“頂撞”老師就是問題學生嗎？

趙良珮，北京市第五中學班主任、數學教師，中學二級，畢業于北京師范大學數學系，理學碩士，東城區教育系統“青年成長營”成員。多次參與北京市教學評優課和研究課并獲得一等獎等多項榮譽，參與兩項區級課題，參與編寫兩本教學類書籍，另有獲獎論文、案例十余篇。

“老師，這是咱們班參加年級辯論賽的名單。”

“小杰？”我有些驚訝。

“是啊，老師！但大哥不上臺，他是扮演對方辯友，幫我們模擬比賽。”

班長興奮地介紹著他們準備辯論賽的計劃，而我的思緒卻不由地回到了半年前……

公開的“頂撞”

一天，我正在辦公室一對一向班里幾個學生強調作業格式。輪到小杰時，我指著他的作業告訴他解答題必須有“解”字，沒想到他打斷了我，說：“這有什么意義呢？”我以為自己聽錯了，就問他：“你說啥？”他提高了音量，嚴肅認真地大聲重復：“我不明白這樣要求有什么意義！”

整個辦公室都安靜了下來，氣氛變得異常凝重。我心里一下子冒出一團火，就問他：“小杰，你認為這樣說話禮貌嗎？你這樣的溝通方式妥當嗎？”他的音量降低了一些：“老師，可我是真不理解這樣要求的意義……”我真沒想到他會這樣想，沒等我說話呢，上課鈴響了，學生們都先回去上課，我卻在辦公室久久不能平靜。

幾天后，我又收到了一位任課老師的“投訴”：全班有三位同學沒按要求完成作業，其中就有小杰。老師課上說到這事并再次強調作業要求的時候，小杰站起來非常嚴肅地問：“我想請問一下作業的意義何在？”引得課堂上全班哄堂大笑。就這樣，在開學第一個月，小杰就這樣兩次公開地“頂撞”了老師。

小杰平時給我的印象是不太愛和人交流，性格比較急躁。這難道就是他“頂撞”老師的原因嗎？我決定跟他聊聊。

背后的隱情

“我聽同學說你在某某課上有點不愉快？”

“我覺得老師說的那個作業問題是小事，沒必要這么注意細節。”

“可是老師這個標準是對整個班級的統一要求，并不是針對你個人……那你在課堂上這樣說之后，大家都是什么反應？ ”

“同學們都在笑，其實我只是說出了他們不敢說的話，他們心里是認可我的。”

聽了他的話，我有些哭笑不得，卻也覺得他坦率得有些可愛。

“你是真覺得作業沒有意義嗎？”

“不是，我就是不喜歡被當眾批評。”

……

哦！原來是這樣，我明白了。小杰的心中存在一個“英雄我”。他的“頂撞”，其實是為了在同伴面前替自己辯護、弱化自己的錯誤，維護自己“英雄我”的形象。這個年齡的孩子，總是想得到同伴們的認可，我太能理解了，其實這同時也反映出了他內心的不自信。看來，小杰的種種表現，并不是我起初認為的態度問題。

為了找出背后的原因，我調出了開學時他做的《學業發展狀態測評》報告，重新進行了研究。測評結果顯示小杰性格類型結果是ISTJ（內傾I，感覺S，思維T，判斷J），而且在思維和判斷維度得分極高，這樣的孩子有時候會比較刻板，愛鉆牛角尖，需要注重培養靈活變通的能力。

結合跟他的幾次交流，再次證實了我對他“頂撞”行為的解讀，由于他缺乏一些人際交往的常識，所以也就幾乎意識不到這樣行為有何不妥。在課堂上，當他想要提問或者表達看法時，常常直接站起來就說，以至于打斷老師的講話，引得其他同學偷笑，而他竟什么也覺察不出來。同學們都覺得他有時“情商不太在線”，似乎有些“鈍感”，經常將同學們的玩笑話信以為真。

另外，他在自我價值感上的得分有些低，說明他不夠自信，內心深處缺乏安全感。看來，我得想想怎么提升他的自信心，試著幫他融入我們這個班級大家庭。

塑造班級“大哥”

“聽說班里同學都尊稱你‘大哥，說明對你非常信任和肯定，那咱們就一定要拿出大哥的風范，說話做事的時候都不要忘記自己的這個身份。”

我知道班級同學們給他起了個外號“大哥”，本來是源自于小杰看似高冷的行為，但我想“大哥”一詞也可以有積極的暗示吧。通過他的眼神，我看出他認可這個稱謂，現在又聽說了大家對他的肯定，他的眼中閃著光。

用“大哥”的標準要求他，這個辦法很管用！每當他不能很好地完成學習任務的時候，我就會說，“你作為班級大哥，不能以身作則，怎么能讓大家服你？”后來在一次課上，還沒到提問環節，小杰就又打斷了我的話。

我停了下來耐心地聽他的想法，一直等他說完后，我先表揚了他認真思考、積極回答問題的好習慣，然后說：“大哥果然是大哥，讓大哥先說，然后我再說。”大家都笑起來，回過頭去對他比著大拇指，大家都聽出來了這個善意的“吐槽”，但同時也給足了他面子。小杰也笑了，有些不好意思地摸了下腦袋。

大概一個月后，一次體育鍛煉結束，全班同學都陸陸續續離開操場，我卻看見小杰朝反方向走，悄悄跟過去一看，原來他是去收集并歸還剛才用的器械了。我按捺住自己興奮和激動的心情，偷偷地拍下了照片。后來，我在班里隆重表揚他為大家熱心服務的做法，表揚他作為“大哥”，非常有責任感。面對全班自發響起的熱烈掌聲，他的表情有些困惑，更藏著些驚喜。那一刻，我覺得他真正融入了班集體。

相信“相信”的力量

就這樣，小杰好像慢慢有些不一樣了。課上偶爾還是不分時機地躍躍欲試，但我驚喜地發現，我用眼神示意后，他就會用舉手替代之前的隨意打斷。而且從上次交流后，雖然課下他偶爾還是會讓老師哭笑不得，但再也沒聽說他當眾頂撞老師了。另外，雖然小杰仍然不太主動和其他同學交流，但同學們都知道他是一個看似高冷但熱心善良的人。在班級拔河比賽中，小杰受到了同學們熱情的邀請，讓他站在最重要的位置幫班級爭得了榮譽。

羅森塔爾的“人際期望效應”實驗中提到，要對學生抱有期望，要用發展的眼光看待學生，更需要我們付出愛與包容，在情感和精神上給予他們支持與鼓勵，永遠相信“相信”的力量;要換位思考，從學生的角度揣摩想法，從各方面給予他必要的關懷和照顧，盡可能消除他的心理對抗，最大限度地尊重他、鼓勵他，慢慢的，就會看到他的進步和改變。現在的小杰，不再需要通過“頂撞”的方式來證明自己，因為他知道，老師和同學們認可他，他有很多的機會去表現，去得到更加正向的肯定，來獲得成就感和自信心。

“老師，您覺得我們這樣來安排辯論賽可以嗎？”

“啊？嗯，我覺得你們都很棒……”

編輯/苗嘉琳