物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)在中職學(xué)生管理過程中的實(shí)際應(yīng)用研究

第榮俊　常菊芬

現(xiàn)如今，國家大力提倡發(fā)展職業(yè)教育，職業(yè)教育受到越來越多人的重視，成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。在這樣的形勢下，職業(yè)院校吸引越來越多的學(xué)生前來就讀，學(xué)生數(shù)量的增多，為進(jìn)行學(xué)生管理增加了很大難度。如若依然沿用傳統(tǒng)的管理方法，管理效率低下，難以取得理想的效果。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下，中職院校管理者必須緊跟時代發(fā)展步伐，采用新型互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，思考如何將相關(guān)技術(shù)運(yùn)用到中職學(xué)生管理過程中，通過先進(jìn)的技術(shù)提升管理效率，提高學(xué)校管理水平。

一、物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)在中職學(xué)生管理過程中應(yīng)用的作用

浙江大學(xué)在2010年提出建設(shè)“智慧校園”：無處不在的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、融合創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)科研、透明高效的校務(wù)治理、豐富多彩的校園文化、方便周到的校園生活。簡而言之，就是利用物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)手段，使校園管理便捷化、智能化。中職學(xué)校的學(xué)生管理相對于普通中學(xué)更加具有挑戰(zhàn)性。把物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)手段融入學(xué)生管理過程中，讓繁雜的事務(wù)性管理工作便捷、高效，對加強(qiáng)中職學(xué)校學(xué)生管理工作會起到很好的輔助作用。

二、物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)在中職學(xué)校的應(yīng)用現(xiàn)狀

近年來，職業(yè)教育受到人們的關(guān)注，中職院校發(fā)展迅速，進(jìn)行學(xué)生管理工作改革是必然的趨勢。校園內(nèi)的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境越來越好，然而，學(xué)生之間、學(xué)生與院校之間的關(guān)系卻更加復(fù)雜，這為院校對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)管理以及日常生活管理帶來了一定的難度，基于這些，物聯(lián)網(wǎng)在中職學(xué)生管理過程中的作用逐漸凸顯出來。校園物聯(lián)網(wǎng)是指在傳統(tǒng)校園信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上，借助網(wǎng)絡(luò)的重要作用，通過數(shù)字化手段和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對教學(xué)活動、教學(xué)資源等方面進(jìn)行統(tǒng)一管理，最終實(shí)現(xiàn)提升學(xué)校教學(xué)水平和管理水平的目的，切實(shí)體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)宗旨。

通過物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能夠準(zhǔn)確及時地有效捕捉學(xué)生的心理和言行等一系列重要信息，為學(xué)校處理突發(fā)事件以及對個性強(qiáng)的學(xué)生進(jìn)行管理很有幫助。現(xiàn)階段，我國的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)尚處于初始發(fā)展階段，還不具備一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，但是其發(fā)展空間巨大，是值得進(jìn)行深度探究的課題。目前，包括無錫科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院等幾所學(xué)校已經(jīng)率先嘗試，推出校園一卡通，將圖書、就餐等多種功能集于一卡，這也為智慧校園工程開啟了一扇新的大門。物聯(lián)網(wǎng)通過對其核心技術(shù)的使用，學(xué)生在校園內(nèi)通過手機(jī)即可實(shí)現(xiàn)購物、就餐等多種操作，但是現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)在校園的應(yīng)用還處于基礎(chǔ)階段，更多的功能開發(fā)與應(yīng)用還需要更多學(xué)校的參與，共同進(jìn)行進(jìn)一步的研究。

三、物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)在中職學(xué)生管理過程中的應(yīng)用途徑

近幾年，在“智慧校園”的大背景下，我校為加強(qiáng)學(xué)生管理工作，嘗試在學(xué)生管理過程中融入一些物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)手段，試圖讓學(xué)生工作中的一些事務(wù)性、重復(fù)性工作便捷、高效，具體方面如下。

（一）QQ、微信、釘釘?shù)韧緩?/p>

中職學(xué)生原則上在上課時間內(nèi)不允許使用手機(jī)，但課余時間，學(xué)校并不禁止。大多數(shù)學(xué)生有使用QQ、微信的習(xí)慣，所以在學(xué)生管理過程中融入QQ、微信手段并不困難。

1.QQ：在學(xué)生管理過程中，QQ工作群是線上主要溝通途徑，起到通知、交流、文件存檔等作用。以教師為群體的工作群，主要用于學(xué)生各項(xiàng)考核結(jié)果的通報(bào)、各系部工作進(jìn)展情況通報(bào)、活動通知、學(xué)生情況的反饋等;以學(xué)生會成員、學(xué)生干部為群體的工作群，主要用于各種原因的人或物的排查、任務(wù)通知、近期提醒事項(xiàng)及活動的發(fā)動等。

2.微信：目前微信主要用于公文流轉(zhuǎn)、利用朋友圈進(jìn)行學(xué)校或工作上的宣傳、教師間工作上點(diǎn)對點(diǎn)或小范圍群體的溝通、活動投票等。

3.釘釘：近兩年逐步嘗試在學(xué)生工作中使用釘釘，在工作審批、學(xué)生信息查詢、組織架構(gòu)、數(shù)據(jù)采集等方面，釘釘有較好的體現(xiàn)。我們嘗試在釘釘工作臺上增加工作小程序，如根據(jù)實(shí)際情況需要增加“返校申請”“學(xué)生情況周報(bào)表”等;根據(jù)學(xué)生管理需要增加了“學(xué)生情況通報(bào)”“學(xué)生教育材料上報(bào)”“留宿學(xué)生登記”等;根據(jù)學(xué)生會檢查、考核需要，為防止和學(xué)校家校通訊錄有沖突，另外單獨(dú)創(chuàng)建了學(xué)生會工作組織等。但釘釘是近幾年剛剛興起，工作習(xí)慣的改變也需要一個過程，所以，在前期推進(jìn)使用上有一定的困難，需要時間磨合。

（二）學(xué)生管理系統(tǒng)平臺

為加強(qiáng)學(xué)校學(xué)生管理工作，我們擬嘗試引進(jìn)第三方學(xué)生管理系統(tǒng)平臺，主要用于記錄學(xué)生平時成績的學(xué)籍管理和記錄學(xué)生平時表現(xiàn)的學(xué)生素質(zhì)報(bào)告為主。在試用中發(fā)現(xiàn)，要使數(shù)據(jù)真實(shí)、公平、全面，平臺需要大家協(xié)同使用，長時間記錄并保持，這需要一種工作習(xí)慣的養(yǎng)成。根據(jù)學(xué)生平時表現(xiàn)需要在系統(tǒng)平臺中人工記錄“加分”“消分”，目前沒有找到合適的驅(qū)動力，記錄產(chǎn)生的結(jié)果目前作用還不夠明顯，為了記錄而記錄導(dǎo)致管理效果不理想。目前該嘗試還在小范圍試用中。

（三）人臉識別考勤“一卡通”物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)

主要用于學(xué)生胸卡身份識別、進(jìn)出校門等人行道閘管理系統(tǒng)、車輛管理、吃飯洗澡費(fèi)用支付、超市購物等生活服務(wù)。從使用情況來看，進(jìn)出校門人臉識別系統(tǒng)有效識別學(xué)生身份，精準(zhǔn)地記錄學(xué)生進(jìn)出校園情況，減輕了門口保安壓力，也為各部門各系部有效加強(qiáng)學(xué)生管理與教育提供參考;食堂、超市刷卡消費(fèi)方便了無手機(jī)學(xué)生的生活，也避免學(xué)生帶現(xiàn)金的風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)窗口高清攝像也為學(xué)校學(xué)生管理避免風(fēng)險(xiǎn)，提高安全系數(shù);學(xué)生胸卡與消費(fèi)功能相結(jié)合，一方面提高了實(shí)用性，另一方面也有效提高了學(xué)生胸卡佩戴率，便于學(xué)生管理。

四、物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于中職學(xué)生管理應(yīng)具備的條件

要讓物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)真正應(yīng)用到學(xué)生管理過程中，從實(shí)踐看，要抓住“應(yīng)用”和“學(xué)生管理”兩個方面：一是要抓住學(xué)生管理這個出發(fā)點(diǎn)，充分考慮學(xué)生管理環(huán)境的可能性、現(xiàn)實(shí)性;二要充分發(fā)揮學(xué)生工作者的管理智慧，充分運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的各種高效管理手段，在學(xué)生教育的互動過程中，通過創(chuàng)新來高效管理，優(yōu)化教育質(zhì)量，提升工作效率。在實(shí)踐操作中，更重要的是培養(yǎng)人的習(xí)慣，靠人去推動。從物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)在實(shí)際學(xué)生管理過程中的應(yīng)用情況來看，主要經(jīng)驗(yàn)如下。

（一）良好的物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境基礎(chǔ)

新技術(shù)在實(shí)踐中的應(yīng)用創(chuàng)新，比以前傳統(tǒng)管理方式更便捷、更高效，前提條件是有新技術(shù)、新手段。而這個新技術(shù)、新手段的采用或選擇，都要經(jīng)過仔細(xì)了解，在實(shí)踐中確實(shí)需要，能確實(shí)解決管理中的難題或者方便管理，能提升學(xué)生教育效果才可以使用。否則，為了“創(chuàng)新”而“創(chuàng)新”，只是一個噱頭，也加大學(xué)生管理工作者的負(fù)擔(dān)，浪費(fèi)時間浪費(fèi)金錢，得不償失。

（二）專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)

每一個物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)在實(shí)踐中的應(yīng)用，都是一次學(xué)生管理模式上的創(chuàng)新嘗試，打破原有的工作習(xí)慣，推進(jìn)新的工作方式，需要確定的負(fù)責(zé)人或部門去跟進(jìn)和推動并反饋使用情況以用于后期維護(hù)。目前我校實(shí)行二級系部管理，一般情況下誰使用誰負(fù)責(zé)誰反饋。

（三）推手

在實(shí)踐中，物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)在學(xué)生管理中的應(yīng)用，最困難的還是在推行上。人的習(xí)慣一旦養(yǎng)成，要改變很困難，特別是年齡大一點(diǎn)的老同志。推行新的工作模式，需要各種“推手”和培訓(xùn)來逐步推進(jìn)，并根據(jù)推進(jìn)過程中出現(xiàn)的各種問題和漏洞及時進(jìn)行調(diào)整和修復(fù)。

（四）設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)

優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是工作模式推行的核心，軟件技術(shù)可以花錢買，但如何將平臺本土化或者說物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)在學(xué)生管理中的應(yīng)用如何與實(shí)際情況相符合，需要設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的不斷努力和不斷調(diào)整與取舍。創(chuàng)新管理模式的推行不僅僅是為了工作的方便和高效，針對中職生，更重要的是通過管理模式的信息化帶動德育的現(xiàn)代化，通過數(shù)據(jù)化提升德育的精細(xì)化，通過可視化促進(jìn)德育的價(jià)值化。通過高效的科技手段、游戲升級式的管理平臺，讓學(xué)生參與管理，實(shí)現(xiàn)中職生自我管理的行為模式，從而促進(jìn)學(xué)生人生觀、價(jià)值觀的改變，讓學(xué)生從被動成長變成我要成長。圍繞立德樹人這個目標(biāo)來設(shè)計(jì)，讓學(xué)生圍繞這個目標(biāo)來學(xué)，凡是不利于實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的做法都要改正，把立德樹人真正落實(shí)到學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活中，讓學(xué)生感悟，讓學(xué)生習(xí)慣，讓學(xué)生成長。

五、物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于中職學(xué)生管理的應(yīng)用建議

從物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)在學(xué)生管理過程中的實(shí)際應(yīng)用情況來看，提供以下幾點(diǎn)建議。

1.應(yīng)用不是單一的某個軟件的應(yīng)用或者某一方面的應(yīng)用，是為了加強(qiáng)學(xué)生管理工作而采取的多方面、多個軟件、系統(tǒng)平臺的應(yīng)用。

2.不能為了應(yīng)用而“應(yīng)用”，導(dǎo)致加重班主任及學(xué)生管理工作者的負(fù)擔(dān)，管理效果也不明顯。

3.應(yīng)用的推進(jìn)需要抓手。

4.應(yīng)用需要習(xí)慣的養(yǎng)成和維護(hù)。

綜上所述，物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)在中職學(xué)生管理過程中的應(yīng)用，發(fā)展水平尚處于初期階段，需要更多先進(jìn)技術(shù)的支持。但是物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)在校園進(jìn)行應(yīng)用發(fā)展前景無限，在中職院校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用具有重要的意義，只要與時俱進(jìn)，不斷進(jìn)行探索和創(chuàng)新，最終一定能夠促進(jìn)校園的信息化發(fā)展，提升教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)中職院校的可持續(xù)發(fā)展。

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注：本文系揚(yáng)州市教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2020年度課題“智慧學(xué)生管理模式本土化研究與落實(shí)”的成果。

作者簡介：第榮俊（1979—），男，漢族，江蘇江都人，碩士，講師，研究方向：學(xué)生管理。

常菊芬（1982—）女，漢族，江蘇江都人，本科，講師，研究方向：電化教育。