用心護佑人民健康

周亞明 陳文娟

在省會長沙繁華的芙蓉南路東側，坐落著湖南省腦科醫院（湖南省第二人民醫院），這所為支援抗美援朝戰爭于1950年創建的部隊醫院，如今已經發展成為直屬于湖南省衛健委的一所集醫療、教學、科研、康復于一體的三甲醫院，今年被授予“全國五一勞動獎狀”。

醫者仁心，貼心服務似親人

“請問您哪兒不舒服？需要幫助嗎？”“大爺，別急，我來教您操作。”當人們走進湖南省腦科醫院門診廳，總會有導診護士貼心地問候。許多初來乍到的患者有感于這份溫暖，親切地把湖南省腦科醫院的這群導診護士稱為“微笑天使”，導診團隊一直名列門診滿意度前茅。

傳承抗美援朝紅色基因，湖南省腦科醫院一直以來把患者當親人，堅持以病人為中心，構建科學的治療流程和組織架構。在醫院匡衛平勞模創新工作室的團隊里，既有精神科的醫生，也有神經內科和神經外科的醫生，還有其他學科的醫生，組建這樣的多學科團隊，目的是通過以病人為中心的流程再造改革，最大限度減少多病種患者在醫院各個科室輾轉的麻煩，提高了救治率。“病人不動，讓醫生動起來。”醫院神經外科醫生陳曉峰形象地說。

2019年，湘西一名多病種患者，既有精神癥狀，又有腦內垂體腫瘤，家人帶著她跑遍了省內大小醫院，均因患者在手術時不能配合，被迫放棄治療。慕名來到湖南省腦科醫院，匡衛平勞模創新工作室制訂了先把患者的精神癥狀控制好，然后再安排微創手術的治療方案。在團隊多學科醫生的默契配合下，治療效果非常好，術后一年多，患者的精神狀況明顯好轉。

“救治一個病人往往能挽救一個家庭，是一件很有意義的事情。”醫者仁心，從醫30年的匡衛平特意把自己的手機號碼、勞模創新工作室微信二維碼印制成名片，擺放在問診桌上，以方便病人隨時領取。匡衛平的手機號碼被眾多癲癇患者設計為手機屏保，以便在關鍵時刻發出求救信號。為此，許多患者親切地稱呼匡衛平為“屏保醫生”。

2020年，新冠肺炎疫情襲來，醫院黨委書記羅志紅臨危受命，擔任湖南省第五批援鄂醫療隊隊長，于2月21日率領174名隊員馳援武漢。在“風暴眼”金銀潭醫院，羅志紅帶領團隊參與重型、危重型患者的救治工作，歷時43天，救治新冠肺炎確診患者463人，其中重型181人、危重型109人，治愈出院305人，交出了一份“高分答卷”，他也獲評全國抗擊新冠肺炎疫情先進個人。

兩翼齊飛，學科建設譜新篇

學科建設始終是醫院發展的核心競爭力。作為一所有顯著專業特色的綜合性醫院，湖南省腦科醫院在強化精神衛生特色的基礎上，按照“院有重點、科有特色、人有專長”的學科建設要求，不斷優化學科布局，構建綜合醫療與精神衛生兩翼齊飛的發展新格局。

為彰顯特色專科，湖南省腦科醫院不斷加大精神衛生學科建設。2008年，在省內率先成立酒癮網癮科;2013年，在全國率先成立老年及軀體疾病精神科;2017年，少兒心理科病房獨立成科;2019年，成立國內領先的孤獨癥譜系障礙循證治療與研究中心;2020年，成立省內首家中西結合抑郁癥診療中心。2021年，與國家精神心理疾病臨床醫學研究中心（中南大學湘雅二醫院）聯合承擔了國家精神醫學中心的創建任務，成為國家精神醫學中心的聯合共建單位。目前，湖南省腦科醫院的神志病科是國家中醫藥管理局重點培育項目，神經內科、神經外科、精神科是湖南省臨床重點專科。在強化精神衛生學科建設的同時，湖南省腦科醫院綜合學科也展現出較強實力。醫院的骨科、醫學影像科、護理學是湖南省臨床重點專科，腫瘤科和醫學檢驗科是湖南省臨床重點專科建設項目。

有了堅實的學科建設作基礎，湖南省腦科醫院在醫療實踐中大力推進科技創新。作為國家高級卒中中心，湖南省腦科醫院實施院內流程再造，自主設計卒中急救App，壓縮院前院內搶救時間，把平均DNT時間控制在30分鐘以內，最大程度給予患者安全保障。

針對現代社會人們普遍存在的睡眠障礙問題，省腦科醫院成立由醫院睡眠障礙科、腫瘤科、耳鼻喉頭頸外科、微創外科、神經外科、脊柱外科、婦產科、手足外科等多科室醫護人員組成的“天使助眠團”，通過健康睡眠居家調節方法、針灸和推拿療法、聞香療法和音樂療法、正念療法（身體掃描），給予患者科學睡眠指導和干預。

“國家精神醫學中心委省共建單位、國家高級卒中中心、國家衛生健康委腦卒中篩查與防治基地、國家藥物臨床試驗機構、國家住院醫師規范化培訓基地……”說到湖南省腦科醫院學科建設的成就，院長周紹明如數家珍。

人才興院，凝心聚力謀發展

人才是醫院核心競爭力所在，是事業發展的根本。湖南省腦科醫院按照“院有重點、科有特色、人有專長”學科建設要求，大力實施“人才興院”，為構建大專科、強綜合“兩翼齊飛”發展格局奠定良好的人才基礎。

從2014年開始，湖南省腦科醫院就實施“151人才工程”，即培養10名領軍人才、50名學科帶頭人和100名技術骨干。目前，全院共遴選出49名“151人才工程”培養人選，其中領軍人才11名、學科帶頭人26名、技術骨干12名。入選省衛生健康委“225”人才工程培養對象8人，其中學科帶頭人2名、技術骨干6名。擁有國家、省級專業學術委員會主委、副主委45名，享受國務院特殊津貼人員1人，省名中醫1人。

在加大人才自主培養的同時，湖南省腦科醫院積極引進急需的高層次人才。2019年，醫院通過引進人才，開設微創外科，在省內率先采用微創技術開展食管裂孔疝的治療，形成內科治療、外科微創手術相結合的全病程診治，迄今已成功開展微創手術300余例，并成功申報“吳階平醫學基金”。2020年，醫院引進人才成立胸外科，補齊創傷中心最后的學科短板。

為營造良好的人文環境，湖南省腦科醫院常年開展“創建學習型組織，爭做知識型職工”讀書活動，在護士節系列活動之“腦醫閱讀·學黨史，讀好書”讀書沙龍活動中，醫院職工一起交流讀書心得，共享學習體會。為解除職工孩子暑假無人照看的后顧之憂，醫院在暑期開展“天使寶貝開心樂園”職工子弟托管班，內容涉及急救知識、國學、繪畫、音樂等多項內容，深受廣大職工歡迎，托管班獲得全國總工會授予的“全國愛心托管班”稱號。

如今，在湖南省腦科醫院，無論是院領導還是廣大職工，大家心往一處想，勁往一處使，凝聚起發展的強大合力。在醫院的門急診服務臺、自助機、急診送檢、專家診室等面對患者的一線崗位，組織醫護人員開展“今天我值日 服務在門診”主題志愿服務活動;院領導班子成員每周開展“雙聯活動日”，堅持到門急診一線辦公，通過在門急診一線征詢患者意見，有效促進醫患問題的解決。

面向未來，湖南省腦科醫院將繼續根植湖湘大地，傳承仁心仁術，護佑人民健康，在實現第二個百年奮斗目標的新征程上創造新的更大輝煌。