摘 要:近年來,我國生產安全事故頻發,嚴重影響社會穩定。針對各類型的公共危機事件的應急管理策略研究已成為現代政府管理中的重大課題研究。
本文使用危機管理4R理論,從縮減、預備、反應和恢復四個階段,對基層政府應對事故災難類公共危機事件管理策略做進一步研究,并提出針對性的解決措施和應對思路,期望豐富我國地方性政府公共危機事件管理策略研究。
關鍵詞:公共危機;危機管理;4R理論;
一、縮減階段
1.提高安全意識
加強對基層政府領導干部及工作人員的培訓教育。各地政府或組織要因地制宜地制定培訓內容與計劃。應給工作人員提供多種學習安全知識的渠道,同時還應重視對安全教育的結果進行定期的檢測,可通過在線答卷、安全知識競賽等多種方式檢測人員的學習效果。
充分發揮榜樣的示范效應。各地政府應重視發揮榜樣示范效應,樹立安全典型人物,表彰先進。特別是各部門的負責人和管理者更要發揮表率作用,成為安全模范。
2.充分發揮互聯網技術在信息共享中的積極作用
建設應急資源信息共享平臺。各地政府與組織應該讓現代信息技術應用平臺接入各部門的終端和專線,以實現“智慧城市”信息化平臺的建設。
加強網絡安全治理。各地政府在利用互聯網技術處理公共安全危機事件時,要注意防范互聯網的開放性、分散性、言論自由性和互動性所帶來的負面影響,如網絡造謠等。基層政府應加強對在公共安全中對互聯網的管理,和對網絡警察的監督。……