濱海市游泳俱樂部運營現狀的調查研究

梅楠 車愷

摘 ? 要 ?本文主要采用文獻資料法、問卷調查法、數理統計法等研究方法，對濱海市的游泳俱樂部的運營情況進行了調查和研究，并對俱樂部的分布、規模、俱樂部的經營管理情況以及資源配置進行了深入分析，得出了濱海市的游泳俱樂部的分布并不均衡、經營形式大多為直營、俱樂部機構設置不完善等結論，并針對性地提出了解決的對策，希望可以為俱樂部等體育場館的經營提供一些理論支撐，以促進這項運動更好地進入人們的生活，成為全民健身不可或缺的一部分。

關鍵詞 ?濱海市 ?游泳俱樂部 ?運營情況

隨著人們日常生活水平的不斷提高，同時人們還注意積極參與體育活動。游泳運動進入了人們的生活，并且發展迅速，因為游泳既是一種體育運動，也是一種生存技能，所以深受人們的喜歡。通過本次對濱海市游泳俱樂部的運營情況進行調查，希望可以對之后俱樂部的發展作出一定的貢獻，更好地發展游泳這項運動。通過本次研究不但了解了濱海市各游泳俱樂部的運營情況，并有針對地提出了建議和對策，以期為游泳俱樂部以及相關體育場館的發展和運用工作提供支持。

一、研究對象與方法

（一）研究對象

本文以濱海市的游泳俱樂部部分工作人員為研究對象。

（二）研究方法

文獻資料法、問卷調查法、訪談法、數理統計法。

二、結果與分析

（一）濱海市游泳俱樂部的經營管理情況調查

1.俱樂部的主要經營形式

經過對濱海市的10家游泳俱樂部的調查發現，有6家俱樂部采取的是直接經營的方式，即經營者直接在商業繁華的區域直接購買物業的房產或者商業寫字樓來經營，這種經營方式要求經營者個人要有一定的經濟實力才能做到。除了直接經營的方式，還有1家俱樂部采用的是合資經營的方式。合資經營就是就是指兩個或者兩個以上的股東共同出資，采用分紅的方式經營。這類經營者一般都是擁有很強的個人能力的經營者，俱樂部發展起來以后，他們除了日常的經營管理之外，還親自擔任俱樂部的教練員的職責。這種經營方式發展出來的俱樂部一般都是以專業的游泳培訓為主要的經營內容。此外，還有3所俱樂部采用的是承包經營的方式。承包經營的俱樂部主要依靠租賃合適的場地進行連鎖的經營，這種經營方式跟很多體育場館的經營形式類似，是目前經營形勢的主流，處于上升的態勢，因為它不需要投入太多的資金，只需要進行簡單的裝修和租金交付就可以實現經營，他們一般建立在住宅區附近，依托于廣大的群眾基礎來發展俱樂部。

2.濱海市游泳俱樂部的主要經營內容

進行調查的10家俱樂部在經營內容上，最突出的便是游泳培訓和游泳健身，根據調查顯示，這幾家俱樂部中只有一家俱樂部沒有游泳培訓，他們只對外提供游泳健身和娛樂游戲活動，因為他們沒有專業的游泳池，只有大眾的室外游泳池。除了這唯一的一家俱樂部，其他的9家俱樂部都是集游泳健身、游泳培訓于一身的。除此之外，還有2家俱樂部建有力量訓練和搏擊健身運動。這9家游泳館除了以上所說的經營內容之外，還會承辦一些游泳比賽或者表演，這是他們的又一個經營內容。

3.濱海市游泳俱樂部的經營模式

經營模式就是指經營者為了實現價值，直接或者間接面對消費者，為實現價值所采取的方式手段。根據調查，接受調查的10家俱樂部中只有一家采用的是年卡會員制，就是以辦理會員卡的方式讓會員按年付費，不限次數和消費的項目。除了按年付費的會員制之外，大部分的俱樂部采用的雖然也是會員制，但是這種會員制的方式會限制消費的次數和項目，只是相對于普通的顧客來說會有一定的優惠。除了會員制之外，俱樂部還會在門口或者容易讓人看到的地方張貼廣告，讓人們了解到俱樂部的消費標準、開館時間和相關活動等。這是一種營銷式的經營模式，這種經營模式不但可以在一定程度上為俱樂部賺取利益，也可以提高俱樂部的知名度，為以后俱樂部的發展做好鋪墊。

4.濱海市游泳俱樂部的機構設置

根據調查可以發現，10家俱樂部都有自己的財務部，這是不可或缺的。而在人力資源部這個重要的部門上，只有4家俱樂部設有人力資源部這一機構，這對于俱樂部在人才的選取上有一定的缺失，會錯失很多的人才。而外聯部、市場部和活動策劃部、運動建設部這些部門在10家俱樂部中都很少有俱樂部設置，這些部門對于俱樂部的對外發展和之后的發展路線有很大的幫助。只有完善的機構設置才能更好地發展俱樂部，這是建筑成型的基本架構，只有完成架構，才能使建筑建設的更加穩固。

（二）濱海市游泳俱樂部教練員及救生員的情況

1.俱樂部所擁有的教練員和救生員的數量

根據調查的數據顯示，有2家的俱樂部只配備有不到5人的教練員和救生員，有7家的俱樂部只配備了5-10名教練員和救生員，在11-20人以上的教練員和救生員配備上，只有1家俱樂部，而在20人以上的教練員配備上，則是一家也沒有。由此可以看出，濱海市的游泳俱樂部在教練員和救生員的配備上明顯的存在不足，這使得游泳俱樂部在人流量較大的時候會稍顯吃力，無法照顧到所有人，尤其是在暑期高峰的時候，不得不聘用在校的學生進行兼職。

2.俱樂部教練員及救生員專業的調查

根據對教練員的專業調查可以看出，俱樂部的教練員和救生員中61.2%都是畢業于體育學院的。這說明濱海市的游泳俱樂部中的教練員和救生員基本都是專業的游泳運動員，擁有很高的專業素質，都具有私教的素質，可以給廣大消費者提供良好的培訓和游泳條件。雖然大部分的教練員和救生員都是專業的，但是仍有一部分的教練員是非游泳專業甚至是非體育專業的，他們雖然不是專業的游泳專業出身，但是也擁有很強的專業素養，也是專業的教練，是俱樂部發展的重要力量。

3.俱樂部的教練員及救生員的資格證書等級

通過對教練員及救生員的資格證書等級的調查發現，接受調查的教練員及救生員中，教練員的等級基本達到了國家初中級的水平。這充分說明了濱海市游泳俱樂部教練員和救生員的專業水平，也在側面反映了俱樂部所具有的雄厚的實力。

（三）影響濱海市游泳俱樂部運營的因素

1.影響俱樂部運營的積極因素

影響俱樂部運營的積極因素包括了優秀的管理團隊、專業的教練員、專業的游泳場地以及良好的宣傳等因素。只有擁有優秀的管理團隊，才能吸引專業的優秀的游泳方面的人才加入到團隊中來，共同發展俱樂部。一切專業的條件外加優秀的宣傳是影響俱樂部發展運營的積極影響因素。

2.影響俱樂部運營的消極因素

通過對俱樂部的教練員和救生員的人員配備情況的調查可以發現，很多俱樂部在教練員和救生員的配備上存在很大的不足，有時無法應對人流高峰時消費者的需求。除了人員配備上的不足之外，很多俱樂部在機構設置上的不足也是影響俱樂部發展運營的消極因素之一。

三、結論

1.俱樂部要想發展運營得好，就必須完善自身的機構設置。首先，俱樂部應該加大在人力資源這方面的投資，設立專門的人力資源管理部，完善人才的選拔制度。其次，為了俱樂部的發展，俱樂部還應該劃分出專門的外聯部和宣傳部，加強俱樂部在宣傳這一方面的工作，使俱樂部能夠得到更好的宣傳和發展，而外聯部則能為俱樂部聯系到俱樂部發展所需的盟友，為俱樂部的發展運營找到堅實的后盾。

2.教練員和救生員配備的不足，明顯的制約了俱樂部的發展。為了能夠應對俱樂部在人流高峰期時對專業的教練員和救生員的需求。俱樂部應該在人才儲備上加大投資，與體育學院或者高等學校的體育院系簽訂長期的人才輸送合同，保證俱樂部能夠擁有足夠的教練員和救生員的人員后備庫，可以應對教練員、救生員在暑期、法定假期等高峰期時的人員供不應求的狀況。

3.影響濱海市游泳俱樂部運營的因素，包括積極因素和消極因素。優秀的管理團隊、專業的教練員、專業的游泳場地以及良好的宣傳等是影響俱樂部發展運營的積極影響因素;教練員和救生員的配備上存在很大的不足，有時無法應對人流高峰時消費者的需求，并且缺少應急保障，是影響俱樂部發展運營的消極因素。

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