現(xiàn)代化采購(gòu)管理對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要意義

王冬娥

隨著突飛猛進(jìn)的信息技術(shù)和快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)全球化，有著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也有著越來(lái)越透明的產(chǎn)品價(jià)和越來(lái)越短的產(chǎn)品周期，企業(yè)很難再通過(guò)改變銷售手段和提高銷售價(jià)格來(lái)獲取高額利潤(rùn)。而一直以來(lái)，采購(gòu)工作在企業(yè)管理中占據(jù)著重要地位。采購(gòu)管理對(duì)提升我國(guó)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)揮著非常重要的作用。而目前企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，則是運(yùn)用現(xiàn)代化的采購(gòu)管理，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成效，進(jìn)一步提高企業(yè)的效益。

一、現(xiàn)代化采購(gòu)管理對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用

1.現(xiàn)代化采購(gòu)管理能夠有效節(jié)約企業(yè)的成本。立足于企業(yè)生產(chǎn)物資供應(yīng)視角，采購(gòu)發(fā)揮著靶向性作用。為了占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額，企業(yè)就需要不斷完善產(chǎn)品生產(chǎn)和研發(fā)等環(huán)節(jié)，加大市場(chǎng)宣傳力度。憑借著自身所具備的采購(gòu)實(shí)力，最大化地發(fā)揮供貨商的價(jià)值。通過(guò)不斷壓縮產(chǎn)品交貨時(shí)間，提升供貨商對(duì)物料供應(yīng)的可靠性和靈活性，以不斷壓縮企業(yè)成本，并快速提升企業(yè)的管理水平。采購(gòu)管理能使企業(yè)的成本節(jié)約，并由此使企業(yè)的成本和原料價(jià)格大幅降低，使企業(yè)能在研發(fā)和創(chuàng)新工作中投入更多的資金，由此促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升。通過(guò)構(gòu)建科學(xué)的企業(yè)管理體制和機(jī)制，對(duì)企業(yè)的管理模式不斷完善和創(chuàng)新。

2.現(xiàn)代化采購(gòu)管理能夠嚴(yán)把企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。企業(yè)所采購(gòu)的生產(chǎn)物資質(zhì)量，直接關(guān)系到企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品的使用周期，采購(gòu)的原材料好壞會(huì)直接影響產(chǎn)品質(zhì)量。而決定一個(gè)企業(yè)的生存命脈，則是產(chǎn)品的質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量能夠進(jìn)一步提升企業(yè)的整體品牌形象。企業(yè)必須要嚴(yán)格把控供應(yīng)商所提供的生產(chǎn)物資質(zhì)量，加強(qiáng)現(xiàn)代化采購(gòu)管理。只有嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量第一關(guān)，有效結(jié)合產(chǎn)品質(zhì)量管理和成本管理，才能保障和進(jìn)一步提升自身所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量。

3.現(xiàn)代化采購(gòu)管理能夠確保企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效益。目前，在企業(yè)采購(gòu)的全過(guò)程中，始終貫穿著采購(gòu)管理工作。而企業(yè)采購(gòu)材料的質(zhì)量對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益產(chǎn)生了直接影響。企業(yè)必須經(jīng)過(guò)前期的對(duì)比、選型和調(diào)研，才能夠正式采購(gòu)企業(yè)所需要的原輔助材料和設(shè)備選型，并在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有效運(yùn)用。而降低企業(yè)的采購(gòu)成本，會(huì)使企業(yè)資金占用率減少，使企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)成本降低，并由此加快企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)。而企業(yè)如果有過(guò)高的采購(gòu)成本，會(huì)使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益降低。由此可見(jiàn)，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要基礎(chǔ)性工作就是企業(yè)的采購(gòu)。

4.現(xiàn)代化采購(gòu)管理能夠?yàn)槠髽I(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃提供參考。新形勢(shì)下，瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，也在不斷的改變消費(fèi)需求，為此需要企業(yè)對(duì)自身的發(fā)展規(guī)劃不斷調(diào)整。而利用現(xiàn)代化的采購(gòu)管理，企業(yè)能與市場(chǎng)信息直接接觸，并對(duì)原材料的變化情況在第一時(shí)間掌握。因?yàn)樵牧系墓?yīng)會(huì)直接影響企業(yè)下一步發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)的產(chǎn)品情況。隨著不斷增多的原材料，會(huì)使更多的企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)。而減少原材料，也會(huì)減少企業(yè)數(shù)量。由此說(shuō)明，利用企業(yè)采購(gòu)能提供有效的參考和借鑒，幫助企業(yè)做好下一步的產(chǎn)品規(guī)劃和發(fā)展。現(xiàn)代采購(gòu)管理下，縮短了訂貨期限，具有極強(qiáng)的訂貨柔性，企業(yè)能夠更為敏捷地響應(yīng)消費(fèi)者的需求。

5.現(xiàn)代化采購(gòu)管理能對(duì)企業(yè)環(huán)境進(jìn)行改善。企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的源泉與核心動(dòng)力，就是企業(yè)的人力資本。而人力資本中的一項(xiàng)重要因素，就是工作人員的素質(zhì)。在現(xiàn)代采購(gòu)管理模式下，也不斷提高了采購(gòu)人員的素質(zhì)。為此，企業(yè)應(yīng)科學(xué)培訓(xùn)員工，對(duì)那些優(yōu)秀的采購(gòu)人員大力培養(yǎng)和吸收。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂，就是企業(yè)文化。在現(xiàn)代化采購(gòu)管理模式下，有著更加規(guī)范和透明的流程。由此使受賄腐敗和暗箱操作的發(fā)生率降低，營(yíng)造了良好的企業(yè)文化。

二、當(dāng)前企業(yè)采購(gòu)管理存在的問(wèn)題

1.采購(gòu)管理模式滯后。目前，很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中，還沒(méi)有高度重視采購(gòu)管理的重要性。在采購(gòu)過(guò)程中依然采用傳統(tǒng)的模式，因?yàn)闆](méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，導(dǎo)致采購(gòu)部門頻頻出現(xiàn)問(wèn)題。例如，沒(méi)有明確采購(gòu)所花費(fèi)成本的記賬，企業(yè)隨意的開(kāi)展采購(gòu)活動(dòng)，不能詳細(xì)獲取供應(yīng)商的相關(guān)信息，不能有效管理生產(chǎn)物質(zhì)供應(yīng)商。同時(shí)，獨(dú)立設(shè)置采購(gòu)部門，和企業(yè)的其他部門之間很少聯(lián)系。正是因?yàn)榇嬖谝陨蠁?wèn)題，阻礙了企業(yè)的發(fā)展，不能很好地提升企業(yè)的效益。

2.缺乏健全的采購(gòu)組織。目前，一些企業(yè)尚未建立和健全采購(gòu)組織，在招標(biāo)采購(gòu)工作中，并沒(méi)有設(shè)立專門的人員。還有一些企業(yè)采購(gòu)制度不完善，缺乏具體的采購(gòu)運(yùn)營(yíng)組織，由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決定購(gòu)買決定權(quán)。同時(shí)，缺乏制度的約束和監(jiān)督，以及透明的采購(gòu)過(guò)程，不能合理的管理和規(guī)制采購(gòu)行為，導(dǎo)致采購(gòu)過(guò)程中存在著暗箱操作的行為。

3.缺少對(duì)生產(chǎn)物資供應(yīng)商的科學(xué)管理。在過(guò)去的管理模式中，很多企業(yè)并沒(méi)有高度重視對(duì)生產(chǎn)物資供應(yīng)商的管理。由于采購(gòu)人員對(duì)供應(yīng)商的情況沒(méi)有深入了解，所選擇的供應(yīng)商沒(méi)有達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致很多問(wèn)題存在于合作過(guò)程中。同時(shí)，未能建立有效的評(píng)估機(jī)制，用以評(píng)估供應(yīng)商、商家服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，造成企業(yè)有著不穩(wěn)定的采購(gòu)成本，還極大地浪費(fèi)了企業(yè)的時(shí)間成本。

4.對(duì)采購(gòu)工作的績(jī)效評(píng)估力度不足。企業(yè)的利益往往會(huì)受到采購(gòu)成本的直接影響，很多企業(yè)尚未制定科學(xué)的績(jī)效評(píng)估方法和績(jī)效考核制度，在采購(gòu)過(guò)程中依然采用傳統(tǒng)模式，使企業(yè)的采購(gòu)成本居高不下。還有一些企業(yè)績(jī)效評(píng)估方法不科學(xué)，不能正確地評(píng)估采購(gòu)人員的工作水平和采購(gòu)工作的開(kāi)展情況，因此不能真正降低企業(yè)的采購(gòu)成本。

三、建立現(xiàn)代化采購(gòu)管理以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

1.建立合理的企業(yè)采購(gòu)制度，完善采購(gòu)作業(yè)流程。首先，企業(yè)應(yīng)樹(shù)立現(xiàn)代采購(gòu)管理的最新理念方式。作為現(xiàn)代企業(yè)管理理念的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)必須創(chuàng)新采購(gòu)管理理念，通過(guò)實(shí)施規(guī)范化和制度化的管理，以更好的與國(guó)際接軌。為了真正提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)要引進(jìn)先進(jìn)的管理理念，遵循“引進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合的原則。通過(guò)不斷提高企業(yè)現(xiàn)代采購(gòu)管理水平，以滿足國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需求。其次，加強(qiáng)規(guī)范化和制度化的采購(gòu)管理。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，將采購(gòu)原材料和成本降低，是企業(yè)采購(gòu)中要解決的主要問(wèn)題。企業(yè)只有構(gòu)建規(guī)范化和制度化的管理，才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化采購(gòu)管理的目標(biāo)。為此，企業(yè)應(yīng)采用招標(biāo)方式，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)和透明的采購(gòu)過(guò)程。而決定企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量好壞的關(guān)鍵，則是使用合格的、質(zhì)量好的原料。再其次，完善精細(xì)化管理體系。為了全面保障物資采購(gòu)成本的管理效果，應(yīng)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理體系的逐步完善，并開(kāi)展有針對(duì)性的采購(gòu)成本精細(xì)化指導(dǎo)，從而明確落實(shí)在此基礎(chǔ)上的制度基礎(chǔ)及組織基礎(chǔ)的工作。一是明確物資采購(gòu)成本管理制度內(nèi)容，落實(shí)具體的崗位職責(zé)，便于管理制度落實(shí)到位，避免造成傳統(tǒng)模式下的形式化問(wèn)題，明確工作表現(xiàn)的獎(jiǎng)懲措施。二是從實(shí)際出發(fā)來(lái)構(gòu)建合理化的物資采購(gòu)成本管理結(jié)構(gòu)組織體系，明確專人負(fù)責(zé)，進(jìn)而保障系統(tǒng)性管理模式全面提升。最后，制定科學(xué)的采購(gòu)作業(yè)流程。企業(yè)傳統(tǒng)的采購(gòu)管理流程往往具有較低的效率，需要花費(fèi)很多時(shí)間才能完成每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。需要經(jīng)過(guò)多個(gè)流程審核，通過(guò)后才能向供應(yīng)商提出訂貨。傳統(tǒng)采購(gòu)作業(yè)具有較低的效率和繁瑣的流程，與現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求不適應(yīng)。結(jié)合實(shí)際需求來(lái)實(shí)現(xiàn)物資采購(gòu)成本管理流程的逐步完善，并要求明確采購(gòu)對(duì)象的優(yōu)化選擇，落實(shí)具體的行業(yè)質(zhì)量認(rèn)證以及資格要求，進(jìn)而展開(kāi)有效物質(zhì)采購(gòu)的各項(xiàng)工作。

2.構(gòu)建完善的采購(gòu)組織形式，保障企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的一項(xiàng)重要職能就是采購(gòu)，首先，為了降低采購(gòu)成本，企業(yè)需要對(duì)專門的采購(gòu)組織進(jìn)行構(gòu)建。通過(guò)監(jiān)督物資采購(gòu)工作，對(duì)公司物資采購(gòu)行為進(jìn)行有效規(guī)范，以完善采購(gòu)物資鏈管理工作。同時(shí)，由采購(gòu)組織負(fù)責(zé)制訂物資器材采購(gòu)、招標(biāo)采購(gòu)及支付預(yù)算工作，實(shí)施和審批招標(biāo)計(jì)劃，對(duì)招標(biāo)的相關(guān)流程和制度進(jìn)行完善。其次，嚴(yán)格把關(guān)年度招標(biāo)采購(gòu)決策，并由企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)責(zé)監(jiān)督物資采購(gòu)工作，落實(shí)透明化和公開(kāi)性的招標(biāo)采購(gòu)工作。優(yōu)秀的采購(gòu)組織是有序開(kāi)展采購(gòu)活動(dòng)的關(guān)鍵。作為企業(yè)的管理者，應(yīng)對(duì)現(xiàn)代化采購(gòu)對(duì)企業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)充分認(rèn)知。通過(guò)構(gòu)建科學(xué)的采購(gòu)組織形式，滿足企業(yè)發(fā)展需求，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

3.建立健全供應(yīng)商評(píng)價(jià)系統(tǒng)，擇優(yōu)選擇供應(yīng)商。企業(yè)應(yīng)擇優(yōu)選擇供應(yīng)商。對(duì)供應(yīng)商好壞的判斷，需要有機(jī)的結(jié)合定性與定量方法。在選擇供應(yīng)商方面，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際需求和情況，對(duì)不同的選擇方法進(jìn)行使用。例如，可采用簡(jiǎn)單易行的直觀判斷法去選擇非主要原材料的供應(yīng)商;采用招標(biāo)法去選擇需要大批量訂購(gòu)原材料的供應(yīng)商。企業(yè)還要對(duì)科學(xué)化的、完善的供應(yīng)商評(píng)價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)建，由此才能使企業(yè)的生產(chǎn)成本降低，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)率，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程支出進(jìn)行完善。相關(guān)研究證實(shí)，現(xiàn)代化的采購(gòu)，能夠使供應(yīng)鏈的總成本降低。作為企業(yè)的主要支出，采購(gòu)部門需要對(duì)自身的各項(xiàng)戰(zhàn)略職能進(jìn)行完善。通過(guò)構(gòu)建科學(xué)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，實(shí)施先進(jìn)的供應(yīng)商管理策略，對(duì)企業(yè)采購(gòu)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行組織和協(xié)調(diào)。

4.制定完善的績(jī)效考核體系，運(yùn)用科學(xué)的績(jī)效評(píng)估。實(shí)施科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估，是企業(yè)開(kāi)展現(xiàn)代化采購(gòu)工作的關(guān)鍵。通過(guò)制定完善的績(jī)效考核體系，對(duì)采購(gòu)部門的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，并及時(shí)改進(jìn)采購(gòu)活動(dòng)中存在的問(wèn)題。利用績(jī)效評(píng)估，能夠及時(shí)向企業(yè)反饋和評(píng)價(jià)企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)的開(kāi)展情況。由此提供科學(xué)的依據(jù)，幫助企業(yè)及時(shí)改善采購(gòu)流程。尤為一提的是，績(jī)效考核指標(biāo)的單一，不能對(duì)企業(yè)總業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障。企業(yè)既要對(duì)職能績(jī)效考核高度重視，同時(shí)還要構(gòu)建符合自身發(fā)展目標(biāo)和實(shí)際情況的績(jī)效考核體系。

5.搭建一體化的信息采購(gòu)平臺(tái)，降低采購(gòu)成本。首先，在一體化的采購(gòu)信息平臺(tái)下，對(duì)供應(yīng)商而言，減少了從競(jìng)價(jià)到合作耗費(fèi)的時(shí)間，彼此之間有著更加充分的競(jìng)爭(zhēng)。于采購(gòu)企業(yè)而言，所獲得的采購(gòu)價(jià)格會(huì)更加合理。同時(shí)，相比于傳統(tǒng)的采購(gòu)方式，也極大降低所耗費(fèi)的資金和時(shí)間，使企業(yè)的采購(gòu)效率得到進(jìn)一步的提升。其次，一體化信息采購(gòu)平臺(tái)的搭建，能幫助采購(gòu)企業(yè)獲得更多產(chǎn)品所需要的有效信息，通過(guò)對(duì)供應(yīng)商資源的有效整合，快速找到自身所需要的供應(yīng)商。再其次，采購(gòu)平臺(tái)的透明化和信息共享，也能進(jìn)一步杜絕采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的各種腐敗行為和暗箱操作。

6.提升管理人員綜合素質(zhì)，不斷創(chuàng)新工作模式。在全面推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量物資管理的實(shí)踐中，應(yīng)保持構(gòu)建高素質(zhì)的物資采購(gòu)隊(duì)伍，并能積極響應(yīng)新型的管理理念及方法。首先，應(yīng)針對(duì)性加強(qiáng)企業(yè)的物資采購(gòu)成本管理人員的專業(yè)化培訓(xùn)工作，并重點(diǎn)開(kāi)展一系列物資采購(gòu)成本管理的內(nèi)涵以及重要意義的宣貫工作，保障構(gòu)建精細(xì)化管理理念。其次，物資采購(gòu)成本管理人員應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮出信息化管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建良好的信息化管理理念。再其次，企業(yè)應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，保障專業(yè)人才的管理水平，實(shí)現(xiàn)工作模式的創(chuàng)新發(fā)展，更好地符合時(shí)代發(fā)展的要求。

（作者單位：上海航天控制技術(shù)研究所）