墨茉無聲，用心溝通

至2022年5月，墨茉點心局無聲計劃已啟動一年。他們秉持著“打破聲音的界限，讓無聲的世界同樣充滿歡聲笑語”的理念，與聾啞學校合作聘用員工，為聾啞人群提供就業支持，現已在長沙開設兩家無聲店。

無聲店中90%的工作人員為聽障群體，消費者可以使用手機掃碼下單并通過手寫板等方式與工作人員溝通。墨茉點心局還將每月5日設為“墨茉無聲日”，消費者當天前往無聲店參與互動即可獲取一份指定產品或周邊。此外，它還聯合支付寶藍風鈴計劃，為無聲店提供科技保障，并在長沙友誼無聲店與OATLY無聲咖啡師項目進行聯動，舉辦了以“噓，默默用心點”為主題的快閃活動。消費者可在活動現場與聽障人士一起體驗手語、咖啡拉花以及點心烘焙。墨茉點心局仍在不斷探索新的方式，讓更多人了解無聲的世界。

無聲計劃作為一個長期公益項目，不僅為無聲伙伴提供了就業機會，讓他們的人生“發聲”，也展現了墨茉點心局的社會責任感，是品牌與無聲伙伴的“雙向奔赴”。

—楊思敏