高念書：亞信科技保持業務高速增長的秘密

丁海驁

“如果說我們在過去幾年中，做過有一些可以讓我們自己感覺做對的事情，首先就是：亞信科技不僅沒有丟掉傳統的通信BSS（業務支撐系統）市場，而且還是很好地鞏固了自己在這一領域的優勢：通過產品化和通用性，把效能進一步提高；第二件正確的事，是亞信科技根據自己的特點，拓展出了三個新業務：無論是DSaaS（數字化運營）業務，還是OSS（網絡支撐系統）業務，以及垂直行業及企業上云，都不是憑空想象出來的。事實證明，我們這三個新方向也找得非常對，也彌補了公司在傳統市場的不足。”2022年8月，在中期綜合業績發布會上，亞信科技控股有限公司的執行董事、首席執行官高念書在回答筆者的問題時，如是說。

2019年，在香港聯交所主板上市后，亞信科技提出的“一鞏固、三發展”公司發展戰略，成為自2014年通過私有化從納斯達克全球市場退市后，亞信科技對于自身業務最深刻的一次重新規劃和轉型。新的戰略顯然讓彼時的亞信科技找到了努力的方向，因為自此以后，亞信科技的業務就一直處在高速成長階段——即使從2020年開始整個行業都被疫情影響，也沒有中斷亞信科技的這輪增長勢頭。

最直接的財務數據顯示：在2019年，亞信科技的業務收入及利潤均達到雙位數增長，全年軟件業務收入達到約人民幣57.187億元，同比上升10.1%，凈利潤約為人民幣4.088億元，同比上年增長100.2%；2020年，亞信科技全年總收入約為人民幣60.20億元，同比增長5.2%；年內利潤約為人民幣6.62億元，同比增長62.0%；2021年，亞信科技的收入達約人民幣68.95億元，同比增長14.5%。年內利潤約人民幣7.83億元，同比增長18.2%；凈利潤率達11.3%。此次公布的2022年半年數據顯示：2022年上半年，收入達到約人民幣31.09億元，同比上升14.5%，凈利潤約為人民幣2.62億元，凈利潤率為8.4%。

“因為疫情的沖擊，我們項目交付的進度受到一定的影響，延期了項目交付時間，使得我們在利潤方面承受了一定的壓力。從長期來看，全年隨著疫情政策放緩，相信下半年我們應該會恢復利潤的正常增長，全年的利潤還會保持原來一個預期的水平。”高念書說。

新業務占比持續提高

事實上，雖然對于一家公司而言，營業額和利潤率在很大程度上可以反應整體業務的狀態，但是具體到亞信科技，實際上還有一個重要的指標，可以驗證此次亞信科技自身的轉型是否成功：新業務占公司整體業務的比例，是否足夠保證亞信科技的經營不再依賴傳統業務的成長。用高念書的話說：亞信科技未來的五年規劃，是要讓“三新”業務“占據半壁江山，以后甚至會更多”。

在“一鞏固、三發展”執行兩年以后，2020年，“三新”業務收入達到約人民幣7.80億元，同比上升106.5%，占收比首次達雙位數，約13.0%。其中， DSaaS業務在2020年實現了收入約人民幣3.52億元，同比上升131.7%（2019年的數據分別是1.517億元和83.9%）；垂直行業企業上云業務收入約人民幣1.80億元，同比上升63.7%； OSS業務收入約人民幣2.48億元，同比上升114.0%。

第二年，在2021年，“三新”業務收入達約人民幣15.68億元，同比增長101.0%，占收比首次提升至22.7%。其中，DSaaS業務達到了7.3億，增幅是107.5%；垂直行業和上云達到了4.25億，增幅是135.6%；OSS達到了4.13億，增幅是66.7%。

到了2022年，此次公布的數據顯示，僅2022年上半年，亞信科技的三新業務收入首超人民幣10億元，同比上升81.4 %，占收入比增至32.3 %。

“三新業務當中，數據運營業務，尤其是DSaaS業務增幅56.7%，達到了4.84億元，DSaaS業務占總體業務收入的比重是15.6%；三新業務中的垂直行業和企業上云業務的增幅是140.3%，絕對值達到2.71億，其占總體收入的比重是8.7%；三新業務中的OSS業務，增幅是88.7%，收入約2.48億元，占收入的比重是8%。”從13%到22.7%，再到半年占比的32.3%，在具體分析新業務成長性時，高念書首先強調，在數據運營DSaaS業務模塊，亞信科技正在將2022年上半年收購的艾瑞咨詢與亞信科技原本的數字運營團隊按照原計劃進行重組。“我們已建立一個新的品牌：艾瑞數智。目前，這兩個團隊的人員產品、服務和管理體系都基本完成了整合，公司的品牌做了統一。未來，艾瑞數智會建立智能決策和智慧運營兩大基本業務線。”

高念書介紹說，所謂“智能決策”指艾瑞咨詢原本的行業研究報告等業務；而“智慧運營”則主要指原來亞信科技做的DSaaS業務和艾瑞咨詢的數據運營，“目前亞信科技的DSaaS業務中，通信行業以外的收入占比已經達到了36%……尤其是零售和互聯網行業眾多用戶的加入，加快了亞信科技DSaaS業務的拓展和布局。”

在“垂直行業和企業上云”業務方面，高念書強調，在傳統聚焦政務、能源、交通、金融、郵政和云商六個重點行業的基礎上，2022年上半年業務數據現實，業務增長較快的領域，來自政務領域和能源行業：其中，前者在2022年上半年的業務增長為170%，而后者的增長已達到 462%。“亞信科技在每一個行業里都有一些標志性的進展，所以這些行業之所以能有比較好的發展，都得益于亞信科技在產品方面的投入——例如我們看到能源行業發展得比較快，就是得益于5G專網的推廣。”高念書說。

同樣，高念書對OSS未來市場的持續快速增長的信心，也是來源于對亞信科技自身技術、產品和服務的信心：“我們為傳統的電信運營商提供了很好的5G網絡智能化產品的服務，我們在5G網絡智能化方面也做到了行業領先：我們的產品體系里，既包括我們為運營商提供的編排、資源管理、故障網絡優化，還有一些網絡CEM客戶體驗分析等，也包括端到端全棧5G專網產品體系、5G專網的核心網，5G無線專網的產品，以及其它一些運維的服務……這些產品已經在運營商的多個省分公司和集團得到應用和落地，所以未來OSS業務一定會持續保持比較快速的增長。”

持續增加研發投資

在本次半年業績數據通報中，重點提到了研發費用占比的持續提高：2022年上半年，亞信科技研發費用占收比重高達15.2%，達到了4.73億的規模，增幅8.7%。“亞信科技在這幾年，持續地加大了對研發的投入，公司的產品能力和研發能力，都為持續保持在第一梯隊奠定了非常好的基礎。我們也會持續保持研發的投入，基本在財務資源配比上，會保持在13%～15%的水平。”亞信科技高級副總裁及首席財務官黃纓說。

眾所周知，2014年以前，亞信科技最核心的用戶群體是通信運營商，幾乎90%以上的業務都是圍繞著這一領域展開，因此當時亞信科技雖然也是軟件和服務提供商，但是其核心的優勢依然是為通信企業定制軟件——類似于來料加工的方式。“一定是找平衡，純粹的商業化軟件在通信運營商這邊應用肯定沒戲，最后的結果肯定用不下去，忍受不了；但是純粹像亞信軟件原來的方式，完全定制，成本又太高。”2017年接受筆者采訪的高念書，就曾經希望讓亞信科技成為一個“做自己的軟件產品的軟件服務公司”。

隨著在技術研發方面的持續加大投資，目前在亞信科技，已經形成了相對完善且清晰的產品架構路線圖。

“亞信科技目前的產品一共分了四大體系：數智體系、云網體系、IT體系和中臺體系——它們一起構成了亞信科技完整產品的一個產品圖譜。”高念書此次重點談到了亞信科技目前的產品架構：從下向上，首先是包括技術中臺、數據中臺和AI中臺的中臺體系，向上，則是數智體系、云網體系、IT體系三個應用層體系。“數智體系，包括知識圖譜、邊緣AI、RPA、數據可視化、數字孿生等等，也包括一些數字運營化的一些產品，比如說智營、智享、智店這些為我們的DSaaS提供保障的各種應用；云網體系則包括5G網絡智能化、5G專網，也包括算力網絡等；IT體系則專門指包括傳統的OS系統、CRM、計費系統，以及數據庫、中間件等。”很顯然，這三大體系分別解決的是新興技術應用、云網基礎架構應用和傳統 IT軟件功能三個方面的能力。最后，基于這樣的四大IT體系中涵蓋的各種不同的IT能力和產品，亞信科技會專門面向各個不同行業、不同應用場景，搭配整合出各種具有針對性的智能化、智慧化解決方案。

“今年上半年，在數智體系方面，亞信科技持續保持了行業的引領地位；在云網體系方面，亞信科技一直處于行業的頭部；在IT體系方面，我們同樣也是處在國內市場的第一陣營——我們自己這么評價我們的產品能力，同樣，這個評價也來自于第三方對我們的認同。”在高念書列舉的眾多國內、國際專業認證和獎項、重要事件中，一個月前，亞信科技發布的AntDB數據庫7.0頗為引人注意。因為這意味著亞信科技已經在標準產品研發和市場化方面，取得了相當大的突破。

在回答筆者相關提問時，高念書強調：實際上亞信科技現在已經有一些標準產品正在市場化的過程中，而且以后會越來越多：“亞信科技過去是做定制化出身的公司，現在也要做標準化的產品開發……這兩者之間的確有很大的不同，但是在未來，這兩條路還是會并存：傳統的運營商領域還是要保持定制化為主的模式不改變；與此同時，我們也一定會不斷推出自己的標準產品，以便對一些新行業、新領域，做更深入的業務拓展和滲透，以期能夠為更多其他行業提供服務。”高念書強調，這也是亞信科技推出四大體系產品的邏輯所在：“亞信科技要做更多的垂直行業，就一定首先要有自己的標準產品，最終，才能通過亞信科技自身的標準產品+第三方產品集成的方式，為各種不同類型的企業提供端到端的解決方案。”

寫在最后

持續的技術投入，持續的業務增長，以及持續不斷的深化落實既定的企業發展規劃，亞信科技在過去5-6年的時間里，真實驗證了一點：企業的傳統業務轉型，到底該怎么做，才能獲得成功。

“一如既往，我們會繼續加大我們產品研發的投入和市場推廣，以三新業務來推動公司主要收入增長，以期讓亞信科技能夠在2025年，成長為一個超百億收入、新業務占比達到50%的公司。”高念書對此目標相當篤定。