葉俊 劉穎
【內容提要】推進媒體融合向縱深發展,關鍵在人才,難點在人才,痛點也在人才。進入全媒體時代,地市級新聞媒體必須全方位、多角度打造一專多能、多項全能、又專又能的人才隊伍,在實踐中培養、挖掘符合時代要求、社會需求、傳播需要、行業發展的新型全媒體復合人才,方能在媒體變革大潮中屹立不倒、破浪前行。
【關鍵詞】全媒體時代? 媒體融合? 人才管理? 輿論生態
近年來,輿論生態、媒體格局、傳播方式不斷變革,傳統媒體與新興媒體交互融合正當其時、方興未艾。主流媒體要想緊跟時代不掉隊,一方面必須跟上信息革命步伐,及時掌握、運用先進技術,不斷提升傳播力、引導力、影響力、公信力;另一方面,必須牢固樹立“人才是第一生產力”的理念,建立一支高素質的人才隊伍,發揮好主流媒體主力人才的主力軍作用,打造更多足以鞏固新形勢下媒體立命之本的原創內容精品,彰顯新型主流媒體在流量泛濫時代的價值所在。
一、應勢而變,找準地市級新聞媒體人才“缺口”
地市級新聞媒體上承省級媒體、下接縣域融媒體,特殊的媒介生態使其在夾縫中生存,決定其發展寬度與深度的采編、經營和管理人才尤其重要。
1.采編、出版等專業型人才是媒體高質量發展的重要保證
不論是傳統地市級新聞媒體,還是新型主流媒體,都離不開高質量的采編隊伍。嚴謹、高效地生產高質量的原創精品是媒體安身立命之本,唯有新聞從業者的政治素質、職業素養、個人修養“三過硬”,媒體的高質量發展才有保證。
當前,各地市級主流媒體無論對工作崗位如何劃分,都必須以從業者的采編能力作為人才建設的要點和人才培養突破口,精準部署采、編、發等專業技術崗位人才,實現“專人專崗干專業的事”。因此,必須大力引進和培養專業型人才,逐漸形成以專帶全的人才梯度。
在這方面,荊州日報社做了不少嘗試,效果立竿見影。荊州日報社突破常規,精準調配報社專業型人才隊伍,新設文化評論部,打造出大型詩歌周刊《壟上詩薈》、荊楚文化月刊《文化荊州》和評論名專欄《荊州觀察》,在湖北乃至全國形成一定影響;新設動漫工作室,負責漫畫、沙畫、動漫、繪本等動漫產品開發,推出的廉政漫畫,在黨風廉政宣教中大放異彩;新設大健康工作室,與全市醫療機構共同打造健康科普高地《健康荊州》,在全省、全國首開先河、獨樹一幟……不僅放大了黨報聲音,占領了區域輿論制高點,提升了媒體影響力。
2.經營、管理等復合型人才是媒體有尊嚴生存的主要抓手
近十余年來,面對新的傳播技術、新的傳播理念和新的閱讀習慣,紙媒遭遇到了前所未有的變局,唱衰之聲不絕于耳。撇開大環境等客觀因素不論,地市級主流媒體唯有在主觀上找原因、尋突破,培育懂經營、善管理的復合型人才團隊,才能有尊嚴的生存。
全媒體時代,地市級主流媒體的經營、管理人員不僅要一專多能,還要多項全能,善于適應新形勢下的經營管理模式,主動拉近與受眾群體和目標市場客戶的距離,抓取用戶、贏得用戶、服務用戶,進而重塑黨媒市場價值,最大程度延伸、釋放黨媒價值供應鏈。
在近年來的機構改革中,荊州日報社以人才需求為導向,既做“減法”,也做“加法”,形成了新聞事業與產業發展的全新局面,各項經營收入連年保持高速增長。減法,就是減少以往對賣報紙、賣廣告、賣活動的單一廣告經營模式的依賴;加法,通過黨報+政務、晚報+服務,更多地向政府、行業、企業“賣服務”,推動經營收入朝著創意出版產業型、智慧服務提供型等多元化華麗轉型,打造媒體轉型的經營創收創新引擎。
3.產業、副業等綜合人才是媒體更好更快發展的重要推手
近年來,文化產業的跨界已經變成新常態,主流媒體做產業、搞副業早已屢見不鮮。文化產業跨界并升級換代既是媒體融合的產物,也是全媒體時代主流媒體發展的機遇所在。比如,部分媒體根據需要轉變思路,引入“報業+”理念,通過互聯網平臺、直播、公眾號做電商,日進斗金。
地市級主流媒體,深耕區域內多年,熟悉區域內市場動向和群眾文化、商業需求和消費心理,兼具天然的媒體公信力和影響力,擁抱文化產業或者“文化+”市場優勢明顯?!半p創”背景下,挖掘當地人文風俗特色,利用美食文化、歷史文化等,尋找文化產業與傳媒結合點,壯大“文化+”“報業+”經濟,需要打造懂文化、懂市場的高素質人才團隊。
鑒于此,荊州日報社基于現有人才隊伍,成立文化創意產業辦公室,統籌推進文化創意產業發展,打造1658文創產業園,吸引了十多個文創企業入駐,實現年產值數億元;推進微創IP工作室建設,推動產品思維向IP思維和商業模式思維轉變……一系列舉措為報社注入了創新創優創收的新活力,達到了事業產業兩翼驅動、比翼雙飛。
二、升級理念,激活地市級新聞媒體“一池春水”
新媒體、自媒體、云媒體等技術的更新和發展,無一不給地方媒體的運營模式帶來強有力的沖擊和新的契機。地市級新聞媒體作為自上而下的“媒體融合”環節中的重要一環,本身規模一般、待遇不高、人才吸引力不大、高級人才資源不多,迫切需要升級人才管理理念。
1.打破壁壘,樹牢人才資源“一盤棋”理念
媒體的融合不僅帶來傳媒行業的深刻變革,也帶來了技術和經營管理理念的迭代升級。地市級新聞媒體擁抱融媒體需要以人為核心,提高媒介資源和人員整合意識,實現一體化發展。
一方面,要打破媒體內部各部門之間壁壘,重塑內部組織架構和內容生產流程,將采編力量集中到融媒體內容生產上來,在運營和建設中對內容、人才、技術等進行共建共享共通;另一方面,也要與其他媒體建立聯動,各平臺之間通過專人專線建立互通接口,實現信息發布形式和渠道的多元化。換言之,就是“一次采集,二輪加工,多元發布”,不同編輯根據各自平臺需要進行加工、發布,借助新媒體平臺、語言、受眾這個“殼”,放大傳統媒體的產品內容優勢,提升媒體影響力。
近年,荊州日報社實行新型主流媒體戰略,依托編輯團隊二次加工發布,將黨報搬上網、端、微、屏,使新聞可看、可視、可聽;部分重要評論,通過專人聯動,在荊州電視臺“荊州新聞聯播”、荊州人民廣播電臺“荊州之聲”播出,實現跨媒介分眾傳播。
2.以技促融,強化全媒體人才建設思維
新技術的使用離不開采編人員自身實力的提升。采編人員必須強化全媒體意識,全面學習掌握新技術,嘗試辦報、辦網、辦微、辦端、辦屏多向聯動,不斷提升自身綜合素養,努力實現以技術帶動資源整合、以技術帶動媒體融合。
一是回爐重造,開放學習通道,通過內部培訓和外出進修等方式,對原有人才進行技能升級,健全員工全媒體思維和能力;二是招兵買馬,引進掌握互聯網技術以及信息傳播和新聞傳媒等多領域知識的專業型人才,加大全媒體人才隊伍建設力度。
多年來,荊州日報社雙向發力,一面開辦“記者夜?!保龑珕T進行政治理論和全媒體采編業務學習,對全媒體記者專業素養提升幫助較大;一面公開招考、招碩引博,引進報社發展中緊缺的新媒體運營人才、關鍵技術人才和研究型人才,輸入新鮮血液,補強全媒體人才隊伍。
3.新舊互融,健全人才激勵保障機制
隨著媒體的深度融合,各地媒體基本上都面臨著紙媒和新媒體出版雙重任務。新媒體人才與傳統媒體人才如何完美融合、各盡所能而不各自為戰?
其一,對融媒體的新型人才要加以規劃培養,對人才的技能要做全面的梳理完善,同時查漏補缺;對傳統人才進行新媒體專業技能的更新,推動人才轉型;新舊媒體采編人員定期開展交流學習,增進工作了解。其二,增強與高校的聯系,探索聯合培養,更新人才儲備庫,打造一支有立場、有水平、有“粘性”的人才隊伍。其三,建立健全人才激勵保障機制,著力營造“拴心留人”良好環境,通過“正向激勵、負向教育”促人才敢擔當愿作為、通過“職級薪酬、績效考核”促一線人才有活力競出彩、通過“筑巢引鳳、掃榻以侍”促高層次人才愿意來留得住,為地市級新聞媒體融合發展提供堅實人才保障和智力支撐。
荊州日報社在人才保障方面的部分探索值得借鑒。比如,試行職務與職級分離管理模式,員工職務、職級動態調整,薪酬與職務職級掛鉤,就高不就低,通過管理優勝劣汰、育新強優,形成良性循環發展,讓全體職工分享改革成果;與長江大學人文與新媒體學院共建新媒體研究機構,搭建報社新聞隊伍與高校學子互融互通的交流平臺,促進新媒體產品的研發;落實人才激勵政策,利用空余編制,解決員工后顧之憂,提高了報社人才吸引力和競爭力。
三、三位一體,打造地級市新聞媒體“精兵強將”
地市級新聞媒體要想改變現有局面,另辟蹊徑發展突圍,首先要做的是人才融合。只有實踐“鑒寶”、團建“練寶”、培訓“強寶”三位一體、強力推進,建立屬于媒體自己的新型人才隊伍,才能改變因人才缺乏導致的長期以來地市級新聞媒體地位低下、發展落后的被動局面,才能向更深層次的人才管理邁進。
1.在實踐中挖掘人才
媒體的變革日新月異,注定媒體人不學就會落后。強調實踐和鍛煉的重要性,對于原有采編人才而言,是一次挖掘、鑒定和再認識,對發掘出有前途的、有一定專業實力的骨干人才、優秀人才進行培養和扶持,能夠幫助媒體部門對已有的人才進行洗牌,將具有不同能力的人才安排在合適的崗位上,真正實現“人盡其才”,發揮個人的專業優勢和所長。對于一些新入職的人才,是一次歷練、摸底和淘金,便于選拔個人素質和專業能力強的新人到其擅長的崗位。對一些本身業務不夠強但個人素質較好的人員,可以通過實踐和鍛煉,提高其業務能力和實踐能力,最終成為能夠獨當一面的全能型人才。
在人才挖掘方面,荊州日報社近年做出的嘗試,也可圈可點。一是通過深入推進“兩思四名”媒體成長工程,培養一批業務精湛、區域知名、社會認可、“有思想、有思路”的“名記者、名編輯、名主播、名專欄”,以“典”帶面,用典型和榜樣引領全員提升全媒體內容生產能力;二是在報社內部發掘、培養意見領袖,以全媒體為平臺,拓展互聯網傳播陣地,打造形態多樣、適合傳播、用戶喜聞樂見的新聞產品。
2.在團建中儲備人才
媒體的迅猛發展及同行業的激烈競爭,讓地市級人才更新更加緊迫,人才梯隊的建設和發展變得越來越重要。從未來發展趨勢及更深層次的發展中看,地市級媒體必須樹立人才資源意識,在團隊建設中儲備人才,完善人才梯隊建設。一是優化人才結構,合理配置人力資源,把更多適應融媒體發展的優秀青年才俊充實到關鍵崗位,充分釋放人才活力;二是對內挖掘、培養更多的專業人才,充分釋放現有人才紅利,打造一批“又專又能”的全能型人才;三是建立健全科學合理、兼顧公平的績效考核機制、獎懲激勵機制、末位淘汰機制,完善能進能出、能上能下的人才流動體系。
人才梯隊建設也是荊州日報社歷來重視的工作。該社通過內部公開競聘選拔了一批優秀年輕干部,充實了各崗位人才儲備;通過“崗位選我 我選崗位”行動,使人崗匹配度進一步提升,人才活力得以釋放;通過加大人員培訓、交流、引進力度,打通了人才培養的“任督二脈”。
3.在培訓中補全人才
全媒體時代,各種繁雜的信息以爆炸性的規模和速度與現實生活接壤,媒體人要從龐大的信息海洋里尋找自己所需要的內容和素材,必須具備較高的新聞敏銳度、專業認知度、技術熟練度,這就需要將培訓作為職業生涯的終身要義。
地市級新聞媒體要建立培訓制、考核制,施行線上培訓與線下培訓相結合、實地培訓和參觀培訓相結合、講座和課程相結合、理論培訓和實踐培訓相結合等各種業務培訓模式,從多個維度為人才隊伍的建設和人才個人職業發展提供支持和幫助。同時,針對不同崗位和分工,量身打造不同的日常培訓計劃和培訓方案,在不耽誤日常工作的基礎上,開展主題培訓和主題課程,活學活用,補齊人才短板。
在人才培訓方面,荊州日報社的做法是:開設周末課堂,根據工作需要開展業務專題講座,提高全媒體記者專業素養;每月持續有計劃、分重點、多形式地開展培訓工作,打造全能型全媒體人才隊伍;定期組織部分員工赴省內外兄弟媒體和融媒體改革示范點學習考察,交流探討業務,取經探寶、借船出海。
四、結語
信息技術的飛速變革與互聯網技術的突飛猛進,使媒體部門的技術支持和運營模式跟著發生深刻變革。當今乃至今后很長一段時間,媒體間的競爭,歸根結底都是人才的競爭。打造一流的媒體,首先要擁有一流的人才團隊,脫離了一流的人才隊伍,大談媒體融合轉型、流程再造、技術升級只能是“兩手空空”建設“空中樓閣”。
地市級新聞媒體想要應時而動、順勢而為,擁抱媒體融合的春天,必須不斷更新自身的運營模式、人才建設以及人才管理模式,將全媒體人才隊伍建設作為人才管理的重要目標和著力點,通過對人才管理需求的思考、創新,對人才隊伍建設進行探索,為實現地市級新聞媒體融合發展提供強力智力保障和人才支撐。
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作者簡介:葉俊,荊州日報社文化評論部評論員、融媒體出版部編輯;劉穎,荊州日報社融媒體出版部美術編輯
編輯:白? 潔