學會傾聽，為品質(zhì)課堂賦能

梁柳娟

新時代品質(zhì)課堂倡導課堂教學創(chuàng)建一種輕松愉悅的氛圍，傾聽是一種習慣，傾聽是一種禮貌。傾聽更是一門藝術。課堂教學中，請學生答題，學生張口想說卻詞不達意;多名學生回答一個問題后，再請學生歸納發(fā)言，學生卻不能歸納綜述;有的學生舉手發(fā)言，結果還是重復某個學生的答案……討論交流亦是如此，隨意和低效。

學生不會傾聽，就不會思考，更不會與他人合作交流。學生在學習過程中若能認真專注聽教師說、聽同學的發(fā)言，自主有效地參與到整個教學過程中，繼而正確理解所學的知識，將有助于保證課堂教學活動有效地進行。在日常教學中，筆者主要采取以下策略來培養(yǎng)學生的傾聽能力。

一、教師的傾聽，是品質(zhì)課堂的“養(yǎng)分”

在以往的教師占主導的傳統(tǒng)教學中，很容易忽略了學生的主觀思想和表達的主動性，教師重點關注個人對課程的講解，而不重視學生在課堂學習活動中的參與情況，因此，當學生回答的答案與預設的不一樣，就馬上打斷，這樣就很容易導致教師傾聽的缺失。教師的傾聽能力是培養(yǎng)學生傾聽能力的“養(yǎng)分”。

在課堂教學中，教師應尊重學生的個體差異，盡量做到兼顧全班學生。教師不能把注意力只放在學習成績好且積極回答或紀律差、專注力差的學生身上;可以兼顧其他學生，讓他們也能體驗學習所帶來的快樂。教師不能只聽取自己想要得到的答案，只為教學流程而服務。這樣產(chǎn)生的虛假性傾聽或無效傾聽，不利于根據(jù)學生實際調(diào)整教學，只會大大降低課堂教學效果。

教學片段：在《小數(shù)乘法》課堂上

師：8.36乘7.8等于652.08還是65.208？

生1：等于652.08，因為……

師：（皺眉，立刻打斷）生2，你來說一下？

生2：等于65.208，因為積的小數(shù)位是兩個因數(shù)的小數(shù)位的和。

師：（笑）對了……

在這個案例中，我們明顯發(fā)現(xiàn)教師態(tài)度的變化，這對于后進生的打擊是很大的，扼殺了他們回答的勇氣和思維的連續(xù)性，也不利于教師了解學生在學習中的困難和錯誤，無法進行針對性的教學。假若當?shù)谝粋€學生出現(xiàn)錯答案時，教師能給予更多的耐心和專注的引導，相信結果一定是截然不同的。

二、建設規(guī)范課堂，創(chuàng)設傾聽的良好環(huán)境

規(guī)范的課堂行為是課堂教學高效的保障。在班級中形成良好的傾聽氛圍，有助于學生認真地投入到課堂學習中去，并且每個學生都會感受到人與人之間的互相尊重。在這樣的環(huán)境中，人與人之間的關系才會融洽，在規(guī)范課堂中進行教學的研究才會取得事半功倍的效果。同樣，在規(guī)范的課堂環(huán)境中能讓學生有效傾聽，試想，一個吵鬧無序的課堂是無法讓學生安靜傾聽的，更別提有效傾聽了。筆者對規(guī)范課堂主要做了以下幾點嘗試：

（一）“課前三分鐘”要有充分的準備：A.教師觀察學生是否到齊;B.學生對學習環(huán)境、學習用品的準備（抽屜、桌面、書包的整理）;C.做與學科相關的練習;D.學習心情的準備（讓學生靜心安坐準備上課）。

（二）課堂規(guī)范的嚴格執(zhí)行：A.教師的指令，必須引導學生執(zhí)行;B.每個教學環(huán)節(jié)，學生必須全員參與，教師必須關注每個學生。C.小組合作學習有組長、有記錄員，有分工，發(fā)言有順序;D.學生的出勤，臨時出入，教師必須關注。

（三）課堂結束時：學生整理學習用品。

三、學會傾聽，為品質(zhì)課堂“保駕護航”

在傳統(tǒng)的數(shù)學課堂中主要以書面練習為主，因此，傾聽技能訓練在我們的課堂中會常常被忽略，從而導致一些不良的課堂現(xiàn)象，如，有學生回答問題時，部分學生沒有專心傾聽，導致后面學生回答不同意見時出現(xiàn)相同的答案或觀點，或者當聽到與自己想法不同時，立刻大聲打斷同學的回答。出現(xiàn)這些情況，歸根到底都是因為學生的良好傾聽習慣沒有養(yǎng)成。那么，我們應該如何培養(yǎng)學生的傾聽能力呢？

（一）指導學生傾聽的方法，培養(yǎng)學生的傾聽習慣

愛發(fā)言的學生并不代表就會傾聽，樂于傾聽有利于學生的思考。在教學過程中，筆者會提醒學生，認真傾聽其他學生的言論也是在學習。通過認真傾聽他人的發(fā)言，從中更好地歸納整理自己的答案或思路。在這個過程中就是對知識的再學習再提煉再反思，有助于個人對知識的深度學習。同時教給他們一些傾聽的方法：一要專心，無論是教師講話，還是同學發(fā)言，看著發(fā)言的人，全神貫注，不能東張西望，不能聽人講話的同時做其它的事，身體不要動，手不要拿東西;二要耐心，不隨意插嘴或嘲笑。要等別人講完后，再思考是否有不認同的意見，然后舉手發(fā)表個人的想法。三是要從別人的發(fā)言中得到啟發(fā)，仔細想想別人發(fā)言的中心內(nèi)容是什么？他所要表達的觀點是什么？再想想是否正確、是否有理。在大腦中多問幾個“為什么”。四是補充他人的發(fā)言時要舉手。打斷別人的話或者搶著說，這樣不僅對別人不尊重，不禮貌，更不利于自己接下來的思考，因為沒聽完別人的話，如何能更好地判斷別人的思想和觀點是否正確呢？

（二）恰當評價，鼓勵傾聽

在培養(yǎng)學生傾聽能力的過程中，教師要善于使用贊揚之語，讓贊揚之語促使他們更自覺傾聽。很多時候，他們勇于表現(xiàn)自我，往往都是想得到別人的認同和贊賞而已。教師要適當?shù)剡M行個性化評價，讓學生能品嘗成功的喜悅，獲得更多的成功感。教師要有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛，在課堂上及時發(fā)現(xiàn)并表揚課中認真傾聽的學生。如，筆者會說：“真聰明，真羨慕你敏捷的思維能力。”“這位同學的發(fā)言真是精彩極了，比老師的想法還要多，還要好呢！”通過表揚鼓勵，讓更多的學生樂于傾聽、認真傾聽、學會傾聽。例如，在除法解決問題的教學中，一個學生在列式解答“72.5÷20”時，回答時把“七十二點五除以二十”，讀作“七十二點五除二十”。這時，一個學困生舉手說：“他讀錯了，應該是七十二點五除以二十。”筆者當即稱贊他：“這個不仔細聽，是聽不出有問題的，你卻聽出來了，你真專心傾聽！”通過表揚，使其他學生意識到自己的問題所在，明白傾聽首先要專心，心無旁騖;而對于該生來說，不但獲得了被肯定的喜悅，而且增強了學習的自信心，還養(yǎng)成了善于傾聽的好習慣。

擁有優(yōu)秀的傾聽能力和良好的傾聽習慣能為學生打開更廣闊的學習交流空間。只有持之以恒地訓練學生的“傾聽”，學生才能真正學會“傾聽”，才能在聽中生疑、聽中思考、聽中積淀、聽中提高，聽中成長。傾聽是雙向的，沒有單方面的存在，即在課堂中，不管是教師的傾聽還是學生的傾聽都對課堂教學效果造成一定的影響。因此，不管是學生還是教師，都應對所聽的內(nèi)容進行欣賞、整理、收集、理解、批評等處理，從而讓課堂教學效果得到更有效的提高。D4B4F91D-123D-48EB-8206-9BBC992BFC04