成果導(dǎo)向理念賦能教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)

成果導(dǎo)向理念講究反向設(shè)計(jì)，以學(xué)生受教育所產(chǎn)出成果來衡量教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教師教學(xué)持續(xù)改進(jìn)。借鑒成果導(dǎo)向理念，圍繞高職教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，聚焦學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，提出“專業(yè)、課程、教師、教學(xué)、學(xué)生”全鏈條質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)診斷，實(shí)現(xiàn)每門課程、每位教師、每個(gè)學(xué)生都得到提升。

深化高等職業(yè)教育改革，更要將提升辦學(xué)質(zhì)量作為重要目標(biāo)。當(dāng)前，市場(chǎng)對(duì)應(yīng)用型、綜合型人才需求更大，高職教育要加強(qiáng)教師教學(xué)質(zhì)量管控，細(xì)化和完善教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，提升教學(xué)整體質(zhì)量和效率。由中央、國務(wù)院印發(fā)的《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持科學(xué)、有效的評(píng)價(jià)，強(qiáng)化過程評(píng)價(jià)，改進(jìn)結(jié)果評(píng)價(jià)，健全綜合評(píng)價(jià)，完善評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用。對(duì)接中國經(jīng)濟(jì)增長向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)型需要，用什么樣的評(píng)價(jià)來加快推進(jìn)人才供給側(cè)改革？成果導(dǎo)向理念的提出，將之應(yīng)用到高職教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)踐中，以更好地發(fā)揮評(píng)價(jià)助推器功能，賦能高職教育改革。

一、制約高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)的主要問題

現(xiàn)階段，高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建設(shè)上還存在一些突出問題，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)目標(biāo)與實(shí)際需求不符合，理念陳舊、主體不強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范等情況，影響教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)效度。

（一）多強(qiáng)調(diào)“教”，忽視評(píng)價(jià)的綜合運(yùn)用

在教學(xué)評(píng)價(jià)方面，長期以來，以“教”為中心，注重對(duì)“教師”的評(píng)價(jià)。如教師的態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)效果等的評(píng)價(jià)。以教師為主體，對(duì)學(xué)生課程學(xué)習(xí)進(jìn)行量化評(píng)分與成績鑒定，也是側(cè)重于“教”，忽視學(xué)生的“學(xué)習(xí)過程”，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量難以準(zhǔn)確衡量。同樣，在評(píng)價(jià)過程中，對(duì)教師的教學(xué)活動(dòng)強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)鑒定作用。一些評(píng)價(jià)內(nèi)容著重對(duì)教師的檢測(cè)、評(píng)判和考核，這一評(píng)價(jià)結(jié)果并不能完全準(zhǔn)確評(píng)判教師的努力程度，不能有效激勵(lì)教師改進(jìn)教法。評(píng)價(jià)結(jié)果多體現(xiàn)了“教學(xué)業(yè)績”，具有片面性，對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)的綜合作用無法充分發(fā)揮。

（二）評(píng)價(jià)主體單一，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范

在高職教育質(zhì)量評(píng)價(jià)中，同行評(píng)價(jià)、退休教師督導(dǎo)評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)是主要方式。與職業(yè)教育相關(guān)的企業(yè)方、以及對(duì)學(xué)生的自評(píng)、互評(píng)未能納入評(píng)價(jià)范圍。事實(shí)上，衡量教學(xué)質(zhì)量需要評(píng)價(jià)者參與到評(píng)價(jià)對(duì)象教學(xué)中去，才能提升評(píng)價(jià)的可靠性。顯然，政府、行業(yè)、企業(yè)、家長、學(xué)生等都是利益相關(guān)方，都是評(píng)價(jià)主體。同樣，高職教學(xué)評(píng)價(jià)多聚焦于課堂評(píng)價(jià)，而課堂評(píng)價(jià)又聚焦于教學(xué)設(shè)計(jì)。這一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不能全面反映教師的教學(xué)能力、教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平，存在局限性。

（三）評(píng)價(jià)方式簡單，缺乏合理性、科學(xué)性

在教師評(píng)價(jià)方式上，通常每年組織督導(dǎo)、同行、學(xué)生圍繞教師的課堂教學(xué)展開一次評(píng)價(jià)，以打分為主，少有兼用其他檢查、訪談、回訪形式。這種評(píng)價(jià)結(jié)果易于量化，但卻未能對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行科學(xué)、合理診斷。在評(píng)“教”上，多以學(xué)生期末成績?yōu)橹鳎匾晫W(xué)生對(duì)相關(guān)學(xué)科知識(shí)點(diǎn)的記憶、理解，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、專業(yè)情感、實(shí)踐技能等缺乏評(píng)價(jià)。另外，所設(shè)定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多側(cè)重于課程教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。在評(píng)價(jià)工具上忽視信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)化評(píng)價(jià)手段，缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用，導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果主觀性強(qiáng)，橫向?qū)Ρ确治霾蛔悖绊懺u(píng)價(jià)的客觀性、真實(shí)性、全面性。

二、成果導(dǎo)向理念及應(yīng)用價(jià)值

成果導(dǎo)向理念（Outcome Based Education）由Spady提出，又稱為能力導(dǎo)向教育或目標(biāo)導(dǎo)向教育，其實(shí)質(zhì)在于突出“以學(xué)生受教育后的產(chǎn)出成果為衡量教學(xué)質(zhì)量”的指標(biāo)。這里的“成果”，并不僅限于課程分?jǐn)?shù)成績，還包括學(xué)生所具有的與專業(yè)相關(guān)的多項(xiàng)職業(yè)能力。

（一）成果導(dǎo)向理念

與其他評(píng)價(jià)理念相比，成果導(dǎo)向理念遵循反向設(shè)計(jì)原則，由教育后的學(xué)生“成果”為依據(jù)，反向溯源，來評(píng)析教師的教學(xué)效能。聚焦學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，在評(píng)價(jià)中強(qiáng)調(diào)達(dá)成性評(píng)價(jià)。也就是說關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)中所取得的進(jìn)步、學(xué)習(xí)成果，由此來作為持續(xù)改進(jìn)教學(xué)的參考依據(jù)。對(duì)于教學(xué)中的“成果”要達(dá)成教育利益相關(guān)方的需求和期望。根據(jù)教育利益相關(guān)方需求，細(xì)化人才培養(yǎng)目標(biāo)，考查學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，再反過來改進(jìn)課程教學(xué)體系?？梢姡ㄟ^“成果”來分析教師的教學(xué)實(shí)效，體現(xiàn)了由質(zhì)量監(jiān)控向持續(xù)改進(jìn)的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變。在評(píng)價(jià)中，對(duì)利益相關(guān)各方，以“協(xié)商”方式增進(jìn)溝通，達(dá)成共識(shí)，發(fā)揮評(píng)價(jià)反饋、激勵(lì)和改進(jìn)作用，讓評(píng)價(jià)更科學(xué)、更合理。

（二）應(yīng)用價(jià)值

成果導(dǎo)向理念，為強(qiáng)化學(xué)生的綜合職業(yè)能力創(chuàng)造了良好條件。在運(yùn)用成果導(dǎo)向評(píng)價(jià)中，通過構(gòu)建“專業(yè)、課程、教學(xué)單元”學(xué)習(xí)成果鏈，來全面監(jiān)測(cè)學(xué)生職業(yè)能力，作為評(píng)價(jià)學(xué)生“成果”的參考依據(jù)。聚焦學(xué)習(xí)成果，細(xì)化為專業(yè)評(píng)價(jià)、課程評(píng)價(jià)、教師的教評(píng)價(jià)、學(xué)生的學(xué)評(píng)價(jià)等內(nèi)容。同時(shí)，邀請(qǐng)校企專家、督導(dǎo)、同行、企業(yè)技師、學(xué)生等主體參與多元評(píng)價(jià)，形成教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)鏈，化解過去評(píng)價(jià)主體單一、評(píng)價(jià)方式簡單等問題。同時(shí)，在評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用上，借助于成果鏈所得到的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)鏈，由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的精準(zhǔn)診斷，為有效改進(jìn)教學(xué)，強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用提供保障。

三、成果導(dǎo)向理念在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中的應(yīng)用

運(yùn)用成果導(dǎo)向理念，將之納入到教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中，需要先分解各專業(yè)的學(xué)習(xí)成果，再研制對(duì)應(yīng)的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立校企多元評(píng)測(cè)系統(tǒng)，生成評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)鏈，最后對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行運(yùn)用，為改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)賦能。

（一）細(xì)化“學(xué)習(xí)成果鏈”，精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)學(xué)習(xí)過程

運(yùn)用成果導(dǎo)向理念，對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，先要明確“學(xué)習(xí)成果鏈”。選取什么樣的“成果”作為評(píng)價(jià)對(duì)象，需要立足學(xué)科專業(yè)實(shí)際，圍繞相關(guān)課程體系，從教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”兩方面來逐層分解“成果”。聯(lián)系區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，明確學(xué)生全面發(fā)展目標(biāo)，在學(xué)科育人過程中梳理教育利益相關(guān)方的需求。如對(duì)于行業(yè)企業(yè)，畢業(yè)生應(yīng)該具備哪些必備的職業(yè)能力。這些職業(yè)能力將成為學(xué)科育人的目標(biāo)。對(duì)于學(xué)生，在畢業(yè)時(shí)能夠達(dá)成哪些職業(yè)能力，這些職業(yè)能力，將作為考查教師教學(xué)質(zhì)量的“學(xué)習(xí)成果”。接著，再回到具體的課程中，學(xué)生通過課程學(xué)習(xí)，細(xì)化具體的“學(xué)習(xí)成果”，如學(xué)習(xí)該課程后，學(xué)生是否掌握必要的技能、能力和創(chuàng)新要求;是否獲得哪些技能或資格證書;是否得到用人單位的滿意等等。運(yùn)用成果導(dǎo)向反向設(shè)計(jì)原則，確定不同專業(yè)所對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)成果，這些成果又反向支撐專業(yè)課程學(xué)習(xí)成果鏈。這樣對(duì)于某一課程均可以得到精準(zhǔn)的能夠反映學(xué)生學(xué)習(xí)成果的具體化、可衡量的“成果鏈”，這些“成果鏈”通過累積，作為監(jiān)測(cè)學(xué)生職業(yè)能力的重要批判標(biāo)準(zhǔn)。由此，成果導(dǎo)向評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的“學(xué)”為中心，突出對(duì)學(xué)生“學(xué)習(xí)過程”的精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)。5F95C273-FBAD-4C23-9470-D9C22435E7F9

（二）研制質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，構(gòu)建全過程評(píng)價(jià)鏈

運(yùn)用成果導(dǎo)向理念，在對(duì)教學(xué)全過程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)前，需要確立評(píng)價(jià)鏈，即涵蓋“專業(yè)、課程、教師、教學(xué)、學(xué)生”的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，逐級(jí)細(xì)化與之相應(yīng)的監(jiān)測(cè)教學(xué)質(zhì)量生成的評(píng)價(jià)指標(biāo)。在質(zhì)量評(píng)價(jià)鏈中，包括對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的評(píng)價(jià)，對(duì)課程設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容的評(píng)價(jià)，以及教學(xué)實(shí)施、教學(xué)診改、教學(xué)效果等評(píng)價(jià)。針對(duì)不同評(píng)價(jià)主體的同一評(píng)價(jià)對(duì)象設(shè)置不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)。比如結(jié)合“教材資源”一級(jí)指標(biāo)，細(xì)分為“適用度”“立體化”二級(jí)指標(biāo)?！斑m用度”指標(biāo)，評(píng)價(jià)的內(nèi)容有“與時(shí)代是否同步”“對(duì)學(xué)生是否適用”;“立體化”指標(biāo)，評(píng)價(jià)的內(nèi)容有“教學(xué)內(nèi)容是否豐富”“是否體現(xiàn)線上與線下銜接教學(xué)”“是否提供有力的學(xué)習(xí)工具”。在“教學(xué)內(nèi)容”一級(jí)指標(biāo)下，分為“處理技巧”二級(jí)指標(biāo)，主要評(píng)價(jià)內(nèi)容有“授課內(nèi)容是否完整、充實(shí)”“重點(diǎn)是否突出”“難點(diǎn)處理是否得當(dāng)”“學(xué)生是否理解、掌握”。在“方法手段”一級(jí)指標(biāo)下，分為“方法靈活”和“手段合理”兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)?！胺椒`活”，評(píng)價(jià)的內(nèi)容有“是否堅(jiān)持以學(xué)生為中心”“針對(duì)不同學(xué)生選用不同教法”。對(duì)“手段合理”的評(píng)價(jià)有“是否合理運(yùn)用信息技術(shù)輔助教學(xué)”“難點(diǎn)教學(xué)是否高效”等內(nèi)容。在“學(xué)習(xí)指導(dǎo)”一級(jí)指標(biāo)下，分為“作業(yè)講評(píng)”“改進(jìn)指導(dǎo)”“答疑輔導(dǎo)”三個(gè)二級(jí)指標(biāo)?！白鳂I(yè)講評(píng)”評(píng)價(jià)內(nèi)容側(cè)重于“對(duì)知識(shí)是否理解”“檢測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)成果”;對(duì)“改進(jìn)指導(dǎo)”評(píng)價(jià)內(nèi)容側(cè)重于“針對(duì)性指導(dǎo)”“關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)”“提升學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量”等。針對(duì)同一評(píng)價(jià)對(duì)象，設(shè)置不同的量化權(quán)重和質(zhì)化反饋。比如在“師德修養(yǎng)”評(píng)價(jià)目標(biāo)下，細(xì)化為“師德表現(xiàn)”“素養(yǎng)表現(xiàn)”兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)。“師德表現(xiàn)”有“注重學(xué)生價(jià)值觀培養(yǎng)”“注重課堂紀(jì)律管理”“強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德養(yǎng)成”等內(nèi)容;“素養(yǎng)表現(xiàn)”有“關(guān)心學(xué)生”“為人師表”“教書育人”“培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣”等內(nèi)容。這些指標(biāo)，對(duì)應(yīng)分值，有“優(yōu)、良、一般、合格、不合格”等量級(jí)評(píng)價(jià)。再如對(duì)于“教學(xué)目標(biāo)”指標(biāo)，下分“具體可行”和“要素完整”兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)?！熬唧w可行”指標(biāo)下，對(duì)應(yīng)的有“教學(xué)預(yù)期學(xué)習(xí)成果”“明確的教學(xué)目標(biāo)”“教學(xué)可操作性”等評(píng)價(jià)內(nèi)容;“要素完整”指標(biāo)下，有“知識(shí)點(diǎn)”“專業(yè)技能”“職業(yè)素養(yǎng)”等評(píng)價(jià)內(nèi)容，同樣設(shè)置對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)分值。在“教學(xué)手段”指標(biāo)下，下分“教學(xué)方法”和“教學(xué)手段”兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)?！敖虒W(xué)方法”有“學(xué)生為本”“因材施教”“體現(xiàn)做中學(xué)學(xué)中做”“教法得當(dāng)”等內(nèi)容;“教學(xué)手段”有“學(xué)習(xí)成果主線”“教學(xué)資源科學(xué)選取”“恰當(dāng)運(yùn)用多媒體”等內(nèi)容。在“教學(xué)效果”指標(biāo)下，主要有“學(xué)生狀態(tài)”二級(jí)指標(biāo)，對(duì)“學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)”“課堂應(yīng)答情況”進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（三）聚焦學(xué)生學(xué)習(xí)成果達(dá)成，完善多元評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)鏈

運(yùn)用學(xué)習(xí)成果理念，在落實(shí)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)鏈過程中，要整合校企專家、校企督導(dǎo)、同行教師、企業(yè)技師、學(xué)生等多元評(píng)價(jià)主體的優(yōu)勢(shì)，深入對(duì)教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”進(jìn)行評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)方式上，既要通過聽課、檢查、調(diào)查和訪談，關(guān)注教師的教學(xué)過程，也要運(yùn)用專項(xiàng)評(píng)價(jià)、回訪復(fù)核等結(jié)果性評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)對(duì)教育利益相關(guān)方的全面、全過程監(jiān)測(cè)。建議各校要加強(qiáng)構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的“教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)綜合系統(tǒng)”，完成對(duì)教師教學(xué)相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)及數(shù)據(jù)的采集、分析、挖掘，生成多元主體質(zhì)量評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)鏈。通過對(duì)數(shù)據(jù)鏈的分析，了解和發(fā)現(xiàn)教學(xué)中是否存在偏離教學(xué)目標(biāo)的問題，并通過“評(píng)價(jià)、分析、反饋、改進(jìn)”機(jī)制，由數(shù)據(jù)鏈來診斷成果鏈，進(jìn)而對(duì)每位教師提出改進(jìn)每門課程、每個(gè)教學(xué)單元的“質(zhì)量精準(zhǔn)診改報(bào)告”。有了基于成果鏈的“質(zhì)量精準(zhǔn)診改報(bào)告”，要充分運(yùn)用評(píng)價(jià)結(jié)果來改進(jìn)教學(xué)活動(dòng)，提升教師的教學(xué)質(zhì)量，確保課程教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生學(xué)習(xí)成果的達(dá)成。事實(shí)上，利用教學(xué)質(zhì)量診改報(bào)告，確保人才培養(yǎng)目標(biāo)與社會(huì)發(fā)展需求、學(xué)生全面發(fā)展保持一致性，最終達(dá)成精準(zhǔn)育人目標(biāo)。

四、結(jié)語

成果導(dǎo)向賦能教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)在具體實(shí)施中要對(duì)操作程序進(jìn)行科學(xué)規(guī)范，細(xì)化教師評(píng)價(jià)管理制度，做到對(duì)教學(xué)全過程的有效監(jiān)測(cè)，真正促進(jìn)教師利用“質(zhì)量精準(zhǔn)診改”來改進(jìn)教學(xué)，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。一方面，對(duì)成果導(dǎo)向質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、結(jié)果認(rèn)定及運(yùn)用辦法進(jìn)行公示，將之作為評(píng)價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量的重要手段，讓全體師生知悉、并達(dá)成共識(shí)。在二級(jí)學(xué)院，結(jié)合各學(xué)科專業(yè)、課程結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，明確質(zhì)量評(píng)價(jià)的意義，做到公平、公正、公開。另一方面，重視評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用，特別是做好評(píng)價(jià)反饋與教學(xué)改進(jìn)。建議每學(xué)期開展不少于三次的質(zhì)量評(píng)價(jià)，并將過程性評(píng)價(jià)與結(jié)果性評(píng)價(jià)結(jié)合起來，從“教”與“學(xué)”兩方面展開，提升學(xué)生學(xué)習(xí)成果，提供教師教學(xué)能力。

【基金項(xiàng)目：重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《新時(shí)代高職思政課教學(xué)改革研究》（項(xiàng)目編號(hào)：GZY2021-ZX-49）。】

（李亞美，副教授，研究方向：思想政治教育。）5F95C273-FBAD-4C23-9470-D9C22435E7F9