⑤日常生活護(hù)理。加強(qiáng)患者對于自身疾病的認(rèn)識,特別是在離院后,也需要持續(xù)做好自我護(hù)理工作。例如,囑咐患者在日常生活中,應(yīng)做好飲食、運(yùn)動(dòng)自我干預(yù),如飲食中多食用高維生素、高蛋白食物,提高營養(yǎng)水平;運(yùn)動(dòng)計(jì)劃上進(jìn)行適當(dāng)鍛煉,提高身體素質(zhì)等;并囑咐監(jiān)督日常生活中的用藥情況,避免患者不合理用藥。⑥也需要向患者說明病情的改善情況,囑咐患者定期入院進(jìn)行檢查,講解病情恢復(fù)情況,對于病情變化進(jìn)行存檔記錄,及時(shí)為患者調(diào)整用藥,給予新的護(hù)理建議,提高患者日常生活中對自身病情的重視。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察兩組臨床治療及護(hù)理的依從性、健康知識知曉率、滿意度及護(hù)理前后負(fù)性情緒改善情況。①依從性=完全依從率+部分依從率,評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下:完全依從:完全自主配合臨床治療及護(hù)理工作;部分依從:基本能夠配合臨床治療及護(hù)理工作;不依從:不能夠配合或抵觸臨床治療及護(hù)理工作。②健康知識知曉率=完全知曉率+部分知曉率,以該院自制健康知識問卷(信度系數(shù)0.9)進(jìn)行評分,包括難治性皮膚病病情相關(guān)知識、自我護(hù)理常識、注意事項(xiàng)等10個(gè)項(xiàng)目。總分100分,得分>85分為完全知曉,得分60~85為部分知曉,得分<60分為不知曉。③滿意度=十分滿意率+較滿意率,以該院自制滿意度問卷(信度系數(shù)0.9)交由患者自行填寫,問卷包括服務(wù)態(tài)度、健康宣教、用藥指導(dǎo)等10個(gè)項(xiàng)目。總分100分,十分滿意(>85分),較滿意(60~85分),不滿意(<60分)。④負(fù)性情緒以焦慮情緒、抑郁情緒進(jìn)行評價(jià)。焦慮情緒以焦慮自評量表(SAS)評估,無焦慮(<50分),輕度焦慮(50~60分),中度焦慮(60~70分),重度焦慮(>70分),分值越高表示焦慮程度越嚴(yán)重。抑郁情緒以抑郁自評量表(SDS)評估,輕度抑郁(3~62分),中度抑郁(63~72分),重度抑郁(>72分),分值越高抑郁程度越嚴(yán)重[6-7]。

1.4 統(tǒng)計(jì)方法

采用SPSS 24.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,符合正態(tài)分布的計(jì)量資料用(±s)表示,兩組間比較采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料采用[n(%)]表示,組間比較采用χ2檢驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者臨床治療及護(hù)理的依從性比較

研究組依從性高于參照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表1。

表1 兩組患者臨床治療及護(hù)理的依從性比較[n(%)]Table 1 Comparison of clinical treatment and nursing compliance between the two groups[n(%)]

2.2 兩組患者健康知識知曉率比較

研究組健康知識知曉率高于參照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表2。

表2 兩組患者健康知識知曉率比較[n(%)]Table 2 Comparison of the awareness rate of health knowledge between the two groups[n(%)]

2.3 兩組患者滿意度比較

研究組滿意度高于參照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表3。

表3 兩組患者滿意度比較[n(%)]Table 3 Comparison of satisfaction between the two groups[n(%)]

2.4 兩組患者護(hù)理前后負(fù)性情緒比較

護(hù)理前,兩組負(fù)性情緒評分比較,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。護(hù)理后,研究組負(fù)性情緒評分低于護(hù)理前,且低于參照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表4。

表4 兩組患者護(hù)理前后負(fù)性情緒比較[(±s),分]Table 4 Comparison of negative emotions between the two groups before and after nursing[(±s),points]

表4 兩組患者護(hù)理前后負(fù)性情緒比較[(±s),分]Table 4 Comparison of negative emotions between the two groups before and after nursing[(±s),points]

注:a表示與護(hù)理前比較,P<0.05

組別SDS評分護(hù)理前 護(hù)理后SAS評分護(hù)理前 護(hù)理后研究組(n=45)對照組(n=45)t值P值62.30±7.23 62.37±7.30 0.046>0.05(48.82±4.40)a 59.50±6.82 8.827<0.05 60.34±7.23 60.40±7.28 0.039>0.05(46.02±5.23)a 57.80±7.01 9.035<0.05

3 討論

難治性皮膚病是一種病因多樣、病情復(fù)雜、發(fā)病率較高,難以有效治愈的皮膚疾病[8]。臨床治療該疾病有多種方案,但由于治療療程較長,需要患者長期用藥,進(jìn)行皮膚清潔護(hù)理,配合飲食控制等,多種因素的影響下,多造成患者配合度不高。患者病情易反復(fù),不利于保障臨床療效[9-10]。因此在難治性皮膚病的臨床治療中,需要配合有效護(hù)理干預(yù)措施,提高治療效果。

臨床護(hù)理路徑下展開護(hù)理干預(yù)是一種新的護(hù)理理念與護(hù)理形式,能夠通過設(shè)計(jì)臨床護(hù)理計(jì)劃的方式,根據(jù)護(hù)理計(jì)劃與流程展開臨床護(hù)理工作,也能夠在護(hù)理工作的開展前做好培訓(xùn)工作,組建護(hù)理小組,對臨床護(hù)理中可能發(fā)生的問題早期評估與預(yù)判,更好地采取措施預(yù)防護(hù)理問題的發(fā)生及影響[11-12]。所以在臨床護(hù)理路徑下展開護(hù)理干預(yù)應(yīng)能夠達(dá)到更好的護(hù)理效果。

該次研究中指出,臨床護(hù)理路徑下的護(hù)理干預(yù)措施具有較高的應(yīng)用價(jià)值,相較于常規(guī)護(hù)理,更有利于提高患者病情改善率、健康知識知曉率、患者滿意度,同時(shí)有利于降低患者負(fù)性情緒。該研究在患者對臨床治療及護(hù)理的依從性中,研究組依從性86.67%,高于參照組68.89%(P<0.05)。難治性皮膚病具有病程長、病情易反復(fù)等多種特點(diǎn),臨床采取護(hù)理干預(yù)措施促進(jìn)患者病情改善較為不易,既需要護(hù)理措施步步到位,也需要患者積極配合。而在臨床護(hù)理路徑下的護(hù)理干預(yù)措施中,較好地提高患者對臨床治療及護(hù)理的依從性,這就有利于在護(hù)理干預(yù)措施下達(dá)到更好的護(hù)理效果。另外,在患者滿意度評價(jià)上,該次研究結(jié)果中,研究組患者滿意度為97.78%,高于參照組84.44%(P<0.05)。這與蔣志華[13]的研究較為一致,其研究結(jié)果指出,臨床護(hù)理路徑下患者滿意度為97.50%,常規(guī)護(hù)理下患者滿意度為81.25%(P<0.05)。通過上述兩個(gè)項(xiàng)目的比較可知,在臨床護(hù)理路徑下的護(hù)理干預(yù)模式,能夠較好地提高患者對臨床護(hù)理及治療的依從性,也能夠較好地提高患者滿意度。該研究在配合臨床護(hù)理路徑下的護(hù)理干預(yù)措施中,能夠從病情的特點(diǎn)、治療方案、用藥注意事項(xiàng)、日常生活事項(xiàng)、自我護(hù)理措施等入手進(jìn)行健康宣教,提高患者對于病情自我干預(yù)的認(rèn)識水平,從而較好地提升了患者健康知識知曉率,也有利于患者更好地進(jìn)行病情自我護(hù)理[14-15]。相較于其他的護(hù)理措施而言,臨床護(hù)理路徑模式下,能夠結(jié)合患者病情,針對患者入院、診治、住院、出院整個(gè)期間的護(hù)理工作展開護(hù)理配合。所以護(hù)患之間的交流更多,展開健康宣教的機(jī)會也更多,健康宣教可以從多個(gè)方面入手,更加充分地提高患者對于健康知識的知曉率。例如在患者入院時(shí),通過采取集中宣教的方式,對難治性皮膚病的病情特點(diǎn)展開講解,使得患者對自身病情有更多的了解,排除患者對病情的不良認(rèn)知,也提高患者重視性。且通過結(jié)合對日常生活注意事項(xiàng)的宣教與講解說明的方式,提高患者日常生活中對多種健康事項(xiàng)的自我掌握水平,更好地發(fā)揮患者自身作用,培養(yǎng)其健康行為及意識。而在醫(yī)師給出專門的診斷結(jié)果與治療建議后,健康宣教主要以后續(xù)治療中多種注意事項(xiàng),患者應(yīng)掌握的自我護(hù)理、自我保健措施展開講解,使得患者既能夠了解病情基礎(chǔ)情況,也能夠更好地做好病情自我干預(yù)。住院期間不定期展開健康宣教工作,還能夠配合多種宣教方式如床旁宣教、視頻宣教等,多次講解健康常識,糾正患者日常生活中一些錯(cuò)誤的行為習(xí)慣。所以在臨床護(hù)理路徑下的護(hù)理干預(yù)措施中,患者健康常識的知曉率有顯著提升,護(hù)理價(jià)值顯著。該研究臨床護(hù)理路徑模式的護(hù)理干預(yù)措施中,能夠給予患者更多的心理干預(yù),提供心理支持,使得患者有效減輕由于病情帶來的心理壓力,更好地消除患者焦慮、抑郁情緒,也有促進(jìn)患者更好的配合護(hù)理及治療[16-17]。同時(shí),能夠?qū)颊哂盟帲粘o嬍场⑦\(yùn)動(dòng)計(jì)劃等進(jìn)行護(hù)理干預(yù),較有效提高了與患者的溝通,提供的護(hù)理服務(wù)更加全面,因而也能夠更好地拉進(jìn)護(hù)患關(guān)系,對患者病情的改善是具有積極意義[18-19]。

綜上所述,難治性皮膚病的臨床護(hù)理中,以臨床護(hù)理路徑下的護(hù)理干預(yù)方式給予患者較全面的護(hù)理服務(wù),能夠較有效提高患者病情改善水平,增強(qiáng)患者滿意度,提升患者健康知識知曉率,也較有利于緩解患者負(fù)性情緒,護(hù)理價(jià)值顯著。

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