新媒體視域下大學(xué)生思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)及對策研究

劉淑艷　陳夕諾　樊興波

［摘 要］新媒體給思想政治教育工作帶來重大發(fā)展機遇的同時，使教育環(huán)境變得更加復(fù)雜，教育模式、教育者和受教育者都面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為保證思想政治教育工作順利開展，項目組從樹立思想政治教育新理念、加強思想政治教育隊伍建設(shè)、優(yōu)化思想政治教育環(huán)境三方面提出具體對策。

［關(guān)鍵詞］新媒體；大學(xué)生；思想政治教育

［中圖分類號］ G641 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ A ［文章編號］ 2095-3437（2022）10-0213-03

伴隨信息與數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，新媒體快速融入了大眾的日常生活。新媒體給大學(xué)生思想政治教育工作一方面帶來了前所未有的機遇，另一方面也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。新媒體環(huán)境下，如何有效開展思想政治教育工作，成為教育者須面對的一個重要課題。抓住重大發(fā)展機遇，積極應(yīng)對現(xiàn)實挑戰(zhàn)，是每個教育者利用新媒體開展和實施思想政治教育工作，適應(yīng)時代發(fā)展的重要選擇。

一、新媒體發(fā)展現(xiàn)狀

新媒體伴隨著科技的發(fā)展發(fā)生了日新月異的變化。1992年，清華校園網(wǎng)建成；1994年，中國第一個曙光BBS誕生；1999年，騰訊自主開發(fā)了即時通信工具QQ；2004年，手機報出現(xiàn)；2005年，國內(nèi)一些知名網(wǎng)站加入博客陣營；2009年，新浪提供了微博服務(wù)；2011年，騰訊微信開始推出。每一種媒體從產(chǎn)生到普及的步伐逐步加快，新媒體之間更新?lián)Q代時間也不斷縮短。另外，據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民2000年只有2250萬，2008年6月達(dá)到2.53億，躍居世界首位，到了2014年已達(dá)到6.49億。《新媒體藍(lán)皮書：中國新媒體發(fā)展報告No.5（2014）》顯示，微博、微信、微視頻等微傳播現(xiàn)已成為主流傳播方式，2013年以來騰訊認(rèn)證的政務(wù)微博已達(dá)16萬個，微信已開通公眾賬號超200萬個，中國新媒體進(jìn)入“微時代”[1]。中國開始從新媒體大國走向新媒體強國。

二、新媒體給思想政治教育工作帶來了挑戰(zhàn)

新媒體給思想政治教育工作的開展帶來了重要機遇，但我們必須清楚地看到其雙面效應(yīng)，在帶來機遇的同時還帶來了現(xiàn)實的挑戰(zhàn)。

（一）給思想政治教育模式帶來挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)思想政治教育模式存在著教學(xué)形式相對單一等情況，隨著新媒體的迅速發(fā)展，人們的認(rèn)知和生活方式發(fā)生了變化，教育內(nèi)外部環(huán)境等也發(fā)生了改變，教育模式面臨著挑戰(zhàn)。大學(xué)生有較強的自我表達(dá)訴求和主體意識，新媒體的虛擬空間使大學(xué)生可以在其中大膽表達(dá)自己的情感和內(nèi)心想法。不同于傳統(tǒng)單向信息傳播的教育方式，現(xiàn)代大學(xué)生側(cè)重于雙向、多向的平等交流，這就要求教育從內(nèi)容到形式都需采用更加民主和自由的方式開展。

新媒體與大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活緊密聯(lián)系，是大學(xué)生身邊的重要工具和信息源頭，其帶來的正面教育信息可對大學(xué)生的思想及行為產(chǎn)生“潤物細(xì)無聲”的效果。思想政治教育過程隱蔽且持續(xù)，思想政治教育工作者應(yīng)使教育內(nèi)容在潛移默化中被大學(xué)生接納和吸收。當(dāng)前，改變傳統(tǒng)思想政治教育模式，發(fā)揮新媒體隱性教育的優(yōu)勢，是思想政治教育工作面臨的一項重要任務(wù)。

（二）給思想政治教育工作者帶來挑戰(zhàn)

新媒體的發(fā)展和大學(xué)生知識更新需求對思想政治教育工作者的知識能力水平提出了更高要求。思想政治教育工作者需要不斷加強自身文化知識的積累，在掌握馬克思主義理論基礎(chǔ)知識的同時，要全面掌握思想政治教育理論等知識，加強科學(xué)、法律、藝術(shù)、文化等方面知識的學(xué)習(xí)，還要掌握新媒體應(yīng)用的技術(shù)和知識。思想政治教育工作者只有有了堅實的知識基礎(chǔ)，才能授道解惑，成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的指導(dǎo)者和引路人。

新媒體的快速發(fā)展和新的教育形勢變化，對思想政治教育工作者的素質(zhì)和能力提出了更高要求。思想政治教育工作者必須具備良好的媒介素養(yǎng)能力，不斷提高辨別、篩選、傳播信息等的能力和水平。

（三）思想政治教育難度增大

新媒體環(huán)境下，信息傳播途徑日益增多，不同的人在線匿名交流，網(wǎng)上交往環(huán)境變得十分復(fù)雜。當(dāng)前，某些西方國家把新媒體作為對我國意識形態(tài)滲透的重要媒介。安德魯·查德威客認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)已成為“西方價值觀出口到全世界的終端工具”[2] 。西方霸權(quán)主義國家通過網(wǎng)絡(luò)傳播資產(chǎn)階級思想觀念，大肆傳播一些反馬克思主義、反社會主義的論調(diào)，對我國的政治制度和黨的路線方針政策進(jìn)行攻擊，炒作一些負(fù)面事件。與此同時，還大力宣揚拜金主義、個人主義等價值觀。新媒體除了包含健康的、正面的信息外，由于網(wǎng)絡(luò)人員復(fù)雜、信息發(fā)布門檻不高、信息量過于龐大、審查較為困難等，部分虛假、暴力、低俗、色情的文字、圖片、視頻可能與正面信息并存。例如，有人對奢華享受的生活方式進(jìn)行鼓吹和炫耀；一些廣告商未經(jīng)許可發(fā)送大量垃圾信息、郵件；有人惡意歪解國家政策，傳播歪曲錯誤信息，發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論。這些都不利于大學(xué)生的健康成長，給思想政治教育工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。

三、新媒體視域下加強大學(xué)生思想政治教育的對策

面對新媒體環(huán)境的變化和影響，我們要主動作為，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，采取有效措施，發(fā)揮新媒體在教育工作中的重要作用。

（一）樹立思想政治教育新理念

要結(jié)合新媒體的特點及教育工作實際情況，樹立互聯(lián)網(wǎng)思維和精細(xì)化管理理念，并將其貫徹到實際工作中。

樹立互聯(lián)網(wǎng)思維。互聯(lián)網(wǎng)思維是在（移動）互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等科學(xué)技術(shù)加快發(fā)展的大背景下，對用戶、市場、產(chǎn)品、企業(yè)價值鏈等整個商業(yè)生態(tài)予以重新審視的思維方式，其核心理念包含五個方面的內(nèi)容，一為便捷，二為表達(dá)（參與），三為免費，四為數(shù)據(jù)思維，五為用戶體驗。新媒體的創(chuàng)新發(fā)展和壯大，是貫徹互聯(lián)網(wǎng)思維的現(xiàn)實實踐和生動體現(xiàn)。以新媒體加快推進(jìn)思想政治教育工作需要樹立如下互聯(lián)網(wǎng)思維：一是便捷。教育工作的良好開展需要教與學(xué)的雙方都擁有便捷的信息服務(wù)條件和手段。二是表達(dá)（參與）。在教育過程要保證教與學(xué)的雙方互動交流，注重雙方的表達(dá)和參與，特別是受教育者的反饋和參與，實現(xiàn)教育者“要我學(xué)”到受教育者“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變，提升教育效果。三是免費。免費的思維是使受教育者以最小的投入（如最短的信息獲取時間、最便捷的傳遞方式、最佳信息接收地點）獲取更多有益的信息內(nèi)容，提高受教育者的學(xué)習(xí)興趣和主動性。四是數(shù)據(jù)思維。思想政治教育觀點要有邏輯性，通過數(shù)據(jù)分析提升思想政治教育的針對性和有效性，以數(shù)據(jù)事實來增強授課說服力。五是用戶體驗。對受教育者要樹立用戶意識，“一切為了學(xué)生”，為學(xué)生答疑解難，為學(xué)生的發(fā)展提供條件與幫助，將教育思想融入教育實踐中，進(jìn)一步提升和鞏固教育效果。在新媒體的沖擊下，傳統(tǒng)思想政治教育方式已不能適應(yīng)新時期教育發(fā)展的要求，應(yīng)將互聯(lián)網(wǎng)思維融入教育措施的制訂和實踐中，使思想政治教育能緊跟大學(xué)生實際。

樹立精細(xì)化管理理念。精細(xì)化作為嶄新的管理理念，是由日本在20世紀(jì)50年代作為現(xiàn)代管理概念率先提出來的[3]。精細(xì)化管理的目的是獲取更多的收益和好處，對工作流程、方法、質(zhì)量等進(jìn)行細(xì)致持續(xù)的改進(jìn)。精細(xì)化管理是一種觀念和意識，就是要在實施中注重過程和細(xì)節(jié)，注重基礎(chǔ)和落實，力求精益求精。新媒體環(huán)境的復(fù)雜性、大學(xué)生學(xué)習(xí)方式及思維方式的變化，使粗放型的管理模式和經(jīng)驗型的教育方法不能適應(yīng)現(xiàn)實需要。思想政治教育工作者要主動了解學(xué)生情況和利益訴求，精細(xì)設(shè)計教育方案，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、精準(zhǔn)的教學(xué)對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，使思想政治教育變得扎實高效。樹立精細(xì)化管理理念并將其貫徹于思想政治教育實際工作中，將會提高教育的針對性和實效性。

（二）加強思想政治教育工作隊伍建設(shè)

提高思想政治教育工作者的政治素質(zhì)。首先，要堅定思想政治教育工作者的政治立場，引導(dǎo)思想政治教育工作者牢牢把握正確的思想方向，堅定社會主義信念，樹立共產(chǎn)主義理想。其次，要不斷強化思想政治教育工作者的政治理論素質(zhì)，引導(dǎo)其以馬克思主義理論為核心，深入學(xué)習(xí)經(jīng)典理論和當(dāng)?shù)馗黜椃结樥摺Ｍ瑫r，提高思想政治教育工作者的信息鑒別力和政治敏感度，使其善于從政治高度觀察和思考問題，看清本質(zhì)，明辨是非，提升把握發(fā)展現(xiàn)狀、科學(xué)分析現(xiàn)狀的能力，具備對大學(xué)生進(jìn)行有效指導(dǎo)的能力。

加強利用思想政治教育理論知識的學(xué)習(xí)。思想政治教育工作者需要具備豐富的思想政治教育理論基礎(chǔ)知識。高校要創(chuàng)造條件對思想政治教育工作者開展相關(guān)知識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流，拓寬其知識面，重視對其能力的培養(yǎng)。一是要學(xué)習(xí)思想政治教育學(xué)原理、方法等專業(yè)知識，提高專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。二是要學(xué)習(xí)傳播學(xué)知識，通過掌握傳播學(xué)知識，尋求適合思想政治教育宣傳的傳播方法，利用新媒體信息內(nèi)容生動的優(yōu)勢，提升思想政治教育成效。三是要學(xué)習(xí)心理學(xué)、倫理學(xué)、社會學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識，以適應(yīng)不斷發(fā)展的思想政治教育工作的需要。四是學(xué)習(xí)媒介素養(yǎng)方面知識。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高思想政治教育工作者的媒介素養(yǎng)，提高其信息分析、評價和處理能力，使其能做好信息“把關(guān)人”，正確引領(lǐng)思想政治教育輿論導(dǎo)向，保證思想政治教育的有效進(jìn)行。

培養(yǎng)思想政治教育工作者掌握新媒體應(yīng)用技能。新媒體技術(shù)的更新發(fā)展，不斷對思想政治教育工作者的新媒體應(yīng)用能力提出新要求。同時，思想政治教育工作者對新媒體知識的掌握速度與技術(shù)推陳出新速度相比存在滯后性，要適應(yīng)變化的技術(shù)環(huán)境要求，就需要思想政治教育工作者加強學(xué)習(xí)，掌握新媒體使用知識。例如，微信等各類應(yīng)用版本不斷升級，功能不斷增加，思想政治教育工作者只有持續(xù)學(xué)習(xí)和及時跟蹤，才能把握新媒體應(yīng)用的前沿。就目前情況來看，許多思想政治教育工作者的新媒體技術(shù)應(yīng)用能力不足，跟不上新媒體技術(shù)的發(fā)展步伐。思想政治教育工作者必須不斷加強對新媒體知識的學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確掌握新媒體的本質(zhì)和特點，提高使用技能，才能夠有效利用新媒體開展教育工作。

（三）優(yōu)化大學(xué)生思想政治教育的環(huán)境

搶占思想意識教育宣傳陣地。新媒體環(huán)境的復(fù)雜性，需要我們加強思想政治教育宣傳陣地建設(shè)。首先，信息開放和資源共享促進(jìn)了全球信息融合，各種意識形態(tài)共存發(fā)展。在此情況下，一些西方國家采用“和平演變”的手段，對我國進(jìn)行意識形態(tài)滲透，他們歪曲信息，傳播反馬克思主義的政治文化，散播政治謠言，詆毀社會主義制度。如果對此不加以控制，將給大學(xué)生正確理想信念的樹立造成嚴(yán)重影響。我們要以積極的態(tài)度，站在馬克思主義基本立場，打破傳統(tǒng)觀念，創(chuàng)新教育方法以應(yīng)對挑戰(zhàn)。要通過主題網(wǎng)站、官方微博、微信公眾號平臺加強黨的方針、政策和路線的宣傳，搶占思想意識形態(tài)陣地。通過微博和QQ等，將國內(nèi)外發(fā)生的重大政治事件向大學(xué)生及時分析解讀，特別是對一些政治敏感問題，要及時做出回應(yīng)，立場堅定地進(jìn)行正確評論，加強對大學(xué)生的指導(dǎo)和引導(dǎo)。其次，面對網(wǎng)絡(luò)眾多虛假、暴力等負(fù)面的信息，我們要加強大學(xué)生對社會主義核心價值觀等的學(xué)習(xí)，加大宣傳我國的歷史和文化，加大愛國主義、集體主義、網(wǎng)絡(luò)道德、社會誠信及有關(guān)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育，使主流思想深入學(xué)生心中，同時提高大學(xué)生的法律觀念和法律意識。要通過BBS、微博等時刻關(guān)注大學(xué)生思想動態(tài)，通過及時的正面引導(dǎo)，避免大學(xué)生受到不良信息的影響，提高其應(yīng)對負(fù)面信息的能力。最后，發(fā)揮新媒體隱性教育的強大優(yōu)勢，站在大學(xué)生需求的角度，以服務(wù)的態(tài)度，將有關(guān)思想政治教育內(nèi)容融入大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，營造積極向上的濃厚氛圍，使大學(xué)生思想和行為在潛移默化中發(fā)生改變，達(dá)到良好的教育效果。

加強新媒體信息監(jiān)管。面對負(fù)面不良信息的滲透，加強對新媒體的監(jiān)控和管理變得非常迫切。要杜絕和減少不良信息的影響，必須通過制定法律、法規(guī)和加強監(jiān)管等措施，凈化網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境。第一，加快推進(jìn)法律、法規(guī)制定工作。當(dāng)前，我國已出臺了一系列法律法規(guī)來約束網(wǎng)絡(luò)行為。1994年以來，我國先后頒布了《計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等一系列法規(guī)。這些法規(guī)，對促進(jìn)新媒體的健康發(fā)展起到了很好的作用，但是法律法規(guī)建設(shè)仍存在滯后。因此，政府必須要加快建立健全相關(guān)法律法規(guī)體系，強化對新媒體的監(jiān)控管理。第二，新媒體管理部門要依法加強信息監(jiān)控。要采取有效措施，加強對大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)手段的監(jiān)測力度，時時進(jìn)行新媒體監(jiān)控，形成嚴(yán)密的信息監(jiān)控網(wǎng)，站在保護國家信息安全的高度，不斷提高新媒體監(jiān)控部門發(fā)現(xiàn)問題、處理突發(fā)問題的能力。要采取有效措施取締、打擊不良網(wǎng)站，及時處理不良信息。鼓勵群眾監(jiān)督，形成政府與民眾雙重監(jiān)督機制，使不良信息平臺無法生存。第三，高校要加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控。要成立專門的新媒體信息監(jiān)管部門，制定相關(guān)管理制度和行為規(guī)范來約束大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為。學(xué)校相關(guān)部門要采取信息過濾等新媒體技術(shù)手段凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。同時，要培養(yǎng)新媒體中的意見領(lǐng)袖，把握話語權(quán)，對輿論進(jìn)行正確引導(dǎo)。學(xué)校要設(shè)立專門的監(jiān)管人員，對虛假及影響校園穩(wěn)定的不良網(wǎng)絡(luò)輿情信息及時采取措施，妥善應(yīng)對。第四，推進(jìn)新媒體倫理規(guī)范實施。新媒體信息傳播的隱蔽性和匿名性，使我們很難做到對信息完全監(jiān)控到位，因此要加強網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，推進(jìn)新媒體倫理規(guī)范實施。通過制定倫理守則或行為規(guī)范，加強新媒體使用倫理道德教育，引導(dǎo)使用者遵守網(wǎng)絡(luò)職業(yè)道德，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，維護網(wǎng)絡(luò)秩序。

隨著新媒體事業(yè)的不斷發(fā)展，思想政治教育工作創(chuàng)新勢在必行。抓住思想政治教育的重大發(fā)展機遇，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，積極開展理論探索與工作實踐，是思想政治教育工作者踐行神圣使命和適應(yīng)時代要求的必然選擇。

［ 參 考 文 獻(xiàn) ］

［1］ 唐緒軍.新媒體藍(lán)皮書：中國新媒體發(fā)展報告No.5：2014[R].北京：社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2014：3.

［2］ 查德威客.互聯(lián)網(wǎng)政治學(xué)：國家、公民與新技術(shù)傳播技術(shù)[M]. 任孟山，譯.北京：華夏出版社，2010：35.

［3］ 陳雨纖.精細(xì)化管理在高校輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用[J]. 今日財富，2018（10）：90.

［4］ 王學(xué)儉，劉強.新媒體與高校思想政治教育[M].北京：人民出版社，2012.

［5］ 陳志勇.新媒體時代的大學(xué)生思想政治教育[M].北京：中國文史出版社，2014.

［責(zé)任編輯：蘇祎穎］