城市老年人網(wǎng)絡(luò)行為偏好及影響

朱偉

根據(jù)第七次人口普查數(shù)據(jù)，我國(guó)60歲及以上人口18.70%（其中，65歲占13.50%），數(shù)據(jù)表明我國(guó)老齡化程度越來(lái)越深，人口老齡化將在一定程度上影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，龐大的老年人群體其生活、養(yǎng)老也成為全社會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。

老年人網(wǎng)絡(luò)參與行為在很多地方都有相關(guān)的表述，但卻沒(méi)有對(duì)網(wǎng)絡(luò)參與給予明確的定義，主要在于不同的主體對(duì)網(wǎng)絡(luò)參與行為的認(rèn)識(shí)和理解不同，并且在不同的時(shí)間有著不同的內(nèi)涵。本文將從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)社交及網(wǎng)絡(luò)信息獲取四個(gè)方面分別探討城市老年群體網(wǎng)絡(luò)行為偏好及對(duì)老年人生活的影響作用。

一、城市老年群體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，老人群體已經(jīng)具備了掌握和使用互聯(lián)網(wǎng)參與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的能力，如Chaparro & Halcomb在其研究中指出，老年人已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)上增長(zhǎng)最快的群體，Leppel & McCloskey通過(guò)對(duì)老中青三代網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，50至69歲的這個(gè)群體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物還是比較頻繁的。對(duì)于老年群體參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的動(dòng)機(jī)分析，學(xué)者們也進(jìn)行了較為深入的分析，如Michelle認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的高效、便利是老年人在自身運(yùn)動(dòng)能力下降的情況下選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的重要原因，而Eastman & Iyer從心理層面指出好奇心和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的獲得感也是老年群體參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的動(dòng)機(jī)之一，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這種生活方式，讓自身融入社會(huì)群體。因此，老年人參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，既有生活便利的需要，也有心理層面的需要。

影響老年群體參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要因素包括客觀原因和主觀原因兩個(gè)方面，客觀方面，主要是老年群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不熟練，以及現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)對(duì)老年群體而言，并不具備易用性。……