人工智能下新聞采編職業(yè)素養(yǎng)與能力提升研究

【摘 要】在媒介融合發(fā)展的背景下，新聞采編人員要不斷提高信息生產(chǎn)與傳播能力，推動(dòng)新聞事業(yè)的數(shù)字化發(fā)展，從而握住時(shí)代的脈搏，堅(jiān)守好輿論宣傳主陣地。本文對(duì)人工智能時(shí)代下新聞采編的特征予以表述，分析傳統(tǒng)媒體新聞生產(chǎn)所面臨的挑戰(zhàn)及困境，在此基礎(chǔ)上總結(jié)出新聞工作者的采編職業(yè)素養(yǎng)與能力提升策略。

【關(guān)鍵詞】人工智能;新聞采編;職業(yè)素養(yǎng);業(yè)務(wù)能力;提升策略

黨的十九大報(bào)告指出，要促進(jìn)大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的緊密融合。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)的升級(jí)，使人工智能、精準(zhǔn)算法、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用到全社會(huì)各大領(lǐng)域，人們的生活方式發(fā)生了改變，人類也逐漸進(jìn)入人工智能時(shí)代，這給傳統(tǒng)意義上的新聞采編帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)，對(duì)其采編職業(yè)素養(yǎng)能力和能力提升提出了更高的要求。

一、人工智能時(shí)代新聞采編的特征

面對(duì)媒體格局、輿論生態(tài)、傳播方式、受眾習(xí)慣等變化，眾多傳統(tǒng)媒體順勢(shì)而為，勇于接受新興媒體與傳播技術(shù)的挑戰(zhàn)，積極探索轉(zhuǎn)型升級(jí)，加快促進(jìn)媒體融合發(fā)展。媒體機(jī)構(gòu)必須抓住媒介融合機(jī)遇，建設(shè)擁有互聯(lián)網(wǎng)思維、符合新型傳播業(yè)態(tài)、高水準(zhǔn)專業(yè)水平的新聞隊(duì)伍。從傳媒組織、傳播系統(tǒng)、管理機(jī)制、法律法規(guī)、采編技巧等方面入手，使人工智能技術(shù)成為新聞傳播的有力助推器。新時(shí)代下，新聞采編呈現(xiàn)以下三個(gè)特征。

（一）信息來(lái)源的多渠道性

媒體融合背景下，新聞信息的來(lái)源渠道逐漸增多，記者不再是采集和傳播新聞信息的唯一途徑，每個(gè)人都可以成為信息發(fā)布者和傳播者。如果受眾發(fā)布的信息內(nèi)容具有獨(dú)特性，其獲得的關(guān)注度不亞于主流媒體傳播的新聞信息，雙重交互式的信息傳播方式使新聞的輸出與擴(kuò)散變得迅速而便捷。[1]作為新媒體時(shí)代的信息采集和發(fā)布團(tuán)隊(duì)，新聞來(lái)源的規(guī)模化和渠道化是必然趨勢(shì)，高強(qiáng)度的新聞敏銳性和信息整合能力成為記者必不可少的“硬件設(shè)施”。

（二）信息傳播的全媒體化

互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，為新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)、傳播、消費(fèi)、反饋等方面提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持和創(chuàng)新空間。傳播網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)，各種傳播渠道、手段和設(shè)備如雨后春筍般“生長(zhǎng)”出來(lái)，推動(dòng)了媒體融合發(fā)展。新聞信息制作和發(fā)布的過(guò)程中，一些隨身攜帶的移動(dòng)設(shè)備可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播、傳輸和發(fā)布。尤其是人工智能在新聞?lì)I(lǐng)域的應(yīng)用，使新聞資源和素材得到了極大擴(kuò)充。在信源采集和傳播過(guò)程中，各式各樣的數(shù)據(jù)都可能成為新聞來(lái)源的素材和信息傳播的線索，信息傳播正一步步趨向全媒體化。比如2019年3月，新華社與搜狗合作，發(fā)布全球首個(gè)AI合成女主播，這是繼2018年雙方聯(lián)合發(fā)布全球首個(gè)合成新聞主播以來(lái)，人工智能與新聞采編深度融合的最新突破性成果，已從以往合成主播坐著播報(bào)新聞，升級(jí)為具備肢體動(dòng)作的站立式播報(bào)新聞。據(jù)稱每一位AI合成主播都可以保持24小時(shí)為其官網(wǎng)和各種社交媒體平臺(tái)工作，從而減少新聞生產(chǎn)成本，提高新聞采編效率。

（三）報(bào)道方式的場(chǎng)景化

傳統(tǒng)意義上，廣播電視新聞在信息傳播中主要從時(shí)間和空間兩方面入手進(jìn)行傳播，而媒體融合相繼采用全視角的方式來(lái)進(jìn)行新聞報(bào)道，使新聞能夠在具體的實(shí)景環(huán)境中發(fā)生與融合，為觀眾提供多樣態(tài)、多層次、多渠道的新聞報(bào)道方式。這種新穎先進(jìn)的報(bào)道形式，使受眾對(duì)新聞事件了如指掌，新聞事實(shí)的來(lái)龍去脈清晰而生動(dòng)地展現(xiàn)在面前，給受眾留下深刻的記憶和影響。[2]加上人工智能可以挖掘和挑選受眾的興趣愛(ài)好，經(jīng)由對(duì)數(shù)據(jù)信息的采集、收集、整合，為受眾“私人定制”個(gè)性化的新聞內(nèi)容。當(dāng)然，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的新聞推送方式仍需優(yōu)化升級(jí)，但這種新型報(bào)道方式是符合時(shí)代趨勢(shì)和發(fā)展需求的。

二、大數(shù)據(jù)背景下新聞生產(chǎn)面臨的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)技術(shù)背景下，人們可以通過(guò)智能化搜索，獲取與自身興趣、愛(ài)好和需求相符合的新聞推薦。此外，全媒體視頻新聞能夠使現(xiàn)場(chǎng)新聞畫面“身臨其境”地再現(xiàn)于受眾面前，傳統(tǒng)媒體的新聞發(fā)布及傳播容量有限，其信息傳播的渠道和效率也與人工智能化的新聞生產(chǎn)模式存在一定差距。

（一）新聞生產(chǎn)效率低，內(nèi)容制作水平不高

人工智能技術(shù)背景下，通過(guò)機(jī)器人生產(chǎn)新聞的效率大大提高，不僅優(yōu)化了生產(chǎn)流程，還縮減了生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程，它將采訪、寫作、編輯、校對(duì)、發(fā)布整合為一體，不再按照傳統(tǒng)媒體的“線性結(jié)構(gòu)”進(jìn)行新聞制作，而是全方位、立體化地進(jìn)行信息檢索與數(shù)據(jù)采集，不僅克服了傳統(tǒng)媒體采編人員因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的新聞報(bào)道而產(chǎn)生的體力不足、精力不支、頻繁出錯(cuò)等問(wèn)題，而且只要先期程序設(shè)置完整，它可以晝夜不間斷工作。[3]人工智能、互聯(lián)網(wǎng)和VR等新技術(shù)逐步普及應(yīng)用，現(xiàn)有媒體用戶可反復(fù)升級(jí)其硬件終端和移動(dòng)終端，傳統(tǒng)終端正一步步被智能終端所取代。很多傳統(tǒng)媒體在新媒體轉(zhuǎn)型的過(guò)程中仍然照搬原來(lái)的內(nèi)容，缺乏改革創(chuàng)新，這無(wú)異于“掩耳盜鈴”，再加上新聞制作水平的下降，使建構(gòu)和經(jīng)營(yíng)起來(lái)的新聞傳播內(nèi)容矩陣的吸引力、影響力也隨之下降，制作水平不合格，制作方式老套而缺乏創(chuàng)新、內(nèi)容傳播缺乏亮點(diǎn)，這些都不利于傳統(tǒng)媒體在全新的輿論陣地競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。

（二）生產(chǎn)方式落后，軟硬保障雙重乏力

新媒體時(shí)代，新聞傳播主體發(fā)生了轉(zhuǎn)換，除新聞機(jī)構(gòu)和記者編輯外，還包括廣大受眾，因此，新聞生產(chǎn)要考慮受眾的“碎片化”需要，多生產(chǎn)交互性強(qiáng)、貼近性強(qiáng)、服務(wù)性強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。當(dāng)下，機(jī)器人新聞通過(guò)對(duì)有效信息進(jìn)行數(shù)據(jù)抓取、核算、分析而轉(zhuǎn)換為時(shí)效性強(qiáng)、關(guān)鍵詞明確的客戶端線上新聞，經(jīng)過(guò)技術(shù)和系統(tǒng)審核后實(shí)時(shí)發(fā)布，多樣化的傳播形態(tài)和智能化的呈現(xiàn)方式正持續(xù)“圈粉”。由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)方式相比于人工智能新聞生產(chǎn)方式，其受眾的主觀性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性處于次要位置，缺乏對(duì)先進(jìn)技術(shù)的使用和協(xié)同輸出，新聞采編內(nèi)容同質(zhì)化，新聞創(chuàng)作模式單一，新聞從業(yè)者的工作狀態(tài)趨向生硬和麻木，但用戶對(duì)新聞質(zhì)量的需求正不斷提升，這又使傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)陷入了“升級(jí)就發(fā)展，不升級(jí)就落后”的緊迫局面。

在新的輿論宣傳主導(dǎo)權(quán)和陣地的爭(zhēng)奪中，“內(nèi)容為王”依舊不會(huì)過(guò)時(shí)，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容傳播是媒體賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，更是核心和基石，這就需要軟硬件的雙重保護(hù)。軟實(shí)力方面，新媒體環(huán)境下需要大量的全媒體復(fù)合型新聞人才來(lái)助力優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)，而由于體制機(jī)制僵化、行業(yè)盈利斷崖式下滑、行業(yè)發(fā)展不景氣等原因，傳統(tǒng)媒體尤其是一些地方媒體機(jī)構(gòu)人才大量流失，想要引進(jìn)高端專業(yè)人才卻實(shí)力不足;硬實(shí)力方面，資金的支持和技術(shù)的升級(jí)是保障媒體機(jī)構(gòu)穩(wěn)步向前的制勝法寶，然而，新舊技術(shù)的不斷更替與運(yùn)營(yíng)管理上的滯后形成了背反，使傳統(tǒng)媒體在人工智能的布局面前表現(xiàn)乏力、缺乏競(jìng)爭(zhēng)活力。[4]

（三）新聞生產(chǎn)速度慢，傳播內(nèi)容不接地氣

新媒體格局促進(jìn)了傳媒行業(yè)的新舊融合，不僅是生存和發(fā)展的需要，更是在新時(shí)代下?lián)屨驾浾撔麄麝嚨氐谋厝灰蟆Ｉ鐣?huì)大眾生活水平逐步提升，新聞節(jié)目和種類日益豐富，新聞的傳播內(nèi)容更加細(xì)化和分化。在這樣的形勢(shì)下，時(shí)效性依然是新聞生產(chǎn)的首要標(biāo)準(zhǔn)，在人工智能技術(shù)條件下，機(jī)器人新聞通過(guò)快速高效的算法運(yùn)算，已經(jīng)可以達(dá)到幾秒鐘就生產(chǎn)一則新聞的程度，這給傳統(tǒng)媒體在加強(qiáng)新聞時(shí)效性方面帶來(lái)了較大的威脅和挑戰(zhàn)。另外，從新聞價(jià)值中的貼近性來(lái)看，傳統(tǒng)媒體的新聞采編人員在對(duì)素材的抓取和選擇上，與受眾在內(nèi)容和質(zhì)量上的實(shí)際需求往往有一定的偏差，關(guān)聯(lián)度不高，這也給了人工智能新聞很大的機(jī)遇和市場(chǎng)，借助精準(zhǔn)的算法推斷和海量信息整合，可為受眾提供接地氣、貼近性強(qiáng)的新聞大餐。

（四）與受眾互動(dòng)不足，缺乏深層次溝通

面對(duì)新媒體環(huán)境下的海量信息，要滿足受眾心理需求和閱讀習(xí)慣，要求新聞采編人員精心挑選和制作優(yōu)質(zhì)新聞內(nèi)容，因此，新聞采編人員必須擁有更高的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)手段。在這種新形勢(shì)下，新聞采編人員極易迷失方向和目標(biāo)，很長(zhǎng)一段時(shí)間無(wú)法適應(yīng)人工智能背景下的新聞生產(chǎn)方式，也無(wú)法第一時(shí)間給受眾提供具有關(guān)注點(diǎn)和引導(dǎo)力的傳播內(nèi)容。因此，在新媒體時(shí)代，新聞生產(chǎn)者要運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)新聞線索進(jìn)行分類，建立本地新聞服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，為新聞報(bào)道提供數(shù)據(jù)支持。此外，需要充分利用新媒體實(shí)時(shí)與受眾溝通，了解或快速引導(dǎo)受眾的注意力。傳統(tǒng)主流媒體如果僅利用自身傳播平臺(tái)或開(kāi)通熱線，與觀眾進(jìn)行互動(dòng)、建立觀眾溝通機(jī)制等方式，和大數(shù)據(jù)新聞的精準(zhǔn)推送和服務(wù)相比，已經(jīng)顯得非常不足。

三、人工智能時(shí)代下新聞采編的技巧與策略

新聞生產(chǎn)技術(shù)和水平的提高，可以為用戶精準(zhǔn)畫像和高效傳輸信息，如當(dāng)下積極搶占流量市場(chǎng)的短視頻平臺(tái)在這方面可圈可點(diǎn)，在新聞推薦、話題制作和雙向互動(dòng)上都發(fā)揮了人工智能的優(yōu)勢(shì)，尤其是實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同高效完成新聞作品，更是對(duì)新聞采編人員的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，新聞工作者在人工智能時(shí)代下的新聞采編和生產(chǎn)傳播中，必須要積極創(chuàng)新應(yīng)對(duì)之策。

（一）調(diào)整新聞采編方向，拓寬發(fā)展空間

新聞采編應(yīng)做到在新聞收集過(guò)程中拒絕生產(chǎn)或傳播虛假新聞，而應(yīng)根據(jù)新聞事實(shí)和人民群眾需求來(lái)評(píng)估新聞的宣傳價(jià)值。新聞采集業(yè)務(wù)應(yīng)按照精心挑選的主題和計(jì)劃，認(rèn)真編輯、寫作、改進(jìn)。[5]在新環(huán)境下，新聞媒體必須調(diào)整思維，重新制定新聞采集策略，推動(dòng)新聞采編業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展，力求在構(gòu)建新型互聯(lián)網(wǎng)媒介組織、運(yùn)作方式、制作模式上取得新進(jìn)展，在打造現(xiàn)象級(jí)、平臺(tái)級(jí)新媒體項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)新突破;探索挖掘新型互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)內(nèi)容和傳播技術(shù)，運(yùn)用新型信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)手段，增強(qiáng)新聞媒體的吸引力、說(shuō)服力、感染力，打造新時(shí)代主流媒體機(jī)構(gòu)和新聞采編運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);賦予新聞產(chǎn)品新的功能，加強(qiáng)與受眾的互動(dòng)交流，以新聞傳播帶動(dòng)社會(huì)教育，借助公共空間多角度、多領(lǐng)域傳播文化知識(shí)，使新聞生產(chǎn)更加積極主動(dòng)參與到公共文化體系建構(gòu)中，為新聞事業(yè)拓寬更大的發(fā)展空間。

（二）創(chuàng)新新聞采訪模式，加強(qiáng)素材整合能力

在人工智能技術(shù)的影響下，新聞媒體必須創(chuàng)新新聞采訪模式，采用人工智能技術(shù)，建立大規(guī)模數(shù)據(jù)分析中心，優(yōu)化新聞采訪流程。一方面，現(xiàn)代化的新聞采訪不僅包括新聞素材的采集，而且包括新聞素材的制作、獲取、分類，存儲(chǔ)等。新聞媒體要大力發(fā)展和運(yùn)用大數(shù)據(jù)和智能設(shè)備進(jìn)行新聞采集，在保證有效獲取新聞素材的前提下，提高新聞采集效率，減少人為因素的影響。新聞采訪人員應(yīng)當(dāng)深入挖掘新聞材料的潛在價(jià)值，充分利用信息資源，合理進(jìn)行新聞生產(chǎn)。所謂建設(shè)、開(kāi)放、共享，除了在采訪思路和意識(shí)上的改革和創(chuàng)新，還需要加強(qiáng)人工智能技術(shù)革新、明確發(fā)布平臺(tái)的方向、活躍人工智能基礎(chǔ)應(yīng)用、深化全媒體人才培養(yǎng)水平、強(qiáng)化新媒介技術(shù)引進(jìn)使用等，不斷提高新聞媒體的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用水準(zhǔn)，生產(chǎn)質(zhì)量高的新聞產(chǎn)品。

（三）創(chuàng)新新聞編輯技巧，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

創(chuàng)新思維模式是新聞編輯技巧改革的首要方法。客觀性和真實(shí)性是新聞生產(chǎn)的前提，新聞信息的還原要在尊重客觀事實(shí)的前提下進(jìn)行，但是不能否認(rèn)編輯必須要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。

首先，新聞編輯必須更新自己的思維方式，記者根據(jù)具體的新聞情況選擇合適的新聞采集及制作方法，新聞編輯也應(yīng)該適應(yīng)具體民情、輿情，改善傳播內(nèi)容和手段;其次，特別要更新傳播理念，突破傳統(tǒng)的思維，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，并利用公眾觀點(diǎn)來(lái)捕捉重要的社會(huì)問(wèn)題或社會(huì)現(xiàn)象，抓住新聞事實(shí)的本質(zhì)，并將整理的素材運(yùn)用于改善新聞采訪、編輯和報(bào)道的深度和廣度。再次，新聞報(bào)道的內(nèi)容必須滿足受眾的精神需求，并在一定程度上揭示社會(huì)問(wèn)題，安撫公眾情緒，引發(fā)群眾共鳴;最后，新聞編輯需培養(yǎng)新媒介視角，力求超越受眾的視野和需求，認(rèn)真研究大數(shù)據(jù)背景下新聞生產(chǎn)的方式和套路，利用新型信息傳播渠道，將已有的傳媒資源與最新、最高效的傳播方式相結(jié)合，改變以往傳統(tǒng)媒體線性互動(dòng)的單一模式，在全新的輿論格局下掌握多媒體工具、人工智能的語(yǔ)言結(jié)構(gòu)和傳播習(xí)慣，提高自身的綜合素養(yǎng)和資料駕馭能力，提升新聞產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)語(yǔ)

新聞媒介傳播與人工智能技術(shù)的結(jié)合已是大勢(shì)所趨，傳統(tǒng)主流媒體不容錯(cuò)過(guò)這種時(shí)代性機(jī)遇。在人工智能背景下的新聞事業(yè)，人機(jī)合作將迎來(lái)新的發(fā)展前景。作為新聞工作者，要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，提高社會(huì)責(zé)任感，學(xué)習(xí)和運(yùn)用人工智能技術(shù)，熟練運(yùn)用高新智能設(shè)備采集新聞素材，降低信息生產(chǎn)的成本和復(fù)雜程度。隨著新技術(shù)的不斷更新運(yùn)用，將大大提高新聞生產(chǎn)和傳播的效率，推動(dòng)新聞事業(yè)朝智能化、高效化、多樣化方向轉(zhuǎn)型發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介? ?劉彬，喀什大學(xué)人文學(xué)院講師