張莎莎
隨著市場經濟的深入發展,人的積極因素在企業經營管理中的作用愈發凸顯。市場競爭力強的企業往往注重建立科學完善的激勵機制,加強對企業員工的激勵引導,通過物質或者精神上的獎勵,充分激發企業員工的工作潛能,為企業發展增添活力因素,形成健康可持續的企業內部競爭氛圍。因此,提升激勵機制在企業管理運營中的作用效果,對于實現企業的現代化轉型,構建高效的管理體系具有重要意義。
一、企業激勵機制的基本內涵
1.激勵機制。企業激勵機制指的是企業管理人員根據企業員工的表現,按照一定的評判標準,對企業員工進行獎勵的機制。企業通過激勵機制的實施能夠極大地調動企業員工工作的積極性,同時企業員工能夠獲得相應的獎勵,實現管理者與被管理者工作上的互動,促進彼此信任度的提升,達到雙贏目的。
2.激勵機制的表現形式。激勵機制主要包括物質激勵和精神激勵兩個大的方面。物質激勵是企業實施激勵機制最普遍的方式,企業通過員工的技能水平和績效狀況,對員工進行相應的獎勵,有助于提升企業員工提升工作能力的積極性,帶動崗位工作效率的提升,從而加強企業的整體競爭實力。精神激勵主要集中在企業員工心理上的滿足,不同于物質激勵,精神激勵的持續時間較長,與此同時帶來的是企業員工榮譽感的提升,表現出對工作強烈的責任意識,精神激勵對物質激勵有不可替代的作用。
二、企業經營管理中激勵機制建立的必要性
1.激發企業員工奮斗動力。企業的發展是企業員工共同努力的結果。企業在生產經營過程中,將獲得利潤的一部分讓利于做出突出貢獻的企業員工,充分激發企業員工的積極性,刺激企業員工無論是在產品研發還是生產銷售過程中,都克服困難、盡己所能,主動投入到崗位上創新創造,把自身的價值體現到企業的發展上的同時,獲得更高的勞動報酬,在更高的價值維度上與企業發展共同進步,積極為企業發展做貢獻。
2.提高企業發展的競爭力。企業員工是企業在激烈的市場競爭博弈的核心競爭力。企業對員工所做出的貢獻能夠以獎勵的方式表現出來,讓企業員工感受到企業對自身價值的認可,增強企業員工對企業的歸屬感,引導企業員工養成正確的事業觀,培育多勞多得,不勞不得的勞動觀念。公平的激勵機制有利于企業員工間形成良好的競爭態勢,員工充分認識到只有不斷提升工作技能,為企業創造出更多的效益,才能展現自身的價值,被企業和同事所認可,從而把崗位當做戰位,積極性被充分調動起來,促進企業經營管理的高效推進。
3.有利于企業建立高素質人才隊伍。企業之間的競爭實質上是企業人才隊伍活力的競爭。企業只有施行科學有效的激勵機制,在工資待遇和工作環境上滿足企業員工的需求,讓企業員工的努力能夠得到及時反饋,從而增加對企業發展的信心,形成良好的工作氛圍,這樣的工作氛圍和環境,在當代職場中對相關領域人才具有較強的吸引力。與此同時,還能夠營造獨特的企業文化,提升企業在經濟社會中的知名度,塑造尊重勞動、尊重員工的企業形象,為企業在市場競爭中贏得優勢。
三、當前企業激勵機制存在的主要問題
1.激勵形式單一。目前,不少企業的激勵機制還不完善,激勵方式比較單一,不少企業對物質獎勵比較重視,根據員工的業績進行獎勵,方式集中在獎金、績效獎和年終獎等。忽略了精神激勵對員工工作性提升方面的積極作用,缺少對優秀員工的精神獎勵。在社會個性化發展的背景下,單純的物質獎勵已難以滿足企業員工的個性化需求,單一的激勵方式只能在短時間內對企業員工起到激勵作用,從長遠的角度上看,需要物質激勵和精神激勵相結合,形成激勵方式上的互補,只有這樣才能真正提高企業員工的獲得感,充分激發企業員工的工作潛能。
2.激勵制度不夠完善。激勵機制要想高效實施,必須有嚴格的獎懲標準,幫助企業員工樹立制度意識,認識到哪方面的工作提升是企業發展需要的,哪些方面的做法是企業發展所禁止的,使企業員工明確工作目標和工作行為邊界。但在實際發展中,不少企業不注重對激勵機制的制度設計,相關工作開展缺少明確的標準依據,甚至由管理者自主決定,這就容易在企業實施工作獎懲上帶入人的主觀情緒,從而產生不公平的現象,從而挫傷企業員工的工作積極性。
3.激勵機制公平性不足。企業激勵機制要以公平為底色,否則不公平的激勵手段不僅不會發揮出調動企業員工積極性的作用,反而會造成企業員工工作意愿降低,危害企業發展。在企業發展實際過程中,部分企業管理者僅憑個人的價值標準在企業中開展激勵工作,在企業中形成不正確的價值導向,造成企業員工的工作不是圍繞企業需求,而是企業管理者的好惡,不利于企業健康發展。
四、優化企業激勵機制的路徑舉措
1.構建多元化的激勵機制。企業在探索構建激勵機制當中,大多采取物質與精神相結合,正面獎勵與反面懲罰相統一的方式。隨著經濟社會的不斷向前發展,社會生產力的進步,人們的生活水平相較以往有了較大層次的提升,此時人們對物質的追求已經不像以往那么的迫切,單純依靠物質的刺激已經難以滿足企業員工中精神文化追求。在這種情況下,首先,企業要在為員工提供物質獎勵的同時,配合一定程度上的精神激勵和人文關懷,讓企業職工能夠感受到在企業中創造的價值被重視,人格被尊重,從而提升對企業的歸屬感,主動把自己融入到企業發展當中,提升員工對企業的忠誠度。其次,企業管理者要在工作之余,主動與企業職工進行溝通交流,了解企業員工的工作和生活狀況,切實為企業員工解難題。企業勞資雙方站在平等的位置坦誠交流,增強企業員工對企業發展規劃和經營狀況的了解,激發企業員工對企業發展的責任感,增強企業發展凝聚力。再其次,加強員工的教育培訓,提升員工的思想素養和工作技能,在提高崗位效率的同時,增強企業員工的職業榮譽感。
2.激勵機制要注重分類施策。企業管理者應當從構建系統完備的激勵機制上著眼,同時也需要在機制運行上的細微處著手。一方面,要針對企業不同崗位的工作特性,制定具有針對性的激勵政策,例如生產線上的企業員工,由于工作相對簡單重復,在長時間工作后容易產生厭煩情緒,針對這類問題的產生,可以對單位時間內高質量完成一定任務數量的員工進行獎勵,輔之對工作中出現的差錯進行相應的處罰,從正反兩個維度上,開展激勵促進,有效提高企業員工工作的積極性。另一方面,對于從事研發和或管理等工作崗位的員工,需要注重對其崗位價值的肯定,由于此崗位員工工作需要創造性思維,相對于生產部門崗位,這些崗位并不參與到實際的生產當中,但仍然在企業生存發展起到至關重要的作用。對于知識型人才激勵的重點,應該突出其獲得感和成就感,通過對其進行物質激勵和精神嘉獎,以及職位晉升,使其對職業發展充滿信心。所以,企業構建激勵機制需要考慮企業發展實際和員工的個性化需求,提升激勵機制的實效性。
3.建立以企業員工為中心的激勵機制。企業激勵機制只有能調動企業員工的積極性才能發揮出作用效果。激勵機制的主體是企業的員工,如果激勵機制設計的不科學,容易使激勵政策的實施失去公平性,這會對企業勞資雙方和企業員工之間造成隔閡,破壞企業的穩定環境。在企業經營管理中,激勵機制要圍繞企業員工實施,注重激勵的公平性。首先,企業在制定激勵機制過程中要注重原則性和靈活性相統一,保障激勵機制的公平性原則,同時要隨著市場環境的變化和企業生產經營情況進行隨時調整。其次,要把激勵機制與考核評價機制相貫通,提升激勵機制對員工整體工作的影響力,確保企業員工在獲得相應獎懲后能夠在評價體系中有所記錄,使激勵機制真正在企業職工中得到重視。再其次,企業激勵機制應該讓企業員工感受到企業的關心和關懷,激勵并不應該只停留在工作層面上,對工作效率進行評價,激勵機制同樣可以應用在對企業員工的道德修養和人品作風上。對于一些具有較高道德修養,符合社會主義價值觀的好人好事,企業也可以通過相應的激勵手段,在企業中營造互相關心關愛的企業氛圍,促進企業和諧發展。
4.營造健康向上的企業文化氛圍。科學有效的激勵機制,可以對企業員工的價值理念起到積極的引導作用,在企業的經營管理中應該注重對激勵機制的合理利用,創造健康向上的企業文化氛圍。一方面,企業應該注重線上的文化宣傳,運用好新媒體平臺和網絡宣傳手段,加強企業文化宣傳,發揮文化激勵在員工中的積極影響,制作具有激勵作用的文化宣傳作品,讓企業的價值理念與員工的價值觀相統一,營造健康向上的企業文化氛圍。另一方面,注重線下激勵形式的運用,開展企業員工認同并廣泛參與,形式豐富的團隊建設活動,展現員工個人風采,加強企業員工的自治管理,形成對企業員工的激勵效應,讓每一位員工都有閃光點可以展現,提升企業的凝聚力。
(作者單位:寧波義德燃料有限公司)