廣西芒果加工跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀與優(yōu)化策略

肖秋健 梁潔明 孫佳婧 譚雯 唐森東

摘要：天賦廣西美，地道芒果香。廣西獨特的地理優(yōu)勢為其贏得了國家跨境電商綜合試驗區(qū)建設的戰(zhàn)略機遇，芒果作為廣西重要的經濟作物，近年來已經逐步發(fā)展為廣西鞏固脫貧攻堅成果的主要產業(yè)之一。當前，廣西芒果加工跨境電商在發(fā)展過程中機遇與挑戰(zhàn)共存，文章從芒果加工企業(yè)發(fā)展、人才建設和物流體系方面做詳細分析。

關鍵詞：廣西;芒果加工;跨境電商;自貿區(qū)

一、廣西芒果加工跨境電商企業(yè)的發(fā)展機遇

（一）區(qū)位優(yōu)勢明顯

廣西是我國唯一一個集沿海、沿邊、沿江三位于一體的少數民族自治區(qū)，具有“一灣相挽十一國、良性互動東中西”的獨特區(qū)位優(yōu)勢，其自然資源豐富，產業(yè)基礎雄厚，是我國與東盟連接的重要通道，同時也是我國跨境電商發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮膮^(qū)域之一。特別是近年來陸海新通道的建設，我國西南地區(qū)經廣西與“一帶一路”沿線國家商貿往來日益頻繁，廣西的戰(zhàn)略地位進一步突顯。隨著南寧、欽州港、崇左三大重要地區(qū)組成的廣西自貿試驗區(qū)正式掛牌，廣西自貿試驗區(qū)三年來在軟硬件設施建設上發(fā)展迅速，逐步發(fā)展成為我國對外開放戰(zhàn)略布局的重要構成，特別是“電商東盟、電商廣西”戰(zhàn)略體系的推進，廣西跨境電商產業(yè)不斷完善，為國內產品“走出去”開辟新的通道，為廣西的芒果加工出口產業(yè)夯實了基礎。

（二）政策扶持不斷完善

得益于獨特的區(qū)位優(yōu)勢，廣西跨境電商發(fā)展迅速，不管是國家頂層政策還是地方政府對跨境電商的政策支持不斷完善。例如，國家層面，2021年頒布的《國企電子商務創(chuàng)新發(fā)展行動計劃》旨在推動跨境電商的協(xié)同發(fā)展，《十四五”電子商務發(fā)展規(guī)劃》對跨境電商和海外倉的發(fā)展提出政策支持;地方層面，南寧政府出臺的《中國（南寧）跨境電子商務綜合試驗區(qū)發(fā)展規(guī)劃（2021—2025）》為本階段廣西的跨境電子商務發(fā)展提出了目標和方向。《促進中國（廣西）自由貿易試驗區(qū)高質量發(fā)展的支持政策》從多個層面建設中國-東盟特色優(yōu)勢跨境產業(yè)鏈，對產業(yè)鏈條節(jié)點企業(yè)提出了獎勵和政策支持。以上政策的頒布，為廣西芒果加工跨境電商的發(fā)展夯實了政策基礎。

（三）便捷的物流體系

芒果加工企業(yè)跨境電商要想得到發(fā)展，物流體系是基礎，只有不斷完善物流覆蓋率，提升物流送達速度，才能實現(xiàn)芒果加工企業(yè)跨境電商的可持續(xù)發(fā)展。廣西作為我國芒果原產地之一，芒果加工產業(yè)完善，芒果丁、芒果醬（漿）等芒果加工產品深受國內外喜愛。目前，廣西與東盟國家物流體系趨于完善，形成了東盟—桂—渝—新—歐，東盟—桂—蘇—滿—歐的物流體系。依托完善、便捷的跨境物流體系，廣西芒果加工企業(yè)得以對產品進行高效、便捷的配送。例如，廣西崇左為跨境電商貨物開辟綠色通道，在憑祥綜合保稅區(qū)清關的跨境電商貨物，1天可到達越南，2天可到達泰國。

二、廣西芒果加工跨境電商企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）企業(yè)管理方面

長期以來，廣西的芒果加工多是以半成品的芒果干、鹽胚等為主，芒果加工層次較淺，方式較為傳統(tǒng)。究其原因，既與當地農業(yè)發(fā)展的保守觀念有關，也與芒果加工現(xiàn)代信息技術的更新采納滯后有深層次關系。隨著廣西自貿試驗區(qū)的成立，芒果加工企業(yè)得到較快發(fā)展，但是從目前來看，由于芒果加工企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展時間較短，在企業(yè)管理方面仍缺乏實踐經驗。例如，廣西芒果加工企業(yè)多是中小企業(yè)為主，缺乏大型龍頭企業(yè)，且企業(yè)普遍存在信息化管理水平較低、與跨境電商的接駁不完善、跨境支付方式不統(tǒng)一等問題。除此之外，企業(yè)在芒果加工上缺乏創(chuàng)新，芒果休閑食品種類較少，未形成完善的芒果加工產業(yè)鏈等，導致在行業(yè)體系中缺乏競爭能力，這些都是制約廣西芒果加工跨境電商發(fā)展的重要因素。

（二）人才培養(yǎng)方面

廣西芒果加工跨境電商企業(yè)的發(fā)展離不開人才方面的支持。從芒果加工企業(yè)來講，如何轉變傳統(tǒng)的芒果加工思想觀念，充分引入現(xiàn)代化信息化建設人才，將芒果加工從初級加工向深加工拓展，特別是夯實深加工技術的管理與研發(fā)人才，實現(xiàn)芒果深加工技術的產業(yè)化、創(chuàng)新化、規(guī)模化發(fā)展，是當前芒果加工企業(yè)亟需重視的問題;從跨境電商層面來看，芒果加工企業(yè)當前在國際貿易、海外市場營銷、信息技術等方面的人才建設仍遠遠不足，無法與當前廣西自貿試驗區(qū)發(fā)展目標相匹配。人才培養(yǎng)方面的短板使芒果加工企業(yè)在跨境電商發(fā)展中處于劣勢。當前，廣西地區(qū)的教育、經濟與國內發(fā)達城市仍存在較大的差距，再加上地方高校跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)體系匱乏，導致地方技術人才不足，有限的人才外流嚴重。基于此，如何形成長期化、可持續(xù)性的跨境電商人才培養(yǎng)體系成為廣西芒果加工跨境電商發(fā)展過程中必須重視的問題。

（三）物流管理方面

近年來，隨著廣西自貿試驗區(qū)的開展，廣西物流體系得到較快進步，但是跨境電商物流體系本身的問題仍然存在。芒果加工企業(yè)在物流層面仍然存在著滿意度不足、跨境成本高、配送周期長等制約，特別是與東部等發(fā)達城市自貿區(qū)的跨境物流相比，仍存在較大的進步空間。就當前而言，部分資金充裕的大型企業(yè)為減少跨境物流各項費用，多采取在境外建設倉庫的形式進行跨境電商配送服務，極大的節(jié)省了配送周期和費用，但是對于廣西芒果加工企業(yè)而言，由于普遍企業(yè)規(guī)模較小，沒有能力在海外建設倉庫，多使用國際小包等形式進行跨境配送，再加上當前疫情影響，配送周期難以保障，由此導致廣西芒果加工企業(yè)產品外銷受阻，影響廣西芒果加工跨境電商企業(yè)的發(fā)展。

三、廣西芒果加工跨境電商企業(yè)的發(fā)展策略

（一）培育龍頭企業(yè)，深耕芒果深加工

要想有效提升芒果的附加值，必須開發(fā)芒果的深加工產業(yè)。從目前來看，廣西地區(qū)的芒果產業(yè)仍是以鮮果為主，受到季節(jié)、存儲、運輸等多個條件的影響，產業(yè)發(fā)展制約性因素較多。面對廣西芒果加工企業(yè)規(guī)模普遍較小，加工深度不足的現(xiàn)狀，地方政府必須強化與國內知名食品科技企業(yè)的合作，培植芒果加工龍頭企業(yè)。例如，廣西百色與廣西果天下食品科技有限公司簽訂的戰(zhàn)略合同，主要深加工芒果塊、芒果丁、芒果漿等產品，加工后的產品存儲期可長達24個月。加工后的芒果產品附加值更高，更易運輸和存儲，解決了跨境電商產品在運輸、存儲方面的難題。

在芒果加工頭部企業(yè)的培植方面，地方政府可通過財政補貼、土地流轉、金融扶持等舉措予以支持。例如，通過開發(fā)“香芒貸”“桂惠貸”等芒果產業(yè)金融產品解決芒果加工企業(yè)資金不足的問題。也可借助芒果特色產業(yè)開展示范園區(qū)建設，同時與休閑度假、旅游觀光產業(yè)融合，發(fā)展芒果產業(yè)新業(yè)態(tài)。

（二）重視品牌建設，培養(yǎng)跨境電商人才體系

品牌建設是提升產品競爭力的基礎和核心。廣西作為我國重要的芒果產地，要想依托芒果實現(xiàn)完善的產業(yè)體系，成為地方經濟發(fā)展的拳頭產品，必須重視品牌建設，要在商標、質量標準、產品形象、產品營銷等方面制定統(tǒng)一完善的規(guī)范文件并嚴格執(zhí)行。例如，2019年，廣西百色芒果注冊的“百色芒果”成為我國農業(yè)品牌目錄產品，并成功入圍2019年中國農業(yè)品牌目錄產品百強榜，品牌價值預估超170億，并在2020年成為中歐地理標志互認農產品，是全國唯一入選的熱帶水果。

在品牌建設的基礎上，要想讓產品“走出去”，必須注重跨境電商現(xiàn)代化人才體系建設。在具體實踐上可通過以下策略實施：首先是注重跨境電商領域人才引進和培養(yǎng)。其次是企業(yè)在職人員要注重技能更新，企業(yè)應定期開展培訓計劃，對在職員工進行電商相關的技能培訓，有效提升國際跨境電子商務方面的能力和職業(yè)素養(yǎng)。

（三）拓寬銷售渠道，健全物流體系

芒果加工企業(yè)要抓住廣西自貿試驗區(qū)的戰(zhàn)略機遇，借助廣西“十四五”規(guī)劃政策契機，著重發(fā)展芒果加工企業(yè)現(xiàn)代化建設，借助信息技術構建“互聯(lián)網+芒果”新模式，通過創(chuàng)新產品生態(tài)，提升產品附加值，借助網絡平臺實現(xiàn)芒果加工企業(yè)的跨境電商發(fā)展新模式。以廣西百色市為例，從2015年至今，百色市建設各級服務網點超過一千個，物流配送網點接近900個，“互聯(lián)網+百色芒果節(jié)”活動成功開展了6屆，百色芒果各級網絡店鋪超萬家。銷售渠道的拓展經驗可應用于跨境電商，為廣西芒果加工企業(yè)“走出去”奠定基礎。

在物流體系建設上，廣西芒果加工企業(yè)可借助“百色”經驗，以政府為主導，企業(yè)為主體，共同構建芒果跨境運輸配套項目，借助“中國-東盟農產品交易中心暨百色一號冷鏈倉儲中心”成功實施的經驗，在芒果加工、存儲、交易、物流、信息等全流程服務上不斷完善。鑒于當前廣西芒果加工企業(yè)普遍規(guī)模較小，資金不足的現(xiàn)狀，企業(yè)可與物流公司開展專項合作，利用現(xiàn)代信息技術整合跨國物流運輸資源，形成完善的物流配送體系，簡化流程，降低成本，實現(xiàn)物流配送效率的有效提升。

參考文獻：

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基金項目：

2021年大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練項目，項目編號：202113830038，項目名稱：中國（廣西）自由貿易試驗區(qū)背景下廣西芒果加工跨境電商出口調查分析。