對近年來道路交通信訪案件成因及對策的研究分析

文圖｜陳偉

近年來，因交通事故而引發的信訪案件時有發生，并且在公安交管部門全部信訪案件中占有較大比重。這些信訪案件的發生，不僅影響了正常的社會秩序，而且還牽動了大量的警力物力，造成交通管理工作的被動，進而損害了公安交警隊伍的形象和執法公信力。本文結合實際工作，分析引發道路交通事故信訪案件的主要類型，對近年來道路交通事故信訪案件成因及對策進行研究，并對預防和減少交通事故信訪案件提出幾點思考。

一、引發道路交通事故信訪案件的主要類型

由交通事故引發的信訪案件具有多樣性、復雜性，從2017年以來，河南省洛陽市交警支隊接到上級轉辦或直接受理的70份交通事故信訪案件情況來看，主要有以下幾種類型：一是當事人對事故認定結果不認可而引發信訪；二是當事人對醫療費用或損害賠償金額不滿意而引發信訪；三是當事人對事故處理民警工作態度不滿意而引發信訪；四是當事人對肇事逃逸案件未能偵破而引發信訪。

二、引發道路交通事故信訪案件的成因分析

一是機制方面原因。《道路交通安全法》第七十四條規定：“對交通事故損害賠償的爭議，當事人可以請求公安機關交通管理部門調解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。”但是在實際處理中，大多數當事人認為民事訴訟程序繁瑣，時間長，成本高，不愿意到人民法院提起民事訴訟，而是希望在公安交管部門調解期間就能夠處理到位，但是經公安交管部門調解沒有達到預期目的時，當事人首先考慮的也不是到人民法院提起訴訟，而是把成本較低的信訪作為第一選擇。……