2CM理論視野下的有聲書發(fā)展模式及營銷策略

王宇　孫鹿童

【摘要】本文借助2CM理論，對(duì)有聲書平臺(tái)發(fā)展模式內(nèi)容生產(chǎn)中的角色定位、盈利模式等進(jìn)行梳理和分析，并對(duì)新形勢(shì)下有聲書這樣的虛擬產(chǎn)品營銷提出建議。

【關(guān)鍵詞】有聲書? 2CM理論? 有聲書平臺(tái)? 內(nèi)容生產(chǎn)

【中圖分類號(hào)】G206? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

過去很長一段時(shí)間，4P營銷理論即產(chǎn)品（Product）、定價(jià)（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion），作為一種經(jīng)典理論一直用于對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營和營銷的分析。但虛擬內(nèi)容并不會(huì)因?yàn)榧椎南M(fèi)而影響到乙、丙、丁。虛擬內(nèi)容產(chǎn)品的初始生產(chǎn)成本往往較高，但復(fù)制成本低廉。因此，需要尋找新的產(chǎn)品分析框架以滿足現(xiàn)實(shí)之需。

有研究者提出專門針對(duì)在線內(nèi)容產(chǎn)品的2CM理論，即把在線內(nèi)容的運(yùn)營模式納入市場(chǎng)機(jī)制的影響因素中進(jìn)行考察，強(qiáng)調(diào)對(duì)內(nèi)容（Content）生產(chǎn)、版權(quán)（Copyright）管理、變現(xiàn)（Monetization）路徑和營銷（Marketing）模式四個(gè)過程進(jìn)行合理、合適的策略制定，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的可持續(xù)增長。該理論中“內(nèi)容生產(chǎn)”和“版權(quán)管理”是對(duì) 4P 營銷理論中“產(chǎn)品（Product）”要素的拓展;“變現(xiàn)路徑”是4P 營銷理論中“定價(jià)（Price）”要素的變式，但其內(nèi)涵更加豐富;“營銷模式”則融合了 4P 營銷理論中的“渠道（Place）”和“促銷（Promotion）”。綜合而言，2CM理論中的“2C”面向產(chǎn)業(yè)鏈上游，重在處理平臺(tái)方與內(nèi)容方的關(guān)系;“2M”面向產(chǎn)業(yè)鏈下游，強(qiáng)調(diào)解決平臺(tái)方和使用者的關(guān)系。

有聲書平臺(tái)作為可盈利的商業(yè)化平臺(tái)，2CM理論同樣適用于其虛擬內(nèi)容產(chǎn)品生產(chǎn)。以2CM理論為分析框架，一方面可以在生產(chǎn)鏈條端對(duì)有聲讀物的內(nèi)容生產(chǎn)與供應(yīng)模式進(jìn)行總結(jié)，另一方面可以對(duì)用戶借由平臺(tái)與虛擬內(nèi)容產(chǎn)品的連接行為和消費(fèi)意愿等進(jìn)行研究，以期對(duì)有聲讀物平臺(tái)的發(fā)展模式及其營銷策略進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估。

一、有聲書平臺(tái)發(fā)展模式

（一）內(nèi)容生產(chǎn)中的平臺(tái)角色

對(duì)于在線音頻平臺(tái)來說，有聲讀物的內(nèi)容生產(chǎn)，不僅指文稿錄音，還包括內(nèi)容生產(chǎn)聚合和整合、內(nèi)容的產(chǎn)品傳播等。網(wǎng)絡(luò)音頻平臺(tái)一般將有聲讀物內(nèi)容按照“出版”和“原創(chuàng)”進(jìn)行分類，出版板塊由出版社公開出版書籍的線上音頻版組成，包括文學(xué)作品、人文社科及工具書目等;原創(chuàng)板塊的內(nèi)容以網(wǎng)絡(luò)文學(xué)為主，大多為休閑類有聲小說。

平臺(tái)聚合內(nèi)容，將獨(dú)立主播、簽約主播或出版機(jī)構(gòu)等生產(chǎn)者集合在一起，以書名為基本檢索單位將有聲讀物內(nèi)容進(jìn)行分類，其中有聲小說是有聲讀物的主要形態(tài)之一。以有聲小說為主進(jìn)行推送的平臺(tái)，會(huì)以性別、題材、年代等標(biāo)簽對(duì)產(chǎn)品做更加細(xì)分化的導(dǎo)航設(shè)計(jì)和內(nèi)容設(shè)置，以此為用戶提供更加具體的選擇視角。另外，平臺(tái)會(huì)根據(jù)既有用戶數(shù)據(jù)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行算法聚合，以“熱門”“大家都在看”等具有流量屬性的標(biāo)簽將收聽量較高的有聲書重新整合，成為引導(dǎo)新用戶的“敲門磚”。既有數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于內(nèi)容設(shè)置，對(duì)平臺(tái)來說是效率更高的推廣方式，同時(shí)還可以進(jìn)一步為內(nèi)容生產(chǎn)提供參考方向。

音頻平臺(tái)對(duì)于有聲書內(nèi)容質(zhì)量擁有總體把關(guān)的職責(zé)，需要對(duì)上線的內(nèi)容產(chǎn)品進(jìn)行多維度的評(píng)估和監(jiān)管，在傳播端口保證傳播內(nèi)容的有用性和高質(zhì)量。例如：喜馬拉雅音頻平臺(tái)會(huì)從內(nèi)容、制作、創(chuàng)作者、包裝這四個(gè)大的維度對(duì)有聲書內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估、劃分等級(jí)。在內(nèi)容的評(píng)估維度中，喜馬拉雅平臺(tái)會(huì)對(duì)上傳的內(nèi)容是否原創(chuàng)或具有版權(quán)以及內(nèi)容的稀缺度、主題定位、健康度進(jìn)行評(píng)估，從音頻制作水準(zhǔn)的維度考察錄音質(zhì)量和后期制作水平;同時(shí)，還會(huì)對(duì)創(chuàng)作者的語言表達(dá)、態(tài)度等進(jìn)行評(píng)估;最后，有聲讀物的專輯標(biāo)題、聲音標(biāo)題、專輯內(nèi)容簡(jiǎn)介、專輯封面及賣點(diǎn)提煉等都會(huì)作為具體指標(biāo)，以評(píng)估該產(chǎn)品是否具備良好的傳播質(zhì)量。平臺(tái)是面對(duì)用戶的唯一終端，有聲讀物的質(zhì)量?jī)?yōu)劣將直接影響用戶對(duì)正在使用的媒介平臺(tái)的印象和后續(xù)使用意愿。

有聲書平臺(tái)的內(nèi)容供應(yīng)呈現(xiàn)出兩種不同的趨向：一是以滿足受眾休閑娛樂為需求的有聲小說;二是以提升素養(yǎng)或滿足獲知需求為主的有聲書籍及書籍精講，其中滿足休閑娛樂需求的有聲小說是主流。休閑娛樂需求的凸顯，說明網(wǎng)絡(luò)音頻用戶的有聲書消費(fèi)偏好。格外倚重用戶流量和行為數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)自然會(huì)提供相對(duì)具有傾斜性的有聲書內(nèi)容。調(diào)查顯示，有聲書用戶也會(huì)選擇“歷史”“人文”等題材以及“財(cái)經(jīng)”“成功”等具有明顯工具性的內(nèi)容，但相對(duì)娛樂性內(nèi)容而言，有聲書平臺(tái)對(duì)此類滿足獲知需求的供給相對(duì)較少。換言之，有聲書平臺(tái)在后續(xù)發(fā)展中需要根據(jù)用戶偏好和行為進(jìn)一步探索，在滿足用戶主要音頻需求的同時(shí)，兼顧多元的信息需求。如懶人聽書客戶端設(shè)置“好書精講”板塊，將科普類、人文社科類經(jīng)典書籍中一些著重于自我提升方面的內(nèi)容進(jìn)行了音頻化的內(nèi)容精煉和再創(chuàng)作，以文本精講、重點(diǎn)提煉或名家觀點(diǎn)解讀等疊加內(nèi)容，對(duì)書籍信息量進(jìn)行增值，利用聲音元素實(shí)現(xiàn)書籍傳播效果的最大化。

（二）以平臺(tái)為中介，促進(jìn)版權(quán)良性發(fā)展

有聲書平臺(tái)的規(guī)范化發(fā)展和良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，依賴于對(duì)原創(chuàng)文學(xué)、出版書籍等的版權(quán)管理。從商業(yè)化音頻平臺(tái)的角度來看，所謂版權(quán)管理分為兩部分：一是音頻創(chuàng)作所依據(jù)的原始版權(quán);二是生產(chǎn)制作完成的有聲讀物的版權(quán)。平臺(tái)或音頻內(nèi)容制作方會(huì)向出版社或作者支付版權(quán)使用費(fèi)用，而有聲讀物傳播所獲收益，平臺(tái)會(huì)與內(nèi)容制作者進(jìn)行收入分成，完成二次創(chuàng)作版權(quán)的支付。

爭(zhēng)取獨(dú)家版權(quán)，成為頭部音頻平臺(tái)發(fā)展中的重要戰(zhàn)略之一。只有擁有更多的合法版權(quán)文稿及獨(dú)家作品的改編權(quán)，才有可能帶來更具黏性的用戶群體以及音頻用戶的增量。2015年，懶人聽書平臺(tái)與閱文集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，成為閱文集團(tuán)最大的音頻資源出口方，擁有超過其80%的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)有聲改編權(quán)。閱文集團(tuán)由騰訊文學(xué)與原盛大文學(xué)整合而成，旗下包括QQ閱讀、起點(diǎn)中文網(wǎng)等數(shù)字閱讀品牌，與之合作，使懶人聽書的有聲版權(quán)在數(shù)量和質(zhì)量上都得到大幅提升。同時(shí)，成長于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的數(shù)字閱讀者也極有可能隨著媒體使用習(xí)慣的改變向有聲書平臺(tái)遷移。2018年，懶人聽書獲得來自時(shí)代出版?zhèn)髅接邢薰镜娜谫Y后，其版權(quán)優(yōu)勢(shì)繼續(xù)擴(kuò)張。加之平臺(tái)還與掌閱文學(xué)、縱橫中文網(wǎng)、天涯等國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺(tái)以及全國超過500家出版社建立了長期的合作關(guān)系，進(jìn)一步提升了對(duì)版權(quán)資源的覆蓋。

除簽約或購買獨(dú)家版權(quán)外，部分有聲書網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與原創(chuàng)作者達(dá)成版權(quán)協(xié)作，擴(kuò)大內(nèi)容覆蓋。例如：艾兒嘟嘟音頻平臺(tái)與兒童文學(xué)原創(chuàng)作家合作，引入繪本故事、詩歌、童謠等各式題材的原創(chuàng)作品。如《逐星歷險(xiǎn)記》的作者黃蕙、《媽媽童話》的作者李少杰、《送星星回家》的作者高建國等知名作家紛紛入駐艾兒嘟嘟平臺(tái)。再如，由咪咕數(shù)字傳媒有限公司主辦的“咪咕杯”網(wǎng)絡(luò)文學(xué)大賽，對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行有聲出版開發(fā)，推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)文學(xué)作品的有聲化，原創(chuàng)內(nèi)容借助平臺(tái)擁有了更廣闊的傳播空間。

有聲書平臺(tái)對(duì)于不同版權(quán)特性的作品在推薦偏好和評(píng)估權(quán)重上均有所區(qū)別，如果是平臺(tái)自有版權(quán)或稀缺型內(nèi)容，其在評(píng)估上會(huì)格外加高版權(quán)作為評(píng)估指標(biāo)的權(quán)重，成為生產(chǎn)制作、分發(fā)以及營銷等各個(gè)環(huán)節(jié)中的重要參考。相反，對(duì)于非原創(chuàng)和盜用他人成果的行為，音頻平臺(tái)則會(huì)實(shí)施限制動(dòng)作，保證版權(quán)管理的規(guī)范化運(yùn)行。有聲讀物市場(chǎng)的良性發(fā)展依賴于版權(quán)秩序的規(guī)范發(fā)展，基于版權(quán)的收益和授權(quán)費(fèi)用等市場(chǎng)行為，將內(nèi)容供應(yīng)方和版權(quán)供應(yīng)方牢牢嵌入有聲書平臺(tái)的運(yùn)行模式之中，使其成為平臺(tái)依靠的上游鏈條，為平臺(tái)的內(nèi)容聚合和數(shù)據(jù)化提供有力支撐。

（三）有聲書平臺(tái)的變現(xiàn)路徑

作為商業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)音頻平臺(tái)，其有聲書的變現(xiàn)路徑，除了依靠用戶流量支撐的商業(yè)廣告投放外，知識(shí)付費(fèi)模式也較為常見。

知識(shí)付費(fèi)模式不代表有聲書平臺(tái)的所有內(nèi)容產(chǎn)品均需付費(fèi)。事實(shí)上，截至目前，注冊(cè)用戶依然能夠?qū)崿F(xiàn)“不花一分錢”來消費(fèi)這些虛擬內(nèi)容產(chǎn)品。有聲書平臺(tái)打出“免費(fèi)暢聽”的口號(hào)，設(shè)置免費(fèi)聽書排行榜的頁面導(dǎo)航，為尚未有付費(fèi)意愿的用戶提供免費(fèi)的內(nèi)容服務(wù)，或者為引起用戶的收聽興趣，以“限時(shí)免費(fèi)”“好聽不花錢”等為噱頭，提高平臺(tái)的人氣訪問量。按照網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)的運(yùn)行機(jī)制，用戶在進(jìn)入移動(dòng)平臺(tái)后開始產(chǎn)生數(shù)據(jù)流量，對(duì)于用戶收聽、選擇以及喜好等實(shí)時(shí)行為的分析，會(huì)轉(zhuǎn)化為具有指標(biāo)性的數(shù)據(jù)資源，成為平臺(tái)后續(xù)制作和推送相關(guān)內(nèi)容的重要依據(jù)，并成為廣告投放的量化參考。因此，免費(fèi)內(nèi)容換取的用戶行為數(shù)據(jù)使平臺(tái)實(shí)現(xiàn)間接盈利。

免費(fèi)內(nèi)容之后，用戶體驗(yàn)會(huì)影響其后續(xù)的消費(fèi)行為，即是否成為該音頻平臺(tái)的付費(fèi)會(huì)員或?qū)伪居新曌x物進(jìn)行一次性購買等。付費(fèi)模式讓用戶與平臺(tái)產(chǎn)生更為深層的關(guān)聯(lián)，平臺(tái)從傳統(tǒng)的流量—廣告投放向產(chǎn)品—用戶的知識(shí)付費(fèi)路徑遷徙，實(shí)現(xiàn)盈利。目前，音頻平臺(tái)的盈利模式大致可分為三類：一是以喜馬拉雅等頭部音頻平臺(tái)為代表，參考亞馬遜有聲書的付費(fèi)訂閱路線，平臺(tái)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)PGC（專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）和PUGC（專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容），供付費(fèi)會(huì)員消費(fèi);二是以荔枝為代表的在線音頻分享平臺(tái)，主要依靠用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容的模式即UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容），并利用音頻直播等形式，衍生出粉絲打賞主播等粉絲經(jīng)濟(jì)模式;三是以懶人聽書等有聲閱讀平臺(tái)為代表，采用單本讀物或小說章節(jié)付費(fèi)收聽的模式獲得盈利。當(dāng)然，各個(gè)音頻平臺(tái)不僅限于單一盈利渠道，盈利方式多有重疊，同時(shí)在市場(chǎng)化的運(yùn)作中，各平臺(tái)均最大化地開發(fā)變現(xiàn)通道，如位置廣告、智能硬件開發(fā)等。

通常情況下，付費(fèi)的有聲書會(huì)先設(shè)置短時(shí)間的試聽內(nèi)容，用戶以簡(jiǎn)短的試聽來判斷是否對(duì)其付費(fèi)或成為付費(fèi)會(huì)員。在有聲書平臺(tái)的設(shè)計(jì)中，簡(jiǎn)短的試聽內(nèi)容需要具備足夠的吸引力和感染力，來引導(dǎo)用戶產(chǎn)生消費(fèi)意愿，這就間接對(duì)內(nèi)容制作方提出了更高的要求。如果該付費(fèi)內(nèi)容或“會(huì)員專享”讀物屬于時(shí)下熱門IP或經(jīng)典著述，利用該類內(nèi)容促進(jìn)用戶的消費(fèi)行為轉(zhuǎn)化概率則相對(duì)較高。按照這樣的邏輯，喜馬拉雅、懶人聽書、酷我暢聽等有聲書平臺(tái)通常將獨(dú)家版權(quán)或具有稀缺性的內(nèi)容設(shè)置為付費(fèi)內(nèi)容，進(jìn)行用戶引流。

知識(shí)付費(fèi)的盈利模式包括內(nèi)容價(jià)值化、社交網(wǎng)絡(luò)化、場(chǎng)景生態(tài)化，結(jié)合國內(nèi)有聲書平臺(tái)來看，其知識(shí)付費(fèi)的盈利發(fā)力點(diǎn)主要圍繞內(nèi)容價(jià)值化展開，即增加有聲書的數(shù)量和質(zhì)量以及提高制作水準(zhǔn)。有聲讀物內(nèi)容價(jià)值化被證明是有效的，根據(jù)2020年CC Data（中科網(wǎng)聯(lián)數(shù)據(jù)有限公司）全國音頻用戶專項(xiàng)調(diào)查，影響用戶選擇有聲書平臺(tái)的前五位因素分別為：有聲書的資源數(shù)量（51.2%）、有聲書的播講質(zhì)量（46.4%）、是否有喜歡的有聲書（39.1%）、免費(fèi)內(nèi)容數(shù)量（32.4%）、有聲書內(nèi)容分類（31.1%）。⑤這些數(shù)據(jù)說明，用戶選擇接觸有聲書平臺(tái)在很大程度上是以有聲內(nèi)容的質(zhì)量和與自己的興趣契合度為依據(jù)的。只有在發(fā)展中持續(xù)擴(kuò)大版權(quán)優(yōu)勢(shì)或提升有聲內(nèi)容的質(zhì)量，用戶才會(huì)與平臺(tái)產(chǎn)生深層和頻繁的互動(dòng)，這是知識(shí)付費(fèi)盈利模式得以生存的條件。

綜合上述分析，國內(nèi)有聲書平臺(tái)的發(fā)展模式大致可以從參與環(huán)節(jié)的角度進(jìn)行提煉，其中版權(quán)供應(yīng)者與有聲書制作者在生產(chǎn)端與中介平臺(tái)產(chǎn)生連接，終端用戶在消費(fèi)端與中介平臺(tái)產(chǎn)生互動(dòng)，這一模式得以運(yùn)行的基礎(chǔ)源于有聲讀物通過音頻平臺(tái)的流通傳播。

二、有聲書平臺(tái)營銷策略

有聲書平臺(tái)的營銷傳播同樣圍繞內(nèi)容產(chǎn)品本身展開，這是由平臺(tái)屬性和核心競(jìng)爭(zhēng)力決定的。在日常營銷中，平臺(tái)按照用戶流量等數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行熱門推送，引導(dǎo)用戶按照既定路徑進(jìn)入平臺(tái)消費(fèi)，并通過實(shí)際收聽行為逐漸找到自己的興趣偏好。在有聲書平臺(tái)主要滿足休閑娛樂需求的環(huán)境下，都市言情、武俠科幻等原創(chuàng)文學(xué)成為日常營銷傳播中的重點(diǎn)。另外，“暢銷書”“大家都在聽”等具有市場(chǎng)邏輯的推薦也作為有聲書平臺(tái)基本的營銷策略。

（一）借力影視熱點(diǎn)，利用IP引流擴(kuò)大平臺(tái)影響力

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等的影視化帶來了流行文化的新風(fēng)潮，特別是年輕用戶因?yàn)闊衢T影視IP成為該類作品的增量用戶群體。有聲書平臺(tái)敏銳地抓住IP影視化帶來的市場(chǎng)機(jī)遇，在平臺(tái)上專設(shè)推送頁面，借力熱播影視劇，將粉絲引入音頻媒介。如咪咕閱讀在有聲書專區(qū)設(shè)置“影視原著”板塊，借力IP熱度，實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)營銷的流量轉(zhuǎn)化。這類有聲書的優(yōu)勢(shì)在于提高了用戶的決策效率，對(duì)平臺(tái)本身而言，則有可能借助影視熱點(diǎn)話題的營銷達(dá)到事半功倍的效果。

（二）跨界合作，提升平臺(tái)知名度和影響力

從普遍意義上講，網(wǎng)絡(luò)音頻平臺(tái)的傳播影響力尚不及網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)，這是由媒介元素的限制性決定的。以有聲書為主要內(nèi)容的音頻平臺(tái)需不斷擴(kuò)大自己的品牌影響力，才能持續(xù)找到用戶的增量市場(chǎng)和引流空間。

平臺(tái)通過與時(shí)下熱門的電視綜藝節(jié)目、品牌等跨界合作，一方面可以提升自身平臺(tái)與品牌的曝光度，激發(fā)用戶的社交行為，提升用戶活躍度，另一方面也可為平臺(tái)增加了更多熱門內(nèi)容，很多內(nèi)容經(jīng)過轉(zhuǎn)化后成為優(yōu)質(zhì)的“頭部”知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品。跨界還體現(xiàn)在不同媒介之間的聯(lián)動(dòng)。2020年，咪咕閱讀與芒果TV合作，開展“我們的青春”主題征文活動(dòng)，為優(yōu)秀的網(wǎng)文作者提供更多的機(jī)會(huì)。一方面，咪咕閱讀培育出來的網(wǎng)文作者有機(jī)會(huì)加入芒果TV，成為職業(yè)編劇;另一方面，提供有聲書服務(wù)的咪咕閱讀在此過程中加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)與影視的聯(lián)結(jié)。未來將有可能出現(xiàn)網(wǎng)文作者依據(jù)影視熱點(diǎn)“反哺”有聲書內(nèi)容的機(jī)遇。

（三）以平臺(tái)實(shí)力孵化生產(chǎn)者，培育有聲讀物的新生制作力量

有聲書平臺(tái)發(fā)展的前提和基石是有聲書內(nèi)容，無論音頻平臺(tái)如何拓展或變現(xiàn)，都離不開對(duì)有聲書內(nèi)容的深耕。因此，有聲書平臺(tái)要想獲得用戶，一方面需要加大版權(quán)優(yōu)勢(shì)和獨(dú)家內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，另一方面要培育和孵化新的生產(chǎn)力量，從生產(chǎn)端“開源”，在鞏固既有優(yōu)勢(shì)的同時(shí)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范疇。

音頻平臺(tái)為孵化新的內(nèi)容做了一系列準(zhǔn)備，以確保獲得高質(zhì)量且水平穩(wěn)定、數(shù)量可觀的有聲書內(nèi)容。2019年，荔枝FM推出“回聲計(jì)劃”播客扶持政策。2020年，喜馬拉雅平臺(tái)發(fā)布“春生計(jì)劃”，扶持優(yōu)質(zhì)公會(huì)（即主播公司，是經(jīng)紀(jì)公司的互聯(lián)網(wǎng)模式）、MCN機(jī)構(gòu)、聲優(yōu)工作室等創(chuàng)作者，同時(shí)與個(gè)人創(chuàng)作者簽約，由其錄制、生產(chǎn)平臺(tái)自有有聲書資源，在個(gè)人生產(chǎn)者和有聲產(chǎn)品之間建立起橋梁，保證平臺(tái)運(yùn)營的可持續(xù)性。

注釋

〔英〕吉莉安·道爾（Gillian Doyle）：《理解傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)》，李穎譯 ，清華大學(xué)出版社，2004年版，第8～10頁。

李武、周荔、艾鵬亞：《2CM理論：付費(fèi)內(nèi)容產(chǎn)品新型分析框架》，《中國出版》， 2019年第20期。

田維鋼、張仕成：《連接賦能與場(chǎng)景深耕：在線知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的創(chuàng)新策略》，《現(xiàn)代出版》， 2020年第5期。

李晶：《兒童有聲讀物平臺(tái)“PGC+UGC”策略啟示——以“艾兒嘟嘟”為例》，《出版廣角》，2020年第19期。

⑤申啟武、牛存有主編：《 中國音頻傳媒發(fā)展研究報(bào)告（2021）》，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2021年版，第274頁。

（作者王宇系中國傳媒大學(xué)國家傳播研究創(chuàng)新中心副主任、教授，孫鹿童系中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院文化傳播學(xué)院講師）

（本文編輯：黃一樑）