家庭群里辟謠，委婉些更好

楊劍蘭

“吃完香蕉千萬別吃它，當心滋養癌細胞！”類似的謠言，是不是常出現在你的微信家庭群？很多年輕網友表示，長輩們的分享，讓家庭群已經成為謠言重災區。

中老年人既是謠言傳播的主力軍，也是受害者。曾有一位86歲的老太太患有高血壓，因聽信洋蔥泡紅酒可以治病的謠言而停止用藥，導致腦中風發作。為保護家里老人不受謠言危害，我們需要了解中老年人信謠傳謠的心理。

首先，受教育因素影響，中老年人群謠言鑒別能力弱、更迷信權威。

一代人特有的認知特點，讓中老年人易被謠言俘獲，比如“早上吃姜勝參湯，晚上吃姜似砒霜”，配上幾個生動詳細的圖文故事，再加上“某某權威專家說”。老一輩人對新媒體的認識和了解也比較少，讓他們從極具迷惑性的信息里科學論證、鑒別真偽，難度比較大。

其次，中老年人對死亡的恐懼心理，也讓他們對謠言“寧可信其有，不可信其無”。

人到晚年必然要面對衰老和疾病，因此對死亡的恐懼體驗更直接更深刻。中老年長輩對類似“花生芽能預防心腦血管疾病”“少鹽有時候真的會致命”等事關生死的信息更敏感。很多謠言制造者正是利用中老年人的死亡恐懼心理，誘導他們信謠傳謠。

最后，中老年人的利他心理，讓他們樂于分享轉發謠言。很多中老年人表示，轉發的初心是為了家人好。比如“味精高溫致癌，為了家人必須轉！轉一次就是救人一命！”，便是利用了中老年人關心家人的利他心理。家庭群里的謠言貼，是長輩表達關心和建立情感聯結的一種方式。心理學家指出，人到老年期，會通過社會互動和為他人作貢獻等方式來應對衰老和死亡危機。他們在幫助他人的過程中，獲得價值感和滿足感，以此來緩解“老了不被人需要”的角色失落感。

很多年輕人辟謠的方式較簡單粗暴，譬如“都辟謠了，別再發這些”。這樣辟謠不僅最無效，還最容易被踢出群，原因有二：第一，傷家人自尊。本來長輩會用微信轉發文章還蠻有優越感的，一句“都辟謠了”，便否定了他們。且在那么多人的家庭群里，讓長輩很沒面子。為了維護自尊，他們寧可堅信謠言也不要了解真相。第二，引發家人的認知沖突。家人原本信以為真，你一辟謠，讓他們內心不安起來：如果是謠言，那轉發豈不是會害了別人？是信自己的經驗還是信年輕人的一句話？為了消除緊張恢復平衡，人們或極力否認新認知，或論證新認知的正確性接受新認知。對家人而言，了解真相顯然更困難，不如繼續信謠更心安。

所以，辟謠也是要講究方式方法的。比如，要照顧長輩的自尊，辟謠私聊;注意語氣態度，先共情，感謝家人的關心，然后再用委婉的語氣去質疑，比如“真的嗎？好恐怖！我好像在哪看到的不是這樣的”，然后給出你詳盡真實的辟謠依據。當你照顧家人面子，建立起情感聯結，這時再去辟謠，他們更容易接受。