廣西芒果加工跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀與優(yōu)化策略

肖秋健 梁潔明 孫佳婧 譚雯 唐森東

摘要：天賦廣西美，地道芒果香。廣西獨(dú)特的地理優(yōu)勢(shì)為其贏得了國(guó)家跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的戰(zhàn)略機(jī)遇，芒果作為廣西重要的經(jīng)濟(jì)作物，近年來(lái)已經(jīng)逐步發(fā)展為廣西鞏固脫貧攻堅(jiān)成果的主要產(chǎn)業(yè)之一。當(dāng)前，廣西芒果加工跨境電商在發(fā)展過(guò)程中機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存，文章從芒果加工企業(yè)發(fā)展、人才建設(shè)和物流體系方面做詳細(xì)分析。

關(guān)鍵詞：廣西;芒果加工;跨境電商;自貿(mào)區(qū)

一、廣西芒果加工跨境電商企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇

（一）區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯

廣西是我國(guó)唯一一個(gè)集沿海、沿邊、沿江三位于一體的少數(shù)民族自治區(qū)，具有“一灣相挽十一國(guó)、良性互動(dòng)?xùn)|中西”的獨(dú)特區(qū)位優(yōu)勢(shì)，其自然資源豐富，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚，是我國(guó)與東盟連接的重要通道，同時(shí)也是我國(guó)跨境電商發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮膮^(qū)域之一。特別是近年來(lái)陸海新通道的建設(shè)，我國(guó)西南地區(qū)經(jīng)廣西與“一帶一路”沿線國(guó)家商貿(mào)往來(lái)日益頻繁，廣西的戰(zhàn)略地位進(jìn)一步突顯。隨著南寧、欽州港、崇左三大重要地區(qū)組成的廣西自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)正式掛牌，廣西自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)三年來(lái)在軟硬件設(shè)施建設(shè)上發(fā)展迅速，逐步發(fā)展成為我國(guó)對(duì)外開(kāi)放戰(zhàn)略布局的重要構(gòu)成，特別是“電商?hào)|盟、電商廣西”戰(zhàn)略體系的推進(jìn)，廣西跨境電商產(chǎn)業(yè)不斷完善，為國(guó)內(nèi)產(chǎn)品“走出去”開(kāi)辟新的通道，為廣西的芒果加工出口產(chǎn)業(yè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

（二）政策扶持不斷完善

得益于獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，廣西跨境電商發(fā)展迅速，不管是國(guó)家頂層政策還是地方政府對(duì)跨境電商的政策支持不斷完善。例如，國(guó)家層面，2021年頒布的《國(guó)企電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》旨在推動(dòng)跨境電商的協(xié)同發(fā)展，《十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》對(duì)跨境電商和海外倉(cāng)的發(fā)展提出政策支持;地方層面，南寧政府出臺(tái)的《中國(guó)（南寧）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)發(fā)展規(guī)劃（2021—2025）》為本階段廣西的跨境電子商務(wù)發(fā)展提出了目標(biāo)和方向。《促進(jìn)中國(guó)（廣西）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的支持政策》從多個(gè)層面建設(shè)中國(guó)-東盟特色優(yōu)勢(shì)跨境產(chǎn)業(yè)鏈，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈條節(jié)點(diǎn)企業(yè)提出了獎(jiǎng)勵(lì)和政策支持。以上政策的頒布，為廣西芒果加工跨境電商的發(fā)展夯實(shí)了政策基礎(chǔ)。

（三）便捷的物流體系

芒果加工企業(yè)跨境電商要想得到發(fā)展，物流體系是基礎(chǔ)，只有不斷完善物流覆蓋率，提升物流送達(dá)速度，才能實(shí)現(xiàn)芒果加工企業(yè)跨境電商的可持續(xù)發(fā)展。廣西作為我國(guó)芒果原產(chǎn)地之一，芒果加工產(chǎn)業(yè)完善，芒果丁、芒果醬（漿）等芒果加工產(chǎn)品深受?chē)?guó)內(nèi)外喜愛(ài)。目前，廣西與東盟國(guó)家物流體系趨于完善，形成了東盟—桂—渝—新—?dú)W，東盟—桂—蘇—滿—?dú)W的物流體系。依托完善、便捷的跨境物流體系，廣西芒果加工企業(yè)得以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行高效、便捷的配送。例如，廣西崇左為跨境電商貨物開(kāi)辟綠色通道，在憑祥綜合保稅區(qū)清關(guān)的跨境電商貨物，1天可到達(dá)越南，2天可到達(dá)泰國(guó)。

二、廣西芒果加工跨境電商企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）企業(yè)管理方面

長(zhǎng)期以來(lái)，廣西的芒果加工多是以半成品的芒果干、鹽胚等為主，芒果加工層次較淺，方式較為傳統(tǒng)。究其原因，既與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展的保守觀念有關(guān)，也與芒果加工現(xiàn)代信息技術(shù)的更新采納滯后有深層次關(guān)系。隨著廣西自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)的成立，芒果加工企業(yè)得到較快發(fā)展，但是從目前來(lái)看，由于芒果加工企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展時(shí)間較短，在企業(yè)管理方面仍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。例如，廣西芒果加工企業(yè)多是中小企業(yè)為主，缺乏大型龍頭企業(yè)，且企業(yè)普遍存在信息化管理水平較低、與跨境電商的接駁不完善、跨境支付方式不統(tǒng)一等問(wèn)題。除此之外，企業(yè)在芒果加工上缺乏創(chuàng)新，芒果休閑食品種類(lèi)較少，未形成完善的芒果加工產(chǎn)業(yè)鏈等，導(dǎo)致在行業(yè)體系中缺乏競(jìng)爭(zhēng)能力，這些都是制約廣西芒果加工跨境電商發(fā)展的重要因素。

（二）人才培養(yǎng)方面

廣西芒果加工跨境電商企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才方面的支持。從芒果加工企業(yè)來(lái)講，如何轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的芒果加工思想觀念，充分引入現(xiàn)代化信息化建設(shè)人才，將芒果加工從初級(jí)加工向深加工拓展，特別是夯實(shí)深加工技術(shù)的管理與研發(fā)人才，實(shí)現(xiàn)芒果深加工技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化、創(chuàng)新化、規(guī)模化發(fā)展，是當(dāng)前芒果加工企業(yè)亟需重視的問(wèn)題;從跨境電商層面來(lái)看，芒果加工企業(yè)當(dāng)前在國(guó)際貿(mào)易、海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息技術(shù)等方面的人才建設(shè)仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，無(wú)法與當(dāng)前廣西自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)發(fā)展目標(biāo)相匹配。人才培養(yǎng)方面的短板使芒果加工企業(yè)在跨境電商發(fā)展中處于劣勢(shì)。當(dāng)前，廣西地區(qū)的教育、經(jīng)濟(jì)與國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)城市仍存在較大的差距，再加上地方高校跨境電商專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)體系匱乏，導(dǎo)致地方技術(shù)人才不足，有限的人才外流嚴(yán)重。基于此，如何形成長(zhǎng)期化、可持續(xù)性的跨境電商人才培養(yǎng)體系成為廣西芒果加工跨境電商發(fā)展過(guò)程中必須重視的問(wèn)題。

（三）物流管理方面

近年來(lái)，隨著廣西自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)的開(kāi)展，廣西物流體系得到較快進(jìn)步，但是跨境電商物流體系本身的問(wèn)題仍然存在。芒果加工企業(yè)在物流層面仍然存在著滿意度不足、跨境成本高、配送周期長(zhǎng)等制約，特別是與東部等發(fā)達(dá)城市自貿(mào)區(qū)的跨境物流相比，仍存在較大的進(jìn)步空間。就當(dāng)前而言，部分資金充裕的大型企業(yè)為減少跨境物流各項(xiàng)費(fèi)用，多采取在境外建設(shè)倉(cāng)庫(kù)的形式進(jìn)行跨境電商配送服務(wù)，極大的節(jié)省了配送周期和費(fèi)用，但是對(duì)于廣西芒果加工企業(yè)而言，由于普遍企業(yè)規(guī)模較小，沒(méi)有能力在海外建設(shè)倉(cāng)庫(kù)，多使用國(guó)際小包等形式進(jìn)行跨境配送，再加上當(dāng)前疫情影響，配送周期難以保障，由此導(dǎo)致廣西芒果加工企業(yè)產(chǎn)品外銷(xiāo)受阻，影響廣西芒果加工跨境電商企業(yè)的發(fā)展。

三、廣西芒果加工跨境電商企業(yè)的發(fā)展策略

（一）培育龍頭企業(yè)，深耕芒果深加工

要想有效提升芒果的附加值，必須開(kāi)發(fā)芒果的深加工產(chǎn)業(yè)。從目前來(lái)看，廣西地區(qū)的芒果產(chǎn)業(yè)仍是以鮮果為主，受到季節(jié)、存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)條件的影響，產(chǎn)業(yè)發(fā)展制約性因素較多。面對(duì)廣西芒果加工企業(yè)規(guī)模普遍較小，加工深度不足的現(xiàn)狀，地方政府必須強(qiáng)化與國(guó)內(nèi)知名食品科技企業(yè)的合作，培植芒果加工龍頭企業(yè)。例如，廣西百色與廣西果天下食品科技有限公司簽訂的戰(zhàn)略合同，主要深加工芒果塊、芒果丁、芒果漿等產(chǎn)品，加工后的產(chǎn)品存儲(chǔ)期可長(zhǎng)達(dá)24個(gè)月。加工后的芒果產(chǎn)品附加值更高，更易運(yùn)輸和存儲(chǔ)，解決了跨境電商產(chǎn)品在運(yùn)輸、存儲(chǔ)方面的難題。

在芒果加工頭部企業(yè)的培植方面，地方政府可通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼、土地流轉(zhuǎn)、金融扶持等舉措予以支持。例如，通過(guò)開(kāi)發(fā)“香芒貸”“桂惠貸”等芒果產(chǎn)業(yè)金融產(chǎn)品解決芒果加工企業(yè)資金不足的問(wèn)題。也可借助芒果特色產(chǎn)業(yè)開(kāi)展示范園區(qū)建設(shè)，同時(shí)與休閑度假、旅游觀光產(chǎn)業(yè)融合，發(fā)展芒果產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。

（二）重視品牌建設(shè)，培養(yǎng)跨境電商人才體系

品牌建設(shè)是提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和核心。廣西作為我國(guó)重要的芒果產(chǎn)地，要想依托芒果實(shí)現(xiàn)完善的產(chǎn)業(yè)體系，成為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拳頭產(chǎn)品，必須重視品牌建設(shè)，要在商標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品形象、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等方面制定統(tǒng)一完善的規(guī)范文件并嚴(yán)格執(zhí)行。例如，2019年，廣西百色芒果注冊(cè)的“百色芒果”成為我國(guó)農(nóng)業(yè)品牌目錄產(chǎn)品，并成功入圍2019年中國(guó)農(nóng)業(yè)品牌目錄產(chǎn)品百?gòu)?qiáng)榜，品牌價(jià)值預(yù)估超170億，并在2020年成為中歐地理標(biāo)志互認(rèn)農(nóng)產(chǎn)品，是全國(guó)唯一入選的熱帶水果。

在品牌建設(shè)的基礎(chǔ)上，要想讓產(chǎn)品“走出去”，必須注重跨境電商現(xiàn)代化人才體系建設(shè)。在具體實(shí)踐上可通過(guò)以下策略實(shí)施：首先是注重跨境電商領(lǐng)域人才引進(jìn)和培養(yǎng)。其次是企業(yè)在職人員要注重技能更新，企業(yè)應(yīng)定期開(kāi)展培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)在職員工進(jìn)行電商相關(guān)的技能培訓(xùn)，有效提升國(guó)際跨境電子商務(wù)方面的能力和職業(yè)素養(yǎng)。

（三）拓寬銷(xiāo)售渠道，健全物流體系

芒果加工企業(yè)要抓住廣西自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)的戰(zhàn)略機(jī)遇，借助廣西“十四五”規(guī)劃政策契機(jī)，著重發(fā)展芒果加工企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)，借助信息技術(shù)構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+芒果”新模式，通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品生態(tài)，提升產(chǎn)品附加值，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)芒果加工企業(yè)的跨境電商發(fā)展新模式。以廣西百色市為例，從2015年至今，百色市建設(shè)各級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)一千個(gè)，物流配送網(wǎng)點(diǎn)接近900個(gè)，“互聯(lián)網(wǎng)+百色芒果節(jié)”活動(dòng)成功開(kāi)展了6屆，百色芒果各級(jí)網(wǎng)絡(luò)店鋪超萬(wàn)家。銷(xiāo)售渠道的拓展經(jīng)驗(yàn)可應(yīng)用于跨境電商，為廣西芒果加工企業(yè)“走出去”奠定基礎(chǔ)。

在物流體系建設(shè)上，廣西芒果加工企業(yè)可借助“百色”經(jīng)驗(yàn)，以政府為主導(dǎo)，企業(yè)為主體，共同構(gòu)建芒果跨境運(yùn)輸配套項(xiàng)目，借助“中國(guó)-東盟農(nóng)產(chǎn)品交易中心暨百色一號(hào)冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)中心”成功實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，在芒果加工、存儲(chǔ)、交易、物流、信息等全流程服務(wù)上不斷完善。鑒于當(dāng)前廣西芒果加工企業(yè)普遍規(guī)模較小，資金不足的現(xiàn)狀，企業(yè)可與物流公司開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)合作，利用現(xiàn)代信息技術(shù)整合跨國(guó)物流運(yùn)輸資源，形成完善的物流配送體系，簡(jiǎn)化流程，降低成本，實(shí)現(xiàn)物流配送效率的有效提升。

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基金項(xiàng)目：

2021年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：202113830038，項(xiàng)目名稱(chēng)：中國(guó)（廣西）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)背景下廣西芒果加工跨境電商出口調(diào)查分析。