方艙醫院設施運維保障實踐

文/包曉信 花艷

方艙醫院運維環節中，快速組建團隊是關鍵，防止艙內人員感染是核心，及時有效處理突發事件是穩定運營的保障。

為應對2022年3月份在上海暴發的新冠肺炎疫情，國家衛生健康委及上海市相關部門迅速啟動方艙醫院建設。在運維環節，快速組建團隊是關鍵，防止艙內人員感染是核心，及時有效處理突發事件是穩定運營的保障。人員招聘、員工培訓、個人防護、物資保障、人員排班、現場運維、應急處置、艙位預備隊、員工心理疏導、各層級溝通等各個環節一旦出現差錯，都會影響運營質量，甚至危及生命安全。因此，在方艙醫院運維管理中融入精細化管理思維，確保每個環節高效安全地運作十分必要。

開艙前的準備工作

為確保方艙醫院設施運維的有序開展，按照分工明確、職責清晰、垂直高效原則，結合實際情況設置兩級架構（對于建筑結構不復雜的方艙醫院，可以不配置工程師），見圖1。

圖1 運維團隊組織架構

運維團隊需要確保方艙醫院內各項工作安全高效地開展，保障醫院供水、供電及網絡的不間斷供應，及時處理各類故障及報修，為醫護及患者提供可靠安全的工作及生活環境；與各方保持積極溝通，協調處置各方需求和關切，包括方艙醫院建設方、醫院后勤對接人、醫護、患者、政府部門等；及時處置各類應急事件，消除不良事件的影響。

根據項目實際情況，編制人員需求表，考慮后期人員感染風險、密接隔離等戰斗減員情況，需要特別增加一個班次的后備人員（約占維修及運行人員的25%）。……