“飛虎”大愛護鄉親

馮必武 張春虎 沈興凱 江伯友

國家電網江蘇電力（金湖飛虎）共產黨員服務隊，又稱“金湖電力飛虎隊”。自2002年建隊以來，始終牢記初心使命，以“扎根農村、服務農民、心系農業”的樸素情懷，將“電業為民”的旗幟插遍了金湖大地;始終奉行“有呼必應、有難必幫、服務客戶、奉獻社會”的價值理念，累計受理服務求助電話27萬次，總計服務居民和企業超過21萬次，創造了“零”投訴的奇跡，刷新了對電力金牌服務的新高度。今年3月，被中宣部命名為第七批全國學雷鋒活動示范點，曾先后獲得全國能源化工行業“工人先鋒號”、國家電網公司優秀共產黨員服務隊等榮譽稱號。

“飛虎”鑄魂，于平凡處覓初心

在崗位見證初心，是“飛虎隊”最鮮明的底色。

2002年年初，金湖縣白馬湖供電所李承嶺、陳方虎等5人組建了“水上電力110”服務隊。當年因半小時排除一起湖島用電故障而被譽為“兵貴神速的飛虎隊”而聞名水鄉。經過“組建、整合、規范”三個階段，現已擴大到15個支隊157名隊員。

2020年春季，為減輕疫情的影響，“飛虎隊”針對“漁業春繁春放、蔬菜春播春種、三麥春灌春管、家禽春孵春養”，啟動“防控不松懈、春耕不耽誤”的助力春耕行動，按照特事特辦的原則，開辟農時生產用電“綠色通道”。塔集鎮閔玉宏禽蛋孵化基地擴建復工復產，用電線路急需改造。“飛虎隊”塔集支隊長馮云球得知情況后，當日帶著紀明宏、吳俊華、吳祖軍等隊員來到基地，挖坑筑溝，敷設電纜，對老舊架空線路進行改造，克服炕坊悶熱和灰塵的襲擾，到下午5時，就為炕坊重新安裝敷設一條80米長銅質電纜，滿足復工復產后炕坊23臺孵化機同時啟動用電所需。看到飛虎隊員所做的這一切，公司領導激動地說：“真沒有想到，現在供電部門真正把我們老百姓的事情當成大事，沒有花費一分錢，電纜線路就敷設到家門口。”

電力飛虎隊銘記“你用電、我用心”理念，不斷刷新著金牌服務由“星”向“心”的新高度。2019以來，這支將自己鍛造為“一懂兩愛”的農電隊伍（懂農業、愛農村、愛農民），先后建成了低壓臺區可視化管理系統、智慧農業用能系統等，手持智慧移動作業終端設備成為荷花芡實、蝦稻共生、白馬湖大閘蟹等特色養殖種植“治于未病”的“千里眼”“順風耳”。特別是針對白馬湖桃花島單變供電，易產生電力供應孤島效應等癥結，創新采取“屋頂光伏+儲能”的方式，實施居民端源荷儲一體化建設，成為國內首個居民端“清潔能源+儲能”綜合能源示范項目，實現了客戶服務“最后一公里”向“最優一公里”轉變。

群眾需要，就是行動命令。20年來，進大棚，鉆機房，步履匆匆，熱情未減;去炕坊，下魚塘，無懼風雨，兢兢業業;走村鎮，訪貧戶，行程滿滿，收獲滿滿;把看似稀松平常的供電服務，件件當做大事、急事、特事來做，客服回訪滿意率達100%。

“飛虎”領跑，于急難處獻赤誠

以行動詮釋赤誠，是“飛虎隊”最亮麗的姿態。

每年的迎峰度夏大會戰，隊員們幾乎沒有一個完整的雙休日。2020年，淮河流域地區持續干旱，金湖周邊地區抗旱水源受到影響，江蘇省水利廳決定開展南水北調、江水北調工作，在入江水道金湖控制線架設50立方米每秒流量規模的臨時機組，抽水補入江水道三河段。6月7日，金湖縣供電公司接到縣政府臨時架電任務后，迅速調集金湖電力“飛虎隊”施工精銳前往增援。14名隊員在支隊長柏傳林的帶隊下，展放電纜，安裝變壓器。由于連續的干旱，施工處于戶外偏遠之地，到了中午時分，30多攝氏度高溫天氣，曬得電纜和鐵件發燙，隊員們的工作服濕了干，干了又濕，后背上曬出了一層“H”型的鹽霜。隊員們經過10多個小時的連續作戰，到了次日凌晨2時，共完成2條3100米的10千伏線路電纜敷設和16臺箱式變電安裝工作，臨時增容9170千伏安，確保臨時抗機組抗旱用電所需。當年，金湖縣近萬畝水稻產量不減反增，成了名副其實的“效益田”。老百姓豎著大拇指說：“大旱之年大增產，多虧‘飛虎隊這個電保鏢。”

在疫情防控的戰斗中，他們還走街串巷、廣而告之并落地階段性降低用電成本等一系列惠企紓困政策。只要一個電話，剩下的事情全部由飛虎隊員一對一精準完成，僅為江蘇理士電池有限公司同比減少電費支出210多萬元，保障了金湖縣287家規模以上企業實現復工復產，被譽為貼心“電管家”，兩次受到原國家電網公司領導人的點名表揚，獲評國家電網公司抗疫先進集體。

硬仗就還需硬漢打。疫情剛剛趨緩，塔集境內內河汛情又突然告急，內澇和行洪壓力異常揪心。“任洪水滔天，電力生命線不能斷”成為“飛虎隊”隊員共同心聲。他們爭做戰斗員，頂雨冒險在排澇河道安裝臨時用電裝置，及時排出內河積水，使上萬畝秧田免遭水災。

“飛虎隊”的人常說：“與電為伴，就要時刻繃緊那根弦。”多年前，龍卷風突襲金湖，由于部分高低壓線路癱瘓，上百家養殖戶的精養魚塘告急。斷電搶修對于冷凍倉儲、現代養殖等方面來說就是“生死時速”。飛虎隊迅速出動，連續作戰，累計應急搶修18.51萬次，修復電力故障路線累計超過11000公里。

“飛虎”柔情，于無聲處顯大愛

舉愛心點亮社會，是“飛虎隊”最真誠的品性。

20年來，“飛虎隊”主動參與學雷鋒志愿服務等社會公益活動，在各類愛心活動中捐款70.66萬元，每年獻血人數超過80人，累計獻血超過35.4萬毫升。他們把全縣各鎮福利院的410位孤寡老人登記造冊，建立便民服務卡，分派責任到人，利用業余時間開展感情陪護，為老人們送去親人般的溫暖，累計無償幫助敬老院、孤寡老人服務576次，捐助28.8萬元。在“愛心助學、扶貧幫困”活動中，“黨員爸爸、媽媽”結對孤殘、留守兒童76名，用“微力量”親情陪護，幫助學生們圓夢，累計捐資助學18萬元，受益學生309名。

“飛虎隊”響應鄉村振興戰略，大力開展電力扶貧工程。他們向農業專家、養殖行家學技術，與呂良鎮付圩村、沿湖村64位貧困戶結對子，開展“一戶一策”幫扶活動。

沿湖村村民沈興林患上了風濕性關節炎，重活不能干，妻子又患囊管結石，被村委會列為困難家庭。與沈興林結對幫扶的是金湖電力“飛虎隊”隊員沈興宇，他鼓勵沈興林通過養殖發家致富。后來，沈興林利用自家農田和一片閑置圩堤飼養起烏骨雞，但首次購買了50只苗雞，沒有多少天就全部死亡了。找到原因后，沈興宇和“飛虎隊”的其他成員，為沈興林添置了養殖用的電炕孵化器以及飼料加工電氣設備，并為苗雞大棚接上電，安裝上取暖設備，大大提高了科學養殖的水平。如今，沈興林已經養殖了千只烏骨雞，雙冠、白羽、烏皮、烏爪，一個個精神抖擻。受疫情影響，沈興林對銷售又發起了愁，沈興宇在公司內部網發布了幫困難戶銷售烏骨雞的信息后，很快高于市場價的首批120只烏骨雞被訂購一空，使沈興林養雞致富的路越走越寬。如今，在“飛虎隊”隊員的幫助下，兩個村46位貧困戶全部脫貧。

為服務美麗鄉村建設，“飛虎隊”創造了“五零服務法”：即服務對象零距離、服務流程零障礙、服務質量零差錯、規定之外零收費、服務對象零投訴，高標主動對接蘇北危房改造工程，在全縣上萬戶農房改造中，為打造“外在有顏值、內在有氣質”的美麗鄉村充電賦能。“飛虎隊”按“一鎮一規劃、一村一特色”原則，制定“起步就高配、建設有前瞻”的計劃，實施了“以城市標準配置用電容量、以鄉村電氣化示范標準應用通電技術、以全電住宅標準采取用能方案”，先后助力建成農民集中居住新型電氣化美景社區17個，助力打造荷韻、航空、紅色、民俗等電靚特色村鎮14個，推動“一心一帶一環、四區六鎮十村”率先邁入全電示范體、小康生活圈，催生了智電新村的新畫卷。

金湖電力“飛虎隊”用行動踐行雷鋒精神，他們根植基層，不懈奮斗，走在前列;充分展現了團隊守正創新、擔當有為、務實唯實的思想境界。如今，在“電網搭橋、‘飛虎領跑、至真至誠、服務登高”中，“飛虎隊”正豪情勃發，續寫著新時代“電力為民、鄉村振興”的壯麗新篇章！

（責任編輯：吳維滿）