趙月：用自己辛勤 換百姓幸福

付長春

短發齊耳、言行干練、笑容暖人，這是她給大家的第一印象。37歲的趙月任長春市南關區民康街道九圣祠社區黨委書記已經11年了。

九圣祠社區是典型的老街區，由于小區建筑年代久遠，小區治理問題日益凸顯。居委會曾多次嘗試組織居民購買物業，到頭來物業公司炒的炒、跑的跑，好事辦不成。趙月從建強組織、發動群眾、撬動資源入手，發動轄區居民、駐街單位、社會組織、志愿者隊伍參與社區治理。探索“蜂巢自治”模式，將常規保潔、便民維修、政府購買的7支服務隊等力量整合賦能，組成“功能型”物業，形成“社區托管引領、小區評價監督”的長效運轉模式，解決了轄區居民最大需求難題。

如果說黨建是九圣祠社區的鮮明旗幟，那么服務就是第一“標簽”。趙月把握群眾需求導向，成立了社區居家養老服務中心，引進了居家養老協會等社會組織，為轄區居民提供智能家居、健康監測、理療調理、營養配餐等全方位服務，累計服務5萬余人次。她不斷創新服務載體，創建了社區APP客戶端、開通了微信公眾平臺、“智慧通”小程序，實現居民需求線上一鍵呼叫。為不熟悉電子設備的中老年人開辦了“幸福九圣祠”社區報紙，將社區活動、便民信息、政策法規等內容及時宣傳給居民。她還建立居民“圓桌”議事會，定期研究解決居民最關心、最急切的問題，先后解決了各類民生問題5368件，群眾雨水管更換、下水堵塞、安裝休閑桌椅等問題得到解決。

在趙月的發動引導下，九圣祠社區相繼建立鄰里中心，設置百姓說事點，依托“三長五員”熟人優勢，實現屬地矛盾原地化解，讓小事不出網格，大事不出社區。她挖掘小區能人成立矛盾調解室，擔當家長里短“和事佬”，每年化解鄰里矛盾90余起，“斷理找趙月”一時成為小區居民的口頭禪。居民王某是“兩勞”釋放人員，離異，整天纏在社區，以往接觸過的人都怵他幾分。得知情況后，趙月決定夜間走訪，她大膽地敲開了王某的家門。交談中了解到，因為缺少謀生手段，王某覺得人前“矮一頭”，情緒壓抑。在她的努力促成下，王某成功申請了小額貸款，開了一家水果店，重新回歸社會。

疫情防線，堤壩在社區，閘門在小區。兩次抗疫的最前線，都有趙月的戰斗身影。社區居民記住了那個身著黃大衣、手持測溫槍、帶著紅袖標，口罩結冰、睫毛掛霜的女書記;記住了在社區閉環62天，夜以繼日、雙眼熬紅、嗓子沙啞，用兩部手機安撫群眾情緒，扛過49輪全員核酸的女書記;記住了日行兩萬五千步，手提保供菜包，穿梭在樓宇之間的女書記;記住了身體透支嚴重，兜揣速效救心丸，用自己的“負重前行”守護居民“歲月靜好”的女書記。作為社區黨組織帶頭人，她兌現了“我是黨員我先上”的承諾，她吹哨報道、聞令而動，她泡面充饑、姜湯御寒，她顧大家舍小家，她聽黨話跟黨走。

趙月珍藏著一面居民送來的錦旗，紅底緞布上赫然燙印著：“紅心暖腸，為民排憂解難;俯身巷陌，躬行為民之道。”11年砥礪，初心不改。趙月，用自己的辛勤換來了百姓的幸福。（作者單位：長春市南關區民康街道黨工委）■

責任編輯/李? ? 文