“動態清零”階段入院流程再造

文/章曉蓮 張露莎 宋鳳斌 馮一平

新冠肺炎疫情“動態清零”階段，浙大一院對住院患者入院流程進行再造，在有效防控疫情的基礎上，提高了患者入院效率，促進了醫院復工復產，滿足了患者就醫需求。

新型冠狀病毒肺炎傳染性強、病程變化快、人群普遍易感。自2019年發現新型冠狀病毒肺炎以來，國家采取了一系列隔離防控措施，醫療機構成為疫情防控的重要戰場。2020年5月8日，國務院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯防聯控機制發布《關于做好新冠肺炎疫情常態化防控工作的指導意見》，標志著我國新冠肺炎疫情防控正式從應急狀態轉為“常態化”。“動態清零”是我國在新冠肺炎疫情防控常態化階段提出并實施的創新性防控策略。從2021年8月開始，我國進入全鏈條精準防控的“動態清零”階段。

浙大一院作為浙江省新冠肺炎省級定點收治醫院，承擔著防控與救治的雙重任務。入院服務中心作為患者入院第一關，將在確保醫療工作正常有序開展的同時，把杜絕或減少院內及社會發生新冠肺炎疫情風險作為首要任務。工作重點則是在落實全鏈條精準防控的情況下進行快速有效的復工復產。如何保障患者就醫需求得到滿足，同時，降低院內感染風險，入院服務中心的精準防控就顯得尤為重要。

6步再造入院流程

浙大一院入院服務中心梳理原入院流程，并在信息化技術支撐下改造入院服務流程，對不同入院類型、緊急程度、風險級別患者進行分層分類管理，將入院流行病學調查、入院前檢查、入院登記繳費等整合成一體化，提高入院效率。……