鄉村溫泉民宿旅游的開發路徑研究

第三產業的飛速發展給我國經濟帶來了無限生機與活力，從中衍生出很多新興經濟。隨著“鄉村振興”口號的提出，大家的目光開始聚焦于農村，鄉村旅游業的不斷發展促使民宿旅游興起。各大民宿品牌為提升影響力，依托當地優勢資源，展開特色民宿文化建設。以承德七家溫泉村為例，在對鄉村民宿內涵深刻理解的基礎上，分析大力開展鄉村溫泉民宿旅游的重要意義，闡述當前鄉村溫泉旅游開發過程中存在的問題和不足，提出促進鄉村溫泉旅游開發的具體實施策略，以期為后續的研究提供借鑒。

河北承德地理位置優越，交通便捷，文化底蘊深厚且擁有豐富的旅游資源，為發展民宿旅游提供了一定的契機，再加之擁有罕見的溫泉資源，且大家對溫泉的認可度較高，所以鄉村溫泉旅游發展進行得如火如荼。但當前民宿旅游的服務水平不高、專業管理人員缺失，宣傳力度較小，阻礙了溫泉民宿旅游的進一步發展。對此，必須加強對旅游服務人員的培訓與指導，利用網絡媒體加大對民宿旅游的宣傳力度，當地政府也要給予大力扶持，使越來越多的人關注鄉村溫泉民宿旅游，傳承鄉村優秀傳統文化。

鄉村民宿的內涵

鄉村民宿是跟隨鄉村旅游應運而生的，依托鄉村自然資源為游客提供衣食住行的服務。具體而言，鄉村民宿是結合當地的人文和自然景觀，將個人閑置的房屋資源進行合理改造。民宿的主人全程接待游客，幫助游客順利辦好入住，為大家提供個性化的住宿體驗，可以吸引更多的游客來此進行觀光旅游。鄉村民宿與城市中的酒店有很大區別，鄉村民宿主要注重其鄉土氣息和創新性的設計與開發，將當地特點融入其設計元素中，成為促進鄉村旅游發展的重要配套設施，且與鄉村旅游相輔相成。河北承德七家溫泉村的民宿旅游也是依賴當地所蘊藏的溫泉資源，建設以溫泉為主題的鄉村民宿，以此吸引更多的游客來此地進行旅游和觀光，體味鄉村民俗文化的樂趣，感受大自然帶來的饋贈。另外，民宿的經營模式分為個體化經營與合作化經營兩種，兩種經營方式各有利弊。當前旅游行業競爭壓力較大，給民宿旅游的發展也帶來一定的挑戰，因此需要不斷優化升級，提升服務質量和水平，提高品牌影響力與競爭力。

大力開展鄉村溫泉民宿旅游的重要意義

增加旅游地的吸引力

旅游業的蓬勃發展轉變了人們的生活方式，為了給人們提供更加優質的旅游服務，民宿服務應運而生。民宿的建設貼合當地的人文景觀與自然風光，且經營民宿的人員大都是熟知當地風俗的淳樸村民，能夠為游客提供優質的住宿體驗，還能夠給自駕游的游客提供一些旅游攻略。具體而言，民宿旅游的發展改變了傳統的旅游模式，給人們提供了舒適的休息場所和個性化的住宿體驗。針對當地的特色資源進行民宿旅游的開發，有利于增加旅游地的吸引力[1]。例如河北承德七家溫泉村依托于當地優質的溫泉資源進行鄉村民宿旅游開發，給游客帶來前所未有的旅游體驗，增加了大家對承德地區的認知，在民宿建設過程中引入適量的溫泉水供大家沐浴，能夠給游客提供獨特的旅游體驗。

有利于承德鄉村地區社會經濟發展

鄉村溫泉民宿旅游的建設能夠吸引更多的游客來承德進行旅游和觀光，在一定程度上推動了承德鄉村地區社會經濟發展[2]。具體而言，發展溫泉民宿旅游能夠吸引眾多人才回鄉為家鄉經濟發展做貢獻，還能夠為失業人員提供一定的工作崗位，緩解當前嚴峻的就業壓力，帶動鄉村振興。另外，優秀人才的回歸，能夠為鄉村建設帶來一定的生機與活力，由于他們自身擁有城市生活與鄉村生活的雙重經驗，充分了解在城市中生活的人們對于鄉村旅游的心理需求，能夠為溫泉民宿旅游的發展提供一定的意見和建議，以此來吸引更多的游客。如若溫泉民宿旅游的項目能夠有幸被旅游公司看重，將會引來大批量的投資，將溫泉民宿旅游與當地有名的景點結合起來，形成一個巨大的輻射圈，也能夠帶動周邊地區經濟的發展。

促進文化傳承

承德地區旅游資源豐富且人文氣息濃厚，鄉村溫泉民宿旅游的發展能夠促進當地民俗文化的傳承。溫泉民宿旅游的發展能夠吸引更多的人們來此地旅游，在旅游的過程中通過當地人們的衣食住行能夠了解到當地人的生活日常。溫泉民宿的建設一定程度上需要與當地的風俗習慣以及自然景觀融為一體，游客能夠在視覺上感受到當地居民的建筑特色，民宿的設計風格也凝聚著人們的心血與汗水，使得大家無形中受到文化的熏陶和陶冶。而在品味當地特色美食的過程中也能夠通過味蕾感受到不一樣的美食文化。琳瑯滿目的手工藝品陳列在大大小小的商店里，給人們帶來耳目一新的感覺。在與人交流的過程中也能夠或多或少了解當地的民俗習慣。如若游客在旅游過程中遇到新奇的事物想要進行更多的了解，便會詢問當地的居民，熟知當地人文特色的老者將會為他們講述當地歷史悠久的故事，在文化的熏陶中將文化帶入更為廣闊的天地。

當前鄉村溫泉民宿旅游開發過程中存在的問題

專業管理人員不足

當前鄉村居住的居民大多是年紀較大的老者或者是一些留守兒童，受教育水平較低，創新意識薄弱[3]。很多年輕人為了尋求更多的就業機會以及看到更廣闊的世界，紛紛選擇離開偏僻荒涼的農村，這導致鄉村的專業管理人員嚴重不足[4]，鄉村溫泉民宿旅游的發展還處于相對停滯的階段。盡管當前鄉村振興使得農村經濟慢慢好轉，但相比于城市中的便捷服務，還是有些欠缺，對人才的吸引力不大。由于溫泉民宿旅游的管理人員以及服務人員相對欠缺且自身專業素養不高，很難充分了解城市居民對于鄉村旅游住宿以及其他方面的需求，無法給予游客專業化的旅游服務。且民宿大多是私人經營，經營理念與經營水平也各有差異，競爭相對激烈。另外，由于專業管理人員的缺失，在開發的過程中有可能造成對溫泉資源的過度開采，過度追逐經濟效益而不注重對溫泉資源的保護，使溫泉資源遭到嚴重破壞，出現不可挽回的糟糕局面。

宣傳力度小

互聯網的快速發展給鄉村溫泉民宿旅游的發展帶來了一定的契機。但由于鄉村地區位置較為偏僻，接收電子信號較為困難。若想要實現無線信號的全方位覆蓋則需要花費大量的人力、物力和財力。但當前鄉村經濟不發達，人才流失較為嚴重[5]，新鮮事物的普及速度較慢，使得旅游資源的宣傳力度小[6]。且村里大多數都是年紀較大的老年人，學習能力與年輕人相比較弱，接受新興事物較慢，對電子設備的熟練操作還需要一段時間的學習與實踐，懂得電子設備操作的人員寥寥無幾，如若有好的旅游資源一時間也很難借助網絡宣傳推廣出去。再加上交通不便很多人接觸網絡的機會也就少之又少，使得人們的知識面較為狹窄，具有一定的局限性，沒能充分意識到獨特的旅游資源給當地經濟所帶來的巨大收益。而當地政府又缺乏旅游服務專業的優秀人才，未從思想上加以重視，導致優質旅游資源的宣傳無法進一步擴展至網絡平臺。

發展模式單一

一方面由于鄉村地區交通不便，各地之間的聯系也較少，難以將各地的旅游資源綜合起來形成輻射范圍較大的旅游商圈，使得人們的旅游受一定的時空局限。而游客注重旅游過程中的體驗與服務，如若只是簡單的溫泉民宿旅游，不與周圍的事物進行有效融合，則游客會對溫泉民宿旅游模式喪失新鮮感，客流量可能會逐漸流失[7]。另一方面，由于從事民宿旅游的管理者未能接受專業化的培訓與指導，依然按照傳統酒店的經營模式，未能在一定程度上推陳出新。例如酒店建筑風格的設計、建筑材料的選材等比較落后，會導致游客感受不到新穎之處，與自己所期望的旅游體驗相差較大，使游客早早的就動身離開。除此之外，鄉村地區旅游配套設施不完善。很多景區還處于開發的階段，有些配套設施還處于建設過程中，致使游客的需求在一定程度上未能得到滿足，旅游體驗感較差。

促進鄉村溫泉民宿旅游開發的具體實施策略

加大旅游業專業人才隊伍建設

針對當前鄉村溫泉民宿發展過程中缺乏專業管理人才以及人才流失現象加劇的問題，政府以及當地管理人員應予以高度重視，加大投資力度吸引人才回流，促進當地溫泉民宿旅游的發展和進步。

第一，建設一支高水平、高素質的旅游行業以及民宿管理專業人才隊伍。具體而言，高校應加大宣傳力度吸引更多優秀人才進入旅游管理專業學習，并提供更多的實習機會，使得理論與實踐緊密結合，學生在學習的過程中也能體驗到學習的快樂。還應鼓勵優秀畢業生畢業之后回家鄉工作，以提高農村地區經濟發展水平與質量，進一步提升農村地區的文化涵養。具體而言，“鄉村振興”口號的提出促進了鄉村地區經濟的發展，各類企業的快速發展使得人們看到了生存的希望，而企業的擴張也帶來了大量的就業機會，促使廣大青年學生愿意從繁華的大城市回歸鄉村，為祖國的發展貢獻自己的一份力量。

第二，政府對于優秀人才的回歸應予以經濟與技術上的支持，提供一定的政策扶持，鼓勵優秀畢業生積極進行創新工作，發展旅游經濟，改善當前單一的發展模式。具體而言，引進專業化人才，能夠對當地的旅游資源進行整合，并結合當地居民的意愿進行合理化開發，最大程度上保護當地稀缺的溫泉資源，避免其遭到嚴重破壞。

第三，加大對信息技術人才的培養，使獨特的溫泉民宿旅游能夠以最快的速度進行覆蓋，為溫泉民俗旅游的發展進行良好的宣傳。派駐專業技術人員進行網站的開發與管理，為前來咨詢的游客進行一對一的網絡咨詢服務，以此吸引更多的游客前來觀光、游覽。

結合網絡資源加大宣傳力度

針對當前鄉村溫泉民宿旅游存在的宣傳力度較小、知名度較低的問題，應借助網絡平臺對民宿旅游進行大規模的宣傳，以提高當地旅游資源的吸引力，吸引更多的游客聚集于此，提升當地民俗旅游知名度。

第一，充分利用多種新媒體平臺進行宣傳。例如微信公眾號的圖文宣傳，抖音、快手等平臺的直播宣傳，使得受眾對溫泉民宿旅游有一個全方位的理解，對民宿旅游有一個全新的認識[8]。具體而言，每天在官方平臺發布溫泉民宿旅游的相關信息，并派營銷人員進駐官方平臺進行專業化的宣傳與服務，聘請影視傳媒專業的有關人員對所發布的文字以及視頻信息進行剪輯，給大家帶來更多視覺上的享受。

第二，培養專業化的宣傳團隊，以提高宣傳力度與宣傳質量，開啟線上和線下宣傳模式。在宣傳過程中注重溫泉養生內容的宣傳，并結合專業化的數據分析成果與體驗，增強廣告的可信度。只有抓住消費者的真實心理需求才能夠開展有針對性的宣傳活動。

第三，為游客提供一站式服務，很多游客在旅游過程中會選擇自駕游的形式，在宣傳過程中加入對游客游玩路線的詳細規劃，幫助游客用更短的時間和精力感受到最優質的服務體驗。并將當地的民俗文化以及各類旅游景點的介紹融入溫泉民宿旅游的宣傳中，凸顯當地的文化內涵，能夠很大程度上提升當地民俗旅游知名度。

產業之間的融合發展

承德七家溫泉村可以借助當地豐富的溫泉資源，打造康養小鎮，使得人們在旅游的過程中也能夠接收到更多養生方面的知識，加強對自身健康的保護。第一，聘請專家在此進行健康講座，使大家在旅游的過程中還能學習到健康養生的小知識。并在宣講的過程中將溫泉所能帶給人類健康的有關知識進行深入講解，提高大家對于健康保護的意識。在此基礎上加強旅游與健康產業之間的聯動發展，提高溫泉民宿旅游的服務質量和水平。

第二，將民宿旅游與農業和種植業結合起來，依托鄉村肥沃的土壤以及天然肥料共同建立農業采摘園，發展農業生態園，種植大量有機蔬菜水果，進行蔬果的采摘與制作，體驗原生態的實物制作過程，能夠增強溫泉民宿旅游的吸引力。具體而言，可以在發展民宿旅游的基礎上，建設大片蔬果種植基地，結合當地資源優勢進行有機蔬菜水果的售賣等，并拍攝大量短片在網絡上進行大力宣傳，吸引更多的游客來體驗農業原生態。

當前鄉村地區溫泉民宿旅游的開發需要各方合理進行資源的開發和利用，保護好現存的溫泉資源，注重與其他產業之間的聯動，以提升當地經濟水平，改善當地居民生活質量。

參考文獻

[1]陳麗.基于民宿的鄉村旅游發展路徑研究[J].鄉村科技，2018（28）：34-35.

[2]司紅十.承德地區生態康養小鎮高質量發展路徑探究[J].旅游縱覽，2022（07）：140-142.

[3]高潔.承德市鄉村振興現狀分析及對策研究[J].山西農經，2022（11）：75-77.

[4]吳麗麗.鄉村民宿服務質量提升路徑研究[J].質量與市場，2021（13）：46-50.

[5]楊濤.康養特色小鎮高質量發展研究[D].武漢：華中師范大學，2021.

[6]姜妍，傅夢儒.鄉村振興背景下承德溫泉生態旅游開發策略[J].石家莊職業技術學院學報，2021，33（05）：24-27.

[7]陳宣佑.鄉村振興戰略背景下豐順縣鄉村旅游發展策略研究[J].企業科技與發展，2021（01）：140-141+144.

[8]陸明華.鄉村民宿旅游產品的扶貧效應評估及優化[J].綠色科技，2020（11）：221-224.

【課題項目】2022年度承德市社會科學發展研究課題“鄉村溫泉民宿旅游的深度開發路徑研究——以七家溫泉村為例”（課題編號：20223071）。

【作者簡介】閆利娜（1987—），女，碩士，講師，研究方向： 旅游產品設計、旅游電子商務、旅行社經營與管理。