唐科偉 楊文瀅 王琳鑫
近年來,長治市市場監督管理局高新區分局(以下簡稱分局)以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,持續推進精神文明建設,通過黨建引領、強化監管、創優舉措、志愿服務等措施,優化工作機制,細化任務分解,全員參與共建,使得機關文明逐步提升,文明創建圓滿完成。
黨建引領文明
習近平總書記指出:“機關黨的建設是機關建設的根本保證。”分局在工作中堅持黨建引領,將黨建工作統領全局,貫穿始終,壓實壓牢主體責任、監督責任和市場監管責任,為精神文明建設提供了堅強的政治思想保障。202 1年6月,分局黨總支被市委表彰為“全市先進基層黨組織”;第一黨支部被區黨工委表彰為“全區先進基層黨組織”。在黨建工作的引領下,各項業務齊頭并進,工作效能穩步提升,市場環境穩定有序,文明創建成果豐碩。
監管保障文明
市場監管的本職是保障市場秩序和諧穩定、文明有序。基于此,分局多措并舉強監管:一是通過“雙隨機、一公開”抽查方式,每年對10個批次近700戶企業開展隨機檢查,督促轄區企業依法依規經營。大力宣傳、引導企業依法進行年報公示,增強自身信用積累,年報率每年均在90%以上,超過全省平均水平。二是常態化防控新冠肺炎疫情,保障轄區人民群眾身體健康。防控初期堅持村村到、街街巡、巷巷查,督促經營單位暫停營業;后期成立復工幫扶小組,企事業單位復工復產率達98%;轉入常態化防控后,持續開展退燒藥、冷鏈食品、價格專項檢查,監督商超、飯店嚴格落實防控措施,建立了疫情防控常態化機制。三是以開展專項集中整治為抓手,開展食品流通、餐飲、藥品、醫療器械、特種設備、產品質量等多個領域的專項集中整治近30個,嚴守轄區食品、藥品、特種設備、產品質量“四大安全”底線,有力保障了轄區市場環境平穩有序、文明和諧。
服務促進文明
分局堅持服務發展、服務企業,全力助推經濟社會高質量發展。一是公開窗口單位服務流程和行業規范,細化服務標準、辦事流程和服務承諾。全面落實首問負責制,待人接物禮貌文明,用優質服務贏得群眾贊譽。二是實施標準幫企、商標興企、質量強企、合同幫企,進一步提升企業核心競爭力。制定出臺《提升質量管理發揮標準引領扶持辦法》,鼓勵引導企業提升質量管理水平,累計對制定修訂標準、質量提升、
“三合一”認證企業扶持資助近200萬元。澳瑞特公司作為我國航天員太空健身器材制造企業,主持參與了多個國家行業標準制定,正在角逐長治市首屆政府質量獎。三是維護消費者合法權益,營造安全放心的消費環境。堅持
“12315消費投訴”迅速啟動、限時辦結,暢通投訴舉報渠道,提升消費維權效能。每年受理、處理消費者投訴千余起,為消費者挽回經濟損失70余萬元。
志愿彰顯文明
志愿服務是社會文明的重要標志。分局積極營造志愿服務、文明和諧氛圍。一是常態化開展活動,每年出動志愿者約200余人次,服務從業單位300余家,經常性在轄區商圈開展志愿服務,助力文明城市創建。二是按計劃開展各類理論學習、法律培訓和文體活動,著力提升干部職工道德素養、理論水平和團隊協作能力。2019年分局代表隊曾在全區舉辦的黨史知識競賽中榮獲三等獎。三是圓滿完成文明城市、衛生城市迎檢復審工作任務,按照創建標準,細化工作職責,對標對表做好重點商圈、農貿市場的督查檢查,倡導全局干部職工和從業人員做文明市民、文明游客、文明網民,弘揚時代新風。
精神文明建設是一項需要長期堅持、落在實處的工作。分局將繼續以扎實肯干的作風、嚴謹認真的態度、積極進取的精神,不斷推動精神文明建設取得新的更優的成績。