淺談在初中學生心理咨詢中如何建立良好的師生關系

陳嘉杰

初中階段，對于初中學生來說這是一個非常特殊的階段，學生的身體外形、心理、生理都發生重大的變化，特別是身體的變化會給學生造成這個時期的特定矛盾。進入中學生活，學生對社會接觸更多，外界的思想、所見所聞等都會對青少年的心理健康產生一定的影響。再加上許多家庭對子女有過高的期望、嚴格要求等，對青少年的心理也產生一定的困擾。這時，青少年需要心理的發泄或傾訴，心理咨詢能幫助這些青少年與輔導者結成一種獨特的人際關系。筆者在學校的心理輔導學習過程中體會到：在青少年心理輔導過程中，若與輔導者建立起一種充滿信任、理解、真誠、關愛、尊重、寬容、接納等的良好關系，就能取得良好的輔導效果。

一、全面了解掌握咨詢青少年學生的各方面資料

我們知道，很多學生不愿意直接面對教師的指導與幫助，或不想讓教師、家長、第三人所知道，但他們明顯想得到幫助。工作中，我們經常會碰到這樣的問題。一開始，心理輔導員要盡快弄清來訪者來咨詢的原因、意愿、需要什么樣的幫助？了解來訪者的情緒、心理的變化、是否愿意接受輔導者幫助的態度。因此，在學校心理咨詢當中，我們首先就要弄清這些情況。在了解過程中，如果是主動求助的學生，則比較容易處理，他們一般都需要得到咨詢教師的理解和幫助，至少自己個體認識到自身存在一定問題，并且希望通過教師的幫助解決自己的心理矛盾，所以和這類學生的良好關系就比較容易建立。這時，一定要讓來訪學生相信教師能夠幫助他，并要向他明確教師能夠為其提供哪些幫助和服務，讓學生清楚教師不論在哪里，任何時候都可以為他提供力所能及的幫助。這是師生互相信任，也是順利開展心理輔導的基礎。這樣會使前來咨詢的學生以后也主動前來咨詢。同時，也為咨詢的學生指出其能夠獲得幫助的更多途徑（專業的心理咨詢機構或其他心理教師），鼓勵咨詢學生做出改變，走出重要的第一步，相信教師，放開心態。心理教師收集和利用背景材料、各種因素的影響、情境、問題的性質和程度、咨詢目標等并對咨詢人作出評估。

面對有重大心理困境的學生，筆者一般都是想辦法去收集到更廣泛的、詳細的背景材料，通過家人、教師、身邊的同學和他的朋友了解學生的各方面。如果要改變咨詢學生的行為模式，就需要了解有關其家庭及社會關系的背景材料。

二、平等、寬容地接納咨詢學生

來咨詢的學生，他們有各種各樣的原因，且每個人的性格、態度、需求不同，因此，無論什么問題，心理教師都要以平等、寬容的心態對待學生，與學生平等相處，傾聽他們的心里話，了解他們的心理活動和心中訴求，有的放矢地開展心理輔導，讓學生覺得教師可親可信，把自己的內心世界展現出來，讓教師清楚。這樣，我們可以因人因事正確引導，在指導學生中讓學生清楚地認識自我，從而實現教育的目的。在客觀現實中，教師與學生的關系總是以不平等的關系存在。這里所談的輔導關系中的平等，是指教師在輔導學生過程中不以長者自居，以一種寬容的心態、接納的心情，以友人、親人的態度與學生交流。耐心、細心傾聽咨詢學生的聲音，愿意理解接納他們，愿意與共同他們困難。這些態度，就體現了平等對待。在輔導學生過程中，筆者特別告誡自己要以平等、寬容的態度來引導學生，使師生之間的心理距離拉近，進而實現平等無阻的交流。心理教師要設身處地傾聽咨詢者的訴說，從他訴說的內容中，用心體驗他的內心感受，理解他的心理變化。并用咨詢者的心態去體察對方的心情，留意對方的心理反應，讓他感受到你在幫助他，你能準確地理解了他，這對治療是至關重要的。

教師輔導者對咨詢學生要有關切之感，不指望回報，是出自內心想要幫助他的。雖然在輔導學生的過程中會有許許多多的問題，但教師仍然要以寬容、理解、耐心、細致的心態，不能以厭惡、拒絕對待。這就是師者應有的品質，對學生保持關愛之心，這是心理輔導教師的一種境界，也是責任所在。

三、關注學生的情緒變化

中學生在校的學習中，在家里的生活中，或參與社會活動的過程中，可能會因外部條件或本身因素而引起了各種各樣的心理問題。如，某一次考試成績不理想、違反紀律被學校處分，或者被教師批評教育、家長責罵、同學譏笑、挖苦等。不管是哪一種情況而引起的學生心理情緒變化，都會對學生健康成長造成極大的影響。如，某同學因被同學譏笑而和對方打架，結果被學校通報批評，隨后成績一直下降。對此，筆者以寬容、耐心的態度主動找他談心，在取得他的信任后，他毫不保留地將他的內心想法向筆者傾訴。他希望教師給予他幫助，指導他走出困境。作為教師，筆者十分不愿意見到一個優秀的學生因為一次過錯而承受巨大的心理壓力，受到精神的折磨。所以，筆者與他一起談人生、談理想，探討面對挫折冷靜思考的方法，尋求解決問題的辦法，并要在逆境中磨練意志。教師和同學的信任、學校家長的期望，點燃了他重新奮發向上之火，他比以前加倍努力，最終以優異成績考入縣重點高中。

總之，初中階段的學生正處于生理的青春期、身體成長期、心理發展的轉變期，在人的心理發展階段上有著特殊的重要地位。只有建立良好的師生關系，才能順利開展心理咨詢工作，才能有效給予需要心理咨詢的人幫助。作為心理教師，要掌握基本的心理測試、心理衛生和心理咨詢、心理健康輔導的基本原理，并用于實際工作中，幫助中學生身心健康成長。

責任編輯? 楊? 杰F940E86E-554A-4B57-9840-6F8379CF27DA