圖書剔舊工作中使用效率的運用和思考
——以對外經濟貿易大學圖書館為例

0 引言

館藏資源是國內外圖書館統計的核心指標之一

，在圖書館管理、服務、宣傳和閱讀推廣中發揮著積極作用

。近年來圖書館資源建設呈現從以紙質資源為主逐步轉向以數字資源為主的趨勢

，但紙質資源仍是圖書館館藏的重要組成部分。隨著“211工程”“985工程”“優勢學科創新平臺”“雙一流”等項目的建設，高校圖書館紙質圖書館藏總量多已達標，甚至出現飽和、脹庫現象。為提高圖書的使用效率，及時吐陳納新，實現藏書利用與剔舊的辯證統一，實質性的圖書剔舊工作勢在必行。

通過文獻調研獲知，國外學者對文獻剔舊的實踐和研究更加豐富，OCLC從2002年開設“剔舊經驗”專欄，介紹國外大學圖書館較為成功的剔舊案例，例如美國衛斯理大學圖書館、美國加州州立大學富樂頓分校圖書館、加拿大康科迪亞大學圖書館等的剔舊項目

；國內學者較為關注圖書剔舊的方法和原則，楊海玲構建了包含7項指標的藏書剔舊指標體系

，蔡路以環境科學類圖書為例提出了圖書剔舊的4項標準

，李倩提出了基于圖書借閱率、書齡與復本量的圖書剔舊方法

。

分析發現，現有研究中更側重于圖書剔舊的定量標準，以圖書借閱率直接取代圖書使用率進行分析。圖書的使用效率不僅是衡量圖書館采購工作質量（效果）的指標，還是測評流通服務水平高低和質量優劣的直接數據，更是圖書剔舊工作應參考的重要依據。本研究結合對外經濟貿易大學圖書剔舊工作實踐，對剔舊指標中的關鍵因素“圖書使用效率”的內涵進行多維度分析，結合案例具體闡述圖書使用效率在剔舊工作中的應用，以期對其他高校圖書館開展圖書剔舊工作提供現實性的借鑒意義。

1 圖書館對圖書使用效率的界定

圖書使用效率是指在一定的時間和空間范圍內，一定數量的圖書或某種（冊）圖書被讀者利用的（數量）情況。其統計數據一般可通過兩種途徑獲得：一是對讀者的訪問和調查，運用正交設計的方法對所獲的數據進行分類對比分析獲得結果；二是通過對圖書館管理系統自動生成的數據（或是人工統計的業務數據）進行分類對比獲得數據。前者雖然重視了讀者體驗和讀者主觀意圖，但因調查對象的選取數量和比例、讀者答題的隨意性等因素而存在先天的不確定性，使得統計結果會出現可以預見的偏差，因此，各圖書館更愿意采用第二種途徑作為圖書的使用效率數據進行分析。由于圖書使用效率是個綜合統計數據，圖書出借數據作為客觀反映讀者使用情況的事實數據，是最能反映圖書使用效率的因素，但不應忽視館藏圖書閱覽次數、不同讀者類型閱讀行為的影響，因此實際上在計算圖書使用效率時，應綜合考慮圖書出借率、閱覽室內圖書閱覽次數及不同類型讀者閱讀深度等因素的影響，即圖書加權使用效率。

1.1 圖書出借率

圖書出借情況是讀者對圖書館紙質藏書使用情況的客觀反映。數字圖書館時代，圖書館管理系統的應用使圖書出借率成為易獲得的數據。圖書館可依據年出借總量與館藏總量之比或與流通中圖書的數量之比獲得“館藏圖書使用效率”和“流通中圖書使用效率”，并進一步結合圖書所屬學科，獲得“某類館藏圖書使用效率”和“某類流通中圖書使用效率”等。這些組別的使用效率數值能夠客觀反映出過去一段時間內圖書的被使用情況，即圖書使用效率。

（2）與全國“日進杯”口腔工藝技能競賽相銜接。技能競賽項目設置一方面要與學校的人才培養目標、人才培養方案和課程相結合，另一方面要建立與國家、省、市級職業技能競賽的互通機制。“日進杯”是為全國在校生舉辦的口腔工藝技能頂級賽事，目前開設有牙體雕刻和全口義齒排牙及牙齦雕刻兩個比賽項目。為與“日進杯”銜接，我校“現代杯”以牙體雕刻和全口義齒排牙及牙齦雕刻兩個項目為主，并根據教學內容加設有蠟型、卡環彎制等項目，這樣校級競賽還能為全國競賽公平地選拔參賽選手，構建校級、省級、國家級的完整的競賽機制。

1.2 圖書閱覽次數（率）

紙質圖書資源使用量是館藏資源使用量中最難衡量的，因為很多讀者只是前來圖書館閱讀圖書而不借閱

，因此，圖書館往往以某種圖書的“出借率”來替代其使用率。事實上，圖書使用率不僅應包含被借出的次數，還應包括被閱覽的次數，相對合理的圖書使用效率應該是：（館藏某種圖書可被借出冊數的實際被借出冊次之和+館藏該種圖書中可被館內閱覽冊數的實際被閱覽冊次）/館藏某種圖書的復本量。

紙質圖書資源使用量是館藏資源使用量中最難衡量的，因為很多讀者只是前來圖書館閱讀紙質圖書而不借閱。對外經濟貿易大學圖書館（以下簡稱“本館”）的紙質資源館藏布局依學科、類型和語種劃分，其中報刊閱覽廳和基藏圖書閱覽廳（2020年9月調整為開架可借閱閱覽廳）書刊不外借，讀者入館后可自由選擇進入不同的閱覽廳，且圖書館僅能通過進出館監測系統獲得入館總人次這一數據，受學科、圖書外借權限、讀者行為等因素的影響，由此匡算出的圖書閱覽次數存在較大噪音。受圖書管理系統功能和當前系統內數據基礎所限，無法獲取不同類型讀者的平均外借時長來計算讀者參數。因此，未將圖書閱覽次數和讀者系數加權參數納入圖書館使用效率的計算范疇，而是采用了可獲得的圖書借閱數據作為基礎進行圖書使用效率的計算。

（1） 讀者系數參數——教育部標準。讀者系數參數是計算圖書加權平均率的關鍵因素。2021年2月3日，教育部發布了關于《普通高等學校本科教育教學審核評估實施方案（2021—2025年）》的通知，并對新一輪審核評估指標體系進行了解讀，在新一輪審核評估指標體系中，各類學生的當量數折算辦法為：普通本專科在校生數為l，碩士研究生為1.5，博士研究生為2，成人業余本專科生為0.3，成人函授本專科生和網絡本專科生為0.1

。但教育部給定各類學生的系數是為計算下撥經費而設計的，與各類讀者對文獻（圖書）的使用情況或有差別，因此圖書館設定各類讀者系數時應根據實際情況做相應調整。

目前多數火鍋店會使用4種常見的工具來加熱火鍋，包括燃氣爐、電磁爐、銅鍋炭火、酒精爐等，這四種工具各有利弊。

1.3 基于讀者類型的加權平均使用效率

（2） 讀者系數參數——可供參考的標準。這種參數需要依據學校實際情況確定讀者類型，依據不同類型讀者的平均借期計算讀者系數。如經計算，將本科生系數設置為1、碩士研究生和助教系數設置為2、博士生和講師系數設置為3、副教授系數設置為4、教授系數設置為5、博導以上系數設置為6，再以借閱時間相乘，得出各類讀者的閱讀（或使用）數量，各項之和除以館藏冊數，即可得出某種類圖書的加權平均使用效率數值。這些系數的推定，是以各類讀者的平均借期作為依據的，各館依據實際情況估算的系數值或有較大差別。

受讀者主觀行為等因素的影響，圖書被閱覽的冊次難以統計，但可根據閱覽室陳列圖書數量和進入該閱覽室的讀者人次進行推算。假設閱覽室陳列圖書1萬種（冊），即每種1冊，上一年進入該閱覽室的讀者人次是1萬人次，就可以粗略地推定該閱覽室的圖書閱覽次數為1。但事實上，圖書館無法確知該閱覽室中的1萬冊圖書是否被上述這1萬人次的入室讀者分別閱覽。盡管這個推定的數值有夸大“被閱覽”的嫌疑，但在陳述圖書使用效率時，包含這個被推定的數據更具合理性。

圖書館無論采用圖書出借率還是包含閱覽次數在內的使用效率，都無法準確反映各類讀者對圖書的實際使用效率。而圖書外借時長在一定程度上能夠反映圖書被閱讀的深度，從圖書流通借閱統計數據分析來看，不同類型讀者對圖書的閱讀深度存在差異，一般來說教授比本科生對同種圖書的借還期（使用時間）更長，教授的閱讀深度要高于本科生。因此，圖書館可根據學校的讀者類型給定不同的讀者系數參數，與該類讀者的出借冊次相乘，再除以這類圖書的復本量，即可得出加權的使用效率，這樣的數據或許更接近于真實的使用效率。

2 對外經濟貿易大學圖書館圖書剔舊項目

對外經濟貿易大學圖書館為保持穩定的館藏規模，同時又能使新采購圖書得以順利在開放架區陳列，提高圖書利用率，每年都會開展圖書剔舊工作，將待剔舊圖書存放于地下書庫，并在系統中標記館藏地為密集書庫。2019年，該圖書館獲得學校支持，正式啟動地下書庫藏書整理項目（一期），組建了圖書剔舊專項工作團隊，形成了以《圖書剔舊管理規范》為指導原則、以服務外包模式為依托、以規范化的工作流程為標準、以剔舊圖書智慧扶貧為趨向的圖書剔舊全流程生命周期管理鏈條，力求最大程度地實現圖書剔舊工作的科學化、標準化和規范化。目前，該藏書整理項目已進行到二期，截至2020年底，兩期項目累計實質性剔舊圖書619 140冊，向河北省承德市圍場縣教育局、體育局及圍場職教中心贈書累計446 678冊，向云南西雙版納自治州勐臘縣圖書館捐贈圖書10 664冊，并與對口單位建立了長久的合作關系。

以圖書館2009—2019年的流通數據和館藏數據為基礎，以全部圖書出借總量除以開放架區圖書總量，匡算出館藏圖書平均借閱數。盡管該數值不能反映圖書的動態實際使用效率，但這些累計數值是過去11年全館圖書被使用的平均數，可以理解為一個指標性的數值。受學校學科布局影響，同一時段內，不同學科類別圖書的借閱率差別明顯。用某一時段內某類圖書的累計借閱冊次（N）除以該時段內該類圖書的累計存量（C），按學科計算圖書平均使用效率的數值進而計算剔舊對標值更具參考意義。不同學科某種圖書的平均使用效率對標值具體定義見如下公式。

剔舊工作的開展離不開剔舊原則和參考指標的指導，應在與學校學科布局緊密結合的宏觀原則之下，充分考慮時效性原則、使用效率原則、收藏范圍原則、是否有特殊收藏價值等原則，以之作為圖書是否被剔舊的參考指標。其中，使用效率原則是圖書館剔舊圖書的總原則之一。

[(21.6-8.8)×0.65+(0.731-0.26)×317.5] ×270×12=51.15(萬元)

3 圖書使用效率計算

為了保證現代化社會持續穩定發展，開展產品監測預警與過程風險分析預警工作十分重要，是確保農業健康有序發展的基礎，也是推動社會經濟持續增長的關鍵。為此，相關部門需加強產品監測預警與過程風險分析預警工作重視，推動其效用在農業發展中全面發揮，為提高核心競爭力提供有效依據。

3.1 圖書使用效率對標值的計算

在10月初利雅得舉辦的未來投資倡議（FII）峰會上，沙特阿美簽署了價值超過340億美元的備忘錄和合作協議。這些協議覆蓋下游、深水以及工程技術等多個領域，合作對象包括來自中國、美國、日本以及歐洲和中東地區的8個國家的15家能源企業。沙特阿美表示，簽署這些協議體現了公司在全球石油石化行業的地位，針對一些戰略領域進行投資，有利于優化和擴大公司的業務組合，也將有助于沙特王國推進2030愿景計劃。

N

表示某學科圖書的總出借冊次，C

表示某學科圖書保有冊數，n表示某種圖書復本數。通過公式計算，館藏圖書平均使用效率和各類圖書平均使用效率詳見表1。

3.2 單種/冊圖書使用效率的獲取

對于符合時效性原則、收藏范圍原則的圖書，檢索該種圖書的館藏數量、分布區域、歷史借閱記錄等信息，獲取其使用效率，即該種圖書館藏所有復本累計出借冊次（B），與對標值進行對比以判斷該冊圖書是否可以被剔舊。以A種書多冊復本為例，其館藏5冊，其中2冊在開放架區，另外3冊（含本冊）在密集書庫（不外借）。則需要進一步檢索該種圖書的歷史借閱記錄情況，以便判斷尚在開放架區的2個復本是否夠用。

4 圖書使用效率在剔舊中的應用

使用效率的直接體現是館藏利用率，可以用于指導圖書剔舊

，是圖書剔舊工作的重要參考依據，但不是唯一的決定性因素。當某種圖書的平均使用效率大于或等于“館藏圖書平均使用效率”“某類圖書平均使用效率”時，可認定該種圖書的“使用效率”是合格或優良的，表明該種圖書仍有使用價值；反之，可視為該種圖書的“使用效率”低下，已經滿足可被剔舊的一個理由，但還不足以說明該種（冊）圖書可以被剔舊。圖書使用效率在剔舊工作中的應用見圖2，但其應用場景有一個的前提原則，就是待處理圖書需要符合圖書的時效性原則和收藏范圍原則。

兩口子忙了半下午,瞅瞅,日光已經西斜了。看來覺是不能睡了,也睡不著了。相反,兩人的精神頭,倒比睡著了更好。

4.1 高使用率圖書剔舊常見案例分析

案例1：假設某種經濟類（F）圖書復本數為5冊，該種圖書的歷史借閱次數累計為14次，依據表1中經濟類圖書的指標計算得出該種圖書的使用效率對標值為12.6（即2.52×5），對比圖書歷史借閱次數與使用效率對標值發現，該種經濟類圖書5個復本的借閱冊次高于12.6次，那么可以初步判定該種圖書的歷史借閱記錄良好，是有閱讀需求的。如5個復本并未全部在開放架區，應將置于非開放架區的復本恢復到開放架區，使之再次投入流通；即便開放架區已有足夠復本，也應謹慎剔舊，以備開放架區復本損壞后替換使用。

案例2：經檢索某種圖書的所有復本均在密集書庫，而開放架區沒有單本，則需要查看該種圖書的歷史借閱記錄情況。如該種圖書所有復本的累計借閱量大于2.76這個全部類別平均借閱率指標（或參考各類借閱率細表）乘以復本數得出的數值，說明該種圖書或許仍有閱讀需求，不應被剔舊。至少應將本冊圖書的館藏地點恢復為原來的架區，將該冊圖書送回原開放架區位置，恢復借閱。

此外，對于借閱曲線呈單調遞減的狀態“下降型”圖書的處理，特別是從較高的借閱量斷崖式衰減至0的“流星型”借閱形態的圖書，雖然平均使用效率可能高于對標值，是高使用效率圖書，但要進一步評估其是否需要剔舊。例如，2007年宋鴻兵撰寫的《貨幣戰爭》一書曾榮登當年暢銷書榜，在圖書館也一度成為使用效率頗高的圖書，然而該書中出現的諸多經濟學常識性錯誤和錯誤的邏輯推論使得該書逐漸被讀者拋棄，其借閱情況呈現斷崖式下降，保留價值極其有限。盡管該種圖書的歷史使用效率高于同類圖書的使用效率對標值，但作為財經類高校圖書館，僅需保留1冊即可，其余復本可考慮剔舊。

4.2 低使用率圖書的剔舊

圖書使用效率是對過去一段時間內某種類圖書被利用情況的統計，對分析和預測圖書的未來被使用趨勢有借鑒意義，但也具有不可避免的局限性，無法預判“突發”或“特殊”事件對圖書利用率的影響。圖書使用效率低下，甚至是0借閱冊次的圖書，只是判斷某種類（冊）圖書可以被剔舊的一個條件，不是充分必要的關系。因此，對于低使用率圖書的剔舊需要考慮以下三個現象謹慎處理。

目前太谷縣全縣50%飲用水來源于龐莊水庫，龐莊水庫主要向兩個水廠（站）供水，分別是太谷縣自來水公司在楊家莊村設立的水廠和小白供水站。主要用水區域為太谷縣城、小白鄉、水秀鄉、胡村鎮。

（1）圖書館有典藏的任務。教育部頒發的《普通高校圖書館規程》和圖書館學的定義均指出：圖書館的任務是“收集、整理、典藏和利用”文獻。圖書館不僅有向讀者提供文獻利用的任務，還有“典藏”的任務。片面強調圖書的使用效率，視使用效率低下的圖書為“無用”，既沒有理論依據，在實際工作中也得不到支持。例如，前些年由文化部、教育部共同刊印的《中華再造善本》叢書曾被贈與了眾多高校圖書館，這套叢書在各館的使用效率都很低，諸如此類的還有《中國大百科全書》《大不列顛百科全書》等，圖書使用效率均不高，但出于“典藏”任務的需要，這些類別的圖書并沒有被做剔舊處理。

（2）“睡美人”型圖書的處理。借閱曲線呈“睡美人”型的圖書具有較長的沉睡期和一個明顯的喚醒時間點，圖書在上架后的較長時間內處于低借閱狀態，而后借閱量突然上升

。此類圖書的平均使用效率往往低于本學科圖書的平均使用效率，例如，1996年作家出版社首次出版了莫言著名的代表作之一《豐乳肥臀》，該書在本館的借閱情況一直不溫不火，2012年10月，莫言創作的長篇小說《蛙》獲得諾貝爾文學獎，莫言成為第一個獲得諾貝爾文學獎的中國作家之后，他的作品引起了越來越多讀者的關注。再如，“一帶一路”政策的提出帶動了介紹有關沿線國家情況圖書的使用率大幅度提升等。倘若以1996—2012年間《豐乳肥臀》 的借閱率不高為依據將之剔舊，在莫言獲得諾貝爾文學獎后，該書被剔舊對圖書館和讀者而言都將是件令人遺憾的事情。

（3）具有“特藏意義”圖書處理。高校圖書館是為教學和科研服務的學術性機構，其收集和典藏的文獻或為特定讀者群服務，使用效率高低不應作為為特定讀者群服務的文獻是否被剔舊的決定性因素。例如，本館在圖書剔舊中發現，《100種名筆》一書已經被基層剔舊人員下架放入地下書庫擬剔舊，此書由譯林出版社于2013年出版，索書號為TS951.1/X13，無論從內容還是其學科分類看，均不屬于本館重點收藏范圍，可被剔舊。然而學校設有專門研究機構——對外經濟貿易大學奢侈品研究中心，該中心于2007年12月8日成立，是對外經濟貿易大學下屬的科研學術機構，也是國內首個奢侈品管理與服務的學術研究與基礎人才培養機構

。可見，不應將該書全部復本做剔舊處理。

5 總結與思考

圖書剔舊是圖書館館藏發展政策中的重要組成部分，合理的剔舊能夠緩解圖書館書庫容量危機，優化館藏結構，最終達到提高讀者借閱體驗以及提升圖書館形象的作用。使用效率的應用能大大提高剔舊的科學性、合理性，但也有需要我們注意之處。首先要注意定量與定性，使用效率與其他原則的關系。圖書使用效率是判斷圖書是否可被做剔舊處理的重要指標，但不是唯一和決定性的指標，在實際工作中應參照“時效性”“收藏范圍”“有無特藏意義”等其他原則共同分析判斷，與單種圖書的借閱曲線變化情況進行綜合分析，避免誤判。其次，要關注自動化與人工、使用效率與機器計算應用的關系。雖然對圖書使用效率的場景、剔舊原則有清晰的定位和描述，但在實際工作中，還是需要工作人員在圖書館管理系統中逐一查詢、統計每種圖書的使用效率，并對人工與使用效率對標值對比進行初判。智能圖書剔舊系統能夠改善圖書館業務的自動化水平和管理效率，降低圖書剔舊工作的繁瑣流程和館員工作量

，提高圖書剔舊自動化水平，提高工作效率。例如，在計算機管理系統中增加圖書剔舊參數設置，支持按時間、學科等自動計算或導入圖書使用效率對標值，在圖書分析時直接呈現本書是高使用率圖書還是低使用率圖書，顯示圖書借閱曲線特征，館員只需進行圖書價值、典藏任務、特殊館藏等定性分析即可。

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