人間有“信”

程應峰

說到“信”，最先想到的還是“書信”，雖然它漸去漸遠，但信箋上承載的親情、友情、愛情、鄉情讓人回味無窮。可以說，在人類交流與溝通的歷史上，書信的地位是不可抹殺的。“信”，有托人所傳之言可信之意。不論是捎口信，還是郵遞書信，都是為了訴說事情原委和表達人的思想感情。親筆信，不僅可以傳達思想感情，還能給受信人“見字如面”的親切感。書信的存在，讓人享有溫馨，擁有懷念。因此，在QQ、短信、電郵、微信這些簡單快捷的交流遍布全球的今天，依然有一些人情愿使用書信互通信息。

有“信”，就有“信使”，信使作為傳遞書信之人，品行是很重要的，他需要讓人信賴、信任。這種信賴、信任關系，蘊含著人與人之間契約般的期許，這種期許一旦被打破，就會喪失信任，造成大貽誤，讓人或事陷入尷尬或困境。

在這里，我自然而然就要說到信用或誠信了。所謂信用，就是以能履行跟人約定的事情而取得的信任。我們的日常生活中，常常出現的“信用貸款、信用卡透支”等，就是建立在一個“信”字基礎上的。一如言出必行的人，說出的話才有分量;不履行承諾、不尊重別人的人，遲早會失去他人的信任。

《說文解字》認為：“人言為信。”程頤認為：“以實之謂信。”可見，“信”不僅要求人們說話誠實可靠，忌大話、空話、假話，而且要求做事也要誠實可靠。“信”的基本內涵即信守諾言、言行一致、誠實不欺。從道德角度來看，“誠”與“信”是同義等值的。許慎在《說文解字》中云：“誠，信也。”“信，誠也。”

千百年來，誠信被中華民族視為行為規范和美德修養，關公就是誠信美德的代言人，其守“信”之心，從“土山三約”可窺一二：徐州兵敗，關羽被困土山。曹操派張遼以“三便”勸關羽降曹：一者可保甘、糜二夫人的安全;二者可不背桃園之約;三者可留有用之身。關羽回答：“你有‘三便’，我有‘三約’：一、今降漢不降曹;二、請給二位嫂子俸祿，單獨居住，不論何人不許入門;三、只要一旦知道皇叔的下落，辭曹歸劉而去。三者缺一不可。”“三約”體現了關公對漢室、對劉備的忠誠，在文字上約法三章，表明他對兄弟桃園結義承諾的踐約之志。

還有耳熟能詳的“曾子殺豬”的故事：一天，曾子的妻子到市場上去，她的兒子要跟著，一邊走，一邊哭。她為了讓兒子不跟著，便說：“你回去，等我回來以后，殺豬給你吃。”妻子從市場回來了，曾子要捉豬來殺，他的妻子攔住他說：“那不過是跟小孩子說著玩的。”曾子說：“決不可以跟小孩子說著玩。小孩本來不懂事，要照父母的樣子學，聽父母的教導。現在你騙他，就是教孩子騙人。做媽媽的騙孩子，孩子不相信媽媽的話，那是不可能把孩子教好的。”曾子于是把豬給殺了。

類似的誠信之人，在古代有，在當代也不鮮見：一天，一位顧客走進一家汽車維修店，自稱是某運輸公司的汽車司機。“在我的賬單上多寫點零件，我回公司報銷后，有你一份好處。”他對店主說。但店主拒絕了這樣的要求。顧客糾纏說：“我的生意不算小，會常來的，你肯定能賺很多錢！”店主告訴他，這事無論如何也不會做。顧客氣急敗壞地嚷道：“誰都會這么干的，我看你是太傻了。”店主火了，他要那個顧客馬上離開，到別處談這種生意去。這時，顧客露出微笑，滿懷敬佩地握住店主的手：“我就是那家運輸公司的老板。我一直在尋找一個固定的、信得過的維修店，我今后常來！”

人無信不立，業無信不興。“人而無信，不知其可也。”我們的先賢孔子對“信”的重視程度由此可見一斑。“信”，說通俗點，就是待人處世真誠，實在，講信譽，言必信、行必果，一言九鼎，一諾千金。“信”，讓人以真誠之心，行信義之事，它可以夯實我們事業的基礎，可以讓我們的世界多幾分美好和安寧。