“九重奏”譜寫中醫(yī)院“雙高”凱歌

楊晉芳　樊安利

近年來，涉縣中醫(yī)院遵循“中西醫(yī)并重，傳承精華，守正創(chuàng)新”的中醫(yī)發(fā)展方針，堅守中醫(yī)特色不動搖，深耕醫(yī)院綜合服務(wù)能力，通過提升技術(shù)、加強特色、豐富內(nèi)涵等工作加快促進涉縣中醫(yī)院高質(zhì)量、高速度發(fā)展。先后獲評河北省文明單位、全國管理創(chuàng)新醫(yī)院、全國中醫(yī)藥系統(tǒng)智慧醫(yī)院先進典型等榮譽，2020—2021年連續(xù)上榜“艾力彼”中國醫(yī)院競爭力排行榜。

著手基礎(chǔ)改變，提升醫(yī)院內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)。5年來持續(xù)開展目標(biāo)主題年活動，定位發(fā)展方向和工作路徑，持續(xù)提升內(nèi)涵、服務(wù)、管理三方面能力，為醫(yī)院綜合實力持續(xù)提升構(gòu)建強大引擎。一是改變環(huán)境基礎(chǔ)，改善就醫(yī)體驗。近年來，為徹底改變醫(yī)院環(huán)境差、服務(wù)醫(yī)院推行12S管理，從病房環(huán)境、物品擺放、服務(wù)禮儀、團隊建設(shè)等方面規(guī)范了12個標(biāo)準(zhǔn)，每周一次常態(tài)化12S對標(biāo)檢查，醫(yī)院整體環(huán)境得到了亮化提升，精神面貌和服務(wù)能力也有了質(zhì)的飛躍，從而密切了醫(yī)患關(guān)系，獲得了良好口碑。一是夯實黨建基礎(chǔ)，提升隊伍活力。完善制度建設(shè)，將職稱聘任、下鄉(xiāng)義診、精準(zhǔn)扶貧、志愿服務(wù)等工作向黨員、積極分子傾斜，激勵廣大干部職工不斷向黨組織靠攏，連續(xù)5年發(fā)展黨員73名，為黨員隊伍增添了新鮮血液，多個業(yè)務(wù)科室開展了“中醫(yī)藥知識下基層”“急救知識下基層”“紅手環(huán)志愿服務(wù)”“醫(yī)療義診走基層”等一系列志愿服務(wù)，干部職工干事創(chuàng)業(yè)激情逐漸高漲，與百姓聯(lián)系更加緊密，大大提升了醫(yī)療隊伍的活力。

強化手段，提升醫(yī)院中醫(yī)特色質(zhì)量建設(shè)。以《國家“十四五”中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)劃》為遵循，堅持中西醫(yī)并重，提升人才隊伍綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，為更好保障人民健康提供有力支撐。一是強化信息手段，簡化就醫(yī)流程。為了讓百姓少跑路，信息多跑路，醫(yī)院積極推行智慧醫(yī)院和五級病歷系統(tǒng)建設(shè)，加強醫(yī)護人員的無紙化辦公和患者的一站式體驗，大大縮減了群眾住院和診療流程，手機操作就能選擇就診醫(yī)生，獲取相關(guān)報告單，并傳送至醫(yī)生的操作界面，一目了然。二是強化師承手段，鞏固中醫(yī)特色。醫(yī)院謀劃并研究師承工作，制定《涉縣中醫(yī)院“師帶徒”工作實施方案》，聘任全國基層名老中醫(yī)藥專家付正良為醫(yī)院名譽院長，尊重中醫(yī)師承規(guī)律，通過完成醫(yī)案數(shù)量對學(xué)徒進行考核，連續(xù)幾年臨床學(xué)習(xí)，目前中醫(yī)人才梯隊已初具規(guī)模，并大大提升了臨床各科室的中醫(yī)辨證論治水平。

鞏固路徑，加快醫(yī)院比肩500強加速度?，F(xiàn)代化醫(yī)院進程始終是人才隊伍的競爭，人才的培養(yǎng)、組合和功能輸出是一個醫(yī)院綜合實力的集中體現(xiàn)。一是鞏固人才路徑，壯大人才隊伍。醫(yī)院制定《涉縣中醫(yī)院人事管理制度》《外出進修人員和內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理辦法》，引進本科以上人才83名，為研究生開辟綠色通道。二是鞏固?？坡窂?，激發(fā)內(nèi)部競爭力。醫(yī)院出臺《涉縣中醫(yī)院重點專科建設(shè)管理辦法》，在鞏固現(xiàn)有重點?？频幕A(chǔ)上，進一步提高科研能力和水平，重點扶持培養(yǎng)一批中醫(yī)特色突出?？疲闪⒅攸c專科建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，列為一把手工程。三是鞏固科研路徑，提升科研創(chuàng)新力。對重點領(lǐng)域重點科室加大業(yè)務(wù)提升力度，將職稱競聘與科研創(chuàng)新掛鉤，鼓勵醫(yī)護人員在課題研究上多用功、用細功、出精品，三年來申報課題50項，成功立項25項，在全市課題申報工作中名列第一。