禮之箴言：禮存于心 化于行

不逾矩，不冗贅；有關照，有分寸。讓每一次的會面會談，都做到有禮、有品、有意義、有收獲。

禮儀是一種顯性的表達，而禮儀的精髓應該存于心，方可化于行。

恪守公務禮節

職場有儀有序，公務會談、洽談，都需要遵守必要的社交禮節。

公務會談要點——優先知情權。即職位高者，擁有優先知情權；尊者（女士、長輩、客人），同樣擁有優先知情權。

介紹引薦要點——明確先后。即公務會面的介紹，首先考慮職位高低。

在相關的洽談、茶歇等場合，均應先向官方人士介紹非官方人士。

溫暖致意

傳達禮貌和溫暖有很多方式，語言交流之外，無聲的致意更是公務交流場合中一種有效的社交方式。

在公務交流中，沒有語言交流的問候禮節，常用于相識的人在社交場合打招呼。具體的方式有三種：第一，招手致意；第二，欠身致意；第三，脫帽致意。

簡單得體的溫暖致意，在繁忙交錯的空間，傳遞出尊重與友好。

禁忌即是尊重

社交中注重語言禁忌，是對他人的關照與體貼，更是一份深切的尊重。

社交中交談是必要的項目，話題紛繁，但一定要恪守禁忌。例如，不要詢問個人收入、家庭狀況，不要追問健康問題、過往經歷等。

愉快的交流，更要尊重不一樣的觀點。表達看法，不做抨擊；闡述見解，不言非議。

編輯/閔莉

宮正：沈陽廣播電視臺首席主持人、公益人、禮儀文化傳播者；遼寧省孤兒學校名譽副校長；沈陽市文史研究館研究員；沈陽市慈善總會副會長；中國成人教育協會禮儀專委會專家組專家；《禮儀培訓師培訓服務規范》標準起草委員會顧問；中華慈善突出貢獻（個人）獎獲得者；遼寧省及沈陽市慈善大使；沈陽市禮儀文化推廣大使；正儀正行公益發起人。