優質護理對胃腸息肉消化內鏡治療患者負性情緒及滿意度的影響

吳雅娟

摘要：目的：分析胃腸息肉患者行消化內鏡治療期間開展優質護理服務對其負性情緒和滿意度的影響。方法：隨機篩選2021年2月至2022年2月期間來我醫院接受消化內鏡手術治療的胃腸息肉患者30例，將所有患者分成觀察組15例和對照組15例，對照組給予常規護理干預，觀察組給予優質護理服務，將兩組最終獲得的護理效果進行對比。結果：護理后觀察組患者依從性均得到及時改善，術后排氣時間和恢復正常飲食期間也明顯縮短，術后患者疼痛程度較輕，發生的并發癥較少，最終患者對護理滿意度評分也較高，組建各指標結果對比差值存在統計學意義（P<0.05）。結論：對胃腸息肉患者行消化內鏡治療過程中開展優質護理服務，對于提升臨床護理質量、增強患者身心舒適度及配合度以及促進術后身體恢復效率起的關鍵性作用。

關鍵詞：胃腸息肉;消化內鏡;優質護理;負性情緒;滿意度;效果分析

胃腸息肉屬于一種常見的消化系統疾病，當前臨床針對該病主要是采取消化內鏡手術治療將息肉及時切除，從而改善患者的臨床癥狀。但因手術具有一定的創傷性，術后患者會出現不同程度的疼痛和消化系統影響，加之多數患者缺乏對疾病和手術的認知度，從而會產生過度焦慮恐慌情緒，而嚴重情緒會直接影響患者的治療效率及安全性，所以需要良好的臨床護理配合[1]。為此，此次研究筆者詳細分析了優質護理服務在胃腸息肉患者消化內鏡治療護理中的應用效果，具體情況已在文中闡述。

1資料和護理方法

1.1基礎資料

本次病例篩選我醫院接收的30例胃腸息肉消化內鏡治療患者，將納入的所有患者通過電腦隨機抽取方式分成觀察組與對照組，每組中的病例人數有15例，觀察與對照兩組患者男性人數為9例/8例，女性人數分別為6/7例，患者平均年齡值分別為（58.0±2.5）歲、（58.5±2.6）歲，組間一般資料對比顯示無統計學意義（P>0.05）具有可比性。

1.2方法

對照組內鏡治療期間給予常規護理;觀察組給予優質護理服務，（1）術前護理：術前巡回護士要做好患者的病情以及風險因素分析，開展針對性的認知教育、心理疏導和手術準備工作，同時要加強對患者的認知教育和情緒安撫工作，解答患者提出的各項疑問，緩解患者的焦慮情緒，提高患者的認知度以及配合度。同時要加強對手術器械以及手術室內的衛生消毒處理，確保達到無菌標準。（2）術中護理：幫助患者調整正確體位，協助麻醉師快速完成麻醉處理;手術過程中要加強對患者的生命體征監測力度，同時要確保各手術環節達到無菌標準，做好相應的應急預案準備。要運用嫻熟的護理技能積極配合醫生完成手術，最大限度降低手術創傷性。（3）術后護理：為患者制定合理的飲食方案，飲食主要采取流質食物、半流質食物逐漸轉為正常飲食，并且要以少食多餐為主。同時要密切監測患者各項指標變化情況，一周內禁止過度活動，避免腹內壓增高;耐心告知患者相關注意事項，術后48小時若患者無異常情況則可出院，并做好出院前的健康指導工作。

1.3觀察指標

（1）應用自擬調查問卷表評定兩組患者依從性及護理滿意度，每項指標最高分值為10分，得分越高表示指標越好。（2）詳細記錄對比兩組患者術后排氣時間、恢復正常飲食時間以及并發癥發生率。

1.4統計方法

SPSS20.0為此次研究使用的統計學軟件，計量數據對比使用（ ）進行描述，運用t檢驗，計數資料對比用n（%）進行描述與x2檢驗，當兩組數據結果比較后顯示P<0.05表示存在統計學意義。

2結果

護理前兩組患者的評分指標結果對比差值無統計學意義（P>0.05）;護理干預后觀察組患者的依從性、術后排氣時間、恢復正常飲食時間、發生的并發癥、護理滿意度評分各指標結果與對照度相比均已占據顯著優勢（P<0.05），見表1。

3討論

胃腸息肉的發生與日常生活飲食習慣有著密切關聯，近年來隨著人們生活飲食習慣的不斷改變，長期不良生活飲食習慣下導致胃腸息肉疾病的患病率明顯上升。消化內鏡手術是目前臨床治療該病的主要方法，通過治療能夠將病灶切除，改善患者臨床癥狀。但由于多數患者缺乏對疾病和手術相關知識的掌握度，致使患者會出現過度焦慮恐慌情緒，而嚴重不良情緒會增加患者的手術應激反應，影響手術效率及康復效果[2]。為進一步提高該病治療效果，此篇文章中對其患者治療過程中開展了優質護理服務，并取得了較好的護理效果。此護理措施主要是通過加強風險評估，對患者開展針對性的認知教育和情緒安撫工作，同時做好相應的手術處應急準備，因此能夠有效提升患者的認知度和配合度，確保手術順利進行。術中通過加強對患者的監護力度、情緒安撫以及嫻熟的護理配合，進一步提高手術效率及安全性;在術后對患者開展針對性的飲食管理以及康復指導干預，可提高患者術后腸道功能恢復效率，減少不良飲食對腸道造成的刺激而引起并發癥發生;最終能夠有效提高患者身體恢復效果[3]。

綜上所述，將優質護理服務應用站胃腸息肉消化內鏡手術患者治療中，可有效提升臨床護理管理質量，增強患者治療期間的身心舒適度和配合度，減少患者術后并發癥發生，促進患者身體恢復效率，最終使臨床護理工作得到患者的認可及滿意。

參考文獻：

[1]劉木榮，陳華梅.優質護理在消化內鏡治療胃腸息肉中的應用效果[J].中國城鄉企業衛生，2021，36（11）：205-207.

[2]楊雪.胃腸息肉患者內鏡治療中應用全面護理干預的臨床效果及與預后的影響[J].中外醫療，2020，39（17）：148-150.

[3]陳曉英，嚴麗珍.胃腸息肉內鏡治療術后飲食護理干預與效果分析[J].吉林醫學，2020，41（5）：1265-1266.