魏詠梅：梅花香自愛心來

孟慶松

初春時(shí)節(jié)，梅花競(jìng)相開放。魏詠梅，正如她的名字一樣，早在今年這個(gè)美麗的春天里奉獻(xiàn)著她的愛心。2022年2月12日，在蘇北小城泗洪，魏詠梅正在駐軍某陸航旅營部機(jī)房為官兵們的手機(jī)提供通信監(jiān)管服務(wù)，忙得滿頭大汗。

1976年，魏詠梅出生在江蘇省泗洪縣一個(gè)軍人家庭，父親、姐夫都是軍人，從小耳濡目染，立志從軍報(bào)國。1994年12月，她帶著父母的殷殷期盼，如愿來到原南京軍區(qū)某分部新兵訓(xùn)練營。

經(jīng)過三個(gè)月新訓(xùn)鍛煉，魏詠梅被分配到原南京軍區(qū)第四干休所總機(jī)班，成了一名話務(wù)女兵。當(dāng)時(shí)所里開展學(xué)雷鋒活動(dòng)，魏詠梅每次都積極參加。工作之余，她總是義務(wù)地幫著所里老干部家干這干那，哪家有事，魏詠梅都會(huì)去幫忙。

1998年，魏詠梅帶著3塊優(yōu)秀士兵獎(jiǎng)?wù)鹿鈽s退伍返鄉(xiāng)，2個(gè)月后，被分配到泗洪電信分公司。走上電信工作崗位的她，立足本職，愛崗敬業(yè)，像在軍營一樣，繼續(xù)奉獻(xiàn)著一顆愛心。

愛民眾

2001年初，魏詠梅被調(diào)到偏遠(yuǎn)的蘆溝鄉(xiāng)支局任支局長(zhǎng)。“脫了軍裝還是兵，組織讓去哪，就得服從命令去哪”，在父親的鼓勵(lì)下，第二天一大早，她就扛起背包到鄉(xiāng)下報(bào)到。由于工作地點(diǎn)地處農(nóng)村，交通不便，工作繁忙，她時(shí)常兩三個(gè)月才回一次家。

說是支局長(zhǎng)，實(shí)際局里只有3名員工，擔(dān)負(fù)全鄉(xiāng)長(zhǎng)話、市話、電報(bào)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的服務(wù)保障。當(dāng)時(shí)正是“村村通電話”電信業(yè)務(wù)大發(fā)展時(shí)期，工作壓力可想而知。她憑著在部隊(duì)練就的不服輸?shù)捻g勁，每天天一亮就坐著拖拉機(jī)走村串戶上門為村民裝機(jī)、試機(jī)辦業(yè)務(wù)，道路不通就步行。

2001年夏天的一個(gè)傍晚，剛下過雷陣雨，她坐著拖拉機(jī)從鄉(xiāng)下剛辦完業(yè)務(wù)回支局，就接到宏圖村打來電話，說70多歲的張陽老兩口在家生病臥床，電話出現(xiàn)障礙，孩子在外地打工無法聯(lián)系。魏詠梅得知情況后立即跟線務(wù)員坐著拖拉機(jī)上門維修。由于田埂被雨水沖涮后下陷，拖拉機(jī)陷入稻田里進(jìn)退兩難，她只有跑到村里請(qǐng)人幫忙一起推車，忙到天黑才將拖拉機(jī)推出農(nóng)田。

就這樣，魏詠梅不分白天黑夜，上任不到一年，就實(shí)現(xiàn)了蘆溝鄉(xiāng)村村通電話的目標(biāo)，支局業(yè)務(wù)發(fā)展收入同比增長(zhǎng)55%。

愛官兵

2002年9月，魏詠梅因業(yè)績(jī)突出從支局長(zhǎng)調(diào)整到泗洪縣電信中心營業(yè)廳擔(dān)任店長(zhǎng)。2009年初，魏詠梅在泗洪縣電信政企部開始負(fù)責(zé)駐地官兵電信業(yè)務(wù)，平均每個(gè)月要為100多名官兵辦理業(yè)務(wù)。越到節(jié)假日越忙，常常手機(jī)都被打爆。

“我是名退役軍人，是部隊(duì)培養(yǎng)了我，能為官兵服務(wù)，既是我的本職，也是回饋組織的培養(yǎng)。”魏詠梅真誠地說道。部隊(duì)手機(jī)使用有著特殊的管理規(guī)定，官兵一般都是中午或晚上休息時(shí)間找她解決問題。魏詠梅從不嫌麻煩，耐心服務(wù)。

2017年軍隊(duì)編制調(diào)整，泗洪上空經(jīng)常能看到直升機(jī)的身影。直升機(jī)航線下有一座高約50多米的電信發(fā)射塔，對(duì)直升機(jī)飛行有安全隱患。魏詠梅得知后，立即向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)戰(zhàn)，積極協(xié)調(diào)工程技術(shù)人員勘察論證，一周內(nèi)拆塔、選址、重建。他們想部隊(duì)之所想的行為受到部隊(duì)官兵點(diǎn)贊。

愛事業(yè)

魏詠梅的愛人陳震在部隊(duì)干休所里從事營房管理工作，誰家房子出了問題都要找他，平日工作十分繁忙。作為退役老兵的魏詠梅，十分理解和支持愛人工作。自2002年11月兩人結(jié)婚后， 一人在南京、一人在泗洪，魏詠梅一個(gè)人扛起了家庭生活的擔(dān)子。

2006年5月，8個(gè)多月大的兒子陳魏嘉夜里突然高熱驚厥，魏詠梅被嚇壞了，趕緊抱著他去醫(yī)院。到醫(yī)院一量體溫?zé)?2度，人已經(jīng)昏迷抽搐。當(dāng)時(shí)她忍著沒有給愛人打電話，她知道即便打了電話他也不能及時(shí)趕回來，還要讓他擔(dān)心。望著病床上打吊針的孩子，她心里陣陣酸楚，眼淚禁不住掉落下來。

2007年12月，陳震轉(zhuǎn)業(yè)留在了南京，她也曾想過調(diào)到省城工作，但思來想去還是舍不得泗洪這片紅色的故土，舍不得自己所鐘愛的電信事業(yè)。

父親身體一直不好，大姐隨軍在南京，她本想好好盡孝照顧父母，可是每到節(jié)假日，她就要為兵服務(wù)。每次都是父母做好飯菜，等著她回家團(tuán)聚。

2018年夏天，13歲的兒子放暑假，她好不容易休幾天假陪孩子去內(nèi)蒙古大草原旅游，本想好好陪孩子，結(jié)果打了一路的工作電話，連照片都沒有顧上拍幾幅，孩子說以后再也不和媽媽出來玩了。

“零落成泥碾作塵，只有香如故。”魏詠梅喜歡梅花的傲骨。25年來，她扎根基層，服務(wù)百姓，情系官兵，先后被省、市縣有關(guān)部門表彰為新長(zhǎng)征突擊手、用戶滿意服務(wù)明星、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員……“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”面對(duì)未來，魏詠梅充滿了信心。

（責(zé)任編輯：吳維滿）