李玉杰
現今,教育要信息化的觀點已經深入人心,教育界從上到下都在積極推進信息化建設。相關文件有2018年的《教育信息化2.0行動計劃》、2019年的《中國教育現代化2035》《加快推進教育現代化實施方案(2018-2022年)》等。教育信息化的稱謂也由“信息化”“數字校園”到現在的“智慧校園”,雖然稱謂不同,但本質上都是信息化。
我們都知道智慧校園建設很重要,但重要在哪里?如何讓領導們、教師們重視?如何讓智慧校園建設成為自覺行動?思想決定行動,如果這些問題不解決就難以做到真正重視。
智慧校園建設該做什么、不該做什么,應有明確的界限。界限不明容易造成重復建設,如對上級主管部門已有的軟件不加以利用,而進行重復開發,或對學校已有設施設備進行重復購置等。界限不明也會片面追求高大上,建設攤子攤得過大,最終無法完成建設,造成資金、人力的浪費。
硬件看得見摸得著,如果一所學校把信息化看成形象工程,是不得不完成的任務,是為了評示范學校或現代學校的加分項,那么重硬件輕軟件就不可避免了。
軟件是信息的加工廠,而資源是原材料和成品。“巧婦難為無米之炊”,光有軟件而沒有資源,信息化還是無法實現,智慧校園就是空中樓閣,可望而不可及。
在智慧校園建設過程中,上級管理部門或相關企業會向學校推薦一些高大上的設施設備和軟件功能,而學校沒有深入地調研需求,結果安裝的軟硬件不是師生真正需要的東西,最終結局是廢棄,造成極大的浪費。
為完成上級部門布置的任務或評估需要,有些學校以命令的方式強制教師們使用某款軟件或設備、強制要求上傳資源和課件等。甚至將使用頻度、上傳資源容量與教師們的績效考核掛鉤。雖然能在短期內起到一定的推廣作用,但使用效果不好,上傳資源質量差,會造成很多負面影響。
一般情況下,先進的技術不太成熟,而成熟的技術相對落后。在智慧校園建設過程中,如何選擇成熟且先進的技術不是一件容易的事。若慎重過頭,使用了一些過時的技術或軟件,可能造成軟件過期,無法擴展、無法兼容、安全問題頻發。反之,盲目使用不成熟或難以把握的技術,如容器化技術、區塊鏈技術、智能處理技術等,結果可能是公司技術力量不夠,開發過程忙于填坑,建設工作無法完成。
沒有規劃,一次性投入很多資金購置設備或軟件,就會忽視新的設備、軟件需要時間進行磨合。學校的多變需求則要求對設備、軟件進行適時調整、運維,這些都需要長期的資金作支撐,不是一次性投入能夠解決的。
針對上述智慧校園建設的七大誤區,我們可以從以下幾方面著手解決。
要讓學校的領導、教師們真正發自內心地接受智慧校園建設,需要讓他們真正感受到智慧校園帶來的好處。如通過使用精準教育、題庫系統、云盤等提升教師們的信息素養,使其逐漸適應信息化,最后完全接受智慧校園建設。
現階段學校配置的硬件已能達到要求,智慧校園建設的關鍵是讓設施設備得到有效的利用。
硬件是軀體、軟件是靈魂,要提高設備的使用效率,關鍵要看軟件。軟件用得好,管理工作都可以在電腦上實現,智慧校園建設就邁進了一大步。好的軟件用于課堂,教師們就會愿意使用多媒體設備進行教學,設備的使用效率就會提高。反之,硬件就會變成擺設。
智慧校園建設不是攢設備,不是搞指標。建設的最終目標是要教師們用起來,這就要靠各種應用軟件。
智慧校園建設不是對舊有設施設備的簡單數字化替代,而要更高、更強,做到原來設施設備無法做到的功能,切實提高教育教學效率,這需要軟件做支撐。
軟件重要,資源也很重要。資源的建設需要時間積累,也需要全體教師的積極參與。須讓教師從資源中感受到切實的方便與高效,并配套以合適的獎勵機制,使資源建設變成教師們的自覺行動,形成良性循環,久而久之,就有了優質資源。
上級教育行政部門的信息化軟件看似很好,但除了學校相關部門使用外,教師使用并不多。一方面教育行政部門對學校的具體需求并不是非常明確。另一方面各個學校的需求難以統一,每所學校都有相對個性的管理制度,難以像醫院、銀行一樣制定統一的管理規則。此外,市場上的許多成品軟件也并不能完全符合學校實際需求。
學校開發軟件需要和企業合作,筆者把這種合作稱為M1N機制,M指學校各部門、教師、學生、家長等,N是指參與智慧校園建設的各個企業,M與N之間的1是指學校的信息管理部門,是聯系學校和企業的橋梁。
首先,學校普通教師和各部門負責人對智慧校園建設技術不甚了解,企業有技術但對學校的具體業務流程是不了解的。因此,學校信息部門就可以起到溝通橋梁的作用。
其次,智慧校園建設是一個長期的過程,不可能一蹴而就。學校信息部門要有長期的規劃,有計劃、有步驟地實施。軟件的生命周期包括需求分析、設計、編碼調試、測試、運維、淘汰等幾個環節,開發完成一個軟件并不是萬事大吉了,而要在使用過程中不斷發現問題,迭代改進。
再次,要選擇合適的、技術能力強的公司進行長期合作,學校相關部門或教師要參與軟件的開發,至少要參與需求分析和測試這兩個環節,信息部門要起到溝通的作用。
最后,學校信息部門要配合企業對軟件進行運維、對教師進行培訓,充分發揮軟件的作用。
智慧校園建設要有所為,有所不為,要避免追求不切實際的高大上。不可單單為了迎合調研評估而為之。智慧校園建設的推進要適合教師的需要。
一是避免軟件的重復開發。上級部門已開發的軟件要充分利用,不要重復開發。社會上已有的成品軟件也要積極利用,如釘釘、微信等。可以通過軟件間對接的方式,避免數據的重復輸入。
二是軟件應用要貼合學校實際。要優先開發學校、師生們急需使用的軟件,如學生成績分析查詢系統、教師工資系統等。這對于軟件應用的推廣至關重要。
三是軟件使用要簡單。要充分利用物聯網、大數據等先進技術,盡一切可能減少教師們的輸入,實現自動化操作。各個軟件系統要高內聚低耦合,單點登錄,資料輸入不重復,要讓軟件應用真正減輕教師們的工作負擔。只有這樣,教師們才會喜歡使用軟件,主動使用軟件,才能真正地推廣軟件。
四是軟件要盡可能通用。從不同學校的需求抽取共同點,形成共性普適的設計,盡可能減少定制化。只有這樣才能減少設計運維難度,減少浪費,更好地實現推廣。
上級部門的各種調研、評估是挑戰也是契機。可以將通過調研評估作為里程碑,但不能將其當作目的。
調研評估是檢驗智慧校園建設成效的試金石。要認真研究調研評估標準,找出學校智慧校園建設的不足之處,分析原因。研究查漏補缺方案,使學校信息化全面健康發展。
以評促改、以評促建。通過調研評估,讓學校信息化有一個里程碑的發展。通過調研評估,總結建設經驗,及時調整方向,使智慧校園建設更上一層樓。
當前可用于智慧校園建設的先進技術有云計算、大數據、分布式計算、區塊鏈、物聯網、人工智能等。技術是否成熟和合作公司的能力有關,如果合作公司能力足夠強,先進技術運用經驗夠豐富,就可以盡量使用先進的技術。當然這會造成合作公司的選擇面狹窄,容易造成智慧校園工程整體成本提高。
學校在智慧校園建設過程中不能做井底之蛙,要關注技術發展的動向,利用高效可靠的技術。要多向上級技術部門、兄弟學校學習交流,要使用成熟有效的經驗。開發的軟件也要向其他學校推廣,征求他們的意見,不斷進行改進,適應不同的需求。當軟件能在多個學校流行時,就可以通過上級教育行政部門進行推廣。
總之,智慧校園建設一方面要提升領導、教師的信息素養和理念,另一方面要用好設備、軟件,兩方面相輔相成,互相促進。